分析内容策略时要使用的 11 个指标

已发表: 2018-12-24

您努力工作以制作出色的内容,但您的内容是否为您的业务努力工作作为回报? 唯一确定的方法是跟踪相关指标。 通过关注数字,您会很好地了解您的内容在哪里发光,以及您可能需要在哪里调整策略以获得更好的回报。

目录

内容相关的数字营销指标列表

  • 网站指标
    • 交通
    • 新访客与回访访客
    • 页面停留时间
    • 每个会话的页数
    • 跳出率
  • 社会指标
    • 追随者
    • 分享
    • 评论
  • 转化指标
    • 产生的潜在客户
    • 兑换率
    • 每个潜在客户的成本
    • 投资回报
    • 导致销售率

现场指标

  1. 交通

有多少访问者正在查看您网站上的内容? 高收视率表明人们能够找到您的内容并且它对他们有用。 除了总流量外,还要注意查看次数最多和最少的页面。 试着找出你最成功的内容与其他内容的区别。 然后看看您是否可以通过在相关主题上发布类似内容来重现这种成功。

  1. 新访客与回访访客

当涉及到您的受众时,您的网站流量并不能说明全部情况。 注意您的访问者中有多少是新访问者,以及有多少之前访问过您的网站。 高比例的回访者通常意味着您的内容对观众产生了影响,并且他们会回来获得更多。

  1. 页面停留时间

您可以通过查看他们在每个页面上花费的时间来了解观众对各种内容的参与程度。 通常,您的访问者停留的时间越长,他们对您的内容的消费(和记忆)就越彻底。

  1. 每个会话的页数

访问者在离开之前是否只查看您网站上的一个页面,或者他们是否倾向于四处弹跳并查看多个内容? 每个会话的高页面率表明您的内容足够有趣以吸引人们。这也意味着您在内部链接策略方面做得很好。

  1. 跳出率

您的跳出率是在查看单个页面后点击离开您网站的访问者的百分比。 有些跳出是不可避免的,但如果您的跳出率很高(超过 70%),则可能意味着您的内容没有足够有效地吸引访问者。 尽管单独使用这个指标,但要小心。 通常,您创建的内容类型自然会具有更高的跳出率。 最佳做法是仅针对您对此特定页面/帖子所做的更改衡量此指标,以查看您是否使内容更具粘性或在促使人们深入您的网站方面做得更好。

使用 Google Analytics 跟踪网站指标

Google Analytics 是用于跟踪上述现场指标的标准工具。 它是免费的,您无需成为技术向导即可进行设置和学习。 但是,如果您技术倾向,GA 有很多高级功能可供使用。

使用 Google Analytics 跟踪网站指标

 Google Analytics 会为您跟踪所有最重要的网站指标。 来源

想要从 Google Analytics 分支出来? 其他一些不错的选择包括 Kissmetrics、SE Ranking 和 Matomo。 Matomo 是免费和开源的,而其他两个选项是付费的。

[如果您正在寻找一种自动报告选项来显示 Google Analytics 数据以及 Search Console 数据和 SERP 排名,请查看 Raven 的报告工具。]

社交指标

  1. 追随者

您的企业的社交媒体关注者数量可以表明几件事:人们找到您的内容的难易程度,以及他们是否喜欢它以希望看到更多内容。 拥有很多追随者并不是一切——在这里,质量与数量一样重要——但它仍然是一个值得关注的重要数字。 除了关注者总数之外,请务必跟踪受众的增长率。

  1. 分享

人们自己查看您的内容是一回事,但更好的质量测试是他们是否想与同事和朋友分享。 如果您的内容在社交媒体上经常被分享,那么您就做对了。

  1. 评论

另一种检查社交媒体内容质量的万无一失的方法是监控它产生的参与度。 人们是否经常评论您的内容? 您的内容是否引发了观众之间的对话? 值得评论的帖子可能会推动其他更重要的行动,例如网站访问和转化。

使用 Buzzsumo 跟踪社交媒体指标

手动收集社交媒体数据是不切实际的。 幸运的是,有很多应用程序可以为您做到这一点。 Buzzsumo 是最受欢迎的选择之一。 它将来自多个社交平台的所有数据聚合到一个仪表板中,以便一目了然地进行分析。

跟踪社交媒体指标 - Buzzsumo

Buzzsumo 指标

Buzzsumo 将您所有的社交媒体指标集中到一个地方。 来源

转化指标

  1. 产生的潜在客户

当您发布一条新内容时,获得大量浏览量和参与度非常好,但对内容有效性的真正考验是它是否会为您带来新的潜在客户(并最终获得更多销售)。 因此,重要的是要跟踪您的内容为您的业务产生了多少潜在客户。 了解您的潜在客户销售率也很重要,这样您就可以知道有多少潜在客户实际转化为付费客户。 仅查看分析时,这通常会被遗忘,因为销售团队通常使用与营销/网站团队不同的 CRM 或流程。

  1. 兑换率

有多少通过您的内容发现您的业务的人最终进行了购买? 一旦您开始跟踪从内容中获得的潜在客户,您就可以计算出这个百分比。 您的内容越有效地吸引合格的潜在客户,您的转化率就越高。

  1. 每个潜在客户的成本和投资回报率

潜在客户不是免费的,重要的是要了解您的企业为吸引新潜在客户而花费了多少。 将您在给定时间范围内花费在内容上的金额除以您在该时间范围内获得的新潜在客户数量,您就有了每个潜在客户的成本。 然后考虑您的企业从该投资中获得了多少回报。 您的投资回报率是一个简单而准确的指标,表明您的内容实际上对您的业务有多大帮助。

使用 Google Analytics 目标跟踪转化指标

要监控您的转化指标,您需要在 Google Analytics(分析)中设置目标。 为此,请向下滚动 Analytics 侧边栏到转化,点击目标,然后选择概览。 如果您尚未启用目标,GA 将提示您启用目标。 您可以将任何您想要的目标定义为目标 — 一些示例可能包括填写表格、下载 PDF 或进行购买。 每个报告视图最多可创建 20 个目标。

使用 Google Analytics 目标跟踪转化指标

谷歌分析目标

设置目标后,Google Analytics(分析)会向您显示有多少人转化的漏斗视图。 来源

外卖

大多数企业主很难回答“我的内容有效吗?”这个模糊的问题。 一种更简单、更具体的方法是识别和跟踪一些重要的指标,这些指标将为您回答这个问题。 现在开始监控这 11 个关键指标,您将更深入地了解您的内容如何有效地吸引新人、吸引您当前的潜在客户以及将潜在客户转化为客户。

您是否会在此列表中添加任何其他指标? 在下面的评论部分分享您的想法!