Comment planifier votre calendrier organique de médias sociaux SaaS en 30 minutes ou moins

Chaque rédacteur de contenu connaît l'importance des articles de blog - en écrivant un contenu précieux, vous augmentez les pages de résultats de votre moteur de recherche, ou SERP, ce qui augmente le trafic organique vers votre site Web. Et plus de trafic équivaut à plus d'opportunités pour les MQL.

Cependant, un classement Google plus élevé n'est pas directement corrélé à un engagement plus élevé. Lorsqu'il s'agit de promouvoir du contenu, les médias sociaux sont le débouché idéal pour mieux réseauter et initier des conversations.

Sans oublier qu'avec les outils appropriés à votre actif, vous pouvez utiliser les plateformes sociales comme canal pour développer votre marque SaaS, créer une notoriété et engager votre public. La question est, comment faites-vous cela efficacement?

La première étape consiste à créer un calendrier de contenu pour les médias sociaux. Dans la plupart des cas, c'est plus facile à dire qu'à faire. Et si vous jonglez avec plusieurs rôles, vous constaterez probablement que d'autres projets ont priorité sur la publication sur les réseaux sociaux. Donc, vous venez de republier le blog, peut-être de virer sur la méta description, et de l'appeler bon. Cependant, cela ne suffira pas dans le paysage actuel des médias sociaux.

Afin d'accroître la notoriété de votre marque et de vous assurer que vos promotions sociales organiques sont efficaces, vous devez faire un peu de planification. Dans ce blog, je vais vous expliquer comment créer un calendrier de médias sociaux qui ne vous fera pas perdre un temps précieux et vous aidera à créer une base d'audience engagée.

Nous allons passer en revue :

• Choisir sa plateforme sociale
• Comment faire un brainstorming efficace pour votre calendrier de médias sociaux
• Planification et rédaction d'articles en 30 minutes ou moins
• Bonnes pratiques de rédaction et de publication
• Planification de vos publications
• L'importance de l'écoute sociale pour l'engagement

Commençons!

Choisir votre plateforme de médias sociaux pour le contenu SaaS

La toute première chose que vous voulez faire avant de réfléchir, de planifier ou d'écrire : choisissez une plate-forme et respectez-la . Vous ne voulez pas éparpiller vos ressources, alors faites vos recherches en amont avant de commencer.

Certaines plates-formes répondent mieux aux formats de contenu populaires que d'autres. Par exemple, Twitter est un meilleur point de vente lié à l'actualité, alors qu'Instagram est meilleur pour les visuels. LinkedIn est un point d'eau pour les leaders d'opinion ; Facebook est l'endroit où les gens se connectent avec leur famille, et le contenu vidéo règne sur toutes les plateformes.

En bref : référez-vous à votre public. En B2B SaaS, on retrouve souvent notre ICP sur LinkedIn. Les PDG et les leaders du marketing dans le domaine de la technologie utilisent cet espace pour réseauter, partager des idées et apprendre en général.

Cependant, ce n'est pas parce que vous êtes en SaaS ou dans un domaine similaire que vous devez ignorer les autres plateformes de médias sociaux. Alors que TikTok est considéré comme l'espace de la génération Z, de nombreuses marques trouvent actuellement du succès sur cette plate-forme, devenant virales pour les vidéos ou les commentaires. Cela montre que vous ne devriez pas enfermer votre marque.

Si vous ne savez pas où votre public aime interagir, commencez par regarder vos concurrents.

Posez les questions suivantes et prenez des notes :

• Sur quelles plateformes sociales sont-ils ?
• Quels types de messages publient-ils ?
• Quels sont ceux qui ont le plus de succès ?
• Quel est leur taux d'engagement (likes + commentaires sur une publication par rapport à leur nombre total de followers) ?

Ensuite, faites votre choix et décidez pour quelle (ou deux) plateformes vous allez écrire des messages et concentrer vos efforts.

Après avoir pris votre décision, il est temps de commencer à réfléchir à des idées.

La base : comment organiser vos idées avant de créer un calendrier de contenu

Une planification et une organisation efficaces sont la clé du succès du contenu. Et pour le marketing des médias sociaux, vous avez une couche supplémentaire : l'aspect créatif. Vous écrivez à votre public et travaillez dur pour arrêter quelqu'un dans son élan pendant qu'il défile. Cela vient généralement d'un contenu engageant, de visuels accrocheurs et d'une histoire convaincante. Pour ce faire, vous avez besoin d'un bon plan pour favoriser votre créativité.

Pensez-y : lorsque vous créez un calendrier éditorial, vous recherchez et planifiez méticuleusement pour vous assurer que chaque article est un article efficace et optimisé pour le référencement que vos prospects trouveront précieux. Votre calendrier de médias sociaux ne devrait pas être différent.

Lorsque je réfléchis à un calendrier social, j'aime diviser l'entreprise en sujets à feuilles persistantes. Ce sont de grandes idées auxquelles vous revenez sans cesse, celles que vous pouvez réutiliser d'innombrables fois, et votre public trouvera toujours de la valeur.

Ces idées principales deviendront vos piliers thématiques. Si vous essayez de conceptualiser cela, pensez à la stratégie de contenu de cluster de sujets de HubSpot. Vous pouvez même utiliser vos groupes de sujets comme source d'inspiration de contenu à feuilles persistantes.

Les piliers thématiques ne sont pas des étiquettes de formatage telles que "webinaire", "ebooks", "blogs", "une page", "FAQ" ou "douleurs des clients". C'est plus créatif que ça. Centrez vos piliers thématiques autour des problèmes de clients spécifiques, votre question fréquemment posée la plus populaire, le sujet sur lequel vous avez écrit un ebook, un blog et organisé un webinaire.

Après avoir réfléchi à vos 4 à 6 (ou plus !) sujets persistants, asseyez-vous avec chacun d'entre eux et insérez-y votre contenu existant. N'oubliez pas que l'objectif est de travailler plus intelligemment, pas plus dur. Vous avez probablement déjà un gros arriéré de contenu pertinent, alors divisez-le simplement.

Vous pouvez même aller plus loin en divisant les principales idées de blog en piliers appropriés. Par exemple, si vous avez écrit un article précieux sur la stratégie GTM, déplacez chaque étape dans le pilier thématique approprié (entrant, sortant, ABM, etc.).

Exemple de planification de pilier de contenu

Si vous êtes comme moi et que vous préférez un visuel, voici un exemple. Supposons que votre entreprise se concentre sur le marketing de contenu. Vous faites un remue-méninges sur quelques sujets persistants et trouvez ce qui suit :

• Trouver des idées de contenu
• Ecrire pour le SEO
• Rédaction pour la vente
• Étapes de l'entonnoir

La prochaine chose que vous feriez est de commencer par le premier - donc, dans ce cas, de trouver des idées de contenu - et de mettre le titre en haut d'un document. Maintenant, pensez à tout votre contenu existant et commencez à le répertorier dans une colonne. Cela peut être des blogs, des podcasts, des webinaires, des livres blancs, des ebooks, tout ce que vous avez. Dans la colonne suivante, commencez à diviser les choses en petits morceaux.

Cette liste de remue-méninges peut être aussi détaillée ou vague que vous le souhaitez ; c'est simplement un exercice pour mettre toutes vos idées créatives sur papier. J'aime être super granulaire; aucune idée n'est stupide car elle ne fera que susciter d'autres idées.

Vous pouvez même partager le document avec les membres de l'équipe concernés et leur demander de vous aider à réfléchir. N'oubliez pas que les médias sociaux sont un domaine encombré, vous recherchez donc un contenu qui se démarque et qui est formaté pour engager.

La beauté d'une liste de piliers thématiques est que vous pouvez continuer à y ajouter des éléments, qu'il s'agisse de nouveaux piliers, de nouveaux contenus, de nouvelles idées ou plus encore.

Comment créer une semaine de publications en 30 minutes ou moins

Une fois que vous avez rempli vos piliers de contenu à feuilles persistantes avec des idées, vous êtes prêt à créer votre calendrier de médias sociaux !

Première étape : déterminez la fréquence à laquelle vous publierez

Si vous êtes une nouvelle entreprise et que vous essayez de vous constituer une audience, optez pour 3 à 5 publications par semaine. Si vous êtes établi et que vous souhaitez mettre en valeur votre leadership éclairé, visez 1 à 2 publications utiles par semaine. Quoi que vous décidiez, assurez-vous de surveiller vos publications. Vous voulez que votre cadence de publication et votre contenu reflètent votre audience.

Il existe de nombreuses entreprises qui effectuent des recherches sur le moment idéal pour publier par secteur et par plateforme. Lorsque vous planifiez, gardez à l'esprit le moment et la fréquence. Ces statistiques changent chaque année, alors revenez régulièrement.

Deuxième étape : commencer à remplir le calendrier avec vos idées

Parce que vous avez fait tout le remue-méninges à l'avance, vous devriez facilement pouvoir planifier le calendrier d'un mois en une seule séance. Utilisez le format qui vous convient (j'aime utiliser une feuille de calcul simple) et commencez par étiqueter le pilier de sujet dont vous parlerez pour chaque jour que vous publiez.

Assurez-vous de varier les choses. Ensuite, décidez du format (promotion du podcast, article de blog, article de carrousel, sondage, etc.). Pour plus d'idées de format, lisez notre blog sur les types de publication LinkedIn.

Troisième étape : commencez à écrire

Une fois que vous avez rempli votre calendrier avec un mélange de sujets et de formats, il est temps de commencer à écrire. Je trouve plus facile d'écrire dans un document séparé afin que votre équipe de rédaction puisse facilement collaborer avec vous.

Si votre contenu nécessite un travail de conception, assurez-vous de vous donner suffisamment de temps pour rassembler tous vos éléments (liens, graphiques, images, etc.) avant la mise en ligne de la publication. Une fois que vous avez pris le temps d'écrire les messages et qu'ils ont subi quelques séries de modifications, déplacez tout (copie, éléments, etc.) vers votre feuille de calcul afin d'avoir tout ce dont vous avez besoin en un coup d'œil.

Voici un exemple du calendrier de contenu des médias sociaux de Kalungi. Vous pouvez voir tous les éléments discutés dans les étapes deux et trois. Une fois les messages mis en ligne, nous avons ajouté quelques notes sur l'engagement des messages. Cela facilitera l'optimisation des publications futures car tout est au même endroit.

Cette section suivante couvrira certaines des meilleures pratiques à garder à l'esprit lorsque vous écrivez.

Meilleures pratiques pour écrire et publier sur les réseaux sociaux

Lorsque vous écrivez et que vous vous préparez à publier sur les réseaux sociaux, il est important de garder quelques éléments à l'esprit. Voici quatre bonnes pratiques que je recommande pour tout calendrier de contenu de médias sociaux, quel que soit votre secteur d'activité.

1. Cross-postez avec soin

La publication croisée est un excellent moyen de travailler plus intelligemment, et non plus durement, avec vos médias sociaux. Cependant, il est important de ne jamais utiliser la même copie. Les gens le remarqueront si vous le faites, ce qui apparaît comme paresseux et nuit à la réputation sociale de votre marque.

Chaque plate-forme a ses propres règles et particularités. C'est pourquoi j'ai recommandé de ne choisir que quelques plateformes et de faire vos recherches, afin de vous assurer que vous écrivez non seulement à votre public, mais dans le format approprié.

De plus, lorsque vous créez des éléments visuels, assurez-vous qu'ils respectent les exigences d'image de la plate-forme.

2. Encouragez l'engagement

Les plateformes de médias sociaux sont connues pour leurs algorithmes sophistiqués, qui servent en premier lieu le contenu que les utilisateurs apprécient le plus. Quelle que soit la plate-forme, l'un des meilleurs moyens d'accéder au haut du flux d'un utilisateur consiste à utiliser des commentaires et des partages.

Si vous continuez à développer votre audience et que vous n'avez pas encore quelques pom-pom girls sociales, encouragez vos employés à faire du bruit dans la première heure suivant la publication. Des plates-formes comme LinkedIn afficheront les publications avec lesquelles les utilisateurs interagissent sur leur réseau, ce qui vous donnera un coup de pouce à l'algorithme pour démarrer.

3. Utilisez une voix authentique

Les médias sociaux sont un espace où votre marque a de la place pour se lâcher un peu. Après tout, vous rencontrez des gens là où ils se trouvent pendant leur temps libre. Ils ne veulent pas d'un langage rigide; ils veulent quelque chose d'amusant, qui suscite la réflexion et qui engage.

Une autre façon de travailler sur votre voix et votre réputation consiste à faire en sorte qu'un auditeur social interagisse avec des publications spécifiques à l'industrie - plus d'informations sur les auditeurs sociaux dans un instant.

4. Profitez de la vidéo

La vidéo devient de plus en plus populaire sur les réseaux sociaux. Regardez le succès de TikTok ! Les utilisateurs sont plus susceptibles de s'engager avec ce format, alors ne dormez pas dessus.

Vous pouvez découper des vidéos existantes pour créer de petits morceaux de contenu organique, travailler en interne pour filmer des tutoriels, montrer une section de votre webinaire, et plus encore. Consultez notre blog pour plus d'idées sur la façon de faire ressortir vos vidéos SaaS.

Planification de vos publications

Une fois que vous avez rempli votre calendrier avec la copie et rassemblé tous vos actifs, il est temps de les publier. Vous pouvez le faire de deux manières : manuellement ou avec un planificateur. Bien que manuellement soit le meilleur moyen de vérifier que les formats sont corrects, ce n'est pas toujours faisable. Heureusement, il existe une variété de planificateurs qui répondent à divers besoins.

Hootsuite est un bon point de départ et propose des niveaux allant du gratuit au payant. Il comprend une section d'analyse et de mesures, un lieu d'écoute sociale, plusieurs canaux de médias sociaux, etc. Si vous publiez exclusivement sur Instagram, Plus tard est mon outil préféré car il comprend un endroit pour planifier des publications d'histoires. Si vous êtes sur HubSpot, profitez de leur logiciel de gestion des médias sociaux. Sprout Social et Buffer sont également des options populaires.

Trouvez le programmateur qui vous convient le mieux. Si vous devez magasiner pendant un certain temps jusqu'à ce que vous trouviez celui qui répond à vos besoins, faites-le. Il n'y a rien de mieux que d'avoir un planificateur de médias sociaux qui fait exactement ce que vous voulez qu'il fasse, alors ne vous contentez pas.

L'importance de l'écoute sociale pour l'engagement

Une fois que vous avez programmé vos messages, votre travail n'est pas tout à fait terminé. Assurez-vous que quelqu'un est là pour surveiller vos comptes sociaux, que ce soit vous ou un membre de l'équipe. Votre auditeur social sera vos yeux et vos oreilles dans le paysage des médias sociaux. Ils peuvent répondre rapidement aux questions, répondre en tant que marque et stimuler l'engagement.

Votre auditeur social doit :

• Assurez-vous que les articles sont publiés correctement
• Signaler et/ou répondre à toute question ou commentaire
• Restez à l'écoute des tendances
• Soyez votre ressource pour optimiser les publications
• S'engager sur des publications spécifiques à l'industrie

Voici un exemple d'écouteur social de Hootsuite poursuivant la conversation. Le message a déclenché une discussion de plus de 20 commentaires, et vous pouvez voir Hootsuite dans les commentaires interagir avec le public.

Poursuivre la conversation sur les réseaux sociaux

Voilà; votre guide ultime pour créer un calendrier de contenu pour les réseaux sociaux SaaS qui encourage l'engagement. Si vous souhaitez plus de ressources sur les médias sociaux, consultez nos blogs ci-dessous :

• Guide du débutant sur le marketing des médias sociaux SaaS
• Comment créer des directives de marketing des médias sociaux SaaS
• 7 façons de tirer le meilleur parti du marketing des médias sociaux à longue traîne