Principalele tendințe de marketing B2B pentru 2021
Publicat: 2020-12-13Automatizarea și un rol sporit al inteligenței artificiale sunt alte elemente vitale care vor deveni esențiale pentru modelarea tendințelor eficiente de marketing B2B care vor merge mai departe.
Afacerile se vor concentra pe mediul digital în fruntea tuturor strategiilor de marketing
Îmbrățișarea transformării digitale în 2021 va transforma peisajul afacerilor în era post-pandemie
Pandemia fără precedent care a cuprins lumea în anul 2020 a adus schimbări radicale în multiple fațete ale vieții noastre. Modul în care cumpărăm și vindem este un element al vieții noastre care s-a schimbat dramatic în acest an – și pentru totdeauna. Cu toate acestea, nu doar consumatorii finali ale căror decizii de cumpărare au fost afectate de pandemie. Dacă sunteți o companie care își vinde produsele sau serviciile altor afaceri, ați ști cum vor evolua tendințele de marketing B2B pentru 2021, anunțați recul în acest an cotornic.
Pe măsură ce marketingul outbound convențional ia un ban în spate, a fost evidentă o accelerare mai mare către o strategie de marketing și vânzări predominant digitale, care s-ar reflecta în tendințele de marketing digital pentru 2021. A existat o nevoie de a realiza o mai bună diferențiere și segmentare a ofertelor de produse prin marketing de conținut eficient, marketing bazat pe cont și cercetare de piață utilă, care împreună vor revigora tendințele de marketing pentru 2021. Automatizarea și un rol sporit al inteligenței artificiale sunt alte elemente vitale care vor deveni esențiale pentru modelarea tendințelor eficiente de marketing B2B în viitor.
Pentru a fi corect, marketingul B2B fusese deja pe o cale evolutivă în această direcție chiar înainte ca pandemia să accelereze schimbarea. De-a lungul ultimului deceniu, vânzarea B2B a dobândit progresiv noi dimensiuni, evoluând de la vânzarea simplă de produse la o agendă generală care include povestea captivantă, atingerea poziționării corecte, diferențierea pe piață, retenția clienților și strategii personalizate.
Aceste elemente nu sunt în niciun caz noi sau experimentale. Cu toate acestea, pandemia de Covid-19 a servit pentru a grăbi integrarea lor în strategiile B2B ale organizațiilor.
Pe măsură ce trecem la un nou calendar, iată câteva strategii de marketing B2B care vă vor ajuta să obțineți mai multă monedă în 2021.
Politica digitală în primul rând
Marketingul digital a câștigat deja curent în ultimii ani și tot mai multe organizații au alocat bugete semnificative acestui aspect. Cu toate acestea, anul trecut a pus mediul digital în fruntea tuturor strategiilor de marketing. Un sondaj CMO realizat la jumătatea anului 2020 în SUA a constatat că nu numai că strategii de marketing își transformau strategiile pentru a se concentra pe oportunitățile digitale, ci și clienții căutau în mod activ noi oferte digitale și acordau o valoare sporită experiențelor digitale.
Așadar, ne uităm în viitor la o strategie îmbunătățită de marketing de afaceri centrată pe digital, care va intra în 2021, atât pentru spațiul B2B, cât și pentru spațiul B2C. O schimbare mai mare către îmbunătățirea experienței digitale prin conținut video captivant, seminarii web, marketing de conținut și implicare în rețelele sociale va avea loc în viitor. În esență, va duce la o mai mare specializare a domeniilor în spectrul de marketing digital și la creșterea rolului specialiștilor dedicați în domeniu.
Recomandat pentru tine:
Cum este setat cadrul de agregare de conturi al RBI să transforme Fintech în India
Antreprenorii nu pot crea startup-uri durabile și scalabile prin „Jugaad”: Cit...
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Marketingul bazat pe cont va fi cheia
Strategiile tradiționale de marketing outbound, inclusiv expozițiile comerciale, apelurile la rece și publicitatea ajută la atingerea unui număr mare de clienți potențiali, dar specialiștii în marketing realizează din ce în ce mai mult că aceste strategii reușesc să transforme doar câțiva clienți potențiali în cumpărători. Așteptările clienților au evoluat de-a lungul timpului și o mai mare personalizare și personalizare a strategiilor de marketing sunt esențiale pentru a putea converti clienții potențiali.
Pe scurt, mai degrabă decât să vizeze toți clienții potențiali fără să acorde atenție cerințelor lor individuale, marketerii de astăzi trebuie să cunoască clienții individuali și să își adapteze strategiile de sensibilizare în funcție de nevoile și așteptările lor. Acesta este ceea ce înseamnă marketingul bazat pe cont – cercetați și separați clienții și comercializați produsul numai către cei care contează, creând o strategie de creștere concentrată.
Un studiu realizat în 2019 în rândul agenților de marketing B2B a concluzionat că până la 71% dintre companiile care au investit în marketing bazat pe cont au raportat un ROI mai mare în comparație cu strategiile de marketing convenționale. Nu e de mirare că ABM devine strategia de marketing preferată pentru companiile B2B.
Conținutul video continuă să câștige prioritate
Conținutul video continuă să joace un rol cheie în formarea opiniilor și deciziilor clienților. De ce altfel ar cheltui organizațiile o avere pentru a crea reclame TV captivante? Cu toate acestea, rolul conținutului video nu se limitează la strategiile de vânzare B2C. Dovezile sunt în creștere că conținutul video creat în mod eficient, care creează o poveste captivantă prin imagini, are un impact de durată și asupra clienților B2B. Într-un studiu din 2018 realizat de LinkedIn în Marea Britanie și Irlanda, până la 62% dintre agenții de marketing B2B au evaluat conținutul video ca fiind alegerea lor preferată, punându-l înaintea altor formate, cum ar fi e-mailul și infografica.
Creșterea cererii pentru specialiști în marketing de conținut dedicați
S-au dus vremurile în care stagiarii de marketing și nou-veniții aveau să fie atribuiți slujba de creare și diseminare de conținut. Elaborarea unei strategii eficiente de marketing de conținut a devenit astăzi esențială pentru un program de marketing B2B de succes, iar această tendință generează o cerere mai mare pentru specialiști în marketing de conținut dedicați și cu experiență.
Nu vă înșelați, marketingul de conținut nu se referă doar la trimiterea de e-mailuri în bloc și actualizarea postărilor pe rețelele sociale care prezintă informații despre produsele dvs. Marketingul de conținut este astăzi un domeniu specializat care a implicat cercetări eficiente de piață, o înțelegere aprofundată a clienților dvs. și o capacitate de a crea campanii de ultimă oră care au un impact larg. În continuare, vom asista la o cerere în mod clar în creștere pentru specialiști dedicați în marketingul de conținut.
Rolul în creștere al AI
La fel ca în orice alt domeniu, inteligența artificială va continua să facă incursiuni și în marketingul B2B. AI servește la automatizarea unei serii de sarcini, inclusiv implicarea vizitatorilor prin chatbot, crearea de conținut bazat pe date și extinderea strategiei de difuzare a conținutului. Cu toate acestea, este de așteptat ca AI să joace cel mai important rol în analiza datelor. Înțelegerea datelor enorme disponibile cu organizațiile le poate ajuta să își pună clienții într-o perspectivă mai bună și să le permită să ia decizii mai bune, potrivite nevoilor lor. Este posibil ca această creștere să continue.
Concluzie
Odată cu noul an care se apropie, incertitudinea pandemiei va continua să ne înconjoare, deși odată cu evoluția tendințelor de mai sus sperăm într-o creștere susținută și o redresare pe drumul către noua normalitate. Îmbrățișarea transformării digitale în 2021 va transforma peisajul afacerilor în era post-pandemie și va întoarce valul în favoarea agenților de marketing B2B. În general, 2021 va fi anul în care companiile vor trebui să investească în arhitectura unei prezențe digitale omnicanal cu drepturi depline.