11 Metrik untuk Digunakan saat Menganalisis Strategi Konten Anda

Anda bekerja keras untuk menghasilkan konten yang hebat, tetapi apakah konten Anda bekerja keras untuk bisnis Anda sebagai imbalannya? Satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti adalah dengan melacak metrik yang relevan. Dengan berfokus pada angka, Anda akan mendapatkan ide bagus di mana konten Anda bersinar dan di mana Anda mungkin perlu mengubah strategi Anda untuk hasil yang lebih baik.

Daftar Metrik Pemasaran Digital Terkait Konten

• Metrik Situs Web
  • Lalu lintas
  • Pengunjung baru vs. pengunjung kembali
  • Waktu di halaman
  • Halaman per sesi
  • Tingkat bouncing
    
• Metrik Sosial
  • pengikut
  • Berbagi
  • Komentar
• Metrik Konversi
  • Prospek yang dihasilkan
  • Tingkat konversi
  • Biaya per lead
  • Pengembalian investasi
  • Hasilkan untuk Tingkat Penjualan

Metrik Di Tempat

1. Lalu lintas

Berapa banyak pengunjung yang melihat konten di situs Anda? Penayangan yang tinggi menunjukkan bahwa orang dapat menemukan konten Anda dan bermanfaat bagi mereka. Selain lalu lintas total, perhatikan halaman Anda yang paling banyak dan paling sedikit dilihat. Cobalah untuk mencari tahu apa yang membedakan konten Anda yang paling sukses dari yang lain. Kemudian lihat apakah Anda dapat menciptakan kembali kesuksesan itu dengan memublikasikan konten serupa pada topik terkait.

2. Pengunjung baru vs. pengunjung kembali

Lalu lintas situs Anda tidak menceritakan keseluruhan cerita tentang audiens Anda. Perhatikan berapa banyak pengunjung Anda yang baru dan berapa banyak yang pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya. Proporsi pengunjung kembali yang tinggi biasanya berarti bahwa konten Anda telah berdampak pada pemirsa, dan mereka kembali lagi.

3. Waktu di halaman

Anda dapat melihat seberapa terlibatnya pemirsa dengan berbagai konten dengan melihat berapa lama mereka menghabiskan waktu di setiap halaman. Biasanya, semakin lama pengunjung Anda tinggal, semakin teliti mereka mengonsumsi (dan mengingat) konten Anda.

4. Halaman per sesi

Apakah pengunjung hanya melihat satu halaman di situs Anda sebelum pergi, atau apakah mereka cenderung terpental dan melihat banyak konten? Tingkat halaman per sesi yang tinggi menunjukkan bahwa konten Anda cukup menarik untuk menarik orang. Ini juga berarti Anda melakukan pekerjaan yang baik dengan strategi penautan internal Anda.

5. Tingkat bouncing

Rasio pentalan Anda adalah persentase pengunjung yang mengklik dari situs Anda setelah melihat satu halaman. Beberapa pentalan tidak dapat dihindari, tetapi jika Anda memiliki rasio pentalan tinggi (lebih dari 70%), itu mungkin berarti bahwa konten Anda tidak menarik pengunjung dengan cukup efektif. Hati-hati meskipun menggunakan metrik ini sendiri . Seringkali jenis konten yang Anda buat secara alami memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi. Praktik terbaik adalah hanya mengukur metrik ini untuk perubahan yang Anda buat pada halaman/posting khusus ini untuk melihat apakah Anda telah membuat konten lebih melekat atau melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam mengarahkan orang lebih dalam ke situs Anda.

Melacak Metrik Situs dengan Google Analytics

Google Analytics adalah alat standar untuk melacak metrik di tempat seperti yang tercantum di atas. Ini gratis, dan Anda tidak perlu menjadi ahli teknologi untuk mengaturnya dan mempelajari seluk beluknya. Namun, jika Anda cenderung secara teknis, GA memiliki banyak fitur canggih untuk dimainkan.

 Google Analytics melacak semua metrik situs terpenting untuk Anda. Sumber

Ingin keluar dari Google Analytics? Beberapa opsi bagus lainnya termasuk Kissmetrics, SE Ranking, dan Matomo. Matomo gratis dan open-source, sedangkan dua opsi lainnya berbayar.

[Jika Anda mencari opsi laporan otomatis untuk menampilkan data Google Analytics bersama data Search Console dan peringkat SERP, lihat alat pelaporan Raven.]

Metrik sosial

6. pengikut

Jumlah pengikut media sosial bisnis Anda dapat menunjukkan beberapa hal: seberapa mudah orang menemukan konten Anda, dan apakah mereka cukup menyukainya sehingga ingin melihat lebih banyak. Memiliki banyak pengikut bukanlah segalanya — kualitas sama pentingnya dengan kuantitas di sini — tetapi tetap merupakan angka yang penting untuk diperhatikan. Pastikan untuk melacak tingkat pertumbuhan audiens Anda selain jumlah total pengikut Anda.

7. Berbagi

Adalah satu hal bagi orang untuk melihat konten Anda sendiri, tetapi pengujian kualitas yang lebih baik adalah apakah mereka ingin membaginya dengan kolega dan teman mereka. Jika konten Anda sering dibagikan di media sosial, Anda melakukan sesuatu dengan benar.

8. Komentar

Cara lain yang sangat mudah untuk memeriksa kualitas konten media sosial Anda adalah dengan memantau tingkat keterlibatan yang dihasilkannya. Apakah orang sering mengomentari konten Anda? Apakah konten Anda memicu percakapan di antara audiens Anda? Postingan yang layak dikomentari cenderung mendorong tindakan lain yang lebih penting, seperti kunjungan situs dan konversi.

Melacak Metrik Media Sosial dengan Buzzsumo

Mengumpulkan data media sosial dengan tangan tidaklah praktis. Untungnya, ada banyak aplikasi yang akan melakukannya untuk Anda. Buzzsumo adalah salah satu opsi yang paling populer. Ini mengumpulkan semua data Anda dari berbagai platform sosial ke dalam satu dasbor untuk analisis sekilas.

Metrik Buzzsumo

 Buzzsumo menarik semua metrik media sosial Anda ke satu tempat. Sumber

Metrik konversi

9. Prospek yang dihasilkan

Sangat bagus untuk mendapatkan banyak tampilan dan keterlibatan saat Anda memposting konten baru, tetapi ujian sebenarnya dari efektivitas konten Anda adalah apakah itu memberi Anda prospek baru (dan akhirnya lebih banyak penjualan). Karena itu, penting untuk melacak berapa banyak prospek yang dihasilkan konten Anda untuk bisnis Anda. Penting juga untuk mengetahui berapa tingkat Penjualan Prospek Anda sehingga Anda tahu berapa banyak prospek yang benar-benar dikonversi menjadi pelanggan yang membayar. Ini sering dilupakan ketika hanya melihat Analytics karena tim penjualan sering menggunakan CRM atau proses yang berbeda dari tim pemasaran/situs web mereka.

10. Tingkat konversi

Berapa banyak orang yang menemukan bisnis Anda melalui konten Anda yang akhirnya melakukan pembelian? Setelah Anda mulai melacak prospek yang Anda dapatkan dari konten Anda, Anda akan dapat mengetahui persentase ini. Semakin efektif konten Anda menarik prospek yang berkualitas, semakin tinggi tingkat konversi Anda.

11. Biaya per prospek dan laba atas investasi

Prospek tidak gratis, dan penting untuk mengetahui berapa banyak pengeluaran bisnis Anda untuk menjangkau prospek baru. Bagilah jumlah uang yang Anda habiskan untuk konten Anda dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah prospek baru yang Anda dapatkan dalam jangka waktu tersebut, dan Anda memiliki biaya per prospek. Kemudian pertimbangkan berapa banyak pengembalian yang dilakukan bisnis Anda atas investasi itu. ROI Anda adalah indikator sederhana dan akurat tentang seberapa banyak konten Anda benar-benar membantu bisnis Anda.

Melacak Metrik Konversi dengan Sasaran Google Analytics

Untuk memantau metrik konversi, Anda harus menyiapkan sasaran di Google Analytics. Untuk melakukannya, gulir ke bawah bilah sisi Analytics ke Konversi, klik Sasaran, dan pilih Ikhtisar. GA akan meminta Anda untuk mengaktifkan sasaran jika Anda belum melakukannya. Anda dapat menentukan apa pun yang Anda inginkan sebagai tujuan — beberapa contoh mungkin termasuk mengisi formulir, mengunduh PDF, atau melakukan pembelian. Buat hingga 20 sasaran per tampilan pelaporan.

Sasaran Google Analytics

 Setelah Anda menyiapkan sasaran, Google Analytics menunjukkan kepada Anda tampilan corong tentang berapa banyak orang yang berkonversi. Sumber

Bawa Pulang

Sulit bagi sebagian besar pemilik bisnis untuk menjawab pertanyaan samar, “Apakah konten saya berfungsi?”. Pendekatan yang lebih sederhana dan lebih konkret adalah mengidentifikasi dan melacak beberapa metrik penting yang akan menjawab pertanyaan itu untuk Anda. Mulai pantau 11 metrik utama ini sekarang, dan Anda akan mendapatkan wawasan yang lebih mendalam tentang seberapa efektif konten Anda menjangkau orang baru, melibatkan prospek Anda saat ini, dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Apakah ada metrik tambahan yang akan Anda tambahkan ke daftar ini? Sampaikan pendapatmu pada bagian komentar di bawah ini!