Come attirare più clienti per la tua agenzia di marketing

Pubblicato: 2022-04-28

Conosci il grande sogno per la maggior parte dei SEO, è avviare un'agenzia di marketing. Ci sono molti modi in cui puoi fare soldi con la SEO e avviare un'agenzia sembra essere il più redditizio. Ma quella filosofia rimane vera se sai come attirare più clienti che ti paghino per il tuo servizio. Perché i lead sono la linfa vitale per qualsiasi attività basata sui servizi. Senza un sistema per generare lead, l'azienda muore gradualmente.

Ma è lì che fai schifo, giusto? Sei uno specialista SEO ma non un venditore. Quindi, come generi nuovi clienti per la tua agenzia di marketing?

Ecco il punto, non devi essere un venditore. Hai solo bisogno di creare un sistema che continui a introdurre nuovi contatti nella tua attività. In questo post, condividerò i principi e i metodi di lavoro per continuare a ottenere nuovi clienti e contatti per la tua agenzia. E la parte migliore è che puoi farlo da solo e non è necessario avere una laurea in marketing o vendite. Quindi, senza perdere molto tempo, iniziamo con la creazione di un sistema per la tua agenzia di marketing. Entriamo subito.

# 1: Nicchia in giù

So che ora hai un disperato bisogno di nuovi clienti, ma quello che ti sto chiedendo di fare è ridurre la tua nicchia. Invece di gestire un'agenzia SEO all-in-one in cui fornisci servizi diversi a una gamma diversa di clienti, questa volta concentrati su una nicchia. Inoltre, secondo alcune statistiche di vendita, più offerte su una landing page riducono il tasso di conversione fino al 266%. Invece di più offerte, trova un'offerta particolare che puoi fare in modo eccellente, quindi riduci la nicchia. Preferirei assumere un esperto di nicchia piuttosto che un'agenzia di marketing generale. Non solo rimpicciolire i tuoi servizi, rimpicciolire anche i tipi di clienti con cui lavori. Ecco come farlo.

A) Nicchia nel tuo servizio

Ci sono già molte agenzie di marketing nel mondo. E non vuoi solo sommare il numero senza avere una chiara focalizzazione.

Quindi inizia con una nicchia mirata. Ecco alcune delle nicchie su cui puoi concentrarti; content marketing, servizi di guest blogging, servizi di link building, auditing SEO e consulenza, annunci di Facebook, annunci di Google, social media marketing, ecc. Ce ne sono molti. Ma le agenzie che crescono velocemente e continuano ad avere una linea di clienti disposti a lavorare con loro sono quelle che si concentrano su un particolare servizio. Se il tuo team è bravo a ottimizzare gli annunci di Facebook per le aziende, lascia che sia questo il tuo obiettivo.

Sei bravo a creare link di qualità ai siti? Quindi questo è un altro obiettivo su cui puoi sfruttare.

Prendendo come esempio una delle società di servizi SEO di Matt Diggity - Authority Builders:

Esempio di servizio SEO di nicchia


Authority Builders si concentra sulla fornitura SOLO di servizi di costruzione di link white hat fatti per te.


Il fatto è che offrire tutti i servizi non ti aiuta in alcun modo a raggiungere la soglia delle 7 cifre. Allo stesso modo, l'offerta di un unico servizio non limita il potenziale di guadagno. È meglio che ti ritrovi in ​​una nicchia e diventi un esperto.


B) Fai una nicchia sulle tue persone cliente

Hai bisogno di più clienti, quindi restringi il tipo di cliente. Non dovresti marchiarti come un'agenzia di marketing che aiuta tutti i tipi di attività. Assolutamente, sei più bravo ad aiutare alcuni tipi di clienti rispetto ad altri.

Quindi, puoi concentrarti sull'essere un'agenzia di marketing per studi legali o ristoranti o università e scuole o agenti immobiliari, ecc. Il punto è concentrarsi ed essere visto come un esperto.

E per decidere su cosa concentrarti, esamina le aree di cui hai esperienza. Oltre al marketing, hai sicuramente altre esperienze lavorative o conosci meglio anche qualche altra nicchia. È un'opportunità su cui lavorare. Inoltre, ridurre le tue aree di forza ti aiuterà a produrre risultati eccellenti che parlano per te.

N. 2: crea una canalizzazione di vendita

Un imbuto di vendita è la cosa migliore che possa mai accadere alla tua agenzia di marketing. Avere un funnel di vendita offre più valore, ma la parte migliore è la sua capacità di continuare a guidare nuovi clienti e aprire la tua strada. Ma per quanto possa sembrare bello, molte agenzie di marketing devono ancora trarne vantaggio.

Ecco cosa fa una canalizzazione di vendita:

Un imbuto di vendita guida tutti i visitatori del tuo sito Web ad agire e, per le agenzie di marketing, è per contattarti o chiedere un preventivo o magari iscriversi alla tua lista e-mail. Lo fa utilizzando una pagina web ben collegata insieme a un buon copywriting. Un funnel di vendita utilizza il copywriting insieme a modelli e immagini per guidare i visitatori del tuo sito Web ad agire.

Senza un funnel di vendita in atto, le altre strategie non sarebbero produttive. Puoi pubblicare annunci per la tua agenzia, indirizzare il traffico verso il tuo blog, focalizzare la tua attenzione su una nicchia, ma se non disponi di un funnel di vendita, è quasi inutile.

Bene, potresti essere fortunato ad ottenere alcuni clienti da queste strategie. Ma la fortuna non dovrebbe essere il caso di un'azienda. Hai bisogno di un sito web che converta i tuoi visitatori in clienti. E questo è un imbuto di vendita. Un funnel di vendita pensa al processo che un visitatore attraversa per diventare un cliente o un cliente.

Indipendentemente dal costruttore di imbuto di vendita o dal costruttore di siti Web coinvolto, il framework è ciò che lo rende un imbuto di vendita. Ad esempio, se gestisci un'agenzia SEO per ristoranti, ecco come dovrebbe essere il tuo tipico funnel di vendita:

Potresti iniziare pubblicando annunci a pagamento su una pagina di destinazione in cui offri corsi gratuiti per i proprietari di ristoranti su come ottenere clienti e aumentare le vendite in modo organico senza spendere un centesimo in annunci a pagamento. Forse non è così, potresti ospitare un webinar gratuito in cui insegni ai ristoratori come rimanere a galla durante la crisi. Ecco il punto, stai offrendo valore gratuito condividendo le tue conoscenze con loro. E così facendo, trasformi una prospettiva fredda in una prospettiva calda.

Per sbloccare i tuoi corsi gratuiti, i tuoi visitatori e potenziali clienti devono fornire in cambio i loro dettagli di contatto. Telefono, indirizzo e-mail e nome. Questa è la prima fase per trasformarli in calde prospettive. Quando passeranno attraverso il webinar, se avessero davvero bisogno di più aiuto, saresti un'opzione migliore per contattarli prenotando una chiamata o compilando un modulo di domanda. La maggior parte delle volte, i tuoi potenziali clienti non hanno un'idea dell'agenzia con cui vogliono lavorare. Se sei in grado di ottenerli prima, puoi essere sicuro di essere una risorsa o una persona di riferimento quando hanno bisogno di aiuto. Durante il webinar, stai costruendo e stringendo relazioni con i tuoi potenziali clienti. Alla fine del webinar, avrai già un'idea chiara degli hot lead di cui puoi approfittare in base al loro interesse. Questo è qualcosa che puoi ottenere con un processo di incanalamento di vendita ben strutturato.

# 3: Alleati

Hai trovato una nicchia in cui sei bravo? Hai anche un funnel di vendita? Grande. Quindi considera di collaborare con agenzie di marketing che ti fanno i complimenti. La collaborazione con altre agenzie di marketing ti aiuterà a ottenere referral da queste agenzie di marketing. E la parte migliore; se trovi un'agenzia di marketing di prim'ordine con cui collaborare, solo pochi contatti da lì potrebbero essere più che sufficienti.

In sostanza, la collaborazione con un'agenzia di marketing potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per raggiungere il tuo obiettivo. Ma quando ti contatti, devi cercare agenzie di marketing che NON siano concorrenti ma i cui servizi potrebbero integrare meglio i tuoi. Ad esempio, se offri servizi di content marketing, puoi prendere in considerazione la possibilità di collaborare con un'agenzia di link building. Se gestisci un'agenzia di branding, puoi collaborare con un'agenzia di web design. Non deve essere solo un'agenzia di marketing. Puoi collaborare con il maggior numero possibile di persone per rimanere a galla.

Tuttavia, per ottenere buone partnership con le agenzie di marketing, devi pensare a un valore che potresti portare in tavola per loro. Ad esempio, potresti anche indirizzare i clienti a loro. Deve essere una relazione reciproca ed entrambe le parti devono trarne vantaggio. Il solo fatto che una grande agenzia di marketing ti metta in contatto con i clienti che hanno bisogno del tuo servizio è più che sufficiente, quindi devi essere in grado di contribuire con qualcosa di sostanziale a loro.

# 4: pitching freddo

Il lancio a freddo è una strategia molto vecchia per generare nuovi clienti. Sebbene sia una vecchia strategia, funziona ancora. Inviando chiamate e messaggi a freddo reali e genuini alle aziende che potrebbero aver bisogno dei tuoi servizi, puoi ottenere alcuni clienti ben pagati.

Sebbene il tasso di conversione delle lanci freddi sia basso, è comunque un buon modo per atterrare clienti. Inoltre, non hai bisogno di un centinaio di clienti, hai solo bisogno di pochi clienti ben pagati che continuano a portare lavori ripetuti. Ed è esattamente il tipo di clienti che ottieni quando provi il cold pitching.

Per iniziare con il cold pitching, devi creare una persona cliente sul tipo di clienti a cui ti rivolgi. In questo modo, puoi creare un elenco di quelle attività che rientrano in quella categoria. È necessario generare l'elenco dei contatti a cui rivolgersi.

Proprio come ogni altra email di sensibilizzazione, assicurati di contattare la persona giusta. Se offri servizi di content marketing, dovresti contattare il "Head Content Marketer". Tra, la posizione potrebbe avere vari nomi e lo scoprirai solo quando inizierai la tua ricerca. Invia la tua presentazione, segui se non hai ricevuto risposta dopo tre giorni. E se non ricevi ancora una risposta, segui il follow-up dopo 5 giorni. Aspetta un minuto, non mandare craps come cold pitching. Devi essere genuino e prezioso quando ti contatti per aumentare le possibilità di ottenere un "Sì".

# 5: Chiedi referenze

"Se offri servizi di qualità, otterrai più referral."


Credi ancora in quelle citazioni di vendita? CTRL Elimina. Questo non funziona più. Devi presentare i tuoi clienti passati e attuali per chiedere un rinvio. Ci sono molte cose che vanno naturalmente nel riferire qualcuno a te. E una di queste cose è poter liberare tempo per promuovere i tuoi servizi ai loro amici, partner commerciali, ecc.

Il fatto è che quando i tuoi clienti si incontrano con altri potenziali clienti, lo fanno per discutere delle loro attività e non delle tue. Se vuoi che si ricordino di te durante la conversazione, devi far loro sapere che sarai felice di ricevere segnalazioni da loro. Solo allora saranno più intenzionati a farti recapitare. In effetti, alcuni possono arrivare al punto di effettuare chiamate per tuo conto.

Ma se ti aspetti che i referral arrivino naturalmente, allora stai sbagliando. Non c'è davvero debolezza né peccato nel chiedere. Se aspettiamo che qualcuno ci dia ciò che vogliamo, è probabile che non lo otterremo mai. Sicuramente, otterrai alcuni referral naturalmente. Ma non dovresti aspettare fino ad allora. Dovresti contattare i clienti passati e attuali e chiedere umilmente referral.

#6: Partecipa agli eventi

Devo dire che questa è una strategia molto, molto vecchia. Ma a chi importa? Finché puoi continuare a generare clienti e ricavi per la tua agenzia, questo è ciò che conta. Partecipare a eventi in cui puoi incontrare potenziali clienti è qualcosa che dovresti considerare. Aspetta un minuto, non mi riferisco alla partecipazione a un altro vertice di marketing per agenzie e marketer. Sebbene anche partecipare a tali eventi funzioni, incontrerai letteralmente i tuoi colleghi e forse i concorrenti (che potrebbero anche portarti nuovi contatti).

Ma il tipo di eventi in cui si recheranno i tuoi clienti ideali porterà a risultati migliori. Ad esempio, se gestisci un'agenzia SEO per studi legali; quindi partecipare a un evento per studi legali e avvocati darebbe risultati migliori rispetto a un vertice di marketing pieno di esperti di marketing assetati come te.

Oltre a ottenere nuovi clienti e contatti, partecipare a tali summit ti aiuterà a conoscere meglio il settore in cui lavori. Gli studi legali preferirebbero lavorare con un marketer che conosce i dettagli del loro settore. E quello saresti tu se partecipassi a eventi di studi legali.

#7: Avvia un blog

L'avvio di un blog è un sistema importante per generare nuovi contatti per la tua agenzia di marketing. Ed è il modo migliore per mostrare ai tuoi potenziali clienti che sai cosa stai facendo.

Se stai fornendo servizi SEO ai clienti, il posizionamento di alcune delle tue parole chiave target è la prova che sai cosa stai facendo. Inoltre, la classifica per alcune delle parole chiave che i potenziali potenziali clienti e i clienti cercano è un modo per garantire nuovi contatti per la tua agenzia. Alcune di queste parole chiave includono; "agenzia di marketing a Londra", "agenzia SEO nel Regno Unito", ecc. Ok, quelle parole chiave non sono abbastanza approfondite. Qualcosa come "agenzia SEO a Birmingham" o "SEO per studi legali" sembra più specifico e mirato. Ha senso?

Oltre a questo tipo di parole chiave, ci sono molte altre parole chiave che possono attirare nuovi clienti verso di te. E tutto ciò di cui hai bisogno per attingere a questo nuovo flusso di clienti è avviare un blog. Anche bloggare su alcuni casi di studio su come hai aiutato alcuni dei tuoi precedenti clienti è qualcosa che dovresti considerare di fare. In breve, il blog non dovrebbe essere trascurato. Avviare un blog potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere la tua agenzia di marketing. Ed è per questo che Neil Patel e tonnellate di altri blogger bloggano e aggiornano costantemente i loro blog. NeilPatel.com, è la sua più grande arma e strategia per guidare nuovi contatti per la sua agenzia di marketing - NeilPatel Digital.

Hai bisogno di un sistema che continui a pompare costantemente a modo tuo? Allora un blog potrebbe essere la risposta.

# 8: gestiscili bene

La gestione del progetto è l'abilità più sottovalutata che i marketer trascurano. O puoi gestire un progetto o non puoi. Non ci sono due modi per aggirarlo. Ma se non riesci a gestire il tuo progetto, perderai tutti i lead che ottieni dal tuo sistema di lead. La gestione del progetto non è una tattica o una strategia per ottenere più clienti, è la strategia per mantenere i tuoi clienti. È più facile mantenere i tuoi attuali clienti che ottenerne di nuovi.

Ed è per questo che la gestione dei progetti è molto importante se gestisci un'agenzia di marketing. Sotto la gestione del progetto, ci sono molte altre abilità richieste come capacità di comunicazione, produttività e servizio clienti. Devi essere produttivo per crescere e adattarti con sempre più clienti disposti a lavorare con te. Devi comunicare in modo efficace con i tuoi clienti per assicurarti di essere entrambi sulla stessa pagina. Sono necessarie buone capacità di servizio clienti per gestire i reclami dei clienti.

Detto questo, nessuno nasce con un'abilità manageriale, la maggior parte di noi l'ha imparato sul lavoro. Esistono strumenti come Monday.com per assisterti nella gestione dei progetti, delle attività e del team. Sono molto utili se gestisci un team remoto. Inoltre, se gestisci un team remoto, dovresti anche considerare di investire in un software desktop remoto che ti consente di condividere il tuo desktop con altri. Ma se gestisci un team interno, potresti non averne davvero bisogno a meno che non esternalizzi un po' di lavoro a liberi professionisti.

Gestire i clienti significa anche rendicontare in modo trasparente e regolare sui progressi. Uno strumento di monitoraggio del ranking delle agenzie white label come Nightwatch può aiutare ad automatizzare questo, fornendo rapporti sulla classifica dei clienti in base a una pianificazione definita. Ciò aiuta a mantenere tutti aggiornati sui progressi e ti fa risparmiare tempo nel rispondere alle domande.

Mettere tutto insieme

Infine, generare nuovi clienti per la tua agenzia di marketing non dovrebbe essere così difficile. Raggiungere il tuo obiettivo potrebbe non essere così difficile come avresti pensato. Portare contatti coerenti e riempire la tua pipeline di vendita è un sogno che diventa realtà. Ma sembra sempre impraticabile. Bene, la buona notizia è che non è tecnico come pensavi.

Chiudendo, costruendo un funnel di vendita, collaborando con altri, chiedendo referral e il resto; costruiresti una macchina principale per la tua attività di agenzia di marketing.

Circa l'autore

Khris Steven è un marketer di contenuti e il fondatore di Khrisdigital. Scrive su canalizzazioni di vendita, strumenti e tendenze di marketing e su come gli imprenditori possono ottenere di più dalla propria attività servendo e incidendo sulla vita.