11 metriche da utilizzare durante l'analisi della strategia dei contenuti
Pubblicato: 2018-12-24Lavori sodo per produrre ottimi contenuti, ma i tuoi contenuti lavorano sodo per la tua attività in cambio? L'unico modo per saperlo con certezza è tracciare le metriche pertinenti. Concentrandoti sui numeri, avrai una buona idea di dove brilla il tuo contenuto e di dove potresti dover modificare la tua strategia per ottenere rendimenti migliori.
Elenco delle metriche di marketing digitale relative ai contenuti
- Metriche del sito web
- Traffico
- Visitatori nuovi e di ritorno
- Tempo a pagina
- Pagine per sessione
- Frequenza di rimbalzo
- Metriche Sociali
- Seguaci
- Azioni
- Commenti
- Metriche di conversione
- Lead generati
- Tasso di conversione
- Costo per lead
- Ritorno sull'investimento
- Portare al tasso di vendita
Metriche in loco
- Traffico
Quanti visitatori stanno guardando il contenuto del tuo sito? Un numero elevato di visualizzazioni indica sia che le persone sono in grado di trovare i tuoi contenuti sia che sono utili per loro. Oltre al traffico totale, presta attenzione alle pagine più e meno visualizzate. Cerca di capire cosa differenzia i tuoi contenuti di maggior successo dal resto. Quindi vedi se riesci a ricreare quel successo pubblicando contenuti simili su argomenti correlati.
- Visitatori nuovi e di ritorno
Il traffico del tuo sito non racconta l'intera storia quando si tratta del tuo pubblico. Nota quanti dei tuoi visitatori sono nuovi e quanti sono già stati sul tuo sito. Un'elevata percentuale di visitatori di ritorno di solito significa che i tuoi contenuti hanno avuto un impatto sugli spettatori e che stanno tornando per saperne di più.
- Tempo a pagina
Puoi vedere quanto sono coinvolti gli spettatori con vari contenuti osservando quanto tempo trascorrono su ciascuna pagina. Di solito, più a lungo rimangono i tuoi visitatori, più completamente consumano (e ricordano) i tuoi contenuti.
- Pagine per sessione
I visitatori guardano solo una pagina del tuo sito prima di andarsene o tendono a rimbalzare e visualizzare più contenuti? Un alto tasso di pagine per sessione indica che i tuoi contenuti sono abbastanza interessanti da attirare le persone. Significa anche che stai facendo un buon lavoro con la tua strategia di collegamento interno.
- Frequenza di rimbalzo
La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che fanno clic fuori dal tuo sito dopo aver visualizzato una singola pagina. Alcuni rimbalzi sono inevitabili, ma se hai una frequenza di rimbalzo elevata (oltre il 70%), potrebbe significare che i tuoi contenuti non stanno catturando i visitatori in modo abbastanza efficace. Fai attenzione se usi questa metrica da sola . Spesso il tipo di contenuto che stai creando avrà naturalmente una frequenza di rimbalzo più elevata. La migliore pratica consiste nel misurare questa metrica solo per le modifiche che hai apportato a questa pagina/post specifico per vedere se hai reso il contenuto più appiccicoso o se hai fatto un lavoro migliore nel portare le persone più in profondità nel tuo sito.
Monitoraggio delle metriche del sito con Google Analytics
Google Analytics è lo strumento standard per il monitoraggio delle metriche in loco come quelle sopra elencate. È gratuito e non è necessario essere un mago della tecnologia per configurarlo e imparare le basi. Tuttavia, se sei tecnicamente incline, GA ha molte funzionalità avanzate con cui giocare.

Google Analytics tiene traccia di tutte le metriche del tuo sito più importanti per te. Fonte
Stai cercando di uscire da Google Analytics? Alcune altre buone opzioni includono Kissmetrics, SE Ranking e Matomo. Matomo è gratuito e open source, mentre le altre due opzioni sono a pagamento.
[Se stai cercando un'opzione di rapporto automatizzato per mostrare i dati di Google Analytics insieme ai dati di Search Console e alle classifiche SERP, dai un'occhiata agli strumenti di reporting di Raven.]
Metriche sociali
- Seguaci
Il conteggio dei follower sui social media della tua azienda può essere indicativo di un paio di cose: la facilità con cui le persone trovano i tuoi contenuti e se gli piacciono abbastanza da volerne vedere di più. Avere molti follower non è tutto - la qualità è importante quanto la quantità qui - ma è comunque un numero importante da tenere d'occhio. Assicurati di monitorare il tasso di crescita del tuo pubblico oltre al numero totale di follower.

- Azioni
Una cosa è che le persone guardino i tuoi contenuti da soli, ma un test di qualità ancora migliore è se vogliono condividerli con i loro colleghi e amici. Se i tuoi contenuti vengono condivisi frequentemente sui social media, stai facendo qualcosa di giusto.
- Commenti
Un altro modo infallibile per controllare la qualità dei tuoi contenuti sui social media è monitorare il livello di coinvolgimento che produce. Le persone commentano frequentemente i tuoi contenuti? I tuoi contenuti stimolano conversazioni tra il tuo pubblico? È probabile che i post meritevoli di commenti inducano altre azioni più importanti, come le visite al sito e le conversioni.
Monitoraggio delle metriche dei social media con Buzzsumo
La raccolta manuale dei dati dei social media non è pratica. Fortunatamente, ci sono molte app che lo faranno per te. Buzzsumo è una delle opzioni più popolari. Aggrega tutti i tuoi dati da più piattaforme social in un'unica dashboard per un'analisi a colpo d'occhio.

Metriche di Buzzsumo
Buzzsumo raccoglie tutte le tue metriche sui social media in un unico posto. Fonte
Metriche di conversione
- Lead generati
È fantastico ottenere molte visualizzazioni e coinvolgimento quando pubblichi un nuovo contenuto, ma il vero test dell'efficacia del tuo contenuto è se ti procura nuovi contatti (e alla fine più vendite). Per questo motivo, è importante tenere traccia di quanti contatti generano i tuoi contenuti per la tua attività. È anche importante sapere qual è il tuo tasso di Lead to sale in modo da sapere quanti lead si convertono effettivamente in clienti paganti. Questo spesso viene dimenticato quando si guarda solo Analytics perché i team di vendita utilizzano spesso CRM o processi diversi rispetto al team di marketing/sito web.
- Tasso di conversione
Quante delle persone che scoprono la tua attività attraverso i tuoi contenuti finiscono per effettuare un acquisto? Una volta che inizi a monitorare i lead che ottieni dai tuoi contenuti, sarai in grado di capire questa percentuale. Più efficacemente i tuoi contenuti attirano lead qualificati, maggiore sarà il tuo tasso di conversione.
- Costo per lead e ritorno sull'investimento
I lead non sono gratuiti ed è importante essere consapevoli di quanto sta spendendo la tua azienda per raggiungere nuovi potenziali clienti. Dividi la quantità di denaro che hai speso per i tuoi contenuti in un determinato periodo di tempo per il numero di nuovi lead che hai ottenuto in quel periodo di tempo e avrai il tuo costo per lead. Quindi considera quanto di ritorno ha fatto la tua attività su quell'investimento. Il tuo ROI è un indicatore semplice e accurato di quanto i tuoi contenuti stiano effettivamente aiutando la tua attività.
Monitoraggio delle metriche di conversione con gli obiettivi di Google Analytics
Per monitorare le tue metriche di conversione, dovrai impostare obiettivi in Google Analytics. A tale scopo, scorri verso il basso la barra laterale di Analytics fino a Conversioni, fai clic su Obiettivi e seleziona Panoramica. GA ti chiederà di abilitare gli obiettivi se non l'hai già fatto. Puoi definire tutto ciò che desideri come obiettivo: alcuni esempi potrebbero includere la compilazione di un modulo, il download di un PDF o l'acquisto. Crea fino a 20 obiettivi per ogni visualizzazione dei rapporti.

Obiettivi di Google Analytics
Una volta impostati gli obiettivi, Google Analytics ti mostra una vista a imbuto di quante persone si convertono. Fonte
L'asporto
È difficile per la maggior parte degli imprenditori rispondere alla nebulosa domanda: "I miei contenuti funzionano?". Un approccio più semplice e concreto consiste nell'identificare e monitorare una manciata di parametri importanti che risponderanno a questa domanda per te. Inizia subito a monitorare queste 11 metriche chiave e otterrai informazioni più approfondite sull'efficacia con cui i tuoi contenuti raggiungono nuove persone, coinvolgono i tuoi contatti attuali e trasformano i potenziali clienti in clienti.
Ci sono metriche aggiuntive che vorresti aggiungere a questo elenco? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto!
