Cara Memberikan Umpan Balik Bermanfaat kepada Desainer Anda
Diterbitkan: 2019-12-17Cara Memberikan Umpan Balik Bermanfaat kepada Desainer Anda
Seberapa sering Anda memberikan umpan balik kepada desainer Anda? Apakah biasanya Anda mendapatkan desain yang Anda cari? Umpan balik dapat menjadi alat yang luar biasa bagi seorang desainer dan klien mereka untuk memastikan mereka berada di halaman yang sama tentang tujuan desain. Atau itu dapat menyebabkan permainan telepon rusak yang sangat menyakitkan.

Kebanyakan orang menginginkan hubungan kerja jangka panjang yang solid dengan desainer mereka dan lebih mudah untuk memilikinya jika ada umpan balik yang bermanfaat yang diberikan. Ini sering dihargai juga, karena desainer memahami apa yang mereka lakukan dengan baik dan apa yang perlu mereka kerjakan. Memberikan umpan balik yang bermanfaat untuk desainer Anda adalah penting, tetapi tidak semua orang yakin bagaimana melakukannya.
Berikut adalah beberapa tips yang mungkin ingin Anda pertimbangkan.
Tanyakan pada Diri Anda Ini: Apakah Mereka Mengikuti Instruksi Anda?
Idealnya, umpan balik harus secara spesifik merujuk pada ringkasan desain dan apa yang telah atau belum memenuhi harapan seperti yang diuraikan. Itu perlu dirinci dan itu adalah bonus jika menyertakan referensi visual sehingga seorang desainer dapat sepenuhnya memahami apa yang coba dijelaskan oleh klien mereka. Ini akan membantu seorang desainer memastikan bahwa mereka mematuhi preferensi klien mereka dan mencegah masalah apa pun terulang di waktu berikutnya.
Apakah Tujuan Akhir Tercapai?
Pikirkan apakah proyek selesai tepat waktu atau tidak dan apakah Anda puas dengan hasil akhirnya. Apakah desain menyampaikan pesan utama dengan cukup jelas? Juga, apakah ada cukup komitmen di pihak desainer untuk memberikan hasil terbaik? Apakah mereka mengajukan pertanyaan, memberikan saran, dan melakukan hal lain untuk menunjukkan bahwa mereka terlibat dengan proyek tersebut? Pastikan untuk memberi tahu desainer Anda seberapa efektif mereka telah menyampaikan proyek Anda, dan di mana Anda merasa ada ruang untuk perbaikan.
Ambil Catatan Terperinci Sepanjang
Jika Anda ingin memberikan umpan balik yang bermanfaat untuk desainer Anda , Anda harus memastikan bahwa Anda membuat dan memberikan catatan terperinci saat masalah muncul, bila memungkinkan. Jika tidak, kemungkinan kehilangan detail penting akan sangat tinggi dan itu akan membuat Anda dan desainer frustrasi. Terutama jika tenggat waktu yang ketat terlibat. Jika memungkinkan, buat dan bagikan catatan sebelum, selama, dan setelah setiap proyek sehingga alur kerja dapat dioptimalkan.
Jadilah Konstruktif
Soroti poin-poin penting dan jangan takut untuk membicarakan hal-hal negatif maupun positif. Dalam hal keduanya, bersikap konstruktif sangat penting. Misalnya, mengatakan "Ini bagus!" atau "Ini menyebalkan!" tidak benar-benar memahami apa pun selain perasaan Anda tentang desainnya.
Jika Anda setuju atau tidak setuju dengan pendekatan proyek Anda, jelaskan alasannya sehingga desainer Anda memiliki kesempatan untuk menciptakan sesuatu yang lebih sesuai dengan apa yang Anda cari. Dan cobalah yang terbaik untuk bersabar selama proses ini. Seringkali ada kurva pembelajaran yang terlibat ketika klien dan desainer mulai bekerja bersama, tetapi begitu Anda mendapatkan kekusutan awal, pekerjaan yang Anda lakukan untuk membangun hubungan dengan desainer Anda akan berjalan sangat jauh.
Tinjau Persyaratan Anda
Setiap orang perlu memiliki daftar persyaratan untuk memastikan proyek mereka berjalan dengan lancar. Anda bahkan mungkin memiliki satu daftar tingkat tinggi yang perlu dipatuhi untuk semua proyek Anda, dan yang lebih spesifik untuk setiap proyek Anda. Pastikan untuk berbagi masing-masing dengan desainer Anda dan juga meninjaunya secara teratur untuk membantu Anda menentukan apakah kebutuhan Anda terpenuhi. Dan jika tidak, bagaimana mereka bisa.

Luangkan Waktu Anda untuk Mengumpulkan Umpan Balik
Terburu-buru untuk memberikan umpan balik terkadang membuat Anda berharap Anda tidak mengatakan apa yang Anda lakukan. Jika sudah larut malam atau suasana hati Anda sedang buruk, Anda mungkin tidak dapat berkomunikasi dengan jelas. Bila memungkinkan cobalah untuk memberikan umpan balik dengan pikiran yang jernih – dan dengan perut kenyang. Tidak ada yang mengaburkan penilaian seseorang seperti sedang mabuk!
Hal lain yang perlu dipertimbangkan di sini adalah bahwa jika Anda berada di pagar tentang desain, Anda mungkin ingin menjalankannya oleh beberapa pemangku kepentingan penting untuk melihat apakah itu memiliki dampak yang Anda inginkan. Jika tidak, maka Anda akan lebih jelas tentang jalan ke depan. Mencoba membuat perubahan tanpa berkonsultasi dengan audiens target Anda mungkin tergoda, demi waktu, tetapi sering kali tidak efektif.
Umpan balik yang paling bermanfaat untuk desainer Anda, dan untuk Anda, hanya dapat disampaikan ketika Anda merasa jelas tentang apa yang harus Anda selesaikan.
Bagikan Gambar yang Lebih Besar
Jika Anda ingin memberikan umpan balik yang bermanfaat untuk desainer Anda , berbagi gambaran yang lebih besar dengan mereka adalah ide bagus. Misalnya, jika posting media sosial yang perlu Anda selesaikan, bagikan profil media sosial Anda, dan posting yang paling berhasil untuk Anda. Dengan menunjukkan kepada desainer Anda bagaimana desain yang mereka kerjakan akan sesuai dengan gambaran pemasaran Anda yang lebih besar, ini dapat membantu mereka memahami umpan balik Anda, dan pentingnya elemen yang berbeda dengan lebih jelas.
Ingat Mengapa Anda Memberi Umpan Balik
Sekarang, meskipun kami telah mendorong Anda untuk memberikan umpan balik terperinci, ada peringatan di sana. Ini harus menjadi umpan balik yang relevan dan jelas rinci. Jika catatan Anda termasuk banyak melompat-lompat, dan informasi yang tidak perlu/relevan dengan desain, pasti akan ada lebih banyak bolak-balik sebelum proyek selesai. Cobalah untuk tetap pada tugas, dan berikan umpan balik Anda dalam poin-poin singkat sehingga desainer Anda dapat segera mengembalikan revisi Anda kepada Anda.
Pelajari Tentang Desainer Anda
Lebih dari sekadar tugas yang ada, memberikan umpan balik dapat menjadi peluang besar bagi Anda dan desainer Anda untuk mempersiapkan proyek di masa mendatang. Kekuatan dan kelemahan desainer Anda sering kali merupakan hal yang dipelajari hanya saat Anda bekerja sama. Tetapi meminta desainer Anda untuk menyelesaikan beberapa proyek pengujian atau membagikan beberapa desain mereka bisa sangat membantu.
Terutama jika Anda melakukan ini sebelum memulai proyek yang didorong oleh tenggat waktu berikutnya. Dengan cara ini, Anda dapat memberi mereka umpan balik, tentang pekerjaan yang telah mereka lakukan, atau yang telah diselesaikan tanpa memengaruhi jadwal Anda, sehingga mereka mengetahui preferensi umum Anda dan dapat memikirkan untuk melayani mereka.
Anda akan mendapatkan apa yang Anda masukkan
Seperti apa pun, Anda akan keluar dari proses ini sebagai cerminan dari apa yang dapat Anda masukkan. Dan jika Anda tidak yakin apa yang harus dimasukkan ke dalam umpan balik Anda, kami harap daftar ini memberi Anda beberapa ide. Tapi jangan lupakan sumber daya terpenting Anda – desainer Anda! Hubungi mereka untuk menanyakan apakah mereka memiliki saran tentang bagaimana Anda dapat memberikan umpan balik atau bagaimana Anda dapat bekerja sama untuk meningkatkan alur kerja. Hubungan Anda dengan desainer Anda adalah hubungan yang sangat penting, dan semakin banyak waktu dan energi yang Anda habiskan untuk mempertahankannya, semakin besar imbalan yang akan Anda dapatkan.
