Come avere successo negli affari raggruppando e separando
Pubblicato: 2019-09-10Il raggruppamento e l'unbundling sono una strategia aziendale che gli imprenditori possono utilizzare per aumentare il valore percepito che forniscono ai propri clienti. Il raggruppamento è quando un'azienda offre un pacchetto di prodotti o servizi e l'unbundling è quando un'azienda interrompe il pacchetto e fornisce i prodotti o servizi separatamente.
Se fatto bene, sia il bundling che l'unbundling possono aumentare i profitti generati da un'azienda e possono portare anche a una serie di altri vantaggi.
In questo articolo, discuteremo come utilizzare il raggruppamento e l'unbundling nella tua azienda e ti forniremo esempi di come possono essere utilizzati nelle operazioni quotidiane correnti.
Entriamo in profondità in questo argomento.
Che cos'è esattamente il raggruppamento e l'unbundling?
Il raggruppamento si verifica quando un'azienda offre un pacchetto di prodotti o servizi. Ad esempio, una società di telecomunicazioni può offrire un accordo che include un telefono cellulare, un piano di servizio e una determinata quantità di dati.
Quando si tratta di vestiti, un'azienda potrebbe offrire un abito di alta qualità e accessori di accompagnamento che vanno insieme come parte di un pacchetto.
L'unbundling è quando un'azienda scompone il pacchetto e offre i prodotti o servizi separatamente. Ad esempio, si può offrire il telefono cellulare separatamente dal piano di servizio, oppure i dati possono essere forniti separatamente dal telefono cellulare.
Sia il bundling che l'unbundling possono aumentare i profitti e possono avere molto successo negli affari. Il raggruppamento può aumentare le vendite perché può rendere più facile l'acquisto di più prodotti o servizi per il cliente. In questo caso, il cliente pagherebbe meno che se dovesse acquistare i prodotti separatamente.
D'altra parte, l'unbundling può aumentare i profitti perché consente alle aziende di addebitare di più per ogni prodotto o servizio.
Come puoi immaginare, ci sono alcuni fattori in cui una strategia potrebbe funzionare meglio dell'altra. Esploriamo questo in modo più dettagliato.
Perché il bundling e l'unbundling funzionano in un'azienda?
Ci sono alcuni motivi per cui il bundling e l'unbundling funzionano negli affari.
In primo luogo, il raggruppamento può essere utilizzato per aumentare le vendite perché semplifica l'acquisto di più prodotti o servizi per il cliente. Il cliente può acquistare tutti i prodotti o servizi in una volta sola, trovare un lavoro e non deve andare in più luoghi/siti web per trovarli.
Ciò può essere particolarmente utile se i prodotti oi servizi sono correlati.
Quando si tratta di unbundling, è possibile utilizzarlo per aumentare i profitti perché consente alle aziende di offrire più scelte al cliente. Fornire questa selezione significa che il cliente può scegliere quali prodotti o servizi desidera e non deve acquistare nulla che non desidera, ma deve farlo poiché è forzato nel pacchetto.
L'unbundling può anche aumentare i profitti per un'azienda perché consente loro di rivolgersi a clienti specifici. L'azienda può utilizzare la segmentazione e-mail e inviare il prodotto giusto, al cliente giusto, al momento giusto. Sulla base della ricerca dell'azienda, potrebbe decidere di offrire un telefono cellulare con dati illimitati a un cliente e un telefono cellulare con una quantità limitata di dati a un altro cliente che potrebbe non aver bisogno di questa funzione. Puoi utilizzare righe dell'oggetto personalizzate, CTA avvincenti, emoji ecc. Per ottenere un buon tasso di apertura nella tua campagna e-mail .
Invece, la ricerca potrebbe mostrare che quest'ultimo potrebbe aver bisogno di servizi aggiuntivi più vantaggiosi, come un pacchetto TV di casa.
Sia il raggruppamento che l'unbundling possono essere utilizzati per aumentare la consapevolezza del marchio. Quando un'azienda offre una selezione di prodotti, promuove tutti i prodotti o servizi nel pacchetto, il che significa che i clienti conosceranno l'offerta, anche se non è il momento giusto per loro scegliere un pacchetto del genere.
Quando si tratta di unbundling e se un'offerta viene presentata correttamente, le persone chiederanno automaticamente soluzioni personalizzate per le loro esigenze specifiche. Le aziende devono ascoltare il feedback che ricevono e agire di conseguenza se ha senso per gli affari.
Oltre a quanto sopra, le aziende possono utilizzare il software KPI per garantire che il raggruppamento e l'unbundling vengano eseguiti efficacemente nel loro settore.
Alcuni KPI che è possibile utilizzare sono il valore della vita del cliente, il margine di contribuzione e il margine lordo. Tutto ciò aiuta a misurare la redditività di un cliente e se i prodotti offerti nelle loro strategie di raggruppamento e disaggregazione sono efficaci o meno.
Come applicare questa strategia per il successo negli affari
Ora che sai qualcosa in più sul raggruppamento e sull'unbundling, diamo un'occhiata a come puoi applicare questa strategia per il successo aziendale.
Ci sono alcune cose da tenere a mente quando si applica questa strategia.
Innanzitutto, è importante conoscere il tuo pubblico di destinazione. Ciò significa che devi sapere a chi sono commercializzati i tuoi prodotti o servizi e progettare i tuoi pacchetti di conseguenza.
In secondo luogo, è essenziale garantire che i prodotti oi servizi in un pacchetto siano correlati tra loro. Ciò renderà più facile per il cliente capire cosa sta acquistando e aumenterà le possibilità che acquistino il pacchetto.
In terzo luogo, è importante assicurarsi che il prezzo del pacchetto sia collettivamente inferiore ai prezzi individuali dei prodotti o servizi inclusi nel pacchetto che avrebbero un costo se acquistati separatamente. Ciò renderà l'offerta più attraente per il cliente e aumenterà le possibilità che la acquistino.
In quarto luogo, è essenziale commercializzare i tuoi pacchetti in modo efficace. Ciò significa utilizzare un mix di tattiche di marketing digitale e tradizionale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione dove si trova.
In quinto luogo, è essenziale assicurarsi che la qualità dei propri prodotti o servizi sia elevata. Ciò garantirà che i clienti siano soddisfatti del loro acquisto e aumenteranno le possibilità che acquistino nuovamente da te.
Infine, assicurati che i tuoi pacchetti abbiano un senso entro il periodo di tempo in cui li offri. Ad esempio, se capita il periodo natalizio, le aziende di e- commerce possono adottare misure specifiche per garantire il successo con i pacchetti e i prodotti offerti.
Queste strategie di raggruppamento possono includere servizi di confezionamento di regali, confezioni festive e sconti per invogliare gli acquirenti a premere il grilletto.
Esempio di come funzionano il raggruppamento e l'unbundling nella campagna di marketing di un'azienda
Apple è un eccellente esempio di azienda che utilizza il bundling e l'unbundling nelle sue campagne di marketing.
Offrono una varietà di prodotti e servizi, inclusi telefoni cellulari, laptop, tablet e software. E offrono questi prodotti e servizi in bundle e individualmente.
Ad esempio, hanno il bundle Apple One , che offre ai suoi utenti l'accesso a sei servizi Apple in un unico abbonamento. Questo attualmente include:
- Mela Musica
- Apple TV+
- Arcade delle mele
- iCloud+
- Apple News+
- Mela Fitness+
Apple utilizza anche il raggruppamento per aumentare la consapevolezza del marchio. Ad esempio, rilasciano spesso nuove versioni del loro software insieme a nuove versioni dei loro telefoni cellulari e laptop. Ciò consente loro di commercializzare i propri prodotti ai propri clienti in una sola volta.
Il raggruppamento può anche essere reso più accessibile quando utilizzi app specifiche sul tuo sito Web e pagine di destinazione specifiche per aumentare i tassi di conversione.
Queste app possono aiutare a realizzare la vendita e includere elementi come timer per il conto alla rovescia, pop-up o persino cursori di immagini che presentano più immagini di prodotti.
Come altro esempio, supponiamo che la tua attività si occupi dello spazio crittografico e desideri incoraggiare l'acquisto e la vendita di criptovalute fiat . In questo caso, il bundling e l'unbundling potrebbero essere utilizzati per semplificare il processo di acquisto per un utente e rendere l'offerta più allettante.
Ad esempio, un utente può visitare il tuo sito Web e vedere che può acquistare un pacchetto di Bitcoin, Ethereum e Ripple tutto in una volta. Inoltre, questa offerta è disponibile solo per un periodo di tempo limitato ed è in quantità limitata. Questo potrebbe essere un esempio di raggruppamento di un'offerta che ha senso per il potenziale cliente.
La chiave è rendere il più semplice possibile per le persone acquistare ciò che vogliono. Utilizzando il raggruppamento e l'unbundling, puoi rendere questo processo più accessibile che mai.
I vantaggi dell'utilizzo di questa strategia in termini di marketing
Ci sono alcuni vantaggi chiave dell'utilizzo del raggruppamento e dell'unbundling nella tua campagna di marketing.
In primo luogo, semplifica la creazione di contenuti virali nella tua attività. Questo perché è più probabile che i clienti condividano un pacchetto che hanno acquistato (e si sentono come se avessero trovato un ottimo affare) rispetto a un singolo prodotto o servizio. Quando i clienti condividono l'uno con l'altro, la tua azienda ottiene una spinta dal marketing di riferimento e la copertura del tuo pubblico viene naturalmente estesa.
Successivamente, rende più facile rivolgersi a mercati diversi. Unendo insieme prodotti e servizi, puoi creare pacchetti più accattivanti per un pubblico specifico.
Infine, semplifica il monitoraggio del comportamento dei clienti. Puoi vedere quali prodotti e servizi le persone acquistano insieme e utilizzare tali informazioni per migliorare la tua strategia di marketing .
Usare il marketing a vantaggio della tua azienda
Sebbene il bundling e l'unbundling siano due grandi strategie di business, è importante ricordare che la strategia di marketing generale è ancora uno degli strumenti essenziali a tua disposizione. Non importa quanto possano essere eccezionali i tuoi prodotti o servizi, se nessuno li conosce, non farai vendite.
Il marketing può assumere molte forme diverse, dalla pubblicità online e SEO agli annunci stampati tradizionali e alle illustrazioni digitali e al direct mail. La cosa più importante è trovare una strategia di content marketing che funzioni meglio per la tua attività e attenersi ad essa. Il marketing coerente è fondamentale; se le persone non vedono o ascoltano il tuo messaggio abbastanza spesso, si dimenticheranno di te.
Esistono vari suggerimenti di marketing per aumentare le vendite e, utilizzando quelli specifici per il tuo tipo di attività, puoi ottenere un successo a lungo termine.
Conclusione
Il raggruppamento e l'unbundling sono due grandi strategie di business che possono aiutarti a migliorare i tuoi sforzi di marketing. L'uso del raggruppamento può rendere più facile per i clienti acquistare i tuoi prodotti o servizi. D'altra parte, utilizzando l'unbundling, puoi rendere più facile per i clienti acquistare ciò che vogliono senza sentirsi come se avessero bisogno di prodotti aggiuntivi.
Ricorda sempre di mettere il tuo cliente al primo posto e usa il marketing a tuo vantaggio. Con queste due strategie in atto, non puoi sbagliare.
Biografia dell'autore
Hanson Cheng è il fondatore di Freedom to Ascend . Autorizza gli imprenditori online e gli imprenditori a 10 volte la loro attività e diventare finanziariamente indipendenti. Puoi connetterti con lui qui .