Jak przyciągnąć więcej klientów do swojej agencji marketingowej?

Znasz wielkie marzenie większości SEO, to założenie agencji marketingowej. Istnieje wiele sposobów na zarabianie pieniędzy na SEO, a założenie agencji jest najbardziej opłacalne. Ale ta filozofia pozostaje prawdziwa, jeśli wiesz, jak przyciągnąć więcej klientów, którzy zapłacą ci za twoją usługę. Ponieważ potencjalni klienci są siłą napędową każdej firmy opartej na usługach. Bez systemu generowania leadów biznes stopniowo umiera.

Ale właśnie tam jesteś do niczego, prawda? Jesteś specjalistą SEO, ale nie sprzedawcą. Jak więc pozyskać nowych klientów dla swojej agencji marketingowej?

Oto rzecz, nie musisz być sprzedawcą. Wystarczy stworzyć system, który będzie wprowadzał nowe leady do Twojej firmy. W tym poście podzielę się zasadami i metodami działania, aby stale pozyskiwać nowych klientów i leady dla Twojej agencji. A najlepsze jest to, że możesz to zrobić sam i nie musisz mieć dyplomu z marketingu lub sprzedaży. Więc nie marnując dużo czasu, zacznijmy od stworzenia systemu dla Twojej agencji marketingowej. Zanurzmy się od razu.

#1: Nisza w dół

Wiem, że teraz desperacko potrzebujesz nowych klientów, ale proszę cię, abyś ograniczył się do niszy. Zamiast prowadzić kompleksową agencję SEO, w której świadczysz różne usługi dla różnych klientów, tym razem skup się na niszy. Poza tym, według niektórych statystyk sprzedaży, wiele ofert na landingu obniża współczynnik konwersji nawet o 266%. Zamiast wielu ofert, znajdź konkretną ofertę, którą możesz zrobić znakomicie, a następnie obniż niszę. Wolałbym zatrudnić eksperta niszowego niż ogólną agencję marketingową. Nie tylko ograniczaj swoje usługi, ale także ograniczaj się do typów klientów, z którymi współpracujesz. Oto jak to zrobić.

A) Nisza niszowa w Twojej usłudze

Na świecie jest już wiele agencji marketingowych. I nie chcesz po prostu zsumować tej liczby bez wyraźnego skupienia.

Zacznij więc od konkretnej niszy. Oto niektóre z nisz, na których możesz się skupić; content marketing, usługi blogowania gości, usługi budowania linków, audyt i doradztwo SEO, reklamy na Facebooku, Google Ads, marketing w mediach społecznościowych itp. Jest ich wiele. Ale agencje, które szybko się rozwijają i mają linię klientów chętnych do współpracy, to te, które skupiają się na konkretnej usłudze. Jeśli Twój zespół jest dobry w optymalizacji reklam na Facebooku dla firm, niech to będzie Twoim celem.

Czy jesteś dobry w tworzeniu wysokiej jakości linków do witryn? To kolejny cel, na którym możesz się oprzeć.

Weźmy za przykład jedną z firm świadczących usługi SEO Matta Diggity - Authority Builders:

Authority Builders koncentruje się na dostarczaniu TYLKO gotowych dla Ciebie usług budowania linków.

Faktem jest, że oferowanie wszystkich usług w żaden sposób nie pomaga w osiągnięciu 7-cyfrowego znaku. Podobnie, oferowanie jednej usługi nie ogranicza Twojego potencjału zarobkowego. Najlepiej niszczyć się i zostać ekspertem.

B) Nisza niszowa w Twoich personach klientów

Potrzebujesz więcej klientów, a następnie zawęź typ klienta. Nie powinieneś reklamować się jako agencja marketingowa, która pomaga wszystkim rodzajom biznesu. Zdecydowanie lepiej pomagasz niektórym typom klientów niż innym.

Możesz więc skupić się na byciu agencją marketingową dla firm prawniczych lub restauracji, uniwersytetów i szkół lub pośredników w handlu nieruchomościami itp. Chodzi o to, aby skoncentrować się i być postrzeganym jako ekspert.

Aby zdecydować, na czym powinieneś się skupić, spójrz na obszary, w których masz doświadczenie. Poza marketingiem na pewno masz inne doświadczenie zawodowe lub lepiej znasz też inną niszę. To okazja do pracy. Poza tym skupienie się na obszarach siły pomoże Ci osiągnąć doskonałe wyniki, które przemawiają za Ciebie.

#2: Zbuduj lejek sprzedaży

Lejek sprzedażowy to najlepsza rzecz, jaka może się przydarzyć Twojej agencji marketingowej. Posiadanie lejka sprzedażowego oferuje większą wartość, ale najlepszą częścią jest jego zdolność do pozyskiwania nowych klientów i prowadzenia na swój sposób. Ale choć brzmi to dobrze, wiele agencji marketingowych jeszcze z tego nie skorzystało.

Oto, co robi lejek sprzedaży:

Lejek sprzedażowy prowadzi każdego odwiedzającego Twoją witrynę do podjęcia działań, a agencje marketingowe mogą się z Tobą skontaktować, poprosić o wycenę lub dołączyć do Twojej listy e-mailowej. Czyni to za pomocą dobrze połączonej strony internetowej wraz z dobrym copywritingiem. Lejek sprzedażowy wykorzystuje copywriting wraz z szablonami i obrazami, aby kierować odwiedzających witrynę do podjęcia działań.

Bez odpowiedniego lejka sprzedażowego pozostałe strategie nie byłyby produktywne. Możesz wyświetlać reklamy dla swojej agencji, przyciągać ruch do swojego bloga, skoncentrować się na niszy, ale jeśli nie masz lejka sprzedaży, jest on prawie bezużyteczny.

W porządku, możesz mieć szczęście, że zdobędziesz kilku klientów z tych strategii. Ale szczęście nie powinno mieć miejsca w biznesie. Potrzebujesz strony internetowej, która przekształci odwiedzających w klientów. I to jest lejek sprzedaży. Lejek sprzedażowy analizuje proces, przez który przechodzi odwiedzający, aby stać się klientem lub klientem.

Niezależnie od zaangażowanego kreatora lejka sprzedaży lub kreatora stron internetowych, ramy sprawiają, że jest to lejek sprzedaży. Jeśli na przykład prowadzisz agencję SEO dla restauracji, oto jak powinien wyglądać Twój typowy lejek sprzedaży:

Możesz zacząć od wyświetlania płatnych reklam na stronie docelowej, na której oferujesz właścicielom restauracji bezpłatne kursy na temat pozyskiwania klientów i organicznego zwiększania sprzedaży bez wydawania ani grosza na płatne reklamy. Może tak nie jest, możesz zorganizować bezpłatne seminarium internetowe, podczas którego nauczysz właścicieli restauracji, jak utrzymać się na powierzchni podczas kryzysu.Oto rzecz, oferujesz darmową wartość, dzieląc się z nimi swoją wiedzą. W ten sposób zamieniasz zimną perspektywę w ciepłą perspektywę.

Aby odblokować bezpłatne kursy, Twoi odwiedzający i potencjalni klienci muszą w zamian podać swoje dane kontaktowe. Telefon, adres e-mail i imię i nazwisko. To pierwszy etap przekształcania ich w ciepłe perspektywy. Zanim przejdą przez webinar, jeśli naprawdę potrzebują więcej pomocy, lepiej będzie, jeśli skontaktują się z nimi poprzez rezerwację rozmowy telefonicznej lub wypełnienie formularza zgłoszeniowego. W większości przypadków Twoi potencjalni klienci nie mają pojęcia, z którą agencją chcą współpracować. Jeśli jesteś w stanie je zdobyć jako pierwszy, możesz być pewien, że będziesz zasobem lub osobą, do której będą potrzebować pomocy. Podczas webinaru budujesz i budujesz relacje z potencjalnymi klientami. Pod koniec webinaru będziesz mieć jasny obraz potencjalnych potencjalnych klientów, z których możesz skorzystać w oparciu o ich zainteresowanie. To jest coś, co możesz osiągnąć dzięki dobrze zorganizowanemu procesowi lejka sprzedaży.

#3: Partner w górę

Znalazłeś niszę, w której jesteś dobry? Masz też lejek sprzedażowy? Świetny. Następnie rozważ współpracę z agencjami marketingowymi, które Cię komplementują. Współpraca z innymi agencjami marketingowymi pomoże Ci uzyskać rekomendacje od tych agencji marketingowych. I najlepsza część; jeśli znajdziesz najlepiej ocenianą agencję marketingową, z którą możesz współpracować, zaledwie kilka potencjalnych klientów może być więcej niż wystarczające.

Zasadniczo współpraca z agencją marketingową może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby osiągnąć swój cel. Ale wychodząc, musisz szukać agencji marketingowych, które NIE są konkurencją, ale których usługi mogą lepiej uzupełniać Twoje. Na przykład, jeśli oferujesz usługi content marketingowe, możesz rozważyć współpracę z agencją link buildingową. Jeśli prowadzisz agencję brandingową, możesz współpracować z agencją zajmującą się projektowaniem stron internetowych. Nie musi to być tylko jedna agencja marketingowa. Możesz współpracować z jak największą liczbą osób, aby utrzymać się na powierzchni.

Jednak, aby nawiązać dobre relacje partnerskie z agencjami marketingowymi, musisz pomyśleć o wartości, którą możesz dla nich wnieść. Na przykład możesz również skierować do nich klientów. Musi to być wzajemna relacja i obie strony muszą na tym czerpać korzyści. Samo posiadanie dużej agencji marketingowej łączącej Cię z klientami, którzy potrzebują Twojej usługi, jest więcej niż wystarczające, więc musisz być w stanie wnieść do nich coś istotnego.

#4: Rozbijanie na zimno

Cold pitching to bardzo stara strategia pozyskiwania nowych klientów. Chociaż to stara strategia, nadal działa. Wysyłając prawdziwe i autentyczne zimne połączenia i wiadomości do firm, które mogą potrzebować Twoich usług, możesz zdobyć kilku dobrze płacących klientów.

Chociaż współczynnik konwersji zimnych boisk jest niski, nadal jest to dobry sposób na zdobywanie klientów. Poza tym nie potrzebujesz setki klientów, potrzebujesz tylko kilku dobrze płatnych klientów, którzy wciąż przynoszą powtórną pracę. I to jest dokładnie ten typ klientów, których otrzymujesz, gdy próbujesz zimnego pitchingu.

Aby zacząć od prezentacji na zimno, musisz stworzyć osobowość klienta dla typu klientów, do których kierujesz reklamy. W ten sposób możesz stworzyć listę firm, które pasują do tej kategorii. Musisz wygenerować listę kontaktów, z którymi chcesz się skontaktować.

Tak jak w przypadku każdego innego e-maila informacyjnego, upewnij się, że docierasz do właściwej osoby. Jeśli oferujesz usługi marketingu treści, powinieneś skontaktować się z „Głównym Marketingowcem Treści”. Pomiędzy pozycjami może nosić różne nazwy, a dowiesz się o tym dopiero, gdy zaczniesz badania. Wyślij swoją prezentację, kontynuuj, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po trzech dniach. A jeśli nadal nie otrzymasz odpowiedzi, kontynuuj po 5 dniach. Poczekaj chwilę, nie wysyłaj kości jako zimnego miotania. Aby zwiększyć szanse na otrzymanie odpowiedzi „Tak”, musisz być szczery i wartościowy.

#5: Zapytaj o polecenia

„Jeśli oferujesz usługi wysokiej jakości, otrzymasz więcej skierowań”.

Czy nadal wierzysz w te oferty sprzedaży? CTRL Usuń. To już nie działa. Musisz przedstawić swoich byłych i obecnych klientów, aby poprosić o skierowanie. Jest wiele rzeczy, które w naturalny sposób składają się na polecanie kogoś do siebie. A jedną z tych rzeczy jest możliwość zwolnienia czasu na promowanie swoich usług wśród znajomych, partnerów biznesowych itp.

Chodzi o to, że kiedy Twoi klienci spotykają się z innymi potencjalnymi klientami, robią to, aby omówić swoje biznesy, a nie Twoje. Jeśli chcesz, aby zapamiętali Cię podczas rozmowy, musisz dać im znać, że z przyjemnością otrzymasz od nich polecenia. Tylko wtedy będą bardziej świadomie zdobywać Twoje polecenia. W rzeczywistości niektórzy mogą nawet dzwonić w twoim imieniu.

Ale jeśli spodziewasz się, że skierowania przyjdą naturalnie, to robisz to źle. Tak naprawdę nie ma ani słabości, ani grzechu w pytaniu. Jeśli czekamy, aż ktoś da nam to, czego chcemy, prawdopodobnie nigdy tego nie dostaniemy. Z pewnością w naturalny sposób otrzymasz kilka poleceń. Ale nie powinieneś czekać do tego czasu. Powinieneś dotrzeć do byłych i obecnych klientów i pokornie poprosić o polecenia.

#6: Bierz udział w wydarzeniach

Muszę powiedzieć, że to bardzo, bardzo stara strategia. Ale kogo to obchodzi? Dopóki możesz generować klientów i przychody dla swojej agencji, to się liczy. Warto wziąć udział w wydarzeniach, na których można spotkać potencjalnych klientów. Chwileczkę, nie mam na myśli udziału w kolejnym zjeździe marketingowym dla agencji i marketerów. Chociaż chodzenie na takie wydarzenia również się sprawdza, dosłownie spotkasz się ze swoimi kolegami i być może konkurentami (którzy mogą również przynieść Ci nowe leady).

Ale wydarzenia, na które trafiają Twoi idealni klienci, przyniosą lepsze wyniki. Na przykład, jeśli prowadzisz agencję SEO dla firm prawniczych; wtedy uczestnictwo w wydarzeniu dla firm prawniczych i prawników przyniosłoby lepsze wyniki niż pójście na szczyt marketingowy pełen spragnionych marketerów takich jak ty.

Oprócz pozyskiwania nowych klientów i potencjalnych klientów, udział w takich szczytach pomoże Ci dowiedzieć się więcej o branży, w której pracujesz. Kancelarie prawnicze wolałyby współpracować z marketerem, który zna tajniki swojej branży. I to byłbyś ty, gdybyś uczestniczył w wydarzeniach kancelarii prawnych.

#7: Załóż bloga

Rozpoczęcie bloga to ważny system generowania nowych leadów dla Twojej agencji marketingowej. To najlepszy sposób na pokazanie potencjalnym klientom, że wiesz, co robisz.

Jeśli świadczysz klientom usługi SEO, ranking niektórych docelowych słów kluczowych jest dowodem na to, że wiesz, co robisz. Poza tym ranking niektórych słów kluczowych, których szukają potencjalni potencjalni klienci i klienci, jest sposobem na pozyskanie nowych potencjalnych klientów dla Twojej agencji. Niektóre z tych słów kluczowych obejmują; „agencja marketingowa w Londynie”, „agencja SEO w Wielkiej Brytanii” itp. OK, te słowa kluczowe nie są wystarczająco szczegółowe. Coś w rodzaju „Agencja SEO w Birmingham” lub „SEO dla firm prawniczych” wygląda bardziej konkretnie i ukierunkowanie. Ma sens?

Oprócz tego rodzaju słów kluczowych istnieje wiele innych słów kluczowych, które mogą przyciągnąć nowych klientów na swój sposób. Aby skorzystać z tego nowego strumienia klientów, wystarczy założyć bloga. Blogowanie o niektórych studiach przypadków dotyczących tego, w jaki sposób pomogłeś niektórym z poprzednich klientów, jest czymś, co powinieneś również rozważyć. Krótko mówiąc, nie należy przeoczyć blogowania. Założenie bloga może być wszystkim, czego potrzebujesz, aby rozwinąć swoją agencję marketingową. I dlatego Neil Patel i wielu innych blogerów stale bloguje i aktualizuje swoje blogi. NeilPatel.com jest jego największą bronią i strategią pozyskiwania nowych leadów do jego agencji marketingowej – NeilPatel Digital.

Potrzebujesz systemu, który stale pompuje na Twój sposób? Wtedy odpowiedzią może być blog.

#8: Dobrze nimi zarządzaj

Zarządzanie projektami to najbardziej niedoceniana umiejętność, którą zaniedbują marketerzy. Albo możesz zarządzać projektem, albo nie. Nie ma dwóch sposobów na obejście tego. Ale jeśli nie możesz zarządzać swoim projektem, stracisz wszystkie leady, które otrzymujesz z systemu leadów. Zarządzanie projektami nie jest taktyką ani strategią zdobywania większej liczby klientów, to strategia utrzymania klientów. Łatwiej jest zatrzymać obecnych klientów niż pozyskać nowych.

I właśnie dlatego zarządzanie projektami jest bardzo ważne, jeśli prowadzisz agencję marketingową. W ramach zarządzania projektami wymagane jest wiele innych umiejętności, takich jak umiejętności komunikacyjne, produktywność i obsługa klienta. Musisz być produktywny, aby rozwijać się i dostosowywać do coraz większej liczby klientów chętnych do współpracy. Musisz skutecznie komunikować się ze swoimi klientami, aby upewnić się, że oboje jesteście na tej samej stronie. Aby rozpatrywać skargi klientów, potrzebujesz dobrych umiejętności obsługi klienta.

To powiedziawszy, nikt nie rodzi się z umiejętnościami zarządzania, większość z nas nauczyła się tego w pracy. Istnieją narzędzia, takie jak Monday.com, które pomagają w zarządzaniu projektami, zarządzaniu zadaniami i zarządzaniu zespołem. Są bardzo pomocne, jeśli prowadzisz zdalny zespół. Poza tym, jeśli prowadzisz zespół zdalny, powinieneś również rozważyć zainwestowanie w oprogramowanie do zdalnego pulpitu, które umożliwia udostępnianie pulpitu innym. Ale jeśli prowadzisz własny zespół, możesz go naprawdę nie potrzebować, chyba że zlecasz część pracy freelancerom.

Zarządzanie klientami to także przejrzyste, regularne raportowanie postępów. Narzędzie do śledzenia rankingu agencji typu white label, takie jak Nightwatch, może pomóc w zautomatyzowaniu tego, dostarczając raporty rankingowe klientów według określonego harmonogramu. Dzięki temu wszyscy są na bieżąco z postępami i oszczędzają czas na odpowiadanie na pytania.

Kładąc wszystko razem

Wreszcie, pozyskiwanie nowych klientów dla Twojej agencji marketingowej nie powinno być takie trudne. Dotarcie do celu może nie być tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Pozyskiwanie spójnych leadów i wypełnianie lejka sprzedażowego to spełnienie marzeń. Ale zawsze wydaje się to niepraktyczne. Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie jest tak techniczny, jak myślałeś.

Niszując, budując lejek sprzedażowy, współpracując z innymi, prosząc o polecenia i całą resztę; budujesz maszynę prowadzącą dla swojej agencji marketingowej.

o autorze

Khris Steven jest sprzedawcą treści i założycielem Khrisdigital. Prowadzi blogi o lejkach sprzedażowych, narzędziach marketingowych i trendach oraz o tym, jak właściciele firm mogą uzyskać więcej ze swojej firmy, służąc i wpływając na życie.