Può essere difficile pensare a tutto ciò che rientra nella categoria del marketing digitale. Cercheremo di chiarirlo per te. Perché ci sono alcuni tipi di imprenditori del marketing digitale che non possono permettersi di perdere.

Perché il marketing digitale è così importante?

Il marketing digitale livella il campo di gioco e riduce le barriere all'ingresso. Offre inoltre l'opportunità di essere più mirati. A differenza del marketing tradizionale, puoi perfezionare il tuo mercato di riferimento e misurare l'impatto di ogni aspetto del coinvolgimento.

Il marketing digitale include SEO, social media, e-mail e marketing dei contenuti e campagne PPC. Gli obiettivi comuni di tutte queste tattiche? Rendere più visibile il tuo marchio, raggiungere segmenti mirati del tuo pubblico e interagire con loro.

1) Progettazione del sito web

Il tuo sito web è il volto della tua attività. E se non ha un bell'aspetto o non spiega chiaramente il valore che offri a un cliente, puoi scommettere che si dirigeranno altrove.

Il 48% dei clienti decide la credibilità di un'attività esclusivamente in base al sito web. Nel frattempo, il 62% delle aziende ha visto un aumento delle vendite dopo aver progettato siti ottimizzati per i dispositivi mobili.

Come con qualsiasi design, devi bilanciare la forma con la funzione. Tutto, dalle icone, alle immagini, ai colori, ai caratteri, al contenuto e alla struttura dovrebbe apparire come se fossero esattamente dove dovrebbero essere. E dovrebbero tutti supportare una navigazione semplice in modo che i tuoi clienti abbiano una chiara comprensione delle tue offerte e possano agire (ad esempio, saperne di più o acquistare ora).

Includi le seguenti pagine ove applicabile alla struttura del tuo sito per assicurarti che le informazioni siano facilmente accessibili:

• Pagina iniziale
• Pagina dei dettagli del prodotto/servizio
• Chi siamo Pagina
• Blog
• Dettagli del contatto
• Recensioni/Commenti

Il tuo sito Web dovrebbe anche essere reattivo, ottimizzato per i dispositivi mobili e in grado di caricarsi rapidamente in modo che i clienti possano visualizzarlo facilmente, indipendentemente dal dispositivo su cui si trovano.

Un altro modo per ottimizzare il tuo sito è aggiungere un certificato SSL (questo garantirà la sicurezza del tuo sito e migliorerà il posizionamento SEO del tuo sito). Una volta che il tuo certificato SSL è stato installato, il lucchetto che indica che il tuo sito è sicuro verrà visualizzato a sinistra del tuo URL e il protocollo https verrà attivato. Ciò consentirà connessioni sicure da un server a un browser.

Con tutti questi elementi a posto, ricorda che è comunque importante monitorare e modificare regolarmente il tuo sito. Esegui controlli su cosa funziona e cosa no e considera l'aggiunta o la rimozione di componenti diversi. Strumenti come hotjar possono essere davvero utili qui, fornendoti informazioni su come i tuoi clienti navigano nel tuo sito.

2) Social media

Il 54% dei browser social utilizza i social media per ricercare prodotti. Ciò rafforza l'efficacia dell'utilizzo dei social media per il marketing. È una fonte affidabile per la raccolta di informazioni per prendere decisioni di acquisto.

Che si tratti della pubblicità sui social media o della gestione dei social media, questi canali si sono dimostrati molto efficaci per aumentare la consapevolezza del marchio e creare coinvolgimento. I social media non solo ti consentono di conoscere il tuo pubblico di destinazione, ma ti consentono anche di raggiungerli e interagire con loro in tempo reale.

Prendiamo alcune delle opzioni più popolari:

Facebook

Con oltre 2,4 miliardi di utenti attivi al mese , Facebook è un must. Avere una pagina e ottimizzarla utilizzando il miglior layout per gli obiettivi della tua attività è solo un punto di partenza. Puoi anche sviluppare una strategia di contenuto per rendere il tuo marchio più rilevabile. E questo può essere semplice come curare il contenuto e pubblicare il post originale occasionale. Le recensioni sono anche un'ottima funzionalità di Facebook, quindi invita i tuoi clienti a lasciare recensioni e assicurati di rispondere regolarmente. Il 79% delle persone di età compresa tra i 18 e i 49 anni sono utenti di Facebook e anche il 68% di quelli di età compresa tra i 50 e i 64 anni lo sono secondo Sprout Social.

Instagram

Instagram ha 500 milioni di utenti giornalieri e 1 miliardo di utenti attivi mensili. Può essere utilizzato in modi simili a Facebook, dagli annunci a pagamento al coinvolgimento organico. Ottimizza il tuo profilo aggiungendo una descrizione accattivante, che includa tutti gli hashtag di marca che possiedi e il tuo sito web. Puoi anche considerare un link alternativo per indirizzare il traffico verso pagine specifiche del tuo sito. La funzione LinkInBio di Later ti consente di "aggiungere un link nella biografia o taggare i prodotti nei post di Instagram per trasformare il tuo feed in una pagina di destinazione cliccabile e ottimizzata". Un'altra funzionalità che vorrai utilizzare sono le storie di Instagram per sperimentare diversi tipi di contenuti e capire a cosa si connette di più il tuo pubblico. 2 tattiche aggiuntive che possono aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio attraverso Instagram sono le strategie di influencer marketing e hashtag. Il 72% di quelli di età compresa tra i 13 e i 17 anni sono utenti di Instagram e anche il 68% di quelli di età compresa tra i 18 e i 29 anni lo sono.

Twitter

Twitter ha 145 milioni di utenti attivi giornalieri monetizzabili (questo è il numero di utenti che vedono gli annunci). Quindi vorrai assicurarti che il tuo profilo chiarisca di cosa ti occupi. Assicurati di avere un profilo e un'immagine di copertina ben progettati. E includi il link del tuo negozio nella tua biografia o appuntalo in cima al tuo profilo. Twitter viene spesso utilizzato per 4 obiettivi particolari: aumentare le vendite dirette, fornire assistenza ai clienti, aumentare la consapevolezza del marchio e monitorare le tendenze del settore. E non necessariamente tutti questi allo stesso tempo! Scegli la tua priorità o le tue priorità e concentrati sulla pubblicazione regolare di contenuti per lavorare in tal senso. Gli avvisi di parole chiave e i feed RSS possono essere ottimi strumenti per aiutare a trovare contenuti da pubblicare rilevanti per il tuo marchio. E quando pubblichi, assicurati di farlo con una voce coerente del marchio. Un po' di arguzia e umorismo fa molto su Twitter! Il 38% dei giovani tra i 18 e i 29 anni è su Twitter. E il 32% dei giovani tra i 13 e i 17 anni.

Pinterest

Come motore di ricerca visivo e piattaforma di social media, Pinterest può aiutare i marchi con SEO e aumentare la consapevolezza del marchio. Poiché la maggior parte degli utenti di Pinterest viene su Pinterest per trarre ispirazione, sono particolarmente ricettivi alle tue idee e ai tuoi suggerimenti. Pinterest vanta circa 335 milioni di utenti mensili attivi. Il 35% dei 30-49enni è su Pinterest così come il 34% dei 18-29enni. Quindi, come puoi trarne il massimo se il tuo pubblico di destinazione è bloccato?

Crea un account aziendale e collega i tuoi altri account social. Ciò assicurerà che i pin di questi siti vengano attribuiti alla tua attività. E sarai in grado di monitorare le relative analisi. Aggiungi un tag Pinterest al tuo sito Web in modo da poter monitorare le conversioni e ottenere informazioni dettagliate su ciò che i tuoi clienti fanno sul tuo sito dopo aver visto i tuoi pin. Fissa in modo coerente una varietà di contenuti sui tuoi prodotti (immagini dei clienti che li utilizzano, foto dei prodotti, tutorial, ecc.) e usa "Shop The Look Pins" per consentire ai clienti di effettuare facilmente gli acquisti.

LinkedIn

Il potere di LinkedIn, e conta oltre 500 milioni di utenti, è nel networking. Non solo chi conosci, ma chi loro conoscono. Questo rende ottimo il marketing del passaparola e la generazione mirata di lead. Imposta una pagina aziendale dettagliata: quelli con una pagina completata ricevono un numero maggiore di visitatori. Così come i marchi che pubblicano almeno mensilmente.

Dopo aver impostato una pagina aziendale, incoraggia i tuoi dipendenti a connettersi. E pubblicare contenuti (aggiornamenti curati e aziendali) che aggiungono valore. Puoi anche pubblicare contenuti originali su LinkedIn. Non è possibile pubblicare direttamente sulla tua Pagina aziendale, ma i membri del team possono pubblicare dal proprio profilo.

Un'altra tattica per potenziare il profilo della tua azienda è essere attivo nei gruppi LinkedIn e utilizzare le pagine vetrina che ti consentono di evidenziare diverse aree della tua attività (es. marchi, iniziative). Puoi anche utilizzare gli strumenti multilingue di LinkedIn per connetterti con i follower in 20 lingue diverse.

Il gruppo più numeroso di utenti di LinkedIn ha un'età compresa tra i 30 e i 49 anni, seguito dai 18-29 anni e poi dai 50-64 anni.

3) Ottimizzazione per i motori di ricerca

La creazione di un ottimo sito Web e l'impostazione di ottimi profili sui social media sono solo 2 parti delle tue cose da fare nel marketing digitale. Ora devi assicurarti che sia facile per il tuo pubblico di destinazione trovarti. È qui che entra in gioco la SEO.

L'ottimizzazione dei motori di ricerca è il processo per migliorare la quantità e la qualità del traffico verso il tuo sito Web attraverso i risultati organici dei motori di ricerca. E come si ottiene questo traffico in arrivo? Sviluppi una strategia di parole chiave. Scopri una serie di parole chiave che i tuoi clienti stanno cercando e ottimizzi i tuoi contenuti per includerle.

Quando inizi con la SEO, o il marketing digitale in generale, potrebbe essere difficile giustificare il pagamento di uno strumento.

Fortunatamente, ci sono molte opzioni gratuite a tua disposizione:

• Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google è un'ottima opzione che ti fornirà suggerimenti per le parole chiave e intervalli di volume di ricerca (quante persone stanno cercando quelle parole chiave).
• Keyworddit fornisce idee per le parole chiave da Reddit. Se non hai molte informazioni sul tuo particolare settore o nicchia, questo strumento è davvero utile. Inserisci un subreddit (una specifica comunità online) e Keyworddit estrarrà i thread al suo interno per fornirti suggerimenti.
• Google Trends è utile per calcolare la popolarità delle parole chiave nel tempo, molto utile per il marketing stagionale!
• Keyword Surfer è un'estensione di Google Chrome che puoi utilizzare per visualizzare i volumi di ricerca globali e mensili stimati per qualsiasi query digitata in Google.
• Keywordtool.io è uno scraper di completamento automatico che ti consente di visualizzare i risultati in base alla posizione. E bonus: i dati vengono acquisiti da un'ampia gamma di luoghi diversi da Google (YouTube, Bing, Amazon, ecc.) Per fornirti maggiori informazioni.

Una volta individuata una serie di parole chiave, sviluppa un piano di attacco. Puoi usarli nel tuo URL per pagine uniche dedicate a ciascuna parola chiave, tag del titolo, meta descrizioni e tag di intestazione. Puoi anche usarli usandoli nei contenuti del tuo sito Web e nei post del blog.

Una parola di cautela però: se usi in modo eccessivo le parole chiave, sarà considerato riempimento di parole chiave e non sarà a tuo favore. Per ulteriori informazioni sulle cose da fare e da non fare della SEO, daremo la mancia alla Guida per principianti di Moz.

4) E-mail marketing

Quando i social media sembrano essere una forza così dominante, potresti chiederti se devi preoccuparti dell'email marketing. La risposta breve è sì! La creazione di elenchi di e-mail è un modo prezioso per segmentare e indirizzare i tuoi clienti. Piuttosto che la vendita diretta, l'email marketing ti consente di costruire e coltivare relazioni nel tempo (cioè non bombardare i tuoi clienti).

Leghiamo alcune statistiche a questo: per ogni $ 1 speso per l'email marketing puoi aspettarti un ritorno medio di $ 42. Molto impressionante.

Quindi come costruisci le tue liste? Ci sono molte opzioni che puoi provare. Ne abbiamo inclusi alcuni di seguito:

• Aggiunta di un modulo pop-up o slide-in su diverse pagine del tuo sito web
• Aggiunta di un sondaggio pop-up sul tuo sito per raccogliere feedback
• Posiziona strategicamente i campi di registrazione sul tuo sito Web che forniscono un'offerta in cambio di un'e-mail (ad es. 15% di sconto)
• Promuovi la tua newsletter via email e i suoi vantaggi sui tuoi social media
• Esegui campagne pubblicitarie con l'obiettivo di generare iscrizioni per la tua mailing list

Una volta raccolte alcune preziose email, puoi iniziare a eseguire campagne per testare quali approcci funzionano meglio.

Ecco alcune campagne da considerare:

• Serie di e-mail di benvenuto: ringrazia i tuoi clienti per aver effettuato un acquisto ed evidenzia i vantaggi del tuo prodotto, esempi di come può essere utilizzato e come ottenere supporto se ne hanno bisogno.
• E-mail di aggiornamento/lancio del prodotto: crea un po' di entusiasmo e anticipazione condividendo dettagli sulle nuove funzionalità, anteprime dietro le quinte e informazioni su quando e come i clienti possono accedervi. Se la nuova offerta avrà un impatto sul servizio o sul prodotto che stanno utilizzando, assicurati di comunicarlo anche tu!
• Newsletter: un'e-mail regolare (settimanale, bisettimanale o mensile) per condividere contenuti utili, aggiornamenti aziendali e promozioni, se presenti.
• Serie di carrelli abbandonati: una serie di e-mail per incoraggiare i potenziali clienti a completare l'acquisto. Evidenzia i vantaggi e fai offerte, se possibile, per uno sconto se le prime due e-mail non li spingono avanti.
• E-mail di promozione dei lead: e-mail per creare fiducia e stabilire e coltivare relazioni con i tuoi lead. Assicurati di essere specifico sulle azioni che hanno intrapreso che hanno spinto la tua email a riconoscere che sono interessati a ciò che hai da offrire e che vorresti fornire più valore. I follow-up con contenuti pertinenti e mirati aumentano la probabilità che i potenziali clienti rimangano coinvolti.

Strumenti di automazione della posta elettronica come MailChimp o Constant Contact ti consentono di eseguire e ottimizzare le tue campagne. Forniscono inoltre preziose metriche (ad es. percentuali di clic, tassi di apertura, frequenze di rimbalzo) per vedere cosa sta funzionando.

5) Pubblicità Pay-Per-Click con Google

La pubblicità PPC o Pay-Per-Click con Google può essere uno strumento di marketing digitale molto efficace. Ma non è necessariamente per tutti. Richiede prontamente avere un budget disponibile (se non la copertura organica potrebbe essere ciò su cui vuoi concentrarti). E un pubblico che cerca attivamente parole chiave correlate alla tua attività.

Se c'è molta concorrenza per le parole chiave che hai in mente, devi essere pronto a spendere un po' per aumentare la consapevolezza dei tuoi prodotti o servizi.

Le opzioni della campagna PPC includono Google Ads e la Rete Display di Google.

Annunci Google

Questi annunci sono basati su testo e aiutano coloro che cercano termini specifici legati al tuo marchio, prodotto o contenuto, a trovarti. Possono essere più efficaci per chi ha un budget limitato e per vendere un prodotto o servizio che le persone cercano quando sono pronte per l'acquisto.

Annunci sulla Rete Display di Google

Questo approccio posiziona i tuoi annunci in sezioni su siti Web pertinenti. Questo ti aiuta a metterti di fronte alle persone giuste al momento giusto. Sono efficaci per aumentare la consapevolezza del marchio, rimanere al primo posto se hai un processo di vendita più lungo e se hai un prodotto visivamente sorprendente. Dal momento che i potenziali clienti vedranno cosa stai vendendo in questo caso, se sembra buono, sicuramente non fa male.

Qualunque sia l'opzione più adatta a te, questi annunci ti aiuteranno a indirizzare i clienti interessati a una pagina di destinazione o a una pagina specifica del tuo sito web (indipendentemente da come imposti il ​​flusso della campagna). E questo a sua volta li aiuta ad avvicinarsi di un passo all'acquisto.

6) Marketing dei contenuti

Il content marketing implica l'uso di diversi tipi di contenuti (video, blog e post sui social media) per generare interesse per prodotti o servizi. E lo fa senza vendere esplicitamente un marchio. Ciò consente di creare fiducia e relazioni con i potenziali clienti.

È anche un modo conveniente per ottenere coinvolgimento organico e traffico sul sito web. Content Marketing Institute ha scoperto che ottiene 3 volte più lead rispetto alla pubblicità di ricerca a pagamento. E gli studi dimostrano che le persone possono ricordare il 65% del contenuto visivo che vedono quasi 3 giorni dopo.

Insieme ai blog, che il 55% degli esperti di marketing preferisce come principale priorità di marketing inbound, video, infografiche e podcast sono tra i contenuti popolari. E di questi video è al primo posto come lo strumento di marketing dei contenuti più popolare.

Dove si adattano i contenuti al tuo marketing digitale?

Pensare in questo modo. Non puoi fare un muro solo con i mattoni. Semplicemente impilandoli non funzionerà. Dovrebbe esserci qualcosa che li tenga uniti. Come il cemento. Se pensi ai tuoi prodotti o servizi come a dei mattoni, il contenuto è il cemento. Finché fornisci contenuti pertinenti e di alta qualità al tuo pubblico, continueranno a tornare da te. E ad un certo punto, quella fedeltà al marchio si trasformerà in un'intenzione di acquisto e in una conversione.

Inizia con il tuo marketing digitale

Se hai intenzione di entrare nel marketing digitale, le sei aree che abbiamo evidenziato sono importanti da considerare. Ma non preoccuparti, non devi padroneggiarli tutti in una volta. Inizia con il tuo sito web e vai da lì. Padroneggia la giornata e poi la tua strategia di marketing digitale