التسويق - العصا التي تساعد رواد الأعمال في الوصول إلى جمهور مستهدف محدد
نشرت: 2016-12-15تمر كل شركة ناشئة بمرحلة استكشاف الشك العام ، "هل أحتاج إلى تسويق؟" "هل يجب أن أنتظر حتى يتم التأسيس؟" الإجابة على كل هذه الأسئلة بسيطة ، والتسويق هو العصا التي تساعدك في الوصول إلى جمهور مستهدف محدد بأكثر الطرق إبداعًا وأحيانًا من حيث التكلفة. إنها أداة واحدة تتضمن جميع أشكال مشاركة العملاء وتركز في نفس الوقت على المنتج والخدمة والعلامة التجارية.
هناك العديد من الوظائف المشمولة في التسويق وتساعد وكالة متخصصة في تضييق نطاق هذه الأمشاج إلى ما هو مناسب للعلامة التجارية. التسويق عبارة عن مظلة من الوظائف ولكل وظيفة من هذه الوظائف دور حاسم تلعبه في هذه العملية.
يجب على الشركات التي تبدأ أو تطلق شيئًا جديدًا خلال الدورة التدريبية إجراء أبحاث تسويقية . إنها مسألة مكلفة ولكن إذا تم تنفيذها بشكل جيد فإنها ستجيب على جميع الأسئلة المطلوبة: "من هو جمهوري المستهدف؟" "ما رأيهم في علامتي التجارية / المنتج / الخدمة الخاصة بي؟" "من هم منافسي؟" "ما الذي يجب أن أقوم بتسعير منتجي؟" إلخ.
تحدد أبحاث التسويق بشكل عام نطاق تقدمك ، والخطوات الضرورية التي قد تتطلبها العلامة التجارية للوصول إلى الجمهور والاتصال الوثيق بين صورة العلامة التجارية والمستهلكين.
العالم اليوم ليس معروضًا على الشاشة أمامك ، إنه العالم الذي في راحة يدك. إذا كان على الشركات أن تنافس في عالم اليوم ، فيجب عليها التكيف مع التكنولوجيا المتقدمة الموجودة في شكل التواجد عبر الإنترنت ، والذي يلعب دورًا كبيرًا لأنه المنصة المشتركة التي تنضم إلى الأشخاص من جميع قطاعات المجتمع وتساعد شركتك الناشئة على الوصول إلى نطاق أوسع بكثير الهدف بطريقة فعالة من حيث الوقت.
فك شفرة التسويق الرقمي
اليوم أكثر من 40٪ من سكان العالم يستخدمون الإنترنت وليس هناك فكرة ثانية عن ضرورة وجود الشركات الناشئة هناك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق الرقمي ، وهو شكل من أشكال التسويق يستخدم أي وسيط رقمي مثل الإنترنت والهواتف المحمولة وشاشات العرض وما إلى ذلك.
يتجاوز التسويق الرقمي الوسائط ، فهو يشتمل على متطلبات العلامة التجارية الأخرى عبر الإنترنت مثل امتلاك موقع ويب بسيط ولكنه تفاعلي ، والإنفاق على الإعلانات عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى هذه الأدوات الفعالة ؛ يمكن العثور على أكثر من 75٪ من العلامات التجارية اليوم عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي. ببساطة شديدة ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة يمكن للعلامات التجارية من خلالها إنشاء محتوى ومشاركته والتفاعل مع المستهلكين. هناك مواقع وتطبيقات متخصصة يمكن للشركات استخدامها ، وأكثرها استخدامًا هي Facebook و Instagram و Twitter.
عندما يتعلق الأمر بالخلفية الرقمية ، فإن تحسين محرك البحث له أهمية قصوى. يساعد التسويق الرقمي العلامات التجارية في الوصول إلى الكلمات الرئيسية لمحرك البحث وتحسينها ، مما يساعد على جعل العلامة التجارية الخيار الأول للمستهلكين. كيف يمكن للمرء ضمان حدوث تعثر أحد العملاء في منتج أو خدمة معينة ، من خلال "الكلمات الرئيسية / الكلمات الرئيسية لمحرك البحث" بالضبط؟
عندما يبحث العميل عن خدمة أو منتج تقدمه ، يكون قادرًا جدًا على البحث عن احتياجاته على Google ، وذلك عندما يكون تحسين محرك البحث مفيدًا لأنه يتأكد من أن علامتك التجارية هي واحدة من أفضل الروابط التي يمكن الوصول إليها في السوق المستهدف.
إنه فعال في زيادة "القدرة على البحث" و "الظهور" عبر الإنترنت من خلال تحسين المحتوى. بعد كل الجهود التسويقية ، تحتاج الشركة إلى معرفة كيفية أداء العلامة التجارية ، وما إذا كانت هذه الأساليب قد نجحت ، وما هي التغييرات التي يجب التكيف معها. يتم استخدام تحليل البيانات لجمع ردود المستهلكين من قنوات التسويق المختلفة ثم تقييمها للخطوات المستقبلية التي يتعين اتخاذها.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
المحتوى هو الملك
لدى الشركات الناشئة الآن وسائل التسويق الخاصة بها ، لكن ما يقومون بتسويقه هو شيء يميزهم عن منافسيهم ويجذب المستهلكين. يسير المحتوى والتسويق جنبًا إلى جنب ، لا يمكن أن يكون لديك حملة تسويقية ناجحة إذا لم يكن المحتوى الخاص بك مميزًا ومثيرًا للتفكير.
من المهم أيضًا أن يكون المحتوى الخاص بك متسقًا على الأنظمة الأساسية المختلفة التي يمكن للجمهور الوصول إليها لعلامتك التجارية.
لا يحتاج المحتوى إلى التركيز فقط على تفاصيل المنتج ولكن أيضًا يغري المستهلكين بالرغبة في الاستفادة منه وخلق حاجة. كما يجب أن تكون محددة في طبيعتها حتى تتمكن من استهداف السوق المستهدفة التي تريدها والاستفادة منها.
يساعد المحتوى في إنشاء هوية العلامة التجارية ، فهو يصف خصائص علامتك التجارية لعملائك حتى يبدأوا في الارتباط بشركتك بطريقة مخصصة.
تعد مشاركة العملاء ذات أهمية قصوى لأي علامة تجارية ، فهي تشمل تنظيم الحملات والأحداث والمسابقات. يمكن أن تكون هناك حملات عبر الإنترنت أو غير متصلة بالإنترنت تساعد في استهداف جزء معين من المجتمع وإشراك المستهلكين ليكونوا جزءًا منه.
إشراك العملاء
في كثير من الأحيان ، يتم إغراء المستهلكين للمشاركة في مثل هذه الحملات لأنها تستهدف الموضوعات الحالية ذات الصلة الاجتماعية العالية. تعد الأحداث أيضًا وسيلة فعالة لإشراك عدد كبير من العملاء ، ولكنها أيضًا أكثر تكلفة من الحملات والمسابقات ، وعادة ما يتم تنفيذها على نطاق واسع مع تغطية إعلامية لنشر العلامة التجارية بشكل أكبر. كما أنه مفيد جدًا عندما تريد العلامة التجارية تعديل هوية علامتها التجارية أو تغيير وصولها أو السوق المستهدف بشكل جذري.
قد لا تكون فعالة من حيث التكلفة للعلامة التجارية ولكن لها التأثيرات المرغوبة على نطاق واسع. هناك طريقة ممتعة لإشراك عملائك وهي بمساعدة المسابقات ، فهذه الهدايا تشجعهم دائمًا على المشاركة. كما أنه يساعد في توسيع نطاق وصولك حيث يُطلب من المشاركين مشاركة رابط أو تنزيل تطبيق. يفضل المستهلكون المسابقات حيث يمكنهم المشاركة فيها بسهولة والفوز في نفس الوقت!
تعتبر التجارة أيضًا طريقة شائعة للوصول إلى السوق بفعالية ، تمامًا مثل بطاقات العمل ، يمكن إدراج اسم أو شعار علامتك التجارية على السلع الثابتة وغيرها من السلع التي يمكن استخدامها لاحقًا لتسليمها إلى العملاء المحتملين.
عند التفاعل مع عميل جديد أو محتمل ، فإن تسليمه قلمًا بهوية علامتك التجارية يشبه إلى حد كبير بطاقة العمل ، فهو يساعد على تذكيرهم بعلامتك التجارية. من ناحية أخرى ، يعتبر تسويق حرب العصابات طريقة رخيصة وشائعة للوصول إلى جمهور كبير بطريقة واضحة ، فهو يحدث في الأماكن العامة ويركز أكثر على مدى وصول أعلى من التردد.
أخيرًا ، السؤال الأكثر تكرارًا ، "هل يجب علي الاستعانة بمصادر خارجية للتسويق أو القيام بذلك داخليًا؟" يحتوي هذا السؤال على العديد من الإجابات المتعلقة بما تحتاجه الشركة الناشئة في ذلك الوقت ، ولكن وجود وكالة خارجية على متن الطائرة هو دائمًا فكرة جيدة لأن العلامة التجارية لديها فريق متخصص متخصص يركز على واحدة من أهم الوظائف التنظيمية - التسويق!
يجب أن تركز الشركة الناشئة دائمًا على شعار ، "إما أن تأخذ شيئًا ما في وضع عدم الاتصال بالإنترنت أو العكس للحصول على أفضل النتائج". تترك هذه المعادلة تأثيرًا دائمًا في ذهن المستهلكين ولها معدل استدعاء أعلى.
[مؤلف هذا المنشور هو Ridhvi Agarwaal خبير تسويق وشريك إداري في Pangram Marketing And Solutions.]