Cara Menarik Lebih Banyak Klien untuk Agen Pemasaran Anda

Anda tahu impian besar bagi sebagian besar SEO, memulai agensi pemasaran. Ada banyak cara Anda dapat menghasilkan uang dengan SEO dan memulai agensi adalah yang paling menguntungkan. Tetapi filosofi itu tetap benar jika Anda tahu cara menarik lebih banyak klien untuk membayar Anda atas layanan Anda. Karena prospek adalah sumber kehidupan untuk bisnis berbasis layanan apa pun. Tanpa sistem untuk menghasilkan prospek, bisnis secara bertahap mati.

Tapi di situlah Anda menyebalkan, bukan? Anda seorang spesialis SEO tetapi bukan seorang tenaga penjualan. Jadi, bagaimana Anda menghasilkan klien baru untuk agensi pemasaran Anda?

Begini masalahnya, Anda tidak harus menjadi penjual. Anda hanya perlu membuat sistem yang terus memperkenalkan prospek baru ke bisnis Anda. Dalam posting ini, saya akan membagikan prinsip dan metode kerja untuk terus mendapatkan klien dan prospek baru untuk agensi Anda. Dan bagian terbaiknya adalah Anda dapat melakukannya sendiri dan tidak perlu memiliki gelar dalam pemasaran atau penjualan. Jadi tanpa membuang banyak waktu Anda, mari kita mulai membuat sistem untuk agensi pemasaran Anda. Mari kita selami.

#1: Ceruk Bawah

Saya tahu Anda sangat membutuhkan klien baru sekarang, tetapi apa yang saya minta Anda lakukan adalah melakukan niche down. Alih-alih menjalankan agen SEO all-in-one di mana Anda menyediakan layanan yang berbeda untuk berbagai klien, kali ini, fokus pada niche. Selain itu, menurut beberapa statistik penjualan, beberapa penawaran di halaman arahan menurunkan tingkat konversi hingga 266%. Alih-alih beberapa penawaran, temukan penawaran tertentu yang dapat Anda lakukan dengan sangat baik, lalu ceruk. Saya lebih suka menyewa ahli niche daripada agen pemasaran umum. Tidak hanya fokus pada layanan Anda, fokus pada jenis klien yang bekerja dengan Anda juga. Berikut cara melakukannya.

A) Cermati Layanan Anda

Sudah ada banyak agen pemasaran di dunia. Dan Anda tidak hanya ingin menjumlahkan angka tanpa memiliki fokus yang jelas.

Jadi mulailah dengan niche yang terfokus. Berikut adalah beberapa ceruk yang dapat Anda fokuskan; pemasaran konten, layanan blogging tamu, layanan pembuatan tautan, audit SEO, dan konsultasi, Iklan Facebook, Iklan Google, Pemasaran media sosial, dll. Ada banyak. Tetapi agensi yang tumbuh cepat dan terus memiliki barisan klien yang bersedia bekerja sama dengan mereka adalah agensi yang berfokus pada layanan tertentu. Jika tim Anda pandai mengoptimalkan iklan Facebook untuk bisnis, maka biarkan itu menjadi fokus Anda.

Apakah Anda pandai membangun tautan berkualitas ke situs? Maka itulah fokus lain yang dapat Anda manfaatkan.

Mengambil salah satu perusahaan layanan SEO Matt Diggity sebagai contoh - Pembangun Otoritas:

Authority Builders berfokus pada penyediaan HANYA layanan pembuatan tautan topi putih yang dilakukan untuk Anda.

Faktanya adalah, menawarkan semua layanan sama sekali tidak membantu Anda mencapai tanda 7 angka. Demikian juga, menawarkan satu layanan tidak membatasi potensi penghasilan Anda. Sebaiknya Anda ceruk dan menjadi ahli.

B) Cermati Persona Klien Anda

Anda membutuhkan lebih banyak klien, lalu persempit jenis klien Anda. Anda tidak boleh mencap diri Anda sebagai agen pemasaran yang membantu semua jenis bisnis. Tentu saja, Anda lebih baik dalam membantu beberapa jenis klien daripada yang lain.

Jadi, Anda bisa fokus menjadi agen pemasaran untuk firma hukum atau Restoran atau Universitas dan Sekolah atau Realtors, dll. Intinya, fokus ke bawah dan terlihat sebagai ahli.

Dan untuk memutuskan mana yang harus Anda fokuskan, lihat area yang Anda punya pengalaman. Selain pemasaran, Anda pasti memiliki pengalaman kerja lain atau Anda juga mengetahui ceruk lain dengan lebih baik. Itu kesempatan untuk bekerja. Selain itu, ceruk ke area kekuatan Anda akan membantu Anda menghasilkan hasil luar biasa yang berbicara untuk Anda.

#2: Bangun Saluran Penjualan

Saluran penjualan adalah hal terbaik yang pernah terjadi pada agen pemasaran Anda. Memiliki saluran penjualan menawarkan nilai lebih, tetapi bagian terbaiknya adalah kemampuannya untuk terus mendorong klien baru dan memimpin Anda. Tapi sebagus kedengarannya, banyak agen pemasaran yang belum memanfaatkannya.

Inilah yang dilakukan saluran penjualan:

Saluran penjualan memandu setiap pengunjung situs web Anda untuk mengambil tindakan, dan untuk agen pemasaran, itu untuk menghubungi Anda atau meminta penawaran atau mungkin bergabung dengan daftar email Anda. Ini dilakukan dengan menggunakan halaman web yang terhubung dengan baik di samping copywriting yang bagus. Saluran penjualan menggunakan copywriting bersama dengan templat dan gambar untuk memandu pengunjung situs web Anda mengambil tindakan.

Tanpa adanya saluran penjualan, strategi lainnya tidak akan produktif. Anda dapat menjalankan iklan untuk agensi Anda, mengarahkan lalu lintas ke blog Anda, menurunkan fokus Anda, tetapi jika Anda tidak memiliki saluran penjualan, itu hampir tidak berguna.

Baik, Anda mungkin beruntung mendapatkan beberapa klien dari strategi ini. Tapi keberuntungan seharusnya tidak berlaku untuk bisnis. Anda memerlukan situs web yang mengubah pengunjung Anda menjadi klien. Dan itu adalah saluran penjualan. Saluran penjualan memikirkan proses yang dilalui pengunjung untuk menjadi klien atau pelanggan.

Terlepas dari pembuat saluran penjualan atau pembuat situs web yang terlibat, kerangka inilah yang menjadikannya saluran penjualan. Misalnya, jika Anda menjalankan biro SEO untuk restoran, seperti inilah tampilan saluran penjualan biasa Anda:

Anda dapat memulai dengan menjalankan iklan berbayar ke halaman arahan tempat Anda menawarkan kursus gratis untuk pemilik restoran tentang cara mendapatkan pelanggan dan meningkatkan penjualan secara organik tanpa mengeluarkan uang sepeser pun untuk iklan berbayar. Mungkin bukan itu masalahnya, Anda dapat menyelenggarakan webinar gratis di mana Anda mengajari pemilik restoran cara tetap bertahan selama krisis. Begini masalahnya, Anda menawarkan nilai gratis dengan membagikan pengetahuan Anda kepada mereka. Dan dengan melakukan itu, Anda mengubah prospek yang dingin menjadi prospek yang hangat.

Untuk membuka kursus gratis Anda, pengunjung dan prospek Anda harus memberikan detail kontak mereka sebagai balasannya. Telepon, alamat email, dan nama. Itulah tahap pertama untuk mengubah mereka menjadi prospek yang hangat. Pada saat mereka mengikuti webinar, jika mereka benar-benar membutuhkan lebih banyak bantuan, Anda akan menjadi pilihan yang lebih baik bagi mereka untuk menghubungi melalui pemesanan panggilan atau mengisi formulir aplikasi. Sering kali, calon klien Anda tidak memiliki gagasan tentang agensi yang ingin mereka tangani. Jika Anda bisa mendapatkan mereka terlebih dahulu, maka Anda pasti bisa menjadi sumber atau orang yang tepat ketika mereka membutuhkan bantuan. Selama webinar, Anda sedang membangun dan menjalin hubungan dengan prospek Anda. Di akhir webinar, Anda sudah memiliki gagasan yang jelas tentang prospek menarik yang dapat Anda manfaatkan berdasarkan minat mereka. Ini adalah sesuatu yang dapat Anda capai dengan proses penyaluran penjualan yang terstruktur dengan baik.

#3: Bermitra

Sudahkah Anda menemukan niche yang Anda kuasai? Anda juga memiliki saluran penjualan? Besar. Kemudian pertimbangkan untuk bermitra dengan agen pemasaran yang memuji Anda. Bermitra dengan agen pemasaran lain akan membantu Anda mendapatkan referensi dari agen pemasaran ini. Dan bagian terbaiknya; jika Anda menemukan agen pemasaran berperingkat teratas untuk bermitra, hanya beberapa petunjuk dari sana mungkin sudah lebih dari cukup.

Intinya, bermitra dengan agen pemasaran mungkin adalah semua yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda. Tetapi ketika menjangkau, Anda perlu mencari agen pemasaran yang BUKAN pesaing tetapi yang layanannya dapat melengkapi Anda dengan lebih baik. Misalnya, jika Anda menawarkan layanan pemasaran konten, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk bermitra dengan agen pembuat tautan. Jika Anda menjalankan agensi branding, maka Anda dapat bermitra dengan agensi desain web. Tidak harus hanya satu agen pemasaran. Anda dapat bermitra dengan sebanyak mungkin untuk tetap bertahan.

Namun, untuk mendapatkan kemitraan yang baik dengan agen pemasaran, Anda perlu memikirkan nilai yang dapat Anda berikan untuk mereka. Misalnya, Anda juga dapat merujuk klien kepada mereka. Itu harus menjadi hubungan timbal balik dan kedua belah pihak harus mendapatkan keuntungan darinya. Memiliki agen pemasaran besar yang menghubungkan Anda dengan klien yang membutuhkan layanan Anda sudah lebih dari cukup, jadi Anda harus dapat berkontribusi sesuatu yang substansial kepada mereka.

#4: Lemparan Dingin

Cold pitching adalah strategi yang sangat lama untuk menghasilkan klien baru. Meskipun ini adalah strategi lama, itu masih berhasil. Dengan mengirimkan panggilan dan pesan dingin yang nyata dan asli ke bisnis yang mungkin membutuhkan layanan Anda, Anda dapat mendapatkan beberapa klien bergaji tinggi.

Meskipun tingkat konversi cold pitches rendah, ini masih merupakan cara yang baik untuk mendapatkan klien. Selain itu, Anda tidak perlu seratus klien, Anda hanya perlu beberapa klien bergaji tinggi yang terus menghasilkan pekerjaan berulang. Dan itulah jenis klien yang Anda dapatkan ketika Anda mencoba melakukan cold pitching.

Untuk memulai dengan cold pitching, Anda perlu membuat persona klien pada jenis klien yang Anda targetkan. Dengan melakukan ini, Anda dapat membuat daftar bisnis yang sesuai dengan kategori itu. Anda perlu membuat daftar kontak untuk dihubungi.

Sama seperti email penjangkauan lainnya, pastikan Anda menjangkau orang yang tepat. Jika Anda menawarkan layanan pemasaran konten, Anda harus menghubungi "Pemasar Konten Utama". Antara, posisi bisa membawa berbagai nama dan Anda hanya akan mengetahui ketika Anda memulai penelitian Anda. Kirim pitch Anda, tindak lanjuti jika Anda tidak mendapatkan balasan setelah tiga hari. Dan jika Anda masih tidak mendapatkan balasan, tindak lanjuti setelah 5 hari. Tunggu sebentar, jangan mengirim omong kosong sebagai lemparan dingin. Anda harus tulus dan berharga saat menjangkau untuk meningkatkan peluang mendapatkan "Ya".

#5: Minta Referensi

“Jika Anda menawarkan layanan berkualitas, Anda akan mendapatkan lebih banyak referensi.”

Apakah Anda masih percaya dengan kutipan penjualan itu? CTRL Hapus. Ini tidak bekerja lagi. Anda perlu mengajukan klien masa lalu dan saat ini untuk meminta rujukan. Ada banyak hal yang secara alami merujuk seseorang kepada Anda. Dan salah satunya adalah dapat meluangkan waktu untuk mempromosikan layanan Anda kepada teman, mitra bisnis, dll.

Masalahnya, ketika klien Anda bertemu dengan klien potensial lainnya, mereka melakukannya untuk mendiskusikan bisnis mereka dan bukan bisnis Anda. Jika Anda ingin mereka mengingat Anda selama percakapan mereka, Anda perlu memberi tahu mereka bahwa Anda akan senang mendapatkan rujukan dari mereka. Hanya dengan begitu mereka akan lebih berniat untuk mendapatkan referensi Anda. Bahkan, beberapa dapat melakukan panggilan telepon atas nama Anda.

Tetapi jika Anda mengharapkan rujukan datang secara alami, maka Anda salah melakukannya. Sebenarnya tidak ada kelemahan atau dosa dalam meminta. Jika kita menunggu seseorang memberikan apa yang kita inginkan, kemungkinan besar kita tidak akan pernah mendapatkannya. Tentunya, Anda akan mendapatkan beberapa referensi secara alami. Tetapi Anda tidak harus menunggu sampai saat itu. Anda harus menjangkau klien masa lalu dan saat ini dan dengan rendah hati meminta referensi.

#6: Hadiri Acara

Saya harus mengatakan, ini adalah strategi yang sangat, sangat tua. Tapi siapa peduli? Selama, Anda dapat terus menghasilkan klien dan pendapatan untuk agensi Anda, itulah yang penting. Menghadiri acara di mana Anda dapat bertemu klien potensial adalah sesuatu yang harus Anda pertimbangkan. Tunggu dulu, saya tidak bermaksud menghadiri pertemuan puncak pemasaran lainnya untuk agensi dan pemasar. Meskipun pergi ke acara semacam itu juga berhasil, Anda akan benar-benar bertemu dengan rekan kerja Anda dan mungkin pesaing (yang juga bisa membawa prospek baru kepada Anda).

Tetapi jenis acara di mana klien ideal Anda pergi akan mendorong hasil yang lebih baik. Misalnya, jika Anda menjalankan agen SEO untuk firma hukum; kemudian menghadiri acara untuk firma hukum dan pengacara akan mendorong hasil yang lebih baik daripada menghadiri pertemuan puncak pemasaran yang diisi oleh pemasar yang haus seperti Anda.

Selain mendapatkan klien dan prospek baru, menghadiri pertemuan puncak semacam itu akan membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang industri tempat Anda bekerja. Firma hukum lebih suka bekerja dengan pemasar yang mengetahui seluk beluk industri mereka. Dan itu akan menjadi Anda jika Anda menghadiri acara firma hukum.

#7: Mulai blog

Memulai blog adalah sistem penting untuk menghasilkan prospek baru bagi agensi pemasaran Anda. Dan ini adalah cara terbaik untuk menunjukkan kepada prospek bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Jika Anda memberikan layanan SEO kepada klien, maka peringkat untuk beberapa kata kunci target Anda adalah bukti bahwa Anda tahu apa yang Anda lakukan. Selain itu, peringkat untuk beberapa kata kunci yang mungkin dicari oleh prospek dan klien adalah cara untuk mengamankan prospek baru untuk agensi Anda. Beberapa kata kunci tersebut antara lain; "agen pemasaran di London", "agen SEO di Inggris", dll. Oke, kata kunci tersebut tidak cukup mendalam. Sesuatu seperti "agen SEO di Birmingham", atau "SEO untuk firma hukum" terlihat lebih spesifik dan bertarget. Masuk akal?

Selain jenis kata kunci ini, ada banyak kata kunci lain yang dapat mengarahkan klien baru ke arah Anda. Dan yang Anda butuhkan untuk memasuki aliran klien baru ini adalah memulai sebuah blog. Membuat blog tentang beberapa studi kasus tentang bagaimana Anda telah membantu beberapa klien Anda sebelumnya adalah sesuatu yang juga harus Anda pertimbangkan untuk dilakukan. Singkatnya, blogging tidak boleh diabaikan. Memulai sebuah blog bisa menjadi semua yang Anda butuhkan untuk mengembangkan agensi pemasaran Anda. Dan itulah mengapa Neil Patel dan banyak blogger lain terus-menerus membuat blog dan memperbarui blog mereka. NeilPatel.com, adalah senjata dan strategi terbesarnya untuk mengarahkan prospek baru ke agen pemasarannya - NeilPatel Digital.

Apakah Anda memerlukan sistem yang terus-menerus memompa sesuai keinginan Anda? Maka blog bisa menjadi jawabannya.

#8: Kelola Mereka Dengan Baik

Manajemen proyek adalah keterampilan yang paling diremehkan yang diabaikan pemasar. Baik Anda dapat mengelola proyek atau tidak. Tidak ada dua cara di sekitarnya. Tetapi jika Anda tidak dapat mengelola proyek Anda, maka Anda akan kehilangan semua prospek yang Anda dapatkan dari sistem prospek Anda. Manajemen proyek bukanlah taktik atau strategi untuk mendapatkan lebih banyak klien, ini adalah strategi mempertahankan klien Anda. Lebih mudah mempertahankan klien Anda saat ini daripada mendapatkan klien baru.

Dan itulah mengapa manajemen proyek cukup penting jika Anda menjalankan agen pemasaran. Di bawah manajemen proyek, ada banyak keterampilan lain yang diperlukan seperti keterampilan komunikasi, produktivitas, dan layanan pelanggan. Anda harus produktif untuk tumbuh dan beradaptasi dengan semakin banyak klien yang mau bekerja dengan Anda. Anda perlu berkomunikasi secara efektif dengan klien Anda untuk memastikan bahwa Anda berdua berada di halaman yang sama. Anda membutuhkan keterampilan layanan pelanggan yang baik untuk menangani keluhan pelanggan.

Yang mengatakan, tidak ada yang dilahirkan dengan keterampilan manajemen, sebagian besar dari kita mempelajari ini di tempat kerja. Ada alat seperti Monday.com untuk membantu Anda dengan manajemen proyek, manajemen tugas, dan manajemen tim. Mereka sangat membantu jika Anda menjalankan tim jarak jauh. Selain jika Anda menjalankan tim jarak jauh, Anda juga harus mempertimbangkan untuk berinvestasi pada perangkat lunak desktop jarak jauh yang memungkinkan Anda berbagi desktop dengan orang lain. Tetapi jika Anda menjalankan tim internal, Anda mungkin tidak benar-benar membutuhkannya kecuali jika Anda mengalihdayakan beberapa pekerjaan ke pekerja lepas.

Mengelola klien juga berarti pelaporan reguler yang transparan tentang kemajuan. Alat pelacakan peringkat agensi label putih seperti Nightwatch dapat membantu mengotomatiskan ini, memberikan laporan peringkat klien pada jadwal yang ditentukan. Melakukan hal itu membantu membuat semua orang terus mengikuti perkembangan, dan menghemat waktu Anda dalam menjawab pertanyaan.

Menyatukan Semuanya

Akhirnya, menghasilkan klien baru untuk agensi pemasaran Anda tidak seharusnya sesulit itu. Mencapai target Anda mungkin tidak sesulit yang Anda bayangkan. Membawa prospek yang konsisten dan mengisi saluran penjualan Anda adalah mimpi yang menjadi kenyataan. Tapi sepertinya selalu tidak praktis. Nah, kabar baiknya adalah itu tidak teknis seperti yang Anda pikirkan.

Dengan merunduk, membangun saluran penjualan, bermitra dengan orang lain, meminta referensi, dan lainnya; Anda akan membangun mesin utama untuk bisnis agen pemasaran Anda.

tentang Penulis

Khris Steven adalah seorang pemasar konten dan pendiri Khrisdigital. Dia membuat blog tentang saluran penjualan, alat dan tren pemasaran, dan bagaimana pemilik bisnis dapat menghasilkan lebih banyak dari bisnis mereka dengan melayani dan memengaruhi kehidupan.