Cuándo retirar el contenido de su sitio web B2B SaaS

La producción regular de contenido nuevo para su sitio web es difícil. Mantener su biblioteca de contenido en constante crecimiento actualizada y consistente con nuevos blogs, podcasts, otros recursos del sitio y mejores prácticas en constante evolución es aún más difícil.

Si bien la generación constante de contenido nuevo es una pieza crucial de cualquier estrategia de marketing SaaS B2B exitosa, a menudo se descuida el mantenimiento del contenido antiguo en su búsqueda. Esta puede ser una práctica peligrosa, ya que dejar información desactualizada en su sitio puede hacer que los visitantes vean su empresa como desactualizada o atrasada. Y evita que lo perciban como un líder de pensamiento en su industria.

Cuando se trata de contenido existente que necesita actualizaciones, correcciones u optimizaciones, tiene dos opciones: hacer pequeñas ediciones y dejar la publicación intacta o eliminarla por completo. En la mayoría de los casos, una actualización será suficiente para devolverle la vida a una pieza a los ojos de los visitantes del sitio y los algoritmos de los motores de búsqueda.

Sin embargo, en casos de contenido irrelevante y rendimiento excepcionalmente bajo, eliminarlos puede ser su mejor opción para mejorar la calidad de su biblioteca de contenido. Esto también le proporcionará a menudo contenido que se puede reutilizar o volver a publicar.

Por qué debería priorizar las actualizaciones de contenido y eliminarlas de su segundo plano

Las empresas de software, en particular, operan en una industria que cambia minuto a minuto. Las nuevas actualizaciones, los cambios tecnológicos y las expectativas de los clientes impulsan para siempre cambios a la velocidad de la luz entre usted y los proveedores de software de la competencia.

Vender su producto como un servicio enfatiza aún más la necesidad de mantenerse al día, ya que los clientes son recompensados ​​por mantener la cabeza en un giro, navegar y reevaluar los servicios de la competencia para ver quién es la mejor opción para ellos en un momento dado.

Para seguir atrayendo clientes potenciales a su sitio y mantenerse como la mejor opción en la mente de sus clientes, es importante que su audiencia vea su biblioteca de contenido como digna de confianza.

El contenido antiguo no es igual al contenido muerto

Tener un sitio libre de contenido obsoleto es un objetivo admirable, pero su primer paso en la cámara de compensación no debe ser eliminar inmediatamente estas piezas obsoletas de su sitio. Esto no solo es perjudicial para sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO), sino que también le costará una gran cantidad de tiempo dedicado a reescribir artículos sobre temas relevantes.

Cuando elimina publicaciones innecesariamente, no solo está eliminando contenido que alguien puede encontrar valioso, sino que también está borrando cualquier progreso positivo de SEO que esa publicación pueda haber logrado y permitiendo que otras publicaciones similares de la competencia ocupen su lugar.

Una gran parte de su contenido anterior que debe revisarse necesita simplemente eso: una revisión. Aquí es donde la optimización histórica será tu aliada. Cuando incorporaron actualizaciones periódicas de publicaciones, HubSpot pudo aumentar sus vistas de búsqueda orgánica mensuales a publicaciones actualizadas en un promedio del 106 %. Teniendo en cuenta que el 76% de las vistas de su blog provinieron de publicaciones publicadas antes del mes actual, es una mejora enorme no solo para esos blogs sino para su sitio en general.

Aunque debería ser su primer paso, actualizar el contenido antiguo no siempre es la mejor solución, y con frecuencia habrá casos en los que las publicaciones no se deban conservar.

¿Cómo sabes cuándo es el momento de dejarlo ir?

Has mirado publicaciones antiguas, las retocaste, actualizaste sus imanes de prospectos e incluso encontraste algunas que te gustaría ampliar en nuevas publicaciones. Hay un par de blogs, sin embargo, con los que no estás contento y simplemente no están funcionando, sin importar cómo trates de acercarte a ellos. ¿Deberían eliminarse?

No todo el contenido antiguo se puede guardar y, en muchos casos, puede que no valga la pena. Sin embargo, quizás el factor más importante a tener en cuenta al considerar la extracción de publicaciones es el rendimiento de la página.

Las publicaciones que siguen generando vistas, contactos y clientes solo deben eliminarse de su sitio en el caso muy poco frecuente de que la publicación esté dañando potencialmente la reputación de su marca o sea engañosa para los visitantes y no se pueda recuperar o reparar.

Asegúrese de verificar periódicamente el rendimiento de las páginas de contenido a través de HubSpot, Google Analytics o cualquier otro servicio de análisis de sitios web. Los que se encuentran al final de la lista en vistas de página probablemente sean buenos candidatos para más que un retoque estándar. Eliminar estas publicaciones no eliminará una gran audiencia potencial.

Analicemos tres escenarios en los que es hora de renunciar a piezas de contenido antiguas que pueden tener un rendimiento inferior o dañar su imagen como líder de pensamiento en su espacio:

1. Ya no es relevante para su empresa o industria

Las cosas cambian rápidamente en la industria del software, pero a menudo los pequeños cambios pueden actualizar el contenido antiguo. Sin embargo, este no es siempre el caso, y es importante reconocer cuándo un tema puede ser totalmente irrelevante para su industria o simplemente para el año en curso. Este tipo de artículos pueden hacer que su empresa parezca desconectada o dejar en claro que no está realizando ningún mantenimiento regular del sitio.

Entonces, sí, ya es hora de eliminar esa publicación de blog sobre "Las ocho mejores máquinas de fax para la oficina moderna".

La otra forma en que este problema puede manifestarse es cuando las empresas pivotan y el contenido antiguo que alguna vez fue relevante ya no se aplica a la empresa. Las nuevas empresas y las empresas de software deben ser especialmente conscientes de esto, ya que los cambios rápidos de productos no son infrecuentes y pueden afectar a una gran parte de su contenido.

Este es un gran ejemplo de una situación en la que es posible que aún deba eliminarse una página con un buen rendimiento. Supongamos que una empresa de software de gestión de proyectos tiene un blog sobre el valor del software de gestión en las obras de construcción. Sin embargo, durante el año pasado, se han pasado casi por completo a trabajar con empresas de mantenimiento y operaciones y ya no atienden a las empresas de construcción. Aunque es posible que aún obtengan clientes potenciales de este blog, estos clientes potenciales ya no proporcionarán valor a la empresa y, en cambio, estarán siendo engañosos de forma activa.

Cuando sea posible, puede realizar actualizaciones para conservar el contenido y cambiarlo con el producto. En muchos casos, sin embargo, puede que no valga la pena el tiempo y el esfuerzo, y debería eliminar estas páginas irrelevantes lo antes posible. Especialmente porque están dañando la calidad de los visitantes de su sitio, así como su SEO.

2. Está compitiendo con otra publicación

Publicar una gran cantidad de contenido valioso es excelente para aumentar el tráfico orgánico y las clasificaciones de palabras clave, pero con una biblioteca de contenido cada vez más grande, aumenta el riesgo de canibalización de SEO.

SEMrush señala que esta canibalización no es estrictamente el resultado de tener varias páginas clasificadas para las mismas palabras clave, sino más bien cuando tienes varias páginas con la misma intención y audiencia prevista. Como explica John Mueller de Google, "si tienes un montón de páginas con aproximadamente el mismo contenido, van a competir entre sí [sic]".

¿Qué hay que hacer al respecto? Cuando revise el contenido existente, en particular las piezas vinculadas al mismo grupo de temas, piense en lo que las páginas le piden al visitante que haga.

Por ejemplo, supongamos que un sitio tiene dos artículos sobre el futuro del marketing por correo directo. Uno explica cómo funciona y qué predicciones tienen para su futuro, y el otro sirve para comparar los servicios populares de correo directo y predecir qué servicio funcionará mejor en el futuro.

Aunque pueden clasificarse para las mismas palabras clave, estos artículos no están en conflicto, ya que se dirigen a los visitantes en diferentes fases del viaje de compra. Sin embargo, si estos dos artículos no fueran tan diferentes en este sentido, el sitio probablemente estaría mejor servido combinando estas piezas o simplemente eliminando el más débil de los dos.

3. Se preferiría un relanzamiento a una actualización

A veces, una pieza valiosa de contenido simplemente no funciona bien la primera vez. Tal vez necesite una revisión anual. De cualquier manera, es mejor que recicle por completo un contenido que dedique tiempo a actualizarlo.

Un beneficio de este proceso es que puede ayudar a mantener más coherente el lenguaje y el mensaje de la pieza. Con el tiempo, los blogs que se actualizan con frecuencia pueden comenzar a sentirse como el contenido de Frankenstein: nuevos datos, correcciones, enlaces y formularios descargables, además de un lenguaje revisado a toda prisa. Tomarse el tiempo para comenzar el proceso de escritura nuevamente probablemente resulte en una pieza de contenido que se sienta significativamente más deliberada y organizada.

Sin embargo, la principal ventaja de reciclar contenido antiguo es volver a publicarlo. Mientras que los nuevos visitantes pueden ser atraídos a su blog por una búsqueda de Google bien ubicada, puede darle a su contenido revisado una segunda oportunidad de funcionar bien al:

• Enviándolo de nuevo a los suscriptores de tu blog.
• Volver a publicarlo para tus seguidores en las redes sociales
• Colocándolo una vez más en la parte superior de la página de tu blog.

Reescribir y volver a publicar contenido le brinda la oportunidad de recrear el blog con mejores habilidades de escritura y, con suerte, un sitio más activo y un canal de comunicación más grande que cuando se publicó originalmente.

Una lista más grande de suscriptores y seguidores en las redes sociales significa que su nuevo contenido tiene una audiencia automática mucho más sustancial que en su primer lanzamiento.

Qué hacer si decide eliminar contenido de su sitio

¡Presto! Has hecho desaparecer tu contenido. Sin embargo, antes de comenzar a escribir el próximo gran blog estadounidense, debe tomarse un momento para asegurarse de que cualquier persona que visite la URL donde alguna vez estuvo este contenido no sea rechazada de su sitio por un error. También es una buena práctica evaluar qué valor adicional puede proporcionarle este contenido eliminado.

Redirigir páginas de contenido eliminado

Si decide eliminar una página de contenido de su sitio, es importante para su SEO y la experiencia de los visitantes que la URL anterior no genere un error 404. Al eliminar una publicación, asegúrese de redirigir su URL a una página relacionada mediante una redirección 301. Cualquier vínculo de retroceso que apunte a su publicación original apuntará a esta nueva página, lo que evitará que los visitantes se enfrenten a un error 404 y, en su lugar, los dirigirá a un recurso útil.

Al seleccionar una página a la que redirigir, las páginas de contenido sobre el mismo tema y la página pilar a la que se conectó la publicación original deberían ser sus primeras opciones. Piense en qué contenido sería genuinamente lo mejor para un visitante del sitio. También debe tomarse el tiempo para eliminar los enlaces a la publicación original de cualquier página de su sitio que conduzca a ella.

Reduzca la reutilización reciclan

Excepto en las ocasiones inusuales en las que una pieza está tan desactualizada o es engañosa que no tiene ningún valor para su sitio, debe considerar el contenido extraído como un recurso valioso para crear contenido nuevo de todas las formas.

Cuando trabaje con una pieza de contenido extraída de su sitio, no debe sentirse limitado por la forma original de la pieza. Es posible que el contenido en sí mismo no sea digno de actualizarse y volver a publicarse, pero aún puede contener lenguaje o datos valiosos que podrían incorporarse en otras formas, como:

• Publicaciones en redes sociales
• blogs
• Libros blancos
• libros electrónicos
• Vídeos

Para continuar con un ejemplo anterior, es posible que ya no trabaje con empresas de construcción, pero las estadísticas sobre la industria pueden ser útiles en el futuro si se dirige a los fabricantes de materiales de construcción.

Intente organizar las piezas antiguas por tema y haga una lluvia de ideas sobre nuevos temas de contenido en función del contenido que ya tiene. Es posible que pueda crear algunas piezas valiosas sin tener que realizar tanta investigación y planificación.

Fortalecimiento de su estrategia de contenido haciendo actualizaciones

El contenido del sitio existente con frecuencia se pasa por alto en favor de producir más y más blogs nuevos. Sin embargo, a medida que el marketing de contenidos continúa creciendo, más empresas se están dando cuenta del enorme valor de mantener su contenido anterior, y el 51% estuvo de acuerdo en 2019 que actualizar su biblioteca de contenido existente fue su "táctica implementada más eficiente".

Eliminar publicaciones de su sitio debe ser una decisión calculada, y antes de hacerlo, considere el impacto que tendrá en su SEO. Pero cuando se extraen las piezas correctas, habrá elevado el nivel de contenido de su sitio y fortalecido su posición como líder intelectual. Saber cuándo mantener un contenido disponible para el público y cuándo retirarlo es una parte crucial de su estrategia de actualización de contenido y, con suerte, estas sugerencias ayudarán a su propia estrategia de contenido.

Si está buscando más información sobre cómo optimizar su contenido, nuevo y antiguo, consulte nuestra Guía para principiantes sobre contenido SEO amigable: estrategia, herramientas y consejos y nuestro blog sobre 5 métricas de marketing de contenido para medir el éxito (¡esta incluye una plantilla! ).