Tren Pemasaran B2B Utama Untuk 2021
Diterbitkan: 2020-12-13Otomatisasi dan peningkatan peran kecerdasan buatan adalah elemen penting lainnya yang akan menjadi pusat untuk membentuk tren pemasaran B2B yang efektif untuk bergerak maju
Bisnis akan fokus pada media digital di garis depan dari semua strategi pemasaran
Merangkul transformasi digital pada tahun 2021 akan mengubah lanskap bisnis di era pascapandemi
Pandemi yang belum pernah terjadi sebelumnya yang melanda dunia pada tahun 2020 membawa perubahan besar pada berbagai aspek kehidupan kita. Cara kita membeli dan menjual adalah salah satu elemen kehidupan kita yang telah berubah secara dramatis tahun ini – dan untuk selamanya. Namun, bukan hanya konsumen akhir yang keputusan pembeliannya terkena dampak pandemi. Jika Anda adalah perusahaan yang menjual produk atau layanannya ke bisnis lain, Anda akan tahu bagaimana tren pemasaran B2B untuk tahun 2021 akan berkembang, setelah kemunduran melalui tahun yang menentukan ini.
Ketika pemasaran keluar konvensional mengambil kursi belakang, percepatan yang lebih besar menuju penjualan digital dan strategi pemasaran telah terbukti, yang akan tercermin dalam tren pemasaran digital untuk tahun 2021. Ada kebutuhan untuk mencapai diferensiasi dan segmentasi penawaran produk yang lebih baik melalui pemasaran konten yang efektif, pemasaran berbasis akun, dan riset pasar yang bermanfaat, yang bersama-sama akan menghidupkan kembali tren pemasaran untuk tahun 2021. Otomatisasi dan peningkatan peran kecerdasan buatan adalah elemen penting lainnya yang akan menjadi pusat untuk membentuk tren pemasaran B2B yang efektif ke depan.
Agar adil, pemasaran B2B sudah berada di jalur evolusi ke arah ini bahkan sebelum pandemi mempercepat pergeseran. Selama dekade terakhir, penjualan B2B secara progresif memperoleh dimensi baru, berkembang dari penjualan produk sederhana menjadi agenda menyeluruh yang mencakup menceritakan kisah yang menarik, mencapai posisi yang tepat, membedakan diri Anda di pasar, retensi pelanggan, dan strategi yang disesuaikan.
Sama sekali tidak ada unsur-unsur baru atau eksperimental. Namun, pandemi Covid-19 telah mempercepat pengarusutamaan mereka ke dalam strategi B2B organisasi.
Saat kami memasuki kalender baru, berikut adalah beberapa strategi pemasaran B2B yang akan membantu Anda mendapatkan mata uang yang lebih besar di tahun 2021.
Kebijakan Pertama Digital
Pemasaran digital telah memperoleh mata uang selama beberapa tahun terakhir dan semakin banyak organisasi telah mengalokasikan anggaran yang signifikan untuk aspek ini. Namun, tahun berlalu telah menempatkan media digital di garis depan dari semua strategi pemasaran. Sebuah Survei CMO yang dilakukan pada pertengahan 2020 di AS menemukan bahwa tidak hanya ahli strategi pemasaran yang mengubah strategi mereka untuk fokus pada peluang digital, pelanggan juga secara aktif mencari penawaran digital baru dan memberikan peningkatan nilai pada pengalaman digital.
Jadi, kami melihat ke depan pada strategi pemasaran bisnis yang berpusat pada digital yang ditingkatkan hingga tahun 2021, baik untuk ruang B2B maupun untuk ruang B2C. Pergeseran yang lebih besar untuk meningkatkan pengalaman digital melalui konten video yang menarik, webinar, pemasaran konten, dan keterlibatan media sosial akan terjadi di masa mendatang. Pada dasarnya, ini akan mengarah pada spesialisasi domain yang lebih besar dalam spektrum pemasaran digital dan peningkatan peran spesialis yang berdedikasi di lapangan.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Kerangka Kerja Agregator Akun RBI Ditetapkan Untuk Mengubah Fintech Di India
Pengusaha Tidak Dapat Menciptakan Startup yang Berkelanjutan dan Skalabel Melalui 'Jugaad': Cit...
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Pemasaran Berbasis Akun Akan Menjadi Kunci
Strategi pemasaran keluar tradisional termasuk pameran dagang, panggilan dingin, dan periklanan memang membantu dalam menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial, tetapi pemasar semakin menyadari bahwa strategi ini hanya berhasil mengubah beberapa prospek menjadi pembeli. Harapan pelanggan telah berkembang dari waktu ke waktu dan personalisasi dan penyesuaian strategi pemasaran yang lebih besar sangat penting untuk dapat mengubah prospek.
Singkatnya, daripada menargetkan semua pelanggan potensial tanpa memperhatikan kebutuhan individu mereka, pemasar saat ini perlu mengetahui pelanggan individu dan menyesuaikan strategi penjangkauan mereka sesuai dengan kebutuhan dan harapan mereka. Inilah yang dimaksud dengan pemasaran berbasis akun – teliti dan pisahkan pelanggan Anda dan pasarkan produk Anda hanya kepada mereka yang penting dengan menciptakan strategi pertumbuhan yang terfokus.
Sebuah studi yang dilakukan pada tahun 2019 di antara pemasar B2B menyimpulkan bahwa sebanyak 71% perusahaan yang berinvestasi dalam pemasaran berbasis akun melaporkan ROI yang lebih tinggi dibandingkan dengan strategi pemasaran konvensional. Tidak heran ABM muncul sebagai strategi pemasaran pilihan untuk perusahaan B2B.
Konten Video Terus Mendapat Prioritas
Konten video terus memainkan peran kunci dalam membentuk opini dan keputusan pelanggan. Mengapa lagi organisasi menghabiskan banyak uang untuk membuat iklan TV yang menarik? Namun, peran konten video tidak terbatas pada strategi penjualan B2C. Semakin banyak bukti bahwa konten video yang dibuat secara efektif yang menciptakan cerita menarik melalui visual juga memiliki dampak jangka panjang pada pelanggan B2B. Dalam studi tahun 2018 oleh LinkedIn di Inggris dan Irlandia, sebanyak 62% pemasar B2B menilai konten video sebagai pilihan pilihan mereka, menempatkannya di depan format lain seperti email dan infografis.
Meningkatnya Permintaan Untuk Spesialis Pemasaran Konten Khusus
Lewatlah sudah hari-hari ketika magang pemasaran dan pendatang baru akan ditugaskan pekerjaan pembuatan dan penyebaran konten. Merancang strategi pemasaran konten yang efektif saat ini menjadi penting untuk program pemasaran B2B yang sukses, dan tren ini merekayasa permintaan yang lebih besar untuk spesialis pemasaran konten yang berdedikasi dan berpengalaman.
Jangan salah, pemasaran konten bukan hanya tentang mengirim email massal dan memperbarui posting media sosial yang menggambarkan wawasan tentang produk Anda. Pemasaran konten adalah domain khusus saat ini yang melibatkan riset pasar yang efektif, pemahaman mendalam tentang pelanggan Anda, dan kemampuan untuk menggunakan kampanye canggih yang memiliki dampak luas. Ke depan, kita akan menyaksikan permintaan yang jelas meningkat untuk spesialis pemasaran konten khusus.
Meningkatnya Peran AI
Sama seperti di setiap bidang lainnya, Kecerdasan Buatan juga akan terus membuat terobosan dalam pemasaran B2B. AI berfungsi untuk mengotomatiskan serangkaian tugas termasuk melibatkan pengunjung melalui chatbot, membuat konten berbasis data, dan meningkatkan strategi penjangkauan konten Anda. Namun, dalam analisis data itulah AI diharapkan memainkan peran yang paling menonjol. Memahami data besar yang tersedia dengan organisasi dapat membantu mereka menempatkan pelanggan mereka dalam perspektif yang lebih baik dan memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang lebih baik sesuai dengan kebutuhan mereka. Lonjakan ini kemungkinan akan terus berlanjut.
Kesimpulan
Mendekati tahun baru, ketidakpastian pandemi akan terus mengelilingi kita, meskipun dengan evolusi tren di atas, kami berharap pertumbuhan & pemulihan berkelanjutan dalam perjalanan menuju normal baru. Merangkul transformasi digital pada tahun 2021 akan mengubah lanskap bisnis di era pasca-pandemi & akan mengubah keadaan untuk mendukung pemasar B2B. Secara keseluruhan, 2021 akan menjadi tahun ketika bisnis perlu berinvestasi dalam merancang kehadiran digital omnichannel yang lengkap.