كيف تخطط لتقويم الوسائط الاجتماعية SaaS العضوي الخاص بك في 30 دقيقة أو أقل

نشرت: 2021-11-30

يعرف كل كاتب محتوى أهمية منشورات المدونة - من خلال كتابة محتوى ذي قيمة ، فإنك تزيد من صفحات نتائج محرك البحث ، أو SERP ، مما يزيد من حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. والمزيد من حركة المرور يعني المزيد من الفرص لـ MQLs.

ومع ذلك ، فإن تصنيفات Google الأعلى لا ترتبط ارتباطًا مباشرًا بمشاركة أعلى. عندما يتعلق الأمر بالترويج للمحتوى ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي المنفذ المثالي للتواصل الأفضل وبدء المحادثات.

ناهيك عن أنه باستخدام الأدوات المناسبة تحت حزامك ، يمكنك استخدام المنصات الاجتماعية كقناة لبناء علامتك التجارية SaaS ، وخلق الوعي ، وإشراك جمهورك. السؤال هو ، كيف تفعل هذا بشكل فعال؟

الخطوة الأولى هي إنشاء تقويم محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي. في معظم الحالات ، يكون قول هذا أسهل من فعله. وإذا كنت تقوم بأدوار متعددة ، فمن المحتمل أن تجد أن المشاريع الأخرى لها الأولوية على النشر على الشبكات الاجتماعية. لذا فأنت تقوم فقط بإعادة نشر المدونة ، وربما تتناول الوصف التعريفي ، وتسميها جيدًا. ومع ذلك ، فإن هذا لن يقطعها في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي اليوم.

من أجل زيادة الوعي بعلامتك التجارية والتأكد من فعالية حملاتك الترويجية الاجتماعية العضوية ، تحتاج إلى القيام ببعض التخطيط. في هذه المدونة ، سوف أطلعك على طرق إنشاء تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي لا يستهلك وقتك الثمين وسيساعدك على إنشاء قاعدة جماهيرية متفاعلة.

سننتقل إلى ما يلي:

  • اختيار منصتك الاجتماعية
  • كيفية تبادل الأفكار بشكل فعال لتقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك
  • تخطيط وكتابة المشاركات في 30 دقيقة أو أقل
  • كتابة ونشر أفضل الممارسات
  • جدولة مشاركاتك
  • أهمية الاستماع الاجتماعي للمشاركة

هيا بنا نبدأ!

اختيار منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لمحتوى SaaS

أول شيء تريد القيام به قبل العصف الذهني أو التخطيط أو الكتابة: اختر منصة والتزم بها . أنت لا تريد أن تنشر مواردك بشكل ضئيل ، لذا قم بالبحث مقدمًا قبل أن تبدأ.

تلبي بعض الأنظمة الأساسية تنسيقات المحتوى الشائعة بشكل أفضل من غيرها. على سبيل المثال ، يعد Twitter منفذًا أفضل للأخبار ، بينما يعد Instagram أفضل للعناصر المرئية. ينكدين هو حفرة مائية لقادة الفكر. Facebook هو المكان الذي يتواصل فيه الأشخاص مع العائلة ، ويسود محتوى الفيديو على جميع الأنظمة الأساسية.

باختصار: أشر إلى جمهورك. في B2B SaaS ، نجد غالبًا برنامج المقارنات الدولية الخاص بنا على LinkedIn. يستخدم الرؤساء التنفيذيون وقادة التسويق في مجال التكنولوجيا هذه المساحة للتواصل ومشاركة الأفكار والتعلم بشكل عام.

ومع ذلك ، لمجرد أنك تعمل في SaaS أو في مجال مشابه لا يعني أنه يجب عليك استبعاد منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى. بينما يُنظر إلى TikTok على أنه مساحة Gen Z ، فإن العديد من العلامات التجارية تحقق نجاحًا حاليًا على هذه المنصة - تنتشر بسرعة لمقاطع الفيديو أو التعليقات. يوضح هذا أنه لا يجب عليك وضع علامتك التجارية في مكانها.

إذا لم تكن متأكدًا من المكان الذي يحب جمهورك التفاعل فيه ، فابدأ بالنظر إلى منافسيك.

اطرح الأسئلة التالية وقم بتدوين الملاحظات:

  • ما هي المنصات الاجتماعية التي يستخدمونها؟
  • ما أنواع المنشورات التي يضعونها هناك؟
  • أيهم أنجح؟
  • ما هو معدل مشاركتهم (إبداءات الإعجاب + التعليقات على منشور مقارنة بمتابعيهم بشكل عام)؟

بعد ذلك ، اختر ما يناسبك وحدد النظام الأساسي (أو المنصة) التي ستكتب منشورات لها وتركز جهودك.

بعد أن تتخذ قرارك ، حان الوقت لبدء العصف الذهني للأفكار.

الأساس: كيف تنظم أفكارك قبل إنشاء تقويم محتوى

التخطيط والتنظيم الفعال هو مفتاح نجاح المحتوى. وللتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لديك طبقة إضافية: الجانب الإبداعي. أنت تكتب لجمهورك وتعمل بجد لإيقاف شخص ما في مساراته أثناء التمرير. يأتي هذا عادةً من المحتوى الجذاب ، والمرئيات اللافتة للنظر ، والقصة المقنعة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى خطة جيدة للمساعدة في تعزيز إبداعك.

فكر في الأمر: عندما تنشئ تقويمًا تحريريًا ، فأنت تبحث بدقة وتخطط للتأكد من أن كل قطعة هي مشاركة فعالة ومحسّنة لمحركات البحث ، وستجدها آفاقك ذات قيمة. يجب ألا يكون تقويم وسائل التواصل الاجتماعي مختلفًا.

عندما أفكر في تقويم اجتماعي ، أود تقسيم الشركة إلى موضوعات دائمة الخضرة. هذه أفكار كبيرة تستمر في العودة إليها ، تلك التي يمكنك إعادة توظيفها مرات لا حصر لها ، وسيظل جمهورك يجدها ذات قيمة.

ستصبح هذه الأفكار الرئيسية ركائز موضوعك. إذا كنت تحاول تصور هذا ، ففكر في استراتيجية محتوى مجموعة موضوعات HubSpot. يمكنك حتى استخدام مجموعات الموضوعات الخاصة بك كمصدر إلهام دائم للمحتوى.

لا تُعد أركان الموضوع تسميات التنسيق مثل "ندوة عبر الإنترنت" أو "كتب إلكترونية" أو "مدونات" أو "جهاز استدعاء واحد" أو "أسئلة وأجوبة" أو "متاعب العملاء". إنه أكثر إبداعًا من ذلك. اجعل ركائز موضوعك تدور حول آلام العملاء المحددة ، والأسئلة الشائعة الأكثر شيوعًا ، والموضوع الذي كتبت كتابًا إلكترونيًا ، والمدونة ، واستضافت ندوة عبر الإنترنت حوله.

بعد أن تقوم بعصف ذهني من 4-6 (أو أكثر!) مواضيع دائمة الخضرة ، اجلس مع كل منها وادخل محتواك الحالي فيه. تذكر أن الهدف هو العمل بذكاء وليس بجهد أكبر. من المحتمل أن يكون لديك بالفعل تراكم كبير من المحتوى ذي الصلة ، لذا قسّمه فقط.

يمكنك حتى أن تخطو خطوة أخرى إلى الأمام من خلال تقسيم أفكار المدونة الرئيسية إلى الركائز المناسبة. على سبيل المثال ، إذا كتبت قطعة قيمة في استراتيجية GTM ، فانتقل كل خطوة إلى محور الموضوع المناسب (الوارد ، والصادر ، و ABM ، وما إلى ذلك).

نصيحة للمحترفين: انظر إلى مدوناتك واستخدم علامات H للأفكار. على سبيل المثال ، إذا كانت المدونة تدور حول "7 طرق لتحسين المحتوى الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث ،" يمكن أن تصبح كل خطوة مشاركة فردية على الشبكات الاجتماعية. أو يمكنك جمعها معًا وإنشاء منشور دائري مكون من 7 شرائح مع كل التفاصيل.

مثال تخطيط عمود المحتوى

إذا كنت مثلي وتفضل الصورة المرئية ، فإليك مثال. لنفترض أن شركتك تركز على تسويق المحتوى. تقوم بالعصف الذهني لبعض الموضوعات الدائمة وتوصل إلى ما يلي:

  • البحث عن أفكار المحتوى
  • الكتابة لكبار المسئولين الاقتصاديين
  • الكتابة للمبيعات
  • مراحل القمع

الشيء التالي الذي ستفعله هو البدء بالأول - لذلك ، في هذه الحالة ، البحث عن أفكار المحتوى - ووضع العنوان في أعلى المستند. الآن ، فكر في كل المحتوى الموجود لديك وابدأ في إدراجه في عمود واحد. يمكن أن تكون هذه المدونات ، والبودكاست ، والندوات عبر الإنترنت ، والأوراق البيضاء ، والكتب الإلكترونية ، وكل ما لديك. في العمود التالي ، ابدأ بتقسيم الأشياء إلى قطع صغيرة الحجم. موضوع عمود البحث عن أفكار المحتوى ل Saas العضوية الاجتماعية

يمكن أن تكون قائمة العصف الذهني هذه مفصلة أو غامضة كما تريد ؛ إنه مجرد تمرين لتدوين كل أفكارك الإبداعية على الورق. أحب أن أحصل على حبيبات فائقة ؛ لا توجد فكرة غبية لأنها ستطلق أفكارًا أخرى.

يمكنك أيضًا مشاركة المستند مع أعضاء الفريق المعنيين واطلب منهم المساعدة في تبادل الأفكار. تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي مجال مزدحم ، لذا فأنت تبحث عن محتوى متميز ومنسق للمشاركة.

نصيحة احترافية: تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة رائعة للتوعية وتسويق الاستبقاء. فكر في العلامات التجارية المفضلة لديك ونوع المحتوى المفيد "الإرشادي" وحاول تكرار ذلك. لا يعني مجرد كونها SaaS أنها مملة!

يكمن جمال قائمة ركائز الموضوع في أنه يمكنك الاستمرار في الإضافة إليها — سواء كانت هذه ركائز جديدة أو محتوى جديد أو أفكار جديدة أو أكثر.

كيفية إنشاء منشورات لمدة أسبوع في 30 دقيقة أو أقل

بمجرد أن تملأ ركائز المحتوى دائم الخضرة بالأفكار ، فأنت على استعداد لإنشاء تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك!

الخطوة الأولى: حدد عدد المرات التي ستنشر فيها

إذا كنت شركة جديدة وتحاول بناء جمهور ، فاختر 3-5 منشورات في الأسبوع. إذا كنت راسخًا وترغب في إظهار قيادتك الفكرية ، فاستهدف الحصول على 1-2 مشاركة قيّمة في الأسبوع. مهما كان قرارك ، تأكد من مراقبة مشاركاتك. تريد أن يعكس إيقاع النشر والمحتوى الخاص بك جمهورك.

هناك الكثير من الشركات التي تجري أبحاثًا حول الوقت المثالي للنشر لكل صناعة وكل منصة. عندما تخطط ، ضع في اعتبارك التوقيت والتكرار. تتغير هذه الإحصائيات كل عام ، لذا استمر في التحقق مرة أخرى.

الخطوة الثانية: ابدأ في ملء التقويم بأفكارك

نظرًا لأنك قمت بكل عمليات العصف الذهني في وقت مبكر ، يجب أن تكون قادرًا بسهولة على التخطيط لتقويم مدته شهر واحد في جلسة واحدة. استخدم أي تنسيق يناسبك (أحب استخدام جدول بيانات بسيط) وابدأ بوضع علامة على عمود الموضوع الذي ستتحدث عنه في كل يوم تنشر فيه.

تأكد من اختلاف الأشياء. بعد ذلك ، حدد التنسيق (ترويج بودكاست ، منشور مدونة ، منشور دائري ، استطلاع ، إلخ). لمزيد من أفكار التنسيق ، اقرأ مدونتنا حول أنواع منشورات LinkedIn.

الخطوة الثالثة: ابدأ الكتابة

بمجرد أن تملأ التقويم الخاص بك بمزيج من الموضوعات والتنسيقات ، فقد حان الوقت لبدء الكتابة. أجد أنه من الأسهل الكتابة في مستند منفصل حتى يتمكن فريق التحرير لديك من التعاون معك بسهولة.

إذا كان المحتوى الخاص بك يتطلب عملاً من التصميم ، فتأكد من منح نفسك متسعًا من الوقت لجمع كل أصولك (الروابط والرسومات والصور وما إلى ذلك) معًا قبل نشر المنشور. بمجرد قضاء بعض الوقت في كتابة المنشورات وقيامها ببضع جولات من التعديلات ، انقل كل شيء (نسخ ، أصول ، إلخ) إلى جدول البيانات الخاص بك بحيث يكون لديك كل ما تحتاجه في لمحة.

إليك مثال على تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية في Kalungi. يمكنك رؤية جميع العناصر التي تمت مناقشتها في الخطوتين الثانية والثالثة. بمجرد نشر المنشورات ، أضفنا بعض الملاحظات حول مشاركة المنشورات. هذا سيجعل تحسين المشاركات المستقبلية أسهل لأن كل شيء في مكان واحد.

مثال على تقويم وسائل التواصل الاجتماعي

سيغطي هذا القسم التالي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء الكتابة.

أفضل الممارسات للكتابة والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

أثناء الكتابة والاستعداد للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم أن تضع بعض الأشياء في الاعتبار. فيما يلي أفضل أربع ممارسات أوصي بها لأي تقويم محتوى وسائط اجتماعية ، بغض النظر عن مجال عملك.

1. عبر البريد بعناية

يعد النشر المتقاطع طريقة رائعة للعمل بشكل أكثر ذكاءً ، وليس بجدية ، مع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. ومع ذلك ، من المهم عدم استخدام نفس النسخة مطلقًا. سيلاحظ الناس أنك إذا فعلت ذلك ، فسيظهر ذلك على أنه كسول ويضر بالسمعة الاجتماعية لعلامتك التجارية.

كل منصة لها قواعدها ومراوغاتها. لهذا السبب أوصيت باختيار عدد قليل من المنصات وإجراء البحث الخاص بك ، حتى تتمكن من التأكد من أنك تكتب ليس فقط لجمهورك ولكن بالتنسيق المناسب.

بالإضافة إلى ذلك ، عند إنشاء عناصر مرئية ، تأكد من أنها تتبع متطلبات صورة النظام الأساسي.

2. تشجيع المشاركة

تشتهر منصات الوسائط الاجتماعية بخوارزمياتها المعقدة ، والتي تخدم المحتوى الذي يعتقد أن المستخدمين يحبه أكثر ، أولاً. بغض النظر عن النظام الأساسي ، فإن إحدى أفضل الطرق للوصول إلى أعلى موجز المستخدم هي التعليقات والمشاركات.

إذا كنت لا تزال تزداد جمهورك ولم يكن لديك عدد قليل من المصفقين الاجتماعيين حتى الآن ، فحث موظفيك على إحداث بعض الضجيج خلال الساعة الأولى من النشر. ستعرض المنصات مثل LinkedIn المنشورات التي يتفاعل معها المستخدمون في شبكتهم ، وهذا سيعطيك دفعة خوارزمية للتشغيل.

3. استخدم صوتًا حقيقيًا

وسائل التواصل الاجتماعي هي مساحة تمتلك فيها علامتك التجارية مساحة لتخسر قليلاً. بعد كل شيء ، أنت تقابل أشخاصًا أينما كانوا في أوقات فراغهم. لا يريدون لغة قاسية. يريدون شيئًا ممتعًا ومحفزًا للتفكير وجذابًا.

هناك طريقة أخرى للعمل على صوتك وسمعتك وهي أن يكون لديك مستمع اجتماعي يتفاعل مع منشورات خاصة بالصناعة - المزيد عن المستمعين الاجتماعيين بعد قليل.

4. الاستفادة من الفيديو

أصبح الفيديو أكثر شيوعًا على وسائل التواصل الاجتماعي. انظر فقط إلى نجاح TikTok! من المرجح أن يتفاعل المستخدمون مع هذا التنسيق ، لذلك لا تنام عليه.

يمكنك تقطيع مقاطع الفيديو الموجودة لإنشاء أجزاء صغيرة من المحتوى العضوي ، والعمل داخليًا لتصوير الإرشادات ، وإظهار قسم من ندوتك على الويب ، والمزيد. تحقق من مدونتنا للحصول على مزيد من الأفكار حول كيفية جعل مقاطع الفيديو SaaS الخاصة بك بارزة.

جدولة مشاركاتك

بمجرد أن تملأ التقويم الخاص بك بالنسخة وتجمع كل أصولك ، فقد حان الوقت لنشرها. هناك طريقتان يمكنك القيام بذلك: يدويًا أو باستخدام برنامج جدولة. على الرغم من أن الطريقة الأفضل يدويًا للتحقق من صحة التنسيقات ، إلا أنها ليست ممكنة دائمًا. لحسن الحظ ، هناك مجموعة متنوعة من المبرمجين الذين يلبيون الاحتياجات المختلفة.

يعد Hootsuite نقطة انطلاق جيدة وله مستويات من المجانية إلى المدفوعة. يتضمن قسمًا للتحليل والمقاييس ومكانًا للاستماع الاجتماعي وقنوات وسائط اجتماعية متعددة والمزيد. إذا كنت تنشر حصريًا على Instagram ، فإن Later هي أداتي المفضلة لأنها تتضمن مكانًا لجدولة منشورات القصة. إذا كنت تستخدم HubSpot ، فاستفد من برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية الخاص بهم. يعد Sprout Social و Buffer من الخيارات الشائعة أيضًا.

ابحث عن برنامج الجدولة الذي يناسبك. إذا كان عليك التسوق لبعض الوقت حتى تجد الشخص الذي يلبي احتياجاتك ، فافعل ذلك. لا يوجد شيء أفضل من وجود برنامج جدولة وسائط اجتماعية يقوم بما تريده بالضبط ، لذلك لا تستقر.

أهمية الاستماع الاجتماعي للمشاركة

بمجرد جدولة منشوراتك ، لم ينته عملك تمامًا. تأكد من وجود شخص ما لمراقبة حساباتك الاجتماعية ، سواء كنت أنت أو أحد أفراد الفريق. سيكون مستمعك الاجتماعي هو عينيك وأذنيك في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنهم التعرف على الأسئلة مبكرًا ، والرد كعلامة تجارية ، وتعزيز المشاركة.

يجب على مستمعك الاجتماعي:

  • تأكد من نشر المشاركات بشكل صحيح
  • الإبلاغ و / أو الإجابة على أي أسئلة أو تعليقات
  • ابقَ على اطلاع دائم لمعرفة الاتجاهات
  • كن مصدرك لتحسين المشاركات
  • الانخراط في وظائف خاصة بالصناعة

إليك مثال على مستمع Hootsuite الاجتماعي الذي يواصل المحادثة. أثار المنشور مناقشة أكثر من 20 تعليقًا ، ويمكنك رؤية Hootsuite في التعليقات تتفاعل مع الجمهور. مثال على الاستماع الاجتماعي في Hootsuite

استمرار المحادثة على وسائل التواصل الاجتماعي

ها أنت ذا ؛ دليلك النهائي لإنشاء تقويم محتوى لشبكات SaaS الاجتماعية التي تشجع على المشاركة. إذا كنت ترغب في المزيد من الموارد على وسائل التواصل الاجتماعي ، فراجع مدوناتنا أدناه:

  • دليل المبتدئين للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي SaaS
  • كيفية بناء SaaS إرشادات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
  • 7 طرق للحصول على أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يسعدنا العمل معك

انضم إلى أكثر من 30 شركة SaaS ناجحة في طريقها إلى تحقيق T2D3 من خلال خدمات التسويق SaaS الخاصة بنا.