Marketing: la bacchetta magica che aiuta gli imprenditori a raggiungere un pubblico target specifico
Pubblicato: 2016-12-15Ogni startup passa attraverso la fase di esplorazione del dubbio universale: "Ho bisogno di marketing?" "Dovrei aspettare finché non mi sono stabilito?" La risposta a tutte queste domande è semplice, il marketing è la tua bacchetta magica che ti aiuta a raggiungere un pubblico target specifico nel modo più creativo e talvolta conveniente. È uno strumento che include tutte le forme di coinvolgimento del cliente e allo stesso tempo si concentra sul prodotto, sul servizio e sul marchio.
Ci sono diverse funzioni comprese nel marketing e un'agenzia specializzata aiuta a restringere questi gameti a ciò che è adatto per il marchio. Il marketing è un ombrello di funzioni e ciascuna di queste funzioni ha un ruolo cruciale da svolgere nel processo.
Le aziende che stanno avviando o lanciando qualcosa di nuovo durante il loro corso dovrebbero condurre ricerche di marketing . È un affare costoso ma se condotto bene risponderebbe a tutte le domande richieste: "Chi è il mio pubblico di destinazione?" "Cosa pensano del mio marchio/prodotto/servizio?" "Chi sono i miei concorrenti?" "Qual è il prezzo del mio prodotto?" eccetera.
La ricerca di mercato in generale definisce la portata dei tuoi progressi, i passaggi necessari che il marchio richiederebbe per raggiungere il pubblico e un'intima connessione tra l'immagine del marchio e i consumatori.
Il mondo di oggi non è sullo schermo di fronte a te, è quello nel tuo palmo. Se le aziende devono competere nel mondo di oggi, devono adattarsi alla tecnologia avanzata che esiste sotto forma di presenza online, che gioca un ruolo importante in quanto è la piattaforma comune che unisce persone di tutti i settori della società e aiuta la tua startup a raggiungere un obiettivo molto più ampio mirare in modo efficiente in termini di tempo.
Marketing digitale decodificato
Oggi più del 40% del mondo utilizza Internet e non si pensa che le startup dovrebbero essere presenti lì. È qui che entra in gioco il marketing digitale, una forma di marketing che utilizza qualsiasi mezzo digitale come Internet, telefoni cellulari, display ecc.
Il marketing digitale va oltre i mezzi, incorpora altri requisiti del marchio online come avere un sito Web semplice ma interattivo, spendere in pubblicità online ecc.
I social media sono uno di questi strumenti efficaci; oltre il 75% dei marchi oggi si trova online sulle piattaforme dei social media. In parole povere, i social media sono un mezzo in cui i marchi possono creare e condividere contenuti e interagire con i consumatori. Esistono siti Web e applicazioni specializzati che le aziende possono utilizzare, i più utilizzati sono Facebook, Instagram e Twitter.
Quando si tratta di back-end digitale, l'ottimizzazione per i motori di ricerca è della massima importanza. Il marketing digitale aiuta i marchi ad accedere e ottimizzare le parole chiave dei motori di ricerca che aiutano a rendere il marchio una prima scelta per i consumatori. Come si può garantire che un cliente si imbatta in un determinato prodotto o servizio, esattamente con questa "parola chiave del motore di ricerca"?
Quando un cliente è alla ricerca di un servizio o prodotto che fornisci, è molto in grado di soddisfare i suoi desideri su Google ed è allora che l'ottimizzazione dei motori di ricerca è utile in quanto assicura che il tuo marchio sia uno dei collegamenti principali accessibili al tuo mercato di riferimento.
È efficace aumentare la "capacità di ricerca" e la "visibilità" online ottimizzando i contenuti. Dopo tutti gli sforzi di marketing, un'azienda ha bisogno di sapere come si è comportato il marchio, se questi metodi hanno funzionato e quali cambiamenti devono essere adattati. L'analisi dei dati viene utilizzata per raccogliere le risposte dei consumatori da vari canali di marketing e quindi valutate per le azioni future da intraprendere.
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Il contenuto è re
Le startup ora dispongono dei loro mezzi di marketing, ma ciò che commercializzano è qualcosa che le distinguerà dai concorrenti e attirerà i consumatori. Contenuti e marketing vanno di pari passo, non puoi avere una campagna di marketing di successo se i tuoi contenuti non sono differenzianti e stimolanti.
È anche importante che i tuoi contenuti siano coerenti sulle varie piattaforme a cui il tuo marchio è accessibile dal pubblico.
Il contenuto deve non solo concentrarsi sui dettagli del prodotto, ma anche invogliare i consumatori a volerne usufruire per se stessi e creare un'esigenza. Dovrebbe anche essere di natura specifica in modo che possa indirizzare e avvantaggiare il mercato di destinazione desiderato.
Il contenuto aiuta a creare un'identità di marca, descrive le caratteristiche del tuo marchio ai tuoi consumatori in modo che inizino a relazionarsi con la tua azienda in modo personalizzato.
Il coinvolgimento del cliente è della massima importanza per qualsiasi marchio , include l'organizzazione di campagne, eventi e concorsi. Potrebbero esserci campagne online o offline che aiutano a prendere di mira una parte particolare della società e coinvolgono i consumatori a farne parte.
Coinvolgere i clienti
Molte volte, i consumatori sono tentati di prendere parte a tali campagne poiché prendono di mira argomenti di attualità con un'elevata rilevanza sociale. Gli eventi sono anche un modo efficace per coinvolgere una grande quantità di clienti, ma sono anche più costosi di campagne e concorsi, di solito vengono organizzati su larga scala con copertura mediatica per pubblicizzare ulteriormente il marchio. È anche molto utile quando un marchio vuole modificare la propria identità di marca o cambiare drasticamente la portata o il mercato di destinazione.
Potrebbe non essere conveniente per un marchio, ma ha gli effetti desiderati su larga scala. Un modo divertente per coinvolgere i tuoi consumatori è con l'aiuto di concorsi, tali omaggi li eccitano sempre a partecipare. Aiuta anche ad ampliare la tua portata poiché i partecipanti sono tenuti a condividere un collegamento o scaricare un'app. I consumatori preferiscono i concorsi in quanto possono facilmente prendervi parte e vincere allo stesso tempo!
Il merchandising è anche un modo popolare per raggiungere il tuo mercato in modo efficace, proprio come i biglietti da visita, il nome o il logo del tuo marchio possono essere inscritti su cancelleria e altri beni che possono essere successivamente utilizzati per consegnare a potenziali clienti.
Quando si interagisce con un cliente nuovo o potenziale, consegnargli una penna con l'identità del tuo marchio è molto simile a un biglietto da visita, aiuta a ricordare loro il tuo marchio. Il guerrilla marketing, d'altra parte, è un modo economico e popolare per raggiungere un pubblico di massa in modo ovvio, si svolge in luoghi pubblici e si concentra più su una portata più alta che sulla frequenza.
Infine, la domanda più ricorrente, "Dovrei esternalizzare il marketing o farlo internamente?" Questa domanda ha molte risposte relative a ciò di cui la startup ha bisogno in quel momento, ma avere un'agenzia esterna a bordo è sempre una buona idea perché poi il marchio ha un team specializzato dedicato che si concentra su una delle sue funzioni organizzative più importanti: il marketing!
Una startup dovrebbe sempre concentrarsi su un mantra, "porta qualcosa offline su online o viceversa per ottenere i massimi risultati". Questa equazione lascia un impatto duraturo nella mente dei consumatori e ha un tasso di richiamo più elevato.
[L'autore di questo post è Ridhvi Agarwaal è un professionista del marketing e Managing Partner di Pangram Marketing And Solutions.]