Cómo planificar su calendario orgánico de redes sociales SaaS en 30 minutos o menos

Todos los escritores de contenido conocen la importancia de las publicaciones de blog: al escribir contenido valioso, aumenta las páginas de resultados de su motor de búsqueda, o SERP, lo que aumenta el tráfico orgánico a su sitio web. Y más tráfico equivale a más oportunidades para MQL.

Sin embargo, las clasificaciones más altas de Google no se correlacionan directamente con una mayor participación. Cuando se trata de promocionar contenido, las redes sociales son el medio perfecto para establecer contactos e iniciar conversaciones.

Sin mencionar que, con las herramientas adecuadas en su haber, puede usar las plataformas sociales como un canal para desarrollar su marca SaaS, crear conciencia e involucrar a su audiencia. La pregunta es, ¿cómo hacer esto de manera efectiva?

El primer paso es crear un calendario de contenido para las redes sociales. En la mayoría de los casos, es más fácil decirlo que hacerlo. Y si está haciendo malabarismos con varios roles, es probable que descubra que otros proyectos tienen prioridad sobre la publicación en las redes sociales. Entonces, simplemente vuelve a publicar el blog, tal vez agregue la meta descripción y llámelo bien. Sin embargo, eso no será suficiente en el panorama actual de las redes sociales.

Para aumentar el conocimiento de su marca y asegurarse de que sus promociones sociales orgánicas sean efectivas, debe planificar un poco. En este blog, lo guiaré a través de formas de crear un calendario de redes sociales que no consumirá su valioso tiempo y lo ayudará a crear una base de audiencia comprometida.

Vamos a repasar:

• Eligiendo tu plataforma social
• Cómo hacer una lluvia de ideas efectiva para tu calendario de redes sociales
• Planificación y redacción de publicaciones en 30 minutos o menos
• Prácticas recomendadas para escribir y publicar
• Programando tus publicaciones
• La importancia de la escucha social para el compromiso

¡Empecemos!

Elegir su plataforma de redes sociales para contenido SaaS

Lo primero que quiere hacer antes de la lluvia de ideas, la planificación o la escritura: elija una plataforma y manténgala . No desea esparcir sus recursos, así que investigue por adelantado antes de comenzar.

Algunas plataformas se adaptan a los formatos de contenido populares mejor que otras. Por ejemplo, Twitter es un medio mejor relacionado con las noticias, mientras que Instagram es mejor para las imágenes. LinkedIn es un abrevadero para los líderes de opinión; Facebook es donde las personas se conectan con la familia y el contenido de video reina en todas las plataformas.

En resumen: refiérase a su audiencia. En B2B SaaS, a menudo encontramos nuestro ICP en LinkedIn. Los directores ejecutivos y los líderes de marketing en tecnología utilizan este espacio para establecer contactos, compartir ideas y, en general, aprender.

Sin embargo, el hecho de que esté en SaaS o en un campo similar no significa que deba descartar otras plataformas de redes sociales. Si bien TikTok se ve como el espacio de la Generación Z, muchas marcas actualmente están teniendo éxito en esta plataforma, volviéndose virales por videos o comentarios. Esto demuestra que no debe encasillar su marca.

Si no está seguro de dónde le gusta interactuar a su audiencia, comience por mirar a sus competidores.

Haga las siguientes preguntas y tome notas:

• ¿En qué plataformas sociales están?
• ¿Qué tipo de publicaciones ponen ahí?
• ¿Cuáles son los más exitosos?
• ¿Cuál es su tasa de participación (me gusta + comentarios en una publicación en comparación con sus seguidores en general)?

Luego, elija y decida en cuál (o dos) plataformas escribirá publicaciones y concentrará sus esfuerzos.

Una vez que haya tomado su decisión, es hora de comenzar a generar ideas.

La base: cómo organizar tus ideas antes de crear un calendario de contenido

La planificación y la organización efectivas son la clave para el éxito del contenido. Y para el marketing en redes sociales, tienes una capa adicional: el aspecto creativo. Estás escribiendo a tu audiencia y trabajando duro para detener a alguien mientras se desplaza. Esto generalmente proviene de contenido atractivo, imágenes llamativas y una historia convincente. Para hacer esto, necesita un buen plan para ayudar a fomentar su creatividad.

Piénselo: cuando crea un calendario editorial, investiga y planifica meticulosamente para asegurarse de que cada pieza sea una publicación efectiva y optimizada para SEO que sus prospectos encontrarán valiosa. Tu calendario de redes sociales no debería ser diferente.

Cuando hago una lluvia de ideas sobre un calendario social, me gusta dividir la empresa en temas perennes. Estas son grandes ideas a las que sigue regresando, que puede reutilizar innumerables veces, y su audiencia aún las encontrará valiosas.

Estas ideas principales se convertirán en los pilares de su tema. Si está tratando de conceptualizar esto, piense en la estrategia de contenido del grupo de temas de HubSpot. Incluso puede usar sus grupos de temas como inspiración de contenido perenne.

Los pilares temáticos no son etiquetas de formato como "webinar", "ebooks", "blogs", "one-pagers", "FAQ" o "dolores de clientes". Es más creativo que eso. Centre los pilares de su tema en torno a los problemas específicos de los clientes, su pregunta frecuente más popular, el tema sobre el que ha escrito un libro electrónico, un blog y ha organizado un seminario web.

Después de haber hecho una lluvia de ideas sobre sus 4-6 (¡o más!) temas perennes, siéntese con cada uno y coloque su contenido existente en él. Recuerde, el objetivo es trabajar de manera más inteligente, no más difícil. Es probable que ya tenga una gran acumulación de contenido relevante, así que solo divídalo.

Incluso puede ir un paso más allá al dividir las ideas principales del blog en los pilares apropiados. Por ejemplo, si escribió una valiosa pieza de estrategia de GTM, mueva cada paso al pilar de tema apropiado (entrante, saliente, ABM, etc.).

Ejemplo de planificación de pilares de contenido

Si eres como yo y prefieres lo visual, aquí tienes un ejemplo. Supongamos que su empresa se centra en el marketing de contenidos. Usted hace una lluvia de ideas sobre algunos temas perennes y llega a lo siguiente:

• Encontrar ideas de contenido
• Escribiendo para SEO
• escribir para vender
• Etapas del embudo

Lo siguiente que haría es comenzar con el primero, en este caso, encontrar ideas de contenido, y colocar el título en la parte superior de un documento. Ahora, piense en todo su contenido existente y comience a enumerarlo en una columna. Pueden ser blogs, podcasts, seminarios web, documentos técnicos, libros electrónicos, lo que sea que tengas. En la siguiente columna, comience a dividir las cosas en pedazos pequeños.

Esta lista de lluvia de ideas puede ser tan detallada o vaga como desee; es simplemente un ejercicio para plasmar todas sus ideas creativas en papel. Me gusta ser súper granular; ninguna idea es tonta porque solo generará otras ideas.

Incluso puede compartir el documento con miembros relevantes del equipo y pedirles que ayuden con la lluvia de ideas. Recuerde, las redes sociales son un campo muy concurrido, por lo que está buscando contenido que se destaque y esté formateado para atraer.

La belleza de una lista de pilares de temas es que puede seguir agregando nuevos pilares, nuevos contenidos, nuevas ideas o más.

Cómo crear las publicaciones de una semana en 30 minutos o menos

Una vez que haya completado sus pilares de contenido perenne con ideas, ¡estará listo para crear su calendario de redes sociales!

Paso uno: determina la frecuencia con la que publicarás

Si es una empresa nueva y está tratando de crear una audiencia, opte por 3-5 publicaciones por semana. Si está establecido y quiere mostrar su liderazgo de pensamiento, apunte a 1-2 publicaciones valiosas por semana. Decidas lo que decidas, asegúrate de monitorear tus publicaciones. Desea que su cadencia de publicación y su contenido reflejen a su audiencia.

Hay muchas empresas que investigan el momento ideal para publicar por industria y por plataforma. Cuando esté planificando, tenga en cuenta el tiempo y la frecuencia. Estas estadísticas cambian cada año, así que sigue revisándolas.

Paso dos: Comience a llenar el calendario con sus ideas

Debido a que hizo toda la lluvia de ideas con anticipación, debería poder planificar fácilmente el calendario de un mes de una sola vez. Usa el formato que más te convenga (me gusta usar una hoja de cálculo simple) y comienza etiquetando de qué tema hablarás cada día que publiques.

Asegúrate de variar las cosas. A continuación, decida el formato (promoción de podcast, publicación de blog, publicación de carrusel, encuesta, etc.). Para obtener más ideas de formato, lea nuestro blog sobre los tipos de publicaciones de LinkedIn.

Paso tres: empieza a escribir

Una vez que haya llenado su calendario con una combinación de temas y formatos, es hora de comenzar a escribir. Me resulta más fácil escribir en un documento separado para que su equipo de edición pueda colaborar fácilmente con usted.

Si su contenido requiere trabajo de diseño, asegúrese de darse suficiente tiempo para reunir todos sus activos (enlaces, gráficos, imágenes, etc.) antes de que la publicación se publique. Una vez que se haya tomado el tiempo de escribir las publicaciones y hayan pasado por algunas rondas de ediciones, mueva todo (copia, activos, etc.) a su hoja de cálculo para que tenga todo lo que necesita de un vistazo.

Aquí hay un ejemplo del calendario de contenido de redes sociales de Kalungi. Puede ver todos los elementos discutidos en los pasos dos y tres. Una vez que las publicaciones se publicaron, agregamos algunas notas sobre el compromiso de la publicación. Esto facilitará la optimización de publicaciones futuras porque todo está en un solo lugar.

La siguiente sección cubrirá algunas de las mejores prácticas para tener en cuenta mientras escribe.

Las mejores prácticas para escribir y publicar en las redes sociales

Mientras escribe y se prepara para publicar en las redes sociales, es importante tener en cuenta algunas cosas. Aquí hay cuatro mejores prácticas que recomiendo para cualquier calendario de contenido de redes sociales, independientemente de su industria.

1. Transmita con cuidado

La publicación cruzada es una excelente manera de trabajar de manera más inteligente, no más difícil, con sus redes sociales. Sin embargo, es importante nunca usar la misma copia. La gente se dará cuenta si lo hace, y esto parece perezoso y daña la reputación social de su marca.

Cada plataforma tiene sus propias reglas y peculiaridades. Es por eso que recomendé elegir solo unas pocas plataformas e investigar, para que pueda asegurarse de que está escribiendo no solo para su audiencia sino también en el formato apropiado.

Además, cuando cree elementos visuales, asegúrese de que cumplan con los requisitos de imagen de la plataforma.

2. Fomentar el compromiso

Las plataformas de redes sociales son notorias por sus algoritmos sofisticados, que ofrecen contenido que cree que a los usuarios les gusta más, en primer lugar. Independientemente de la plataforma, una de las mejores maneras de llegar a la parte superior del feed de un usuario es con comentarios y acciones.

Si aún está aumentando su audiencia y aún no tiene algunas animadoras sociales, anime a sus empleados a hacer algo de ruido dentro de la primera hora de publicar. Las plataformas como LinkedIn mostrarán las publicaciones con las que los usuarios interactúan en su red, y esto le dará un impulso de algoritmo para arrancar.

3. Usa una voz auténtica

Las redes sociales son un espacio donde su marca tiene espacio para soltarse un poco. Después de todo, estás conociendo gente donde están en su tiempo libre. No quieren un lenguaje rígido; quieren algo que sea divertido, estimulante y atractivo.

Otra forma de trabajar en su voz y reputación es hacer que un oyente social se involucre con publicaciones específicas de la industria; más sobre oyentes sociales en un momento.

4. Aprovecha el vídeo

El video es cada vez más popular en las redes sociales. ¡Solo mira el éxito de TikTok! Es más probable que los usuarios interactúen con este formato, así que no se duerma.

Puede cortar videos existentes para crear piezas pequeñas de contenido orgánico, trabajar internamente para filmar instrucciones, mostrar una sección de su seminario web y más. Consulte nuestro blog para obtener más ideas sobre cómo hacer que sus videos SaaS destaquen.

Programando tus publicaciones

Una vez que haya completado su calendario con la copia y reunido todos sus activos, es hora de publicarlos. Hay dos formas de hacerlo: manualmente o con un programador. Si bien manualmente es la mejor manera de verificar que los formatos sean correctos, no siempre es factible. Afortunadamente, hay una variedad de programadores que se adaptan a diversas necesidades.

Hootsuite es un buen punto de partida y tiene niveles desde gratuitos hasta pagos. Incluye una sección de análisis y métricas, un lugar para la escucha social, múltiples canales de redes sociales y más. Si está publicando exclusivamente en Instagram, Later es mi herramienta favorita porque incluye un lugar para programar publicaciones de historias. Si está en HubSpot, aproveche su software de administración de redes sociales. Sprout Social y Buffer también son opciones populares.

Encuentre el planificador que mejor se adapte a sus necesidades. Si tiene que darse una vuelta por un tiempo hasta que encuentre el que satisfaga sus necesidades, hágalo. No hay nada mejor que tener un planificador de redes sociales que haga exactamente lo que quieres que haga, así que no te conformes.

La importancia de la escucha social para el compromiso

Una vez que haya programado sus publicaciones, su trabajo aún no ha terminado. Asegúrese de que haya alguien cerca para monitorear sus cuentas sociales, ya sea usted o alguien del equipo. Su oyente social será sus ojos y oídos en el panorama de las redes sociales. Pueden detectar preguntas temprano, responder como la marca y aumentar el compromiso.

Su oyente social debe:

• Asegúrate de que las publicaciones se publiquen correctamente
• Marcar y/o responder cualquier pregunta o comentario
• Esté atento a las tendencias
• Sea su recurso para optimizar publicaciones
• Participe en publicaciones específicas de la industria

Este es un ejemplo del oyente social de Hootsuite que continúa la conversación. La publicación provocó una discusión de más de 20 comentarios, y puedes ver a Hootsuite en los comentarios interactuando con la audiencia.

Continuando la conversación en las redes sociales

Ahí tienes; su guía definitiva para crear un calendario de contenido para SaaS social que fomente la participación. Si desea obtener más recursos sobre las redes sociales, consulte nuestros blogs a continuación:

• Guía para principiantes de marketing en redes sociales SaaS
• Cómo crear pautas de marketing en redes sociales de SaaS
• 7 formas de aprovechar al máximo el marketing de redes sociales de cola larga