一般的なWebデザインの遅延を回避する方法

Webデザインの遅延を回避することは重要です

新しいクライアントから、時間どおりに配達できるかどうか尋ねられることがあります。 そして、私たちは通常、彼らに同じ質問をすることによって答えます。

彼らのビジネスまたはeコマースのウェブサイトをデザインまたは再デザインすることは、ほとんどのビジネスオーナーにとって大きな問題です。 プロのウェブサイトのデザインにはお金がかかるだけではありません。 事業主の時間もかかります。 特に中小企業にとっては、これらの両方が大きな懸念事項です。 残念ながら、多くのビジネスオーナー自身がWebデザインの遅延を引き起こしています！

ウェブサイトのデザインプロジェクトには2つの基本的な種類があります。 企業は新しいビジネスWebサイトを必要としているか、既存のWebサイトを再設計しようとしています。 プロジェクトはわずかに異なる方法で展開されますが、プロジェクトを前進させるには、同じレベルのクライアント入力が必要です。

あなたが知る必要があること

この投稿では、中小企業や個々の専門サービスプロバイダーが直面するWebデザインの遅延の最も一般的な理由を概説したいと思います。 B2B Webデザインプロジェクトで最も一般的な問題は、より複雑になる傾向があるため、個別に概説します。

私たちは世界中の大小のクライアントと協力して、オンラインでの存在感を高めてきました。 これらのプロジェクトのほとんどは非常にスムーズに進みました。 2015年には、わずか27日で予算内で新しいブランド、コンテンツ、ウェブサイトを作成するという新記録を樹立しました。

しかし、プロジェクトが横行することがよくあります。 何人かのビジネスオーナーが自分のプロジェクトを妨害することをよく知らないことによって。 プロジェクトが遅れて実行される最も一般的な理由と、一般的なWebデザインの遅延を回避する方法は次のとおりです。

Webデザインの遅延の一般的な原因

不適切な方向

時々人々はあることを言い、別のことを意味します。 それを皮肉と呼ぶ人もいますが、それは単にWebデザインプロジェクトに混乱と不確実性を追加します。 時々、クライアントはあなたに明確な指示を与え、それから彼らが何か違うものを望んでいるか、常に望んでいると主張してそれらの指示に戻ります。

私たちのソリューション

特にデザインや完成したサイトなどの公式サインオフでは、常に書面で物事を入手してください。 現実の世界と同じように、誰も事実と戦うことはできません。クライアントの「事実」を自分の文章で書くことは、この状況に対する最善の議論であり、プロジェクトを開始日までに軌道に乗せるための最善の方法です。

方向性の欠如

一部のクライアントは、彼らが本当に望んでいるものと必要としているものにさえ同意することができません。 事業主は一つのことを望んでいます。 マーケティング部門は別のものを望んでいます。 ほとんどの場合、Webデザイナーや代理店にさまざまな側の間で仲介や交渉を依頼することは、プロジェクトの範囲の一部ではありません。

あなたのサイトをデザインするのに費やされるべき貴重な時間を費やします。 プロジェクトの外でこれらの問題に取り組み、明確な方向性を持ってテーブルに来ることをお勧めします。

私たちのソリューション

私たちのような多くのエージェンシーは、戦略または発見フェーズを提供しています。 これにより、プロジェクトを開始する前に、すべての側面で方向性と目標が明確になります。 達成する必要のある明確なビジネスおよびマーケティングの目標を確立します。 バイヤーペルソナを作成して、Webサイトの訪問者が何を必要とするかを判断します。

これにより、コンテンツ、メッセージング、およびサイトアーキテクチャが決まります。 設計と開発を開始する前にこれを行ってください。 別の方法は、あなたの遊び場モニターとして機能するためにあなたの代理店に支払うことです。

スコープクリープ

プロジェクトの開始時に最初に作成するものの1つは、プロジェクトのスコープです。 しかし、一部のクライアントは、プロジェクトが展開するにつれてこのスコープに追加したいと思う傾向があります。これを「スコープクリープ」と呼びます。 フォームを追加する必要があること、ページを追加する必要があること、クライアントがログインするためのポータルを追加することで、発生している問題が解決すると考えることなどを覚えているかもしれません。これらの追加の一部は単純で、なしで完了できます。問題がありますが、それらのいくつかはプロジェクト全体（タイムラインとコストの両方）に深刻な影響を与える可能性があります。

私たちのソリューション

プロジェクトの範囲を作成し、プロジェクトが開始する前に、両方の当事者が一緒にレビューして署名するようにします。 そうすれば、スコープクリープが発生したときに、参照としてフォールバックする公式ドキュメントがあります。

クライアントが変更をプッシュし続ける場合は、（要求されたスコープの変更に基づいて）基本的にプロジェクトを最初から開始していることをクライアントに通知します。 新しいスコープドキュメントを作成する必要があり、追加の作業時間のために新しい見積もりを作成する必要があります。

応答しない

ビジネスウェブサイトのデザインは双方向のプロセスです。 一部のクライアントはそれを理解していません。 会議時間がない、電子メールや電話に応答しない、アクションアイテムを完了しないと、問題が発生します。 ウェブデザイナーやエージェンシーは、あなたのウェブサイトを構築するよりも、あなたのプロジェクトを管理し、あなたに思い出させるためにより多くの時間を費やさなければなりません。 私たちはクライアントを愛していますが、あなたのベビーシッターにはなりたくありません！

私たちのソリューション

自分に何が求められているかを必ず理解してください。 すべてのプロジェクトの開始時に、一連のプロジェクトチェックリストをクライアントに提供し、プロジェクトを予定どおりに予算内で完了するためにクライアントに何が必要かを説明します。

これにより、クライアントは、何が必要か、どのくらいの時間を許可する必要があるか、ボトルネックになる前にどれだけ応答する必要があるかを理解できます。

クライアントは忙しい

私たちのビジネスはウェブサイトを作るビジネスですが、私たちがこれらのウェブサイトを構築している会社が彼ら自身のビジネスを運営するのに忙しいことをしばしば忘れます。 フィードバック時間（またはMIAの状況）に関する意図的または意識的な遅さではなく、クライアントが最初に確立されたのと同じタイムラインをたどる適切な時間を文字通り持っていないだけです。 彼らはおそらくプロジェクトの開始時にタイムラインに同意しましたが、人生は常に起こります。

私たちのソリューション

このような状況では、私たちはクライアントとプロジェクトを軌道に乗せるために最善を尽くしますが、同時に、彼らが自分たちの会社を運営し、対処するために生きていることに思いやりと共感を保ちます。 正直なコミュニケーションは通常、この問題の解決に役立ちます。その後、協力してタイムラインを作成し、両方の当事者に有効なサイトの立ち上げ日を把握することができます。

クライアントが消える

クライアントが応答しないだけでなく、すぐに消えてしまうこともあります。 時々、捜索救助隊が必要だと感じます。 彼らは電子メールに応答せず、電話やボイスメールは返送されず、クライアントからの通信はまったくありません。

これが発生すると、明らかにタイムラインと発売日に影響を与えます。 クライアントとのコミュニケーションを試みるためにできることをすべて行った場合（彼らの家に現れることを除く）、この時点で行うべきことは、クライアントを優先リストの一番下に移動して待つことだけです。彼らは戻ってきます…彼らは通常そうします。

私たちのソリューション

一般的なWebデザインの遅延を回避するためのより良い方法は、Webデザインプロジェクトを処理するために複数の人を専念させることです。 そうすれば、忙しくなったり、単に姿を消したりした場合に備えて、常にバックアップ担当者がいます。

コンテンツを提供しない

これは非常に一般的なウェブサイトのデザインの問題です！ 起業家や事業主は、自分たちですべてを行うことができると信じていることで有名です。 コンテンツ作成の時間と専門知識がある場合は、現実的である必要があります。 Googleでさえ、専門家の助けなしにコンテンツを作成しないことをお勧めします。 デザインチームがデザインを決定するためにコンテンツが必要になることを忘れないでください。

私たちのソリューション

できるだけ早く独自のコンテンツの作成を開始してください。 書くことに集中するために時間を取っておきます。 検索戦略を実装する予定がある場合は、Webデザイナーまたは代理店にSEOキーワードの推奨事項を尋ねてください。 または、単にWebデザインエージェンシーにプロジェクトの一部としてコンテンツを作成してもらいます。 コンテンツ作成サービスを提供していない場合は、プロのコピーライターを紹介できるかどうか尋ねてください。

優柔不断であること

クライアントが考えや方向性を変える時間が長ければ長いほど、Webデザインエージェンシーが作業をやり直すために費やす時間が長くなります。 最悪のシナリオでは、最初からやり直す必要があります。 私たちのような多くの機関は、同じプロジェクトに取り組んでいるさまざまな場所にさまざまなチームを持っています。 すべての変更を単独で伝達することは、大きな混乱になる可能性があります。

私たちのソリューション

プロジェクトの開始時に計画を決定し、それに固執します！ 私たちのようなエージェンシーは、すべての再設計と再開発の作業に対して請求するよりも、最初にすべてのオプションを検討したいと考えています。 しかし、私たちがしなければならないなら、私たちはそうします！

フィードバックが多すぎる

クライアントは、新しいサイトについてできるだけ多くのフィードバックを求めていることを理解しています。 しかし、すべてのステップで彼または彼女がどう思うかをみんなに尋ねることは本当に悪い考えです！ 相反する意見はあなたを圧倒するだけです。 検証を取得することは理解できます。 しかし、サイトが立ち上げられ、データを見始めることができれば、それを得ることができます。

私たちのソリューション

設計および開発プロセスでは、最も信頼できるパートナー、アソシエイト、およびアドバイザーにのみ意見を求めてください。 次に、チームに1人の担当者を任命して評価し、関連するコメントを選択します。 これにより、代理店または設計者に競合するメッセージを送信することを回避できます。

完璧にしよう

私たちの業界では、「開発に時間がかかるほど、発売される可能性は低くなる」ということわざがあります。 多くのビジネスオーナーは、自分のWebサイトが役立つ前に、ピクセル単位で完璧でなければならないと考えています。 ほぼ完成したウェブサイトに何ヶ月も座っている代わりに、改善を続けることができる何かを立ち上げる方がはるかに効果的です。

WordPressビジネスWebサイトを構築するという賢明な決断をした場合は、サイトの立ち上げ後にコンテンツを更新および追加できます。

私たちのソリューション

ウェブサイトのデザインプロジェクトには、段階的なアプローチを常にお勧めします。 視聴者を引き付け、顧客にサービスを提供するために必要な「最小限の実行可能なWebサイト」を立ち上げます。 訪問者が新しいサイトにどのように関与しているかに関するデータの収集を開始します。 その情報を使用して、時間の経過とともに追加の機能とコンテンツを起動します。

予期しない技術的な問題

プロジェクトの開始時にプロジェクトスコープが作成されると、その計画内に隠れた問題があり、最高の開発者でさえ予期せず見落とされる可能性があります。 問題は、サードパーティの統合、適切なドメインレジストラの取得、およびホスティング情報に起因する場合があります。機能を実行することを目的としたサードパーティのプラットフォームは、実際には意図したとおりに機能しません。 ウェブサイト開発の技術的な世界では、未知の問題、さらにはそれ以上の問題が常にあります。

私たちのソリューション

私たちはクライアントと連絡を取り、問題を説明し、それらを解決するために何をしているのかを説明し、問題が完全に解決されたら確認されるおおよその新しい発売予定日を提示するように最善を尽くします。 彼らは会話の技術的要素を完全には理解していないかもしれませんが、彼らはオープンなコミュニケーションを高く評価しており、ループにとどまっていると動揺する可能性が低くなります。

一般的なWebデザインの遅延の回避

あなたが言うことができるように、ビジネスオーナーはウェブデザインの遅れを引き起こすつもりはありません。 彼らが望んでいる最後のことは、より多くの問題またはより高いコストです。 彼らが望んでいるのは、彼らがビジネスを運営し成長させるのを助けるビジネスウェブサイトを手に入れることです。 しかし、新しい名刺を注文するよりも、新しいビジネスWebサイトを取得する方がはるかに複雑です。

新しいビジネスのウェブサイトを取得することは、ほとんどのビジネスオーナーにとって大きな問題です。 あなたは悪いウェブデザインエージェンシーを避けて、あなたのウェブデザイナーを最大限に活用したいと思っています。 そしてあなたがあなたの新しいビジネスウェブサイトを開発する前に考慮すべき多くの事柄があります。

あなたのウェブデザインエージェンシーは良いサービスパートナーとプロバイダーになることを約束するべきです。 あなたは良いクライアントになることを約束するべきです。 全員がチームとして協力して成功の共有ビジョンに向けて取り組むと、プロジェクトはうまく終了し、全員が幸せになります。 あなたはあなたのビジネスのための成功したウェブサイトデザインの準備ができていますか？ 私たちは助けるためにここにいます！

一般的なWebデザインの遅延を回避するためのヘルプが必要ですか？

それで、あなたのウェブサイトのデザインプロジェクトは混乱に終わったのですか？ 未完成のサイトを立ち上げて、次に何をすべきかわからなくなったのですか？ それとも、これはあなたのウェブサイトのデザインや再デザインプロジェクトをまったく始めたくないほどあなたを怖がらせましたか？ 心配いりません、私たちのチームがあなたをカバーしてくれます！

あなたのビジネスや製品ブランドのために、機能的で、思慮深く、そしてユーザーフレンドリーなウェブサイトを作りたいですか？ 私たちのプロのデザイナーチームが喜んでお手伝いいたします。 まず、ポートフォリオを見て、ケーススタディを読みます。

それから、私たちがあなたのウェブデザインのニーズにぴったりだと信じているなら、話しましょう！ カスタムWebデザインと開発、eコマースソリューション、多言語Webデザイン、検索エンジン最適化、WordPress最適化など、ビジネスと製品ブランド向けの幅広いコンサルティングとデザインサービスを提供しています。

それでもWebデザインプロジェクトを軌道に乗せる方法がわからない場合は、話しましょう。 私たちの専門家チームがあなたの話に耳を傾け、あなたの質問に答え、あなたが一般的なウェブデザインの遅れを避けるのを手伝います。 結局のところ、それは私たちの専門の1つです！

あなたのウェブデザインプロジェクトは予定より遅れていますか、それとも予算を超えていますか？

ウェブデザインプロジェクトの遅れはあなたに貴重な時間とお金を費やしましたか？ もしそうなら、あなたはこれらの問題にどのように対処しましたか？ そうでない場合は、Webデザインの遅延を回避するために何をしましたか？ Webデザインプロジェクトで他に問題がありましたか？

このリストにあるべきものが他にもあることを私は知っているので、あなたの考えを共有してください。 他に何がウェブデザインプロジェクトを遅らせることができますか？ このリストにあなたが重要だと思わない項目はありますか？

次の投稿を見逃さないように、視聴者にもメリットを提供し、フィードを入手できるように、以下にコメントしてください。 そして、私たちの投稿をあなたの聴衆と自由に共有してください！

ありがとうございました！ 一度に1ピクセルずつ、悪いビジネスWebサイトを終了するためにあなたの助けに感謝します！

グレゴール・サイタ
共同創設者/CXO
@gregorsaita