Biaya outsourcing pemasaran SaaS B2B Anda

Apa yang harus Anda bayar saat mengalihkan fungsi pemasaran Anda ke agen pemasaran SaaS B2B?

Menganggarkan untuk pemasaran tidak mudah, dan juga tidak menemukan tim pemasaran outsourcing yang tepat. Faktanya, pemasaran outsourcing itu sulit, dan jika Anda memilih agensi yang salah, Anda dapat menghambat pertumbuhan Anda dan mempertaruhkan waktu, uang, dan sumber daya Anda yang berharga. Untungnya, ada cara untuk memastikan ROI positif dan hasil yang terukur saat berinvestasi dalam tim outsourcing.

Meningkatnya kebutuhan akan pemasaran outsourcing

Sebagai perusahaan SaaS B2B, Anda mungkin kurang memiliki pengalaman pemasaran yang diperlukan karena Anda telah bolak-balik dalam upaya pemasaran Anda, membangun rencana demi rencana, dan menghabiskan sumber daya dengan sedikit atau tanpa hasil.

Apakah salah satu dari skenario ini familiar bagi Anda?

• Agensi saya menyia-nyiakan 6 bulan sumber daya dan waktu untuk melakukan SEO dan saluran saya masih kosong.
• Kami melakukan beberapa lokakarya pemasaran dan survei, dan kami masih belum memiliki rencana pemasaran yang konkret, apalagi hasil.
• Tim pemasaran saya melakukan banyak hal untuk pertama kalinya. Eksperimen bagus jika mengarah pada wawasan baru, tetapi tidak jika saya hanya membayar tagihan agar tim saya belajar.
• Setelah tim atau pemimpin pemasaran saya akhirnya belajar bagaimana melakukan pemasaran untuk perusahaan saya, mereka pergi untuk peran dengan gaji yang lebih baik.
• Saya ingin melakukan outsourcing pemasaran saya, tetapi tidak memiliki cara untuk meminta pertanggungjawaban agensi jika mereka tidak memenuhi janji mereka.
• Saya tidak tahu apa yang harus saya keluarkan untuk pemasaran. Sepertinya lubang hitam tanpa ROI transparan.

Jika Anda pernah mengalami salah satu skenario di atas, Anda tidak sendirian.

Diagram di bawah menggambarkan kurva "beban" pemasaran rata-rata -- saat Anda memulai, kebutuhan pemasaran strategis Anda tinggi (yaitu mengidentifikasi pemosisian Anda, menentukan merek Anda, menyiapkan otomatisasi, dan membuat situs web yang hebat).

Tetapi pada saat Anda telah merekrut dan meningkatkan tim Anda, kebutuhan pemasaran Anda menjadi jauh lebih kompleks, dan dapat dicapai dengan sumber daya yang lebih sedikit (dan lebih murah). Sekarang, tim Anda menjadi lebih mahal––mereka telah memperoleh pengalaman berharga, dan terkadang bahkan melompat ke kapal untuk bekerja di tempat lain. Hal yang sama sering terjadi ketika Anda menyewa agen, karena mereka juga membiarkan orang-orang junior 'belajar sambil bekerja' sambil menaikkan harga mereka atau memindahkan anggota tim yang lebih berpengalaman ke klien lain begitu mereka mulai menemukan alurnya.

Baik Anda beralih ke agen pemasaran atau membangun tim pemasaran Anda sendiri di rumah, proses ini sering kali membuat Anda tidak memiliki bakat, komitmen, dan keterampilan yang tepat yang Anda butuhkan untuk mengeksekusi dan meningkatkan keuntungan jangka panjang.

Menganggarkan untuk tim pemasaran SaaS B2B yang dialihdayakan

Fungsi pemasaran Anda akan membutuhkan sumber daya yang berbeda saat Anda menjalani perjalanan pertumbuhan Anda. Sejak awal, Anda perlu berinvestasi dalam branding dan positioning. Namun, nanti, Anda akan memerlukan investasi satu kali dalam hubungan analis.

Membangun program saluran memerlukan tumpangan dari seseorang “yang pernah melakukannya sebelumnya”, sebuah contoh sumber daya mahal yang tidak akan dibutuhkan oleh usaha SaaS Anda selamanya. Karena itu, banyak upaya pemasaran yang melibatkan keterlibatan pakar eksternal.

Saat merencanakan anggaran pemasaran Anda, ingatlah bahwa ketika Anda mempekerjakan tim profesional pemasaran penuh waktu yang komprehensif, Anda masih memerlukan beberapa pakar eksternal "satu kali" ini. Karena ekonomi dalam mempekerjakan keahlian eksternal, lebih masuk akal untuk mengalihdayakan pemasaran Anda ke tim dengan para ahli ini di tangan.

Dalam melakukan ini, Anda hanya membayar untuk apa yang Anda gunakan -- seperti menyewa vs. membeli perahu. Gambar di bawah menjelaskan berbagai biaya dan biaya yang perlu dipertimbangkan saat Anda memiliki kapal -- dok, asuransi, bahan bakar, pajak, dan pembiayaan -- dan bila Anda hanya menggunakan kapal 20 hari setiap tahun, biaya kepemilikan kotor hanya tidak menambahkan. Karena itu, banyak pecinta perahu memilih untuk bergabung dengan klub perahu atau hanya menyewa.

Namun, para pemimpin SaaS B2B menghadapi masalah lain -- selain pelanggan yang frustrasi berinvestasi dalam janji-janji kosong dari sumber daya yang salah, agen pemasaran dan anggota tim internal juga sama frustrasinya. Para pemimpin perusahaan sering kali memiliki harapan yang tidak realistis untuk profesional pemasaran mereka -- apakah itu mendapatkan prospek dalam beberapa minggu pertama, atau pembuatan konten yang secara ajaib berhasil tanpa kesesuaian produk (PMF) perusahaan, atau proposisi nilai yang solid untuk diartikulasikan.

Pemasaran bersifat abstrak dan sulit untuk didefinisikan, dengan arti yang berbeda bagi banyak orang, agensi, dan profesional pemasaran. Karena pemahaman yang tidak cocok, para profesional pemasaran tidak merasa bahwa mereka siap untuk sukses dan malah mencoba "mengembangkannya" tanpa mempertanggungjawabkan hasil.

Mengambil akuntabilitas untuk hasil pemasaran

Di Kalungi, kami pikir kami telah menemukan cara yang lebih baik untuk mendekati pemasaran SaaS B2B. Berdasarkan buku pedoman kami dan pendekatan yang terbukti, kami bersedia menempatkan uang kami di mana pun kami berada, dan bertanggung jawab atas hasil pemasaran Anda.

Ini karena kami mengontrol sebagian besar variabel di seluruh fungsi pemasaran Anda, tidak hanya memiliki konten situs web Anda atau pendekatan ABM keluar Anda. Untuk bertanggung jawab atas hasil Anda, kami mengendalikan posisi merek Anda, strategi kampanye, prioritas sumber daya, dan perencanaan konten (untuk beberapa nama). Dengan mengambil kepemilikan ujung ke ujung, kita dapat memikul tanggung jawab atas hasil.

Seperti yang Anda lihat pada grafik di bawah, banyak "angkat berat" harus terjadi di awal pertunangan. Buku pedoman kami mengoptimalkan tim ahli kami "yang telah melakukannya sebelumnya," berbaris dalam urutan yang benar dengan ketersediaan waktu yang tepat untuk mendorong kecepatan dan hasil optimal yang diperlukan untuk memulai pemasaran Anda untuk perusahaan SaaS B2B yang berkembang pesat.

Dengan memfokuskan semua sumber daya kami untuk menetapkan fondasi go-to-market yang solid dan didukung penelitian, semua aktivitas pemasaran lainnya mengarah ke belakang menuju tujuan dan sasaran menyeluruh Anda.

Berapa biaya pemasaran outsourcing B2B SaaS?

Dengan bekerja dengan tim pemasaran SaaS B2B yang berpengalaman, Anda akan diberikan tim yang terdiri dari 10-12 ahli profesional yang memenuhi semua kebutuhan Anda -- desain, pemosisian strategis, pengembangan web full-stack, copywriting, keahlian otomatisasi, hubungan analis manajemen, dan banyak lagi -- dengan harga yang Anda bayarkan untuk menarik, merekrut, dan bergabung dengan tim yang terdiri dari tiga hingga empat karyawan pemasaran penuh waktu.

Kalungi memiliki dua model pertunangan yang khas:

1. Pay-as-you-go: Retainer bulanan untuk Kepemimpinan Pemasaran (VP Pemasaran atau CMO Fractional outsourcing pribadi Anda), pelaksanaan pemasaran (tim yang terdiri dari 10-12 Pakar Pemasaran untuk merencanakan dan melaksanakan semua pekerjaan pemasaran yang diperlukan), atau keduanya bersama. Anda dapat membatalkan selama bulan apa pun. Model keterlibatan bayar sesuai penggunaan memberi Anda fleksibilitas maksimum dengan risiko minimal pada investasi pemasaran Anda.
2. Bayar-untuk-kinerja: Ketika Anda membiarkan kami menjalankan dengan kepemimpinan Pemasaran Anda (CMO SaaS B2B Pecahan) dan tim Pemasaran (Tim Pemasaran SaaS B2B outsourcing Anda) untuk menjalankan strategi CMO Pecahan Anda, Kalungi biasanya membuat setengah pembayaran kami berdasarkan hasil. Dengan menggunakan metodologi bayar untuk kinerja kami, Anda tidak hanya memberikan sumber daya perusahaan Anda kepada seseorang yang membuat janji kosong. Sebaliknya, Anda akan membayar untuk apa yang telah kami capai sesuai dengan Tujuan keterlibatan dan Hasil Utama (OKR) yang disepakati bersama.

Untuk kedua model keterlibatan, penetapan harga bergantung pada ukuran perusahaan Anda dan kematangan pemasaran (apakah Anda memiliki kemampuan pemasaran yang ada?). Kami mengidentifikasi ini melalui ARR Anda:

Biaya outsourcing fungsi pemasaran lengkap Anda biasanya sama dengan menyewa tim pemasaran penuh waktu, yaitu 25% sampai 30% dari ukuran tim Kalungi setara Anda.

Harga Kalungi saat ini adalah sebagai berikut (dapat berubah sewaktu-waktu):

Untuk startup SaaS B2B yang berencana mempekerjakan tim pemasaran pertamanya yang terdiri dari tiga hingga empat orang, alternatif Kalungi akan menelan biaya antara $30.000 hingga $37.500/bulan. Untuk jumlah ini, Anda akan mendapatkan tim yang terdiri dari 10 ahli, ditambah pemimpin pemasaran Anda sendiri. Semua anggota tim ini akan “telah melakukannya sebelumnya,” dan Anda kehilangan risiko mempekerjakan orang yang salah, atau penundaan perekrutan, orientasi, dan pelatihan.

Sebagian besar pertunangan Kalungi berlangsung enam hingga 12 bulan, yang memungkinkan dampak maksimal pada ROI Anda. Ketika klien memutuskan untuk membayar di muka sebagian dari pertunangan, kami menawarkan diskon dari 5% -15%.

Harga Pelatih CMO Pecahan

Beberapa klien Kalungi sudah memiliki Pemimpin Pemasaran, dan hanya mencari penasihat pemasaran SaaS yang berpengalaman 'yang pernah melakukannya sebelumnya'. Sebagai bagian dari pertunangan Kalungi Coaching, Anda juga akan mendapatkan akses ke Playbook Pemasaran SaaS B2B lengkap kami, templat, praktik terbaik, dan pengalaman 75+ pakar kami lainnya.

Bergantung pada intensitas kebutuhan kepemimpinan pemasaran Anda, Anda dapat memilih dari tiga opsi CMO fraksional -- bimbingan murni, pelaksanaan sebagian, dan manajemen proyek langsung. Jika Anda memiliki fungsi pemasaran internal saat ini tetapi ingin menyempurnakan dan menjalankan strategi pasar Anda, menggunakan Pelatih Pemasaran Fractional SaaS dapat memberikan hasil yang luar biasa.

Haruskah Anda mengalihdayakan pemasaran SaaS B2B Anda?

Jika usaha SaaS B2B Anda baru saja didanai sebesar $10 juta, mungkin sebaiknya Anda menyewa pemimpin pemasaran penuh waktu dan membiarkan mereka membangun tim Anda. Kalungi masih dapat membantu Anda "memulai" saat Anda merekrut pemimpin pemasaran permanen Anda dengan mempercepat rekrutmen, orientasi, dan pengoptimalan Anda untuk membangun fungsi pemasaran.

Jika Anda menerima dana lebih sedikit, Anda tidak dapat mengambil risiko "salah" saat mempekerjakan tim dan pemimpin pemasaran pertama Anda. Mengalihdayakan pemasaran Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk menyeimbangkan "kebutuhan akan kecepatan" dengan pengembalian optimal dan risiko minimal.

Jika Anda tertarik untuk berbicara dengan salah satu CMO kami untuk mendiskusikan pilihan Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami! Kami akan senang mendengar dari Anda, dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki.