ค่าใช้จ่ายในการจ้างการตลาด B2B SaaS ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-06คุณควรคาดหวังที่จะจ่ายอะไรเมื่อจ้างหน่วยงานการตลาดของคุณไปยังหน่วยงานด้านการตลาด B2B SaaS
การจัดทำงบประมาณสำหรับการตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย และการหาทีมการตลาดจากภายนอกที่เหมาะสมก็เช่นกัน อันที่จริง การทำการตลาดแบบเอาท์ซอร์สนั้นยาก และหากคุณเลือกเอเจนซี่ผิด คุณก็สามารถลดการเติบโตและเสี่ยงเวลา เงิน และทรัพยากรอันมีค่าของคุณ โชคดีที่มีวิธีรับประกัน ROI ในเชิงบวกและผลลัพธ์ที่วัดได้เมื่อลงทุนในทีมเอาต์ซอร์ซ
ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการตลาดแบบเอาท์ซอร์ส
ในฐานะบริษัท B2B SaaS คุณอาจขาดประสบการณ์ทางการตลาดที่จำเป็น เนื่องจากคุณได้ใช้ความพยายามทางการตลาดไปมา สร้างแผนตามแผน และใช้ทรัพยากรอย่างสิ้นเปลืองโดยแทบไม่ได้รับผลลัพธ์เลย
คุณคุ้นเคยกับสถานการณ์เหล่านี้หรือไม่
- เอเจนซี่ของฉันเสียเวลาและทรัพยากรไป 6 เดือนไปกับการทำ SEO และช่องทางของฉันก็ยังว่างเปล่า
- เราจัดเวิร์กช็อปและสำรวจทางการตลาดไปสองสามครั้ง และเรายังไม่มีแผนการตลาดที่เป็นรูปธรรม นับแต่ผลลัพธ์เท่านั้น
- ทีมการตลาดของฉันกำลังทำอะไรมากมายเป็นครั้งแรก การทดลองจะดีถ้านำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกใหม่ แต่ไม่ใช่ถ้าฉันเพียงแค่จ่ายเงินเพื่อให้ทีมของฉันเรียนรู้
- หลังจากที่ทีมหรือหัวหน้าฝ่ายการตลาดของฉันได้เรียนรู้วิธีการทำการตลาดให้กับบริษัทของฉัน ในที่สุดพวกเขาก็จากไปเพื่อทำหน้าที่ที่มีรายได้ดีกว่า
- ฉันต้องการจ้างการตลาดจากภายนอก แต่ไม่มีวิธีที่จะทำให้เอเจนซีต้องรับผิดชอบหากพวกเขาไม่ทำตามสัญญา
- ฉันไม่รู้ว่าฉันควรจะใช้จ่ายอะไรกับการตลาด ดูเหมือนหลุมดำที่ไม่มี ROI โปร่งใส
หากคุณเคยประสบกับสถานการณ์ใดๆ ข้างต้น แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
แผนภาพด้านล่างแสดงเส้นโค้ง "ภาระ" ทางการตลาดโดยเฉลี่ย เมื่อคุณเริ่มต้น ความต้องการทางการตลาดเชิงกลยุทธ์ของคุณมีสูง (เช่น การระบุตำแหน่งของคุณ การกำหนดตราสินค้าของคุณ การตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และการสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยม)
แต่เมื่อถึงเวลาที่คุณจ้างและเพิ่มทีม ความต้องการทางการตลาดของคุณก็ซับซ้อนน้อยลงมาก และสามารถทำได้ด้วยทรัพยากรที่น้อยลง (และถูกกว่า) ตอนนี้ ทีมของคุณมีราคาแพงขึ้นแล้ว พวกเขาได้รับประสบการณ์อันมีค่า และบางครั้งก็กระโดดขึ้นเรือไปทำงานที่อื่น สิ่งเดียวกันนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณจ้างเอเจนซี่ เนื่องจากพวกเขายังปล่อยให้ผู้เยาว์ 'เรียนรู้งาน' ในขณะที่เพิ่มราคาหรือย้ายสมาชิกในทีมที่มีประสบการณ์มากขึ้นไปหาลูกค้ารายอื่นเมื่อพวกเขาเริ่มค้นหาร่องของตัวเอง
ไม่ว่าคุณจะหันไปหาเอเจนซี่การตลาดหรือสร้างทีมการตลาดของคุณเอง กระบวนการนี้มักจะทำให้คุณไม่มีพรสวรรค์ ความมุ่งมั่น และทักษะที่เหมาะสมที่คุณต้องการในการดำเนินการและขยายไปสู่ผลกำไรระยะยาว
การจัดทำงบประมาณสำหรับทีมการตลาด B2B SaaS ที่จ้างภายนอก
ฟังก์ชันการตลาดของคุณจะต้องใช้ทรัพยากรที่แตกต่างกันไปตามเส้นทางการเติบโตของคุณ ในระยะแรก คุณจะต้องลงทุนในการสร้างแบรนด์และการวางตำแหน่ง อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องลงทุนเพียงครั้งเดียวในความสัมพันธ์กับนักวิเคราะห์
การสร้างโปรแกรมแชนเนลต้องการการยกระดับจากคนที่ "เคยทำมาก่อน" ซึ่งเป็นตัวอย่างของทรัพยากรราคาแพงที่การลงทุน SaaS ของคุณจะไม่ต้องการตลอดไป ด้วยเหตุนี้ ความพยายามทางการตลาดจำนวนมากจึงรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญภายนอก
เมื่อวางแผนงบประมาณการตลาดของคุณ จำไว้ว่าเมื่อคุณจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบเต็มเวลาอย่างครอบคลุม คุณยังคงต้องการผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกที่ "ทำครั้งเดียว" เหล่านี้อยู่บ้าง เนื่องจากความคุ้มค่าของการจ้างผู้เชี่ยวชาญจากภายนอก การจ้างการตลาดของคุณไปยังทีมที่มีผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จึงเหมาะสมกว่า
ในการทำเช่นนี้ คุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้ เช่นเดียวกับการเช่ากับการซื้อเรือ ภาพด้านล่างอธิบายค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมต่างๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อคุณเป็นเจ้าของเรือ เช่น เทียบท่า ประกันภัย น้ำมัน ภาษี และการเงิน และเมื่อคุณใช้เรือเพียง 20 วันในแต่ละปี ต้นทุนการเป็นเจ้าของทั้งหมด เพียงแค่ไม่เพิ่มขึ้น ด้วยเหตุนี้ผู้ชื่นชอบเรือจำนวนมากจึงเลือกที่จะเข้าร่วมชมรมเรือหรือเช่าเพียง
อย่างไรก็ตาม ผู้นำ B2B SaaS ประสบปัญหาอื่น นอกเหนือจากลูกค้าที่ผิดหวังที่ลงทุนในคำสัญญาที่ว่างเปล่าจากแหล่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เอเจนซี่ทางการตลาดและสมาชิกในทีมภายในก็รู้สึกหงุดหงิดเช่นเดียวกัน ผู้นำของบริษัทมักมีความคาดหวังที่ไม่สมจริงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการได้ลูกค้าเป้าหมายในช่วงสองสามสัปดาห์แรก หรือการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอย่างน่าอัศจรรย์โดยปราศจาก Product-market-fit (PMF) ของบริษัท หรือคุณค่าที่มั่นคงในการสื่อสาร
การตลาดเป็นนามธรรมและยากต่อการกำหนด โดยมีความหมายแตกต่างไปสำหรับผู้คน หน่วยงาน และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำนวนมาก เนื่องจากความเข้าใจที่ไม่ตรงกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจึงไม่รู้สึกว่าพวกเขากำลังเตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จ แต่พยายาม "ผูกมัด" โดยไม่รับผิดชอบต่อผลลัพธ์
รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางการตลาด
ที่ Kalungi เราคิดว่าเราพบวิธีที่ดีกว่าในการเข้าถึงการตลาดแบบ B2B SaaS จากแนวทางปฏิบัติและแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เรายินดีที่จะนำเงินของเราไปไว้ในที่ที่เราอยู่ และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณ
เนื่องจากเราควบคุมตัวแปรส่วนใหญ่ในฟังก์ชันการตลาดของคุณ ไม่ใช่แค่การเป็นเจ้าของเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแนวทาง ABM ขาออกของคุณ เพื่อให้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของคุณ เราจะควบคุมตำแหน่งของแบรนด์ กลยุทธ์แคมเปญ การจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากร และการวางแผนเนื้อหา (เพื่อชื่อบางส่วน) เราสามารถรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ได้ด้วยการเป็นเจ้าของตั้งแต่ต้นจนจบ
ดังที่คุณเห็นในภาพด้านล่าง "การยกของหนัก" จำนวนมากต้องเกิดขึ้นในช่วงต้นของการสู้รบ คู่มือกลยุทธ์ของเราเพิ่มประสิทธิภาพทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา "ใครเคยทำมาก่อน" โดยเรียงตามลำดับที่ถูกต้องพร้อมเวลาที่เหมาะสมเพื่อขับเคลื่อนความเร็วและผลลัพธ์ที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นในการทำให้การตลาดของคุณเริ่มต้นจากบริษัท B2B SaaS ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ด้วยการมุ่งเน้นที่ทรัพยากรทั้งหมดของเราในการสร้างรากฐานการเข้าสู่ตลาดที่มั่นคงและได้รับการสนับสนุนด้านการวิจัย กิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดจะชี้ย้อนกลับไปยังวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ครอบคลุมของคุณ
การตลาดแบบเอาท์ซอร์ส B2B SaaS มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ด้วยการทำงานร่วมกับทีมการตลาด B2B SaaS ที่มีประสบการณ์ คุณจะได้รับทีมผู้เชี่ยวชาญ 10-12 คน ซึ่งครอบคลุมทุกความต้องการของคุณ -- การออกแบบ การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาเว็บแบบเต็มรูปแบบ การเขียนคำโฆษณา ความเชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติ ความสัมพันธ์ของนักวิเคราะห์ การจัดการ และอื่นๆ -- ในราคาที่คุณจ่ายเพื่อดึงดูด จ้าง และเข้าร่วมทีมพนักงานการตลาดเต็มเวลาสามถึงสี่คน
Kalungi มีรูปแบบการมีส่วนร่วมทั่วไปสองแบบ:
- Pay-as-you-go: สมาชิกรายเดือนสำหรับความเป็นผู้นำด้านการตลาด (รองประธานฝ่ายการตลาดหรือ CMO ที่เป็นบุคคลภายนอกของคุณ) การดำเนินการด้านการตลาด (ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 10-12 คนเพื่อวางแผนและดำเนินงานด้านการตลาดที่จำเป็นทั้งหมด) หรือทั้งสองอย่าง ด้วยกัน. คุณสามารถยกเลิกในเดือนใดก็ได้ รูปแบบการมีส่วนร่วมแบบจ่ายตามการใช้งานช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นสูงสุดโดยมีความเสี่ยงน้อยที่สุดในการลงทุนทางการตลาดของคุณ
- การจ่ายตามผลงาน: เมื่อคุณปล่อยให้เราดำเนินการกับทั้งผู้นำด้านการตลาดของคุณ (Fractional B2B SaaS CMO) และทีมการตลาด (ทีมการตลาด B2B SaaS ที่เอาท์ซอร์สของคุณ) เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ของ Fractional CMO โดยทั่วไป Kalungi จะจ่ายเงินครึ่งหนึ่งตาม ผลลัพธ์ การใช้วิธีการจ่ายตามผลการปฏิบัติงานของเรานั้น คุณไม่เพียงแค่ให้ทรัพยากรของบริษัทของคุณแก่บุคคลที่ทำสัญญาเปล่าๆ แต่คุณจะต้องจ่ายสำหรับสิ่งที่เราทำได้สำเร็จตามวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักที่ตกลงร่วมกัน (OKR)
สำหรับรูปแบบการมีส่วนร่วมทั้งสองแบบ การกำหนดราคาจะขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทและวุฒิภาวะทางการตลาด (คุณมีความสามารถทางการตลาดที่มีอยู่หรือไม่) เราระบุสิ่งนี้ผ่าน ARR ของคุณ:
ค่าใช้จ่ายในการจ้างงานการตลาดโดยสมบูรณ์ของคุณมักจะเหมือนกับการจ้างทีมการตลาดเต็มเวลา ซึ่งคิดเป็น 25% ถึง 30% ของขนาดทีม Kalungi ที่เทียบเท่าของคุณ
ราคาปัจจุบันของ Kalungi มีดังนี้ (อาจมีการเปลี่ยนแปลง):
กำไร | มาตราส่วน | เริ่ม | MVP | โค้ช | |
ความเป็นผู้นำทางการตลาด | $45,000 | $25,000 | 17,500 เหรียญสหรัฐ | $12,500 | $6,000 |
ส่วนแบ่งเฉลี่ยของเวลา | 100% | 75% | 50% | 33% | 15% |
บริการตัวแทนการตลาด (ทีมการตลาดของคุณ) | $30,000 | $25,000 | $20,000 | $10,000 | |
ขนาดทีมโดยเฉลี่ย | 20 | 15 | 10 | 5 |
สำหรับการเริ่มต้น B2B SaaS ที่วางแผนจะจ้างทีมการตลาดแรกที่มีพนักงานสามถึงสี่คน ทางเลือกของ Kalungi จะมีราคาอยู่ระหว่าง 30,000 ถึง 37,500 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับจำนวนนี้ คุณจะได้ทีมผู้เชี่ยวชาญ 10 คน พร้อมด้วยหัวหน้าฝ่ายการตลาดของคุณเอง สมาชิกในทีมทั้งหมดเหล่านี้จะ "เคยทำมาก่อน" และคุณพลาดความเสี่ยงในการจ้างคนผิด หรือความล่าช้าในการจ้างงาน การปฐมนิเทศ และการฝึกอบรม
การมีส่วนร่วมของ Kalungi ส่วนใหญ่มีอายุ 6 ถึง 12 เดือน ซึ่งช่วยให้เกิดผลกระทบสูงสุดต่อ ROI ของคุณ เมื่อลูกค้าตัดสินใจจ่ายล่วงหน้าส่วนหนึ่งของงานหมั้น เราเสนอส่วนลดตั้งแต่ 5%-15%
ราคาของ Fractional CMO Coach
ลูกค้า Kalungi บางรายมีผู้นำด้านการตลาดอยู่แล้ว และกำลังมองหาที่ปรึกษาด้านการตลาด SaaS ที่มีประสบการณ์ 'ใครเคยทำมาก่อน' ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการมีส่วนร่วมในการฝึกสอนของ Kalungi คุณจะสามารถเข้าถึงคู่มือการตลาด SaaS B2B แบบสมบูรณ์ของเรา เทมเพลต แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และประสบการณ์ของผู้เชี่ยวชาญกว่า 75 คนที่เหลือของเรา
คุณสามารถเลือกจากตัวเลือก CMO แบบเศษส่วนสามตัวเลือก - การให้คำปรึกษาที่บริสุทธิ์ การดำเนินการบางส่วน และการจัดการโครงการแบบลงมือจริง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเข้มข้นของความต้องการความเป็นผู้นำทางการตลาดของคุณ หากคุณมีฟังก์ชันทางการตลาดภายในองค์กรอยู่แล้ว แต่ต้องการปรับแต่งและดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ การใช้ Fractional SaaS Marketing Coach สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้
คุณควรจ้างการตลาด B2B SaaS ของคุณหรือไม่
หากกิจการ B2B SaaS ของคุณเพิ่งได้รับทุนจากเหนือ 10 ล้านดอลลาร์ อาจเป็นการดีที่สุดที่คุณจะจ้างผู้นำการตลาดเต็มเวลาและปล่อยให้พวกเขาสร้างทีมของคุณ Kalungi ยังคงสามารถช่วยให้คุณ "ก้าวไปข้างหน้า" ได้ในขณะที่คุณสรรหาผู้นำการตลาดถาวรของคุณด้วยการเร่งการสรรหา การเริ่มต้นใช้งาน และการปรับให้เหมาะสมเพื่อสร้างฟังก์ชันการตลาด
หากคุณได้รับเงินทุนน้อยกว่า คุณไม่สามารถเสี่ยงที่จะ "ทำผิด" เมื่อจ้างทีมการตลาดและผู้นำกลุ่มแรกของคุณ การจ้างการตลาดภายนอกอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างสมดุลระหว่าง “ความต้องการความเร็ว” กับผลตอบแทนที่เหมาะสมและความเสี่ยงน้อยที่สุด
หากคุณสนใจที่จะพูดคุยกับ CMO คนใดคนหนึ่งของเราเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อมา! เราชอบที่จะได้ยินจากคุณและตอบคำถามที่คุณอาจมี
