So gewinnen Sie mehr Kunden für Ihre Marketingagentur

Sie kennen den großen Traum der meisten SEOs, es ist die Gründung einer Marketingagentur. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie mit SEO Geld verdienen können, und die Gründung einer Agentur ist zufällig die profitabelste. Aber diese Philosophie bleibt wahr, wenn Sie wissen, wie Sie mehr Kunden dazu bringen, Sie für Ihren Service zu bezahlen. Denn Leads sind das Lebenselixier für jedes dienstleistungsorientierte Unternehmen. Ohne ein System zur Generierung von Leads stirbt das Geschäft nach und nach.

Aber das ist, wo Sie saugen, nicht wahr? Sie sind ein SEO-Spezialist, aber kein Verkäufer. Wie generieren Sie also neue Kunden für Ihre Marketingagentur?

Hier ist die Sache, Sie müssen kein Verkäufer sein. Sie müssen nur ein System erstellen, das Ihrem Unternehmen ständig neue Leads hinzufügt. In diesem Beitrag teile ich Arbeitsprinzipien und Methoden, um weiterhin neue Kunden und Leads für Ihre Agentur zu gewinnen. Und das Beste daran ist, dass Sie dies selbst tun können und keinen Abschluss in Marketing oder Vertrieb benötigen. Beginnen wir also, ohne viel Zeit zu verschwenden, mit der Erstellung eines Systems für Ihre Marketingagentur. Lassen Sie uns gleich eintauchen.

#1: Nische unten

Ich weiß, dass Sie jetzt dringend neue Kunden brauchen, aber worum ich Sie bitte, ist, sich in eine Nische zu begeben. Anstatt eine All-in-One-SEO-Agentur zu betreiben, in der Sie verschiedene Dienstleistungen für unterschiedliche Kunden anbieten, konzentrieren Sie sich diesmal auf eine Nische. Außerdem verringern laut einigen Verkaufsstatistiken mehrere Angebote auf einer Zielseite die Konversionsrate um bis zu 266 %. Finden Sie statt mehrerer Angebote ein bestimmtes Angebot, das Sie hervorragend machen können, und suchen Sie sich dann eine Nische. Ich beauftrage lieber einen Nischenexperten als eine allgemeine Marketingagentur. Nische dich nicht nur bei deinen Dienstleistungen, sondern auch bei den Arten von Kunden, mit denen du arbeitest. Hier ist, wie es geht.

A) Nische unten auf Ihrem Service

Es gibt bereits viele Marketingagenturen auf der Welt. Und Sie wollen nicht einfach ohne klaren Fokus aufzählen.

Beginnen Sie also mit einer fokussierten Nische. Hier sind einige der Nischen, auf die Sie sich konzentrieren können; Content-Marketing, Gastblogging-Dienste, Linkbuilding-Dienste, SEO-Prüfung und -Beratung, Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen, Social-Media-Marketing usw. Es gibt viele. Aber die Agenturen, die schnell wachsen und eine Reihe von Kunden haben, die bereit sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten, sind diejenigen, die sich auf einen bestimmten Service konzentrieren. Wenn Ihr Team gut darin ist, Facebook-Anzeigen für Unternehmen zu optimieren, dann konzentrieren Sie sich darauf.

Sind Sie gut darin, qualitativ hochwertige Links zu Websites zu erstellen? Dann ist das ein weiterer Schwerpunkt, den Sie nutzen können.

Nehmen wir als Beispiel eines der SEO-Dienstleistungsunternehmen von Matt Diggity – Authority Builders:

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Authority Builders konzentriert sich darauf, NUR maßgeschneiderte White-Hat-Linkbuilding-Services anzubieten.

Tatsache ist, dass das Anbieten aller Dienste Sie in keiner Weise dabei unterstützt, die 7-stellige Marke zu erreichen. Ebenso schränkt das Anbieten eines einzigen Dienstes Ihr Verdienstpotenzial nicht ein. Am besten nischen Sie sich ein und werden Experte.

B) Niche Down bei Ihren Client Personas

Sie benötigen mehr Kunden und grenzen dann Ihren Kundentyp ein. Sie sollten sich nicht als Marketingagentur darstellen, die allen Geschäftstypen hilft. Absolut, Sie können einigen Arten von Kunden besser helfen als anderen.

Sie können sich also darauf konzentrieren, eine Marketingagentur für Anwaltskanzleien oder Restaurants oder Universitäten und Schulen oder Makler usw. zu sein. Der Punkt ist, sich zu konzentrieren und als Experte angesehen zu werden.

Und um zu entscheiden, worauf Sie sich konzentrieren sollten, schauen Sie sich die Bereiche an, in denen Sie Erfahrung haben. Abgesehen vom Marketing haben Sie definitiv andere Berufserfahrung oder kennen sich auch in einer anderen Nische besser aus. Das ist eine Gelegenheit, daran zu arbeiten. Außerdem wird es Ihnen helfen, hervorragende Ergebnisse zu erzielen, die für Sie sprechen, wenn Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren.

#2: Erstellen Sie einen Verkaufstrichter

Ein Sales Funnel ist das Beste, was Ihrer Marketingagentur passieren kann. Ein Verkaufstrichter bietet mehr Wert, aber das Beste daran ist seine Fähigkeit, immer wieder neue Kunden zu gewinnen und Ihnen den Weg zu weisen. Aber so gut das klingt, viele Marketingagenturen müssen noch davon profitieren.
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So funktioniert ein Verkaufstrichter:

Ein Verkaufstrichter leitet jeden Ihrer Website-Besucher an, Maßnahmen zu ergreifen, und für Marketingagenturen dient er dazu, Sie zu kontaktieren oder um ein Angebot zu bitten oder vielleicht Ihrer E-Mail-Liste beizutreten. Dies geschieht durch die Verwendung einer gut vernetzten Webseite neben einem guten Copywriting. Ein Verkaufstrichter verwendet Copywriting zusammen mit Vorlagen und Bildern, um Ihre Website-Besucher zum Handeln zu führen.

Ohne einen Verkaufstrichter wären die restlichen Strategien nicht produktiv. Sie können Anzeigen für Ihre Agentur schalten, den Verkehr zu Ihrem Blog lenken, Ihren Fokus auf eine Nische lenken, aber wenn Sie keinen Verkaufstrichter eingerichtet haben, ist dies nahezu nutzlos.

Gut, Sie könnten Glück haben, ein paar Kunden mit diesen Strategien zu gewinnen. Aber Glück sollte für ein Unternehmen nicht der Fall sein. Sie brauchen eine Website, die Ihre Besucher in Kunden umwandelt. Und das ist ein Verkaufstrichter. Ein Verkaufstrichter durchdenkt den Prozess, den ein Besucher durchläuft, um ein Klient oder Kunde zu werden.

Unabhängig vom beteiligten Sales Funnel Builder oder Website-Builder macht das Framework einen Sales Funnel aus. Wenn Sie beispielsweise eine SEO-Agentur für Restaurants betreiben, sollte Ihr typischer Verkaufstrichter wie folgt aussehen:

Sie könnten damit beginnen, bezahlte Anzeigen auf einer Zielseite zu schalten, auf der Sie kostenlose Kurse für Restaurantbesitzer anbieten, wie Sie Kunden gewinnen und den Umsatz organisch steigern können, ohne einen Cent für bezahlte Anzeigen auszugeben. Vielleicht ist das nicht der Fall, Sie könnten ein kostenloses Webinar veranstalten, in dem Sie Restaurantbesitzern beibringen, wie sie sich während der Krise über Wasser halten können. Hier ist die Sache, Sie bieten einen kostenlosen Mehrwert, indem Sie Ihr Wissen mit ihnen teilen. Und dadurch verwandeln Sie einen kalten Interessenten in einen warmen Interessenten.

Um Ihre kostenlosen Kurse freizuschalten, müssen Ihre Besucher und Interessenten im Gegenzug ihre Kontaktdaten angeben. Telefon, E-Mail-Adresse und Name. Das ist die erste Stufe, um sie in warme Interessenten zu verwandeln. Wenn sie bis zum Ende des Webinars wirklich mehr Hilfe benötigen, sind Sie für sie die bessere Möglichkeit, sich über die Buchung eines Anrufs oder das Ausfüllen eines Antragsformulars zu melden. Meistens haben Ihre potenziellen Kunden keine Vorstellung von der Agentur, mit der sie zusammenarbeiten möchten. Wenn Sie sie zuerst erreichen können, können Sie sicher sein, dass Sie eine Anlaufstelle oder Person sind, wenn sie Hilfe benötigen. Während des Webinars bauen Sie Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden auf und festigen diese. Am Ende des Webinars haben Sie bereits eine klare Vorstellung davon, welche heißen Leads Sie aufgrund ihres Interesses nutzen können. Dies erreichen Sie mit einem gut strukturierten Sales-Funneling-Prozess.

#3: Partner aufwärts

Hast du eine Nische gefunden, in der du gut bist? Du hast auch einen Sales Funnel? Toll. Dann erwägen Sie eine Partnerschaft mit Marketingagenturen, die Sie beglückwünschen. Die Partnerschaft mit anderen Marketingagenturen wird Ihnen helfen, Empfehlungen von diesen Marketingagenturen zu erhalten. Und das Beste daran; Wenn Sie eine erstklassige Marketingagentur finden, mit der Sie zusammenarbeiten können, könnten nur ein paar Leads von dort mehr als genug sein.

Im Grunde könnte die Zusammenarbeit mit einer Marketingagentur alles sein, was Sie brauchen, um Ihr Ziel zu erreichen. Aber wenn Sie Kontakt aufnehmen, müssen Sie nach Marketingagenturen suchen, die KEINE Konkurrenten sind, deren Dienstleistungen Ihre jedoch besser ergänzen könnten. Wenn Sie beispielsweise Content-Marketing-Dienstleistungen anbieten, können Sie eine Partnerschaft mit einer Linkbuilding-Agentur in Betracht ziehen. Wenn Sie eine Branding-Agentur betreiben, können Sie mit einer Webdesign-Agentur zusammenarbeiten. Es muss nicht nur eine Marketingagentur sein. Sie können mit so vielen wie möglich zusammenarbeiten, um über Wasser zu bleiben.

Um jedoch gute Partnerschaften mit Marketingagenturen zu schließen, müssen Sie über einen Wert nachdenken, den Sie für sie einbringen könnten. Sie könnten beispielsweise auch Kunden an sie verweisen. Es muss eine gegenseitige Beziehung sein und beide Parteien müssen davon profitieren. Es ist mehr als genug, dass eine große Marketingagentur Sie mit Kunden verbindet, die Ihren Service benötigen, also müssen Sie in der Lage sein, etwas Wesentliches zu ihnen beizutragen.

#4: Kaltes Pitching

Cold Pitching ist eine sehr alte Strategie zur Generierung neuer Kunden. Obwohl es sich um eine alte Strategie handelt, funktioniert sie immer noch. Indem Sie echte und echte Kaltakquise und Nachrichten an Unternehmen senden, die möglicherweise Ihre Dienste benötigen, können Sie einige hochbezahlte Kunden gewinnen.

Obwohl die Konversionsrate von kalten Angeboten niedrig ist, ist es immer noch eine gute Möglichkeit, Kunden zu gewinnen. Außerdem brauchen Sie nicht hundert Kunden, Sie brauchen nur ein paar hochbezahlte Kunden, die immer wieder neue Aufträge bringen. Und das ist genau die Art von Kunden, die man bekommt, wenn man es mit Cold Pitching versucht.

Um mit Cold Pitching zu beginnen, müssen Sie eine Kundenpersönlichkeit für die Art von Kunden erstellen, auf die Sie abzielen. Auf diese Weise können Sie eine Liste der Unternehmen erstellen, die in diese Kategorie passen. Sie müssen die Liste der Kontakte erstellen, die Sie erreichen möchten.

Stellen Sie wie bei jeder anderen Outreach-E-Mail sicher, dass Sie die richtige Person erreichen. Wenn Sie Content-Marketing-Dienstleistungen anbieten, sollten Sie sich an den „Head Content Marketer“ wenden. Dazwischen kann die Position verschiedene Namen tragen, und das erfahren Sie erst, wenn Sie mit Ihrer Recherche beginnen. Senden Sie Ihren Pitch ein und fassen Sie nach, wenn Sie nach drei Tagen keine Antwort erhalten haben. Und wenn Sie immer noch keine Antwort erhalten, fassen Sie nach 5 Tagen nach. Warten Sie eine Minute, senden Sie Craps nicht als kaltes Pitching ein. Sie müssen aufrichtig und wertvoll sein, wenn Sie Kontakt aufnehmen, um die Chancen auf ein „Ja“ zu erhöhen.

#5: Fragen Sie nach Empfehlungen

„Wenn Sie qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten, erhalten Sie mehr Empfehlungen.“

Glaubst du immer noch an diese Verkaufszitate? STRG Löschen. Das funktioniert nicht mehr. Sie müssen Ihre früheren und aktuellen Kunden auffordern, um eine Empfehlung zu bitten. Es gehört viel dazu, jemanden auf natürliche Weise an Sie zu verweisen. Und eines dieser Dinge ist die Möglichkeit, Zeit zu gewinnen, um Ihre Dienste bei ihren Freunden, Geschäftspartnern usw. zu bewerben.

Die Sache ist, wenn Ihre Kunden sich mit anderen potenziellen Kunden treffen, tun sie das, um über ihre Geschäfte zu sprechen und nicht über Ihre. Wenn Sie möchten, dass sie sich während ihres Gesprächs an Sie erinnern, müssen Sie sie wissen lassen, dass Sie gerne Empfehlungen von ihnen erhalten. Nur dann werden sie gezielter darauf bedacht sein, Sie weiterzuempfehlen. Tatsächlich können einige so weit gehen, dass sie in Ihrem Namen Anrufe tätigen.

Aber wenn Sie dort erwarten, dass Empfehlungen natürlich kommen, dann machen Sie es falsch. Es ist wirklich keine Schwäche oder Sünde zu bitten. Wenn wir darauf warten, dass uns jemand gibt, was wir wollen, werden wir es wahrscheinlich nie bekommen. Sicherlich erhalten Sie einige Empfehlungen natürlich. Aber bis dahin sollten Sie nicht warten. Sie sollten sich an frühere und aktuelle Kunden wenden und demütig um Empfehlungen bitten.

#6: Besuchen Sie Veranstaltungen

Ich muss sagen, das ist eine sehr, sehr alte Strategie. Aber wen kümmert's? Solange Sie Kunden und Einnahmen für Ihre Agentur generieren können, ist das wichtig. Die Teilnahme an Veranstaltungen, bei denen Sie potenzielle Kunden treffen können, ist etwas, das Sie in Betracht ziehen sollten. Warten Sie eine Minute, ich beziehe mich nicht auf die Teilnahme an einem weiteren Marketing-Gipfel für Agenturen und Vermarkter. Obwohl es auch funktioniert, an solchen Veranstaltungen teilzunehmen, werden Sie sich buchstäblich mit Ihren Kollegen und vielleicht Konkurrenten treffen (die Ihnen auch neue Leads bringen könnten).

Aber die Art von Veranstaltungen, zu denen Ihre idealen Kunden gehen, führt zu besseren Ergebnissen. Zum Beispiel, wenn Sie eine SEO-Agentur für Anwaltskanzleien betreiben; dann würde die Teilnahme an einer Veranstaltung für Anwaltskanzleien und Anwälte bessere Ergebnisse erzielen, als an einem Marketing-Gipfel teilzunehmen, der mit durstigen Marketingfachleuten wie Ihnen gefüllt ist.

Neben der Gewinnung neuer Kunden und Leads hilft Ihnen die Teilnahme an solchen Gipfeltreffen dabei, mehr über die Branche zu erfahren, in der Sie arbeiten. Anwaltskanzleien würden es vorziehen, mit einem Vermarkter zusammenzuarbeiten, der die Besonderheiten ihrer Branche kennt. Und das wären Sie, wenn Sie an Kanzleiveranstaltungen teilnehmen.

#7: Starten Sie einen Blog

Das Starten eines Blogs ist ein wichtiges System, um neue Leads für Ihre Marketingagentur zu generieren. Und das ist der beste Weg, um Ihren Interessenten zu zeigen, dass Sie wissen, was Sie tun.

Wenn Sie SEO-Dienstleistungen für Kunden anbieten, dann ist das Ranking für einige Ihrer Ziel-Keywords ein Beweis dafür, dass Sie wissen, was Sie tun. Außerdem ist das Ranking für einige der Keywords, nach denen potenzielle Interessenten und Kunden suchen, eine Möglichkeit, neue Leads für Ihre Agentur zu sichern. Einige dieser Schlüsselwörter sind; „Marketingagentur in London“, „SEO-Agentur in Großbritannien“ usw. Okay, diese Schlüsselwörter sind nicht detailliert genug. Etwas wie „SEO-Agentur in Birmingham“ oder „SEO für Anwaltskanzleien“ sieht spezifischer und zielgerichteter aus. Macht Sinn?

Neben diesen Schlüsselwörtern gibt es noch viele andere Schlüsselwörter, die Ihnen neue Kunden bringen können. Und alles, was Sie brauchen, um diesen neuen Kundenstrom zu erschließen, ist, einen Blog zu starten. Blogging über Fallstudien darüber, wie Sie einigen Ihrer früheren Kunden geholfen haben, sollten Sie ebenfalls in Betracht ziehen. Kurz gesagt, das Bloggen sollte nicht übersehen werden. Das Starten eines Blogs könnte alles sein, was Sie brauchen, um Ihre Marketingagentur auszubauen. Und das ist der Grund, warum Neil Patel und viele andere Blogger ständig bloggen und ihre Blogs aktualisieren. NeilPatel.com ist seine größte Waffe und Strategie, um neue Leads zu seiner Marketingagentur – NeilPatel Digital – zu führen.

Benötigen Sie ein System, das Ihnen ständig den Weg weist? Dann könnte ein Blog die Antwort sein.

#8: Verwalten Sie sie gut

Projektmanagement ist die am meisten unterschätzte Fähigkeit, die Vermarkter vernachlässigen. Entweder man kann ein Projekt managen oder nicht. Es gibt keine zwei Möglichkeiten daran vorbei. Aber wenn Sie Ihr Projekt nicht verwalten können, verlieren Sie alle Leads, die Sie aus Ihrem Lead-System erhalten. Projektmanagement ist keine Taktik oder Strategie, um mehr Kunden zu gewinnen, es ist die Strategie, Ihre Kunden zu halten. Es ist einfacher, Ihre bestehenden Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen.

Und deshalb ist Projektmanagement ziemlich wichtig, wenn Sie eine Marketingagentur leiten. Im Rahmen des Projektmanagements sind viele andere Fähigkeiten erforderlich, wie z. B. Kommunikationsfähigkeiten, Produktivität und Kundenservice. Sie müssen produktiv sein, um zu wachsen und sich an immer mehr Kunden anzupassen, die bereit sind, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Sie müssen effektiv mit Ihren Kunden kommunizieren, um sicherzustellen, dass Sie beide auf derselben Seite sind. Sie benötigen gute Kundendienstfähigkeiten, um Kundenbeschwerden zu bearbeiten.

Allerdings wird niemand mit Managementfähigkeiten geboren, die meisten von uns haben dies im Job gelernt. Es gibt Tools wie Monday.com, die Sie beim Projektmanagement, Aufgabenmanagement und Teammanagement unterstützen. Sie sind sehr hilfreich, wenn Sie ein Remote-Team leiten. Wenn Sie ein Remote-Team leiten, sollten Sie außerdem in Betracht ziehen, in eine Remote-Desktop-Software zu investieren, mit der Sie Ihren Desktop mit anderen teilen können. Aber wenn Sie ein internes Team leiten, brauchen Sie es vielleicht nicht wirklich, außer wenn Sie einige Arbeiten an Freiberufler auslagern.

Kundenbetreuung bedeutet auch transparente regelmäßige Berichterstattung über Fortschritte. Ein White-Label-Agentur-Rank-Tracking-Tool wie Nightwatch kann dabei helfen, dies zu automatisieren, indem es Kunden-Ranking-Berichte nach einem festgelegten Zeitplan liefert. Dadurch bleiben alle über den Fortschritt auf dem Laufenden und Sie sparen Zeit bei der Beantwortung von Fragen.

Alles zusammenfügen

Schließlich soll es nicht so schwer sein, neue Kunden für Ihre Marketingagentur zu gewinnen. Das Erreichen Ihres Ziels ist möglicherweise nicht so schwierig, wie Sie vielleicht gedacht haben. Das Generieren konsistenter Leads und das Füllen Ihrer Vertriebspipeline ist ein wahr gewordener Traum. Aber es scheint immer unpraktisch. Nun, die gute Nachricht ist, dass es nicht so technisch ist, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Indem Sie sich niederlassen, einen Verkaufstrichter aufbauen, mit anderen zusammenarbeiten, um Empfehlungen bitten und den Rest; Sie würden eine Lead-Maschine für Ihr Marketingagenturgeschäft aufbauen.

Über den Autor

Khris Steven ist Content-Vermarkter und Gründer von Khrisdigital. Er bloggt über Verkaufstrichter, Marketing-Tools und Trends und darüber, wie Geschäftsinhaber mehr aus ihrem Geschäft machen können, indem sie Leben fördern und beeinflussen.