Marketing de l'orthodontiste : redressez votre stratégie

Vous ne pouvez pas exclure les méthodes de marketing traditionnelles en faveur du marketing en ligne, car les méthodes traditionnelles fonctionnent toujours. C'est l'erreur commise par beaucoup. Pour réussir en marketing, il faut faire les deux avec la même énergie. Cependant, le marketing en ligne dispose d'une plate-forme plus large et de moyens simples de l'utiliser.

Dans cet article, vous apprendrez comment commercialiser un cabinet d'orthodontie en utilisant plusieurs méthodes et plateformes, dont certaines seront traditionnelles. Suivez les publicités à la télévision et sur les panneaux d'affichage ; elles sont toujours valables à ce jour.

14 façons efficaces de commercialiser votre pratique

1. Réseautage et références

L'un des meilleurs moyens d'obtenir un bon flux de clients dans votre clinique d'orthodontie consiste à les recommander. Il existe plusieurs façons d'obtenir des références. L'un est à travers vos patients précédents qui parleront beaucoup de votre travail. Un autre est grâce à des collègues qui ont développé beaucoup de respect pour vous en tant que personne et professionnel. Offrir des récompenses pour les références est un excellent moyen d'obtenir des références, par exemple :

Assister à des événements est un moyen facile de rencontrer des gens. Le réseautage lors d'événements est assez facile, et il est attendu que vous jetiez votre carte de visite pendant que vous vous mêlez. Découvrez les événements à venir et inscrivez votre nom sur la liste des invités. Veuillez vous assurer d'assister à des événements qui couvrent votre domaine de travail et d'assister à d'autres événements, car ce ne sont pas seulement les médecins praticiens qui ont besoin des services d'un orthodontiste.

Pendant que vous réseautez, essayez de nouer des relations avec les invités. Faites plus d'écoute que de parler; les gens aiment un bon auditeur. Cependant, lorsque vous avez l'occasion de parler de vous, discutez de choses pour lesquelles vous pouvez les aider.

Enfin, faites-le savoir à vos confrères orthodontistes. N'excluez pas les dentistes généralistes, car ils orienteront les patients vers vous. Connaître et se faire des amis avec autant que vous le pouvez afin qu'ils puissent toujours référer des patients à votre pratique. Une recommandation en amène toujours plusieurs autres.

2. Rejoignez les forums

Les forums sont le moyen le plus important et le plus simple d'obtenir du trafic et de créer une plate-forme pour votre pratique. Tout le monde sur Internet veut apprendre quelque chose et aussi partager ses points de vue et ses opinions. C'est à ça que servent les forums.

Certaines bonnes plateformes à considérer sont Quora et Reddit. Avec des millions d'utilisateurs chaque jour, vous ne manquerez pas une bonne audience à capturer.

Vous pouvez rejoindre des groupes et des subreddits qui discutent d'orthodontistes ou de questions dentaires générales et partager vos connaissances avec eux. Vous pouvez également créer votre propre groupe et faire de même. Outre ces plateformes, vous pouvez rejoindre des groupes Facebook ou en créer un.

La page Facebook de votre orthodontiste doit également contenir des informations éducatives.

3. Recueillir des témoignages

Bien que de nombreux orthodontistes ne trouvent pas cela utile, c'est l'un des outils de marketing les plus puissants d'aujourd'hui. Chaque chercheur de services consulte les critiques et les témoignages pour les aider à décider si vous méritez ou non leur confiance.

Vous pouvez recueillir des témoignages de patients après qu'ils se soient rétablis et qu'ils soient satisfaits du résultat.

Demandez à un patient d'envoyer son avis par e-mail ou par SMS. Assurez-vous d'obtenir leur consentement afin de pouvoir partager leur nom et leur témoignage avec le public.

Vous pouvez également demander à la patiente d'enregistrer une vidéo et de parler de son expérience et des résultats. Prenez des photos avant et après de leur situation dentaire. Cela agit comme une bonne preuve de votre expertise.

Les critiques et les témoignages doivent être publiés partout, de votre site Web à vos pages de médias sociaux. Affichez-les également sur les brochures de votre clinique. Voici un exemple de témoignages sur un site internet :

Il existe plusieurs plateformes en ligne où les patients peuvent également certifier votre excellent travail. Certains incluent Yelp et Google My Business. Une autre excellente tactique consiste à demander à vos patients de publier un avis sur leurs plateformes sociales, puis de vous taguer, vous et votre cabinet. Ils peuvent également publier sur votre plateforme avec leurs comptes.

Cette méthode est bien meilleure car les prospects pensent qu'il s'agit de l'expérience de personnes réelles et non de fausses affirmations.

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4. Créez des offres et des réductions

Tout le monde aime une offre. Considérant que les honoraires des médecins spécialistes sont assez élevés, une bonne offre ou un rabais en attirera plus d'un.

Le but des offres n'est pas de faire des pertes. Bien sûr, il y aura des limites et des conditions à votre offre. Le but est que plus de gens profitent de vos services pour en témoigner et vous référer des gens. Si un patient est impressionné, il y a aussi de fortes chances qu'il devienne un habitué.

Cependant, soyez stratégique avec vos offres, ne vous contentez pas d'accorder des remises tous les jours de l'année ; personne ne vous prendra au sérieux. Choisissez des occasions où les offres sont justifiées. Ces occasions incluent les vacances ou même lorsque vous célébrez l'anniversaire de votre clinique. Par example:

Certaines bonnes offres incluent une remise ou un cadeau sur les parrainages. Cela signifie que chaque fois que quelqu'un réfère un patient à votre clinique, il est récompensé. Vous pouvez également accorder une réduction à chaque troisième visite d'un patient. Cela les incite à revenir pour vos services.

5. Entretenez vos relations professionnelles

Une tactique publicitaire orthodontique n'est pas seulement de réseauter et de nouer des relations d'affaires, mais aussi de les entretenir. Une tactique consiste à tendre la main pendant les vacances. Emballez des cadeaux de vacances et emballez-les dans un panier. Vous pouvez inclure une carte de vœux dans le panier avec des articles personnalisés tels qu'un verre à vin portant le nom de votre clinique ou une couverture confortable. Pour conclure l'affaire, déposez votre brochure et une carte de visite.

Cela rappelle à vos collègues que vous appréciez leurs références tout en faisant indirectement la promotion de votre cabinet d'orthodontie.

Au cas où vos pairs organisent des événements ou même des réceptions privées et vous invitent, assurez-vous toujours d'y assister. Mais ne laissez pas vos cartes de visite derrière vous. Tous les rassemblements ne sont pas une opportunité de marketing.

Une autre tactique serait de partager votre plateforme en ligne avec vos collègues. Si votre contact propriétaire d'une entreprise informatique lance un projet, soyez le premier à montrer son soutien en publiant sur vos pages de médias sociaux. Ne faites pas cela avec vos plateformes d'entreprise, seulement vos plateformes personnelles.

Si vous faites cela, ils feront de même pour vous lorsque vous lancerez un projet ou une campagne.

6. Faites du travail caritatif (événements sponsorisés)

Rien ne commercialise votre travail comme le parrainage d'un événement. Votre communauté veut savoir que vous vous souciez de son bien-être. Découvrez les événements caritatifs à venir et faites figurer le nom de votre marque sur ce dépliant en parrainant une partie de l'événement. Faites des recherches sur un événement afin de vous assurer qu'il est bon pour la communauté. Si un événement est associé à quelque chose de négatif, le parrainer ternira très rapidement votre marque.

Vous pouvez également démarrer votre propre événement caritatif où vous rassemblez des gens, venez avec vos collègues et aidez à diagnostiquer les problèmes dentaires que les membres pourraient avoir. Si vous pouvez le faire gratuitement ou à un prix très modique que tout le monde peut se permettre, vous aiderez votre communauté et développerez votre marque.

Faites savoir aux gens que vous êtes assez humble et gentil pour vous aider à gagner de l'argent ou non. S'il y a une chose que les gens aiment plus qu'un spécialiste qualifié, c'est un spécialiste amical en qui ils peuvent avoir confiance.

7. Investissez dans la publicité

Commencez par considérer la publicité comme un investissement pour votre pratique. La publicité orthodontique peut se faire de plusieurs manières :

• Publicité radio et télé
• Panneaux publicitaires
• Publicité imprimée, comme dans les journaux
• Promotions sur les réseaux sociaux
• Publicité au paiement par clic

Chaque plate-forme de médias sociaux a une fonction de promotion où vous pouvez payer pour faire publier une publication spécifique ou la page de votre entreprise. Essentiellement, payer pour des publicités place votre marque devant de nouveaux yeux qui peuvent être convertis en clients payants.

De plus, les publicités rappellent sans cesse à ceux qui connaissent déjà votre nom que vous êtes toujours en activité. Les gens se lassent de voir les publicités de service habituelles. Pour gagner du terrain, vous pouvez créer une campagne sociale ou offrir des remises et des offres qui attireront de nombreuses personnes.

Google offre des opportunités de publicité aux marques où vous payez par clic (PPC). Avec l'utilisation de cookies, les visiteurs de votre site seront ciblés partout où ils naviguent après avoir quitté votre site Web. Cela maintient votre marque dans leurs pensées. Le PPC est assez abordable et vous ne payez que lorsqu'un prospect clique sur votre publicité. L'image ci-dessous montre un exemple de quelques publicités PPC :

(Crédit image : SEO Quincy MA)

8. Avoir un bon site Web

Bien que cela semble être un point évident, un site Web mal conçu peut facilement briser vos efforts de marketing. Si vous y réfléchissez, chaque prospect marketing se retrouve sur votre site Web pour obtenir des informations supplémentaires.

Commencez par une bonne conception de sites Web. Laissez chaque page de votre site avoir un thème similaire. Chaque page doit être bien conçue et organisée. Un bon design attire l'œil et rend les prospects agréables à parcourir vos pages. Un site Web organisé décrit également une pratique orthodontiste organisée.

Un bon site web devrait avoir :

• Une barre de navigation claire et des liens vers différentes pages.
• Boutons d'appel à l'action sur chaque page.
• Différentes pages pour différents types d'informations ; domicile, à propos, contacts, etc.
• Des copies Web bien écrites qui vendent vos services.
• Différentes options de contact telles que l'adresse e-mail, le chat en direct, le formulaire de contact et les coordonnées téléphoniques.
• Icônes de médias sociaux accessibles sur toutes les pages.
• Une page de destination.
• Une page de blog.

9. Démarrer un blog

Comme mentionné, une page de blog est un incontournable. C'est la page où vous écrivez du contenu amusant, mais informatif, sur la santé dentaire qui vous identifiera comme un expert dans votre domaine. L'essence des blogs d'entreprise est d'améliorer l'optimisation des moteurs de recherche. Le référencement implique un classement élevé sur les moteurs de recherche populaires comme Google.

Avec plus de 25 % des chercheurs qui cliquent sur les meilleurs résultats de sites Web sur Google, le classement devient un outil de marketing vital pour les orthodontistes.

Pour vous classer sur Google, vous devrez :

• Utilisez des mots clés pertinents dans vos articles de blog
• Rédigez du contenu informatif que les gens sont intéressés à lire
• Rédigez au moins un article par semaine pour maintenir la croissance de votre site Web
• Liez vos articles à des publications internes pour garder les lecteurs sur votre page
• Inclure des liens externes vers des sites Web faisant autorité

Le marketing de contenu est l'un des moyens les plus simples de présenter votre expertise à vos patients potentiels et à leurs familles. les convaincre indirectement que vous êtes le bon orthodontiste pour eux.

FAIT : 86% des entreprises produisent du contenu de blog par rapport aux autres formats. La majorité des entreprises (67 %) utilisent le trafic organique pour mesurer le succès de leur contenu. (Hubspot)

10. Référencement local

Comme vous pouvez le constater, le référencement est une bonne tactique de marketing pour les orthodontistes. Mais ce qui va encore plus loin, c'est le référencement local. Le référencement local consiste à attirer des personnes qui vivent dans votre région. Pour être précis, la région où se trouve votre cabinet d'orthodontie.

Si votre pratique est à Fresno, vous voudrez peut-être cibler les résidents de Fresno avant tout le monde. L'astuce consiste à mentionner votre emplacement dans tous les documents écrits en ligne associés à votre pratique.

Par exemple, chaque article de blog doit mentionner Fresno (c'est-à-dire, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez) dans le titre, les sous-titres, l'introduction ou la conclusion. Mentionnez-le fréquemment et n'oubliez pas de dire Californie de temps en temps.

Pourquoi le référencement local ? Eh bien, Google s'est rendu compte que de nombreuses personnes à la recherche de services mentionneront toujours leur emplacement dans le champ de recherche. "Orthodontiste réputé à Omaha." Cela signifie que le chercheur est dans la région et qu'il est prêt à solliciter ces services. Lorsque vous optimisez le référencement local, vous faites partie de la carte des recherches locales, par exemple :

Par conséquent, vous avez de meilleures chances d'être classé pour ces recherches que lorsque vous dites généralement "orthodontiste réputé". Être général signifie, vous êtes en compétition pour la première place avec des orthodontistes de tout le pays, voire du monde entier, ce qui est assez irréaliste.

11. Pratiquez le marketing des médias sociaux

Il y a presque une nouvelle plate-forme de médias sociaux chaque semaine qu'on ne peut pas avoir d'excuse pour ne pas l'utiliser pour commercialiser sa pratique. Cependant, essayer de tirer le meilleur parti de toutes les plates-formes disponibles vous fera perdre du temps et des efforts. Choisissez 2 à 4 plateformes de médias sociaux et utilisez-les pour créer vos profils de marque.

En ce qui concerne le marketing en ligne pour les orthodontistes, des plateformes comme Facebook, Twitter, YouTube et probablement LinkedIn fonctionneront très bien. Bien qu'Instagram ait une bonne couverture, il s'agit plutôt d'une plate-forme visuelle où seuls les vidéos et les graphiques sont couramment utilisés.

Cependant, vous pouvez opter pour Instagram et rejoindre le club des mèmes. Trouvez des moyens de créer des mèmes amusants qui sont occasionnellement liés aux soins dentaires. Vous pouvez également utiliser Instagram pour publier des directives vidéo sur les soins dentaires à l'aide des fonctionnalités IGTV ou de bobine.

Les médias sociaux vous aident à faire glisser le trafic de ces plateformes vers votre site Web. Chaque fois que vous publiez un article de blog ou une vidéo sur YouTube, publiez des extraits à leur sujet sur les réseaux sociaux et donnez des liens vers votre site Web. Les icônes sociales sur vos pages Web aident les lecteurs à partager votre contenu sur toutes les plateformes, ce qui vous apportera également plus de traction.

12. Défis et campagnes sur les réseaux sociaux

Dans un souci de divertissement, ce que tout internaute recherche aujourd'hui, lancez des campagnes ludiques ou des défis sur les réseaux sociaux. Personne n'a dit que le marketing en ligne pour les orthodontistes devait être formel et ennuyeux. Faire preuve de créativité. Proposez un bon défi sur les réseaux sociaux où vous demandez aux gens de faire une activité et de la publier sur leurs réseaux sociaux. Après quoi, ils devront vous taguer, ainsi que le nom d'utilisateur de votre marque. Voici un exemple de défi sur les réseaux sociaux :

Pour en faire une tendance, créez un hashtag pour le défi afin que tout le monde puisse en parler en ligne. Vous pouvez également lancer des campagnes de sensibilisation et leur attribuer un hashtag. Le but est de devenir engageant. Plus les gens discutent de votre activité sur les réseaux sociaux, plus ils en apprennent sur vous et votre pratique. Sur le plan positif, assurez-vous que toutes les activités sérieuses et amusantes ont des enseignements.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile.

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Michel Smith
Réviseur Google 5 étoiles vérifié

13. Envisagez le marketing vidéo

Lors de la commercialisation de votre cabinet d'orthodontie, l'utilisation de vidéos sera l'un de vos meilleurs éléments de contenu. Commencez par lancer une chaîne YouTube. YouTube compte plus de 2 milliards de visiteurs chaque mois. C'est un bon public à chasser. Considérant qu'il est plus facile de regarder une vidéo que de lire un long article, vos prospects apprécieront l'effort.

Vous pouvez créer des vidéos de divers contenus. L'un peut faire la publicité de vos services et l'autre peut être un guide sur l'hygiène dentaire. Il n'y a pas de limite au nombre de vidéos que vous pouvez produire. Essayez simplement d'en avoir quelques-uns que vous pouvez annoncer.

Vous pouvez également créer une courte vidéo pour certains de vos articles de blog et la partager sur les réseaux sociaux.

FAIT : 99 % des personnes qui utilisent la vidéo pour le marketing déclarent qu'elles continueront à utiliser la vidéo en 2021. 88 % des spécialistes du marketing vidéo ont déclaré que la vidéo leur apportait un retour sur investissement positif. (Hubspot)

14. Marketing par e-mail

Créez une liste de diffusion pour vos clients actuels et potentiels. Une liste de diffusion peut être créée à l'aide de plateformes de marketing par courrier électronique telles que MailChimp et Constant Contact. Pour collecter les adresses e-mail des prospects, créez une fenêtre contextuelle sur votre site Web dans laquelle vous demandez l'abonnement par e-mail à tous les visiteurs de votre site Web.

Vous pouvez soit dire directement aux visiteurs du site de s'abonner à de nouveaux messages, soit les attirer avec du bon contenu et des offres. Une façon serait de leur offrir un téléchargement gratuit d'eBook après avoir soumis leur nom et leur adresse e-mail.

Une fois que vous avez collecté leurs adresses e-mail, ils vous envoient occasionnellement des offres de service et des extraits d'articles de blog dans leur boîte de réception. Mais n'en faites pas trop, car cela devient alors un spam dans leur boîte de réception. Une fois par semaine, voire une fois toutes les deux semaines, suffit.

Le marketing par e-mail est l'un des meilleurs marketing pour les orthodontistes car vous avez un accès personnel aux visiteurs de votre site. Vous pouvez en profiter pour mener des sondages et découvrir ce que veulent vos prospects. De temps en temps, organisez une session de questions-réponses et demandez-leur de vous poser des questions sur des problèmes urgents. Cela leur permet de savoir que vous vous souciez de vous et que vous ne remplissez pas simplement leurs boîtes de réception avec vos publicités.

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