Ключевые тенденции маркетинга B2B на 2021 год
Опубликовано: 2020-12-13Автоматизация и возросшая роль искусственного интеллекта — другие жизненно важные элементы, которые станут центральными для формирования эффективных тенденций маркетинга B2B в будущем.
Предприятия сосредоточатся на цифровой среде в авангарде всех маркетинговых стратегий.
Цифровая трансформация в 2021 году изменит бизнес-ландшафт в постпандемическую эпоху.
Беспрецедентная пандемия, охватившая мир в 2020 году, привела к радикальным изменениям во многих аспектах нашей жизни. То, как мы покупаем и продаем, — это элемент нашей жизни, который резко изменился в этом году — и навсегда. Однако пандемия повлияла не только на конечных потребителей. Если вы являетесь компанией, которая продает свои продукты или услуги другим предприятиям, вы должны знать, как будут развиваться маркетинговые тенденции B2B на 2021 год, после неудач в этом переломном году.
По мере того, как традиционный исходящий маркетинг отходит на второй план, становится очевидным ускорение перехода к стратегии преимущественно цифровых продаж и маркетинга, что будет отражено в тенденциях цифрового маркетинга на 2021 год. эффективный контент-маркетинг, маркетинг на основе учетных записей и полезные исследования рынка, которые вместе оживят маркетинговые тенденции в 2021 году. Автоматизация и усиление роли искусственного интеллекта — другие жизненно важные элементы, которые станут ключевыми для формирования эффективных тенденций маркетинга B2B в будущем.
Справедливости ради следует отметить, что маркетинг B2B уже находился на эволюционном пути в этом направлении еще до того, как пандемия ускорила этот сдвиг. За последнее десятилетие продажи B2B постепенно приобрели новые измерения, развиваясь от простой продажи продукта до всеобъемлющей программы, которая включает в себя рассказ увлекательной истории, достижение правильного позиционирования, дифференциацию себя на рынке, удержание клиентов и индивидуальные стратегии.
Эти элементы никоим образом не являются новыми или экспериментальными. Однако пандемия Covid-19 ускорила их внедрение в B2B-стратегии организаций.
Поскольку мы переходим к новому календарю, вот несколько маркетинговых стратегий B2B, которые помогут вам получить большую прибыль в 2021 году.
Цифровая первая политика
Цифровой маркетинг уже набрал обороты за последние несколько лет, и все больше организаций выделяют значительные бюджеты на этот аспект. Однако прошедший год выдвинул цифровую среду на передний план всех маркетинговых стратегий. Опрос CMO, проведенный в середине 2020 года в США, показал, что не только маркетологи трансформировали свои стратегии, чтобы сосредоточиться на цифровых возможностях, но и клиенты активно искали новые цифровые предложения и придавали большее значение цифровому опыту.
Итак, мы с нетерпением ждем усовершенствованной стратегии бизнес-маркетинга, ориентированной на цифровые технологии, в 2021 году как для пространства B2B, так и для пространства B2C. В будущем произойдет больший сдвиг в сторону улучшения цифрового опыта за счет привлечения видеоконтента, вебинаров, контент-маркетинга и взаимодействия с социальными сетями. По сути, это приведет к большей специализации доменов в спектре цифрового маркетинга и повышению роли преданных своему делу специалистов в этой области.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Маркетинг, основанный на учетных записях, будет ключевым
Традиционные стратегии исходящего маркетинга, включая торговые выставки, холодные звонки и рекламу, действительно помогают охватить большое количество потенциальных клиентов, но маркетологи все больше понимают, что эти стратегии позволяют конвертировать лишь несколько лидов в покупателей. Ожидания клиентов менялись с течением времени, и для того, чтобы иметь возможность конвертировать потенциальных клиентов, необходима более широкая персонализация и настройка маркетинговых стратегий.
Короче говоря, вместо того, чтобы нацеливаться на всех потенциальных клиентов, не обращая внимания на их индивидуальные требования, маркетологи сегодня должны знать отдельных клиентов и адаптировать свои стратегии охвата в соответствии с их потребностями и ожиданиями. В этом и заключается маркетинг на основе учетных записей — исследуйте и разделяйте своих клиентов и продавайте свой продукт только тем, кто имеет значение, создавая целенаправленную стратегию роста.
Исследование, проведенное в 2019 году среди маркетологов B2B, показало, что целых 71% компаний, инвестировавших в маркетинг на основе учетных записей, сообщили о более высокой рентабельности инвестиций по сравнению с традиционными маркетинговыми стратегиями. Неудивительно, что ABM становится предпочтительной маркетинговой стратегией для компаний B2B.
Видеоконтент продолжает завоевывать приоритет
Видеоконтент продолжает играть ключевую роль в формировании мнений и решений клиентов. Зачем еще организациям тратить целое состояние на создание привлекательной телевизионной рекламы? Однако роль видеоконтента не ограничивается стратегиями продаж B2C. Появляется все больше доказательств того, что эффективно созданный видеоконтент, создающий увлекательную историю с помощью визуальных эффектов, оказывает длительное влияние и на клиентов B2B. В исследовании LinkedIn, проведенном в 2018 году в Великобритании и Ирландии, целых 62% маркетологов B2B оценили видеоконтент как предпочтительный выбор, поставив его выше других форматов, таких как электронная почта и инфографика.
Растущий спрос на специализированных специалистов по контент-маркетингу
Прошли те времена, когда стажерам и новичкам по маркетингу поручали работу по созданию и распространению контента. Разработка эффективной стратегии контент-маркетинга сегодня стала критически важной для успешной маркетинговой программы B2B, и эта тенденция вызывает повышенный спрос на преданных своему делу и опытных специалистов по контент-маркетингу.
Не заблуждайтесь, контент-маркетинг — это не просто массовая рассылка электронных писем и обновление постов в социальных сетях с информацией о ваших продуктах. Контент-маркетинг сегодня является специализированной областью, которая включает в себя эффективное исследование рынка, глубокое понимание ваших клиентов и способность проводить передовые кампании, которые имеют далеко идущие последствия. В будущем мы станем свидетелями явно растущего спроса на специалистов по контент-маркетингу.
Возрастающая роль ИИ
Как и в любой другой области, искусственный интеллект будет продолжать проникать и в маркетинг B2B. ИИ служит для автоматизации ряда задач, включая привлечение посетителей с помощью чат-ботов, создание контента на основе данных и масштабирование вашей стратегии охвата контента. Однако ожидается, что именно в анализе данных ИИ будет играть наиболее заметную роль. Осмысление огромных данных, доступных организациям, может помочь им лучше понять своих клиентов и дать им возможность принимать более эффективные решения, соответствующие их потребностям. Этот всплеск, вероятно, продолжится.
Вывод
С приближением нового года неопределенность пандемии будет по-прежнему окружать нас, хотя с развитием вышеуказанных тенденций мы надеемся на устойчивый рост и восстановление на пути к новой нормальности. Цифровая трансформация в 2021 году изменит бизнес-ландшафт в постпандемическую эпоху и переломит ситуацию в пользу маркетологов B2B. В целом 2021 год станет годом, когда предприятиям необходимо будет инвестировать в создание полноценного многоканального цифрового присутствия.