2021 年主要 B2B 营销趋势
已发表: 2020-12-13自动化和人工智能的作用增加是其他重要因素，将成为塑造有效 B2B 营销趋势向前发展的核心
企业将把数字媒体放在所有营销策略的最前沿
2021年拥抱数字化转型将改变后大流行时代的商业格局
2020 年席卷全球的史无前例的流行病给我们生活的方方面面带来了翻天覆地的变化。 我们买卖的方式是我们生活中的一个元素，今年发生了巨大的变化——而且是永远的。 然而，受疫情影响的不仅仅是最终消费者的购买决定。 如果您是一家向其他企业销售其产品或服务的公司，您就会知道 2021 年的 B2B 营销趋势将如何演变，在这一分水岭之年经历挫折。
随着传统的对外营销退居二线，以数字化销售和营销战略为主的营销战略已经明显加速，这将反映在 2021 年的数字营销趋势中。需要通过以下方式实现产品的更好差异化和细分有效的内容营销、基于帐户的营销和有用的市场研究，将共同重振 2021 年的营销趋势。自动化和人工智能的作用增加是其他重要因素，将成为塑造有效 B2B 营销趋势向前发展的核心。
公平地说，甚至在大流行加速转变之前，B2B 营销就已经朝着这个方向发展。 在过去的十年中，B2B 销售逐渐获得了新的维度，从简单的产品销售演变为包括讲述引人入胜的故事、实现正确定位、在市场中脱颖而出、客户保留和定制策略在内的总体议程。
这些元素绝不是新颖的或实验性的。 然而，Covid-19 大流行加速了它们在组织的 B2B 战略中的主流化。
随着我们进入新日历，这里有一些 B2B 营销策略将帮助您在 2021 年获得更大的收益。
数字优先政策
数字营销在过去几年中已经流行起来，越来越多的组织已经在这方面分配了大量预算。 然而，过去的一年将数字媒体置于所有营销策略的最前沿。 2020 年年中在美国进行的一项 CMO 调查发现，营销策略师不仅正在转变他们的战略以专注于数字机会，而且客户也在积极寻找新的数字产品，并对数字体验赋予更高的价值。
因此，我们正在展望 2021 年针对 B2B 领域和 B2C 领域的增强型以数字为中心的商业营销战略。 通过参与视频内容、网络研讨会、内容营销和社交媒体参与来增强数字体验的更大转变将在未来发生。 从本质上讲，它将导致数字营销范围内的领域更加专业化，并增加专业专家在该领域的作用。
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基于帐户的营销将是关键
传统的对外营销策略，包括贸易展览、电话推销和广告，确实有助于接触大量潜在客户，但营销人员越来越意识到这些策略只能将少数潜在客户转化为买家。 客户期望随着时间的推移而发展，营销策略的更大程度的个性化和定制对于能够转换潜在客户至关重要。
简而言之，今天的营销人员需要了解个人客户并根据他们的需求和期望调整他们的推广策略，而不是针对所有潜在客户而不关注他们的个人需求。 这就是基于帐户的营销的全部意义——研究和隔离您的客户，并通过制定有针对性的增长战略仅向重要的人推销您的产品。
2019 年在 B2B 营销人员中进行的一项研究得出结论，与传统营销策略相比，多达 71% 的基于账户营销的公司报告了更高的投资回报率。 难怪 ABM 正在成为 B2B 公司的首选营销策略。
视频内容继续占据优势
视频内容在塑造客户意见和决策方面继续发挥关键作用。 否则，为什么组织会花费巨资制作引人入胜的电视广告？ 然而，视频内容的作用并不仅限于 B2C 销售策略。 越来越多的证据表明，通过视觉效果创建引人入胜的故事的有效视频内容也对 B2B 客户产生持久影响。 在 LinkedIn 2018 年在英国和爱尔兰进行的一项研究中，多达 62% 的 B2B 营销人员将视频内容视为他们的首选，使其领先于电子邮件和信息图表等其他格式。
对专门的内容营销专家的需求不断增加
营销实习生和新人被分配内容创建和传播工作的日子已经一去不复返了。 如今，制定有效的内容营销策略已成为成功的 B2B 营销计划的关键，而这一趋势正在对敬业且经验丰富的内容营销专家产生更大的需求。
毫无疑问，内容营销不仅仅是发送大量电子邮件和更新社交媒体帖子，描述有关您的产品的见解。 内容营销今天是一个专业领域，涉及有效的市场研究、对客户的深入了解以及设备尖端活动的能力，这些活动具有深远的影响。 展望未来，我们将见证对专业内容营销专家的需求明显上升。
人工智能的作用越来越大
就像在其他所有领域一样，人工智能也将继续在 B2B 营销中取得进展。 人工智能用于自动化一系列任务，包括通过聊天机器人吸引访问者、创建数据驱动的内容和扩大您的内容推广策略。 然而，在数据分析中，人工智能有望发挥最突出的作用。 了解组织可用的大量数据可以帮助他们更好地了解客户，并使他们能够做出适合其需求的更好决策。 这种激增可能会持续下去。
结论
随着新年的临近，大流行的不确定性将继续围绕着我们，尽管随着上述趋势的演变，我们希望在通往新常态的道路上实现持续增长和复苏。 在 2021 年拥抱数字化转型将改变后大流行时代的商业格局，并将扭转潮流，有利于 B2B 营销人员。 总体而言，2021 年将是企业需要投资构建成熟的全渠道数字存在的一年。