Как предоставить вашему дизайнеру полезную обратную связь
Опубликовано: 2019-12-17Как предоставить вашему дизайнеру полезную обратную связь
Как часто вы даете отзывы своим дизайнерам? Это обычно дает вам дизайн, который вы ищете? Обратная связь может быть прекрасным инструментом для дизайнера и его клиента, чтобы убедиться, что они находятся на одной волне в отношении целей дизайна. Или это может привести к очень болезненной игре сломанного телефона.

Большинство людей хотят прочных, долгосрочных рабочих отношений со своим дизайнером, и это легче иметь, когда есть полезная обратная связь. Это также часто ценится, поскольку дизайнеры понимают, что у них получается хорошо, а над чем им нужно поработать. Предоставление полезной обратной связи для вашего дизайнера важно, но не все знают, как это сделать.
Ниже приведены несколько советов, которые вы, возможно, захотите рассмотреть.
Спросите себя: следовали ли они вашим инструкциям?
В идеале обратная связь должна конкретно ссылаться на техническое задание и то, что оправдало или не оправдало ожидания, как они были изложены. Он должен быть подробным, и это бонус, если он включает визуальные ссылки, чтобы дизайнер мог полностью понять, что его клиент пытается объяснить. Это поможет дизайнеру убедиться, что он придерживается предпочтений своего клиента, и предотвратит повторение каких-либо проблем в следующий раз.
Была ли достигнута конечная цель?
Подумайте, был ли проект завершен вовремя и довольны ли вы конечными результатами. Достаточно ли четко дизайн передал ключевые сообщения? Кроме того, было ли достаточно усилий со стороны дизайнера, чтобы добиться наилучшего результата? Задавали ли они вопросы, вносили ли предложения и делали ли что-нибудь еще, чтобы показать, что они вовлечены в проект? Обязательно сообщите своему дизайнеру, насколько эффективно он реализовал ваш проект и что, по вашему мнению, можно улучшить.
Делайте подробные заметки повсюду
Если вы хотите оставить полезный отзыв для своего дизайнера , вы должны убедиться, что делаете и предоставляете подробные примечания по мере возникновения проблем, когда это возможно. В противном случае вероятность упустить важные детали будет очень высока, что расстроит и вас, и дизайнера. Особенно, если речь идет о сжатых сроках. Если возможно, делайте заметки и делитесь ими до, во время и после каждого проекта, чтобы можно было оптимизировать рабочий процесс.
Будьте конструктивны
Выделите важные моменты и не бойтесь говорить как о минусах, так и о плюсах. Когда дело доходит до обоих, конструктивность имеет решающее значение. Например, говоря: «Это здорово!» или «Это отстой!» на самом деле ничего не передает, кроме того, как вы относитесь к дизайну.
Если вы согласны или не согласны с подходом к вашему проекту, объясните, почему, чтобы у вашего дизайнера была возможность создать нечто большее, соответствующее тому, что вы ищете. И постарайтесь проявить терпение в этом процессе. Когда клиент и дизайнер начинают работать вместе, часто возникают кривые обучения, но как только вы устраните первоначальные проблемы, работа, которую вы проделали, чтобы построить отношения с вашим дизайнером, будет иметь очень большое значение.
Просмотрите свои требования
Каждый должен иметь список требований, чтобы обеспечить бесперебойную работу своих проектов. У вас может быть даже один высокоуровневый список, которого необходимо придерживаться для всех ваших проектов, и более конкретные списки для каждого из ваших проектов. Не забудьте поделиться каждым из них со своим дизайнером, а также регулярно просматривать их, чтобы определить, удовлетворяются ли ваши потребности. А если нет, то как они могут быть.

Не торопитесь собирать отзывы
Спешка с отзывом иногда может заставить вас жалеть, что вы не сказали то, что сделали. Если сейчас поздняя ночь или вы в очень плохом настроении, возможно, вы не сможете общаться четко. По возможности старайтесь давать обратную связь с ясным умом и на сытый желудок. Ничто так не затмевает чьи-то суждения, как голод!
Еще одна вещь, которую следует учитывать, заключается в том, что если вы сомневаетесь в дизайне, вы можете захотеть провести его с парой важных заинтересованных сторон, чтобы увидеть, имеет ли он желаемое влияние, к которому вы стремитесь. Если нет, то вам будет понятнее путь вперед. Попытка внести изменения, не посоветовавшись с целевой аудиторией, может показаться заманчивой ради экономии времени, но это не всегда эффективно.
Наиболее полезная обратная связь для вашего дизайнера и для вас может быть предоставлена только тогда, когда вы четко понимаете, что вам нужно сделать.
Поделитесь общей картиной
Если вы хотите оставить полезный отзыв для своего дизайнера , поделитесь с ним общей картиной — отличная идея. Например, если вам нужно заполнить посты в социальных сетях, поделитесь своими профилями в социальных сетях и постами, которые были для вас наиболее успешными. Показывая дизайнеру, как дизайн, над которым он работает, впишется в общую картину вашего маркетинга, вы поможете ему лучше понять ваши отзывы и важность различных элементов.
Помните, почему вы даете обратную связь
Теперь, хотя мы призвали вас предоставить подробный отзыв, здесь есть предостережение. Должна быть актуальная и четкая подробная обратная связь. Если ваши заметки включают в себя много прыжков и информацию, которая не является необходимой/не относящейся к дизайну, определенно будет намного больше, прежде чем проект будет завершен. Старайтесь не отвлекаться от задачи и оставляйте свои отзывы в кратких пунктах, чтобы ваш дизайнер мог быстро вернуть вам ваши исправления.
Узнайте о своем дизайнере
Помимо выполнения поставленной задачи, предоставление обратной связи может стать отличной возможностью для вас и вашего дизайнера подготовиться к будущим проектам. Сильные и слабые стороны вашего дизайнера часто являются вещами, которые можно узнать только в процессе совместной работы. Но если вы попросите вашего дизайнера выполнить несколько тестовых проектов или поделиться некоторыми из своих проектов, это может иметь большое значение.
Особенно, если вы сделаете это перед тем, как приступить к следующему проекту с дедлайном. Таким образом, вы можете оставить им отзыв о работе, которую они уже сделали или которая уже завершена, не влияя на ваши сроки, чтобы они знали ваши общие предпочтения и могли подумать о том, чтобы удовлетворить их.
Вы получите то, что вложили
Как и в любом другом случае, вы получите в результате этого процесса отражение того, что вы можете добавить. И если вы не совсем уверены, что добавить в свой отзыв, мы надеемся, что этот список дал вам некоторые идеи. Но давайте не будем забывать о вашем самом важном ресурсе – вашем дизайнере! Свяжитесь с ними, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо предложения о том, как вы можете оставить отзыв или как вы можете работать вместе, чтобы улучшить рабочий процесс. Ваши отношения с вашим дизайнером очень важны, и чем больше времени и энергии вы вкладываете в их поддержание, тем больше будет ваша отдача.
