如何避免常见的网页设计延迟

避免网页设计延迟至关重要

新客户有时会问我们是否可以按时交货。 我们通常会问他们同样的问题。

对于大多数企业主来说，设计或重新设计他们的业务或电子商务网站是一件大事。 专业的网站设计不仅要花钱； 它也占用了企业主的时间。 特别是对于小型企业来说，这两者都是主要问题。 不幸的是，许多企业主自己造成网页设计延误！

网站设计项目有两种基本类型； 企业要么需要一个新的商业网站，要么正在寻求重新设计现有网站。 虽然这些项目的展开方式略有不同，但它们确实需要相同水平的客户输入来保持它们的前进。

你需要知道的

在这篇文章中，我想概述小型企业和个人专业服务提供商面临的网页设计延迟的最常见原因。 我将分别概述 B2B 网页设计项目最常见的问题，因为它们往往更复杂。

我们与世界各地的大小客户合作，以​​创建他们的在线形象。 这些项目大部分都进​​行得非常顺利。 我们甚至在 2015 年创造了新的记录，在 27 天内创建了一个新的品牌、内容和网站，而且不超出预算！

但每隔一段时间，一个项目确实会横向发展。 由于不了解更多，一些企业主破坏了他们自己的项目。 以下是项目延迟的最常见原因，以及如何避免常见的网页设计延迟。

网页设计延迟的常见原因

方向不当

有时人们说一件事，意思是另一件事。 有人称之为讽刺，但它只会给任何网页设计项目增加混乱和不确定性。 有时，客户会给您明确的指示，然后再继续执行这些指示，声称他们想要或一直想要不同的东西。

我们的解决方案

始终以书面形式获取信息，尤其是在设计或最终网站上获得官方认可的情况下。 就像在现实世界中一样 - 没有人可以与事实作斗争，而在他们自己的写作中拥有客户的“事实”是反对这种情况的最佳论据，也是帮助保持项目按计划完成其发布日期的最佳方式。

缺乏方向

有些客户甚至无法就他们真正想要和需要的东西达成一致。 企业主想要一件事。 营销部门想要另一个。 在大多数情况下，要求网页设计师或代理机构在不同方面进行调解和谈判并不是项目范围的一部分。

它占用了应该花在设计网站上的宝贵时间。 最好在项目之外处理这些问题，并带着明确的方向来到谈判桌前。

我们的解决方案

许多像我们这样的机构都提供策略或发现阶段。 这可以确保在您开始项目之前，各方都清楚方向和目标。 建立您需要达到的明确的业务和营销目标。 创建买家角色以确定您的网站访问者需要什么。

这将决定您的内容、消息传递和站点架构。 在设计和开发开始之前执行此操作。 另一种方法是向您的代理机构付费以充当您的操场监视器。

范围蠕变

我们在项目开始时创建的第一件事就是项目范围。 但是随着项目的展开，一些客户倾向于增加这个范围——我们称之为“范围蔓延”。 他们可能记得他们需要添加一个额外的表单，想要添加一个额外的页面，认为添加一个门户供客户登录将解决他们遇到的问题等。其中一些添加很简单，无需问题，而其中一些可能会严重影响整个项目（时间表和成本）。

我们的解决方案

写下项目范围，让双方一起审查并在项目开始前签署。 这样，当发生范围蔓延时，您就有了一份官方文档可以作为参考。

如果客户继续推动更改，我们将让他们知道他们实际上是从头开始项目（基于请求的范围更改）。 需要创建一个新的范围文档，并为额外的工作时间创建一个新的报价。

反应迟钝

设计一个商业网站是一个双向的过程。 有些客户不明白这一点。 错过会议时间、不回复电子邮件或电话以及不完成行动项目都会导致问题。 网页设计师或代理机构必须花费更多时间来管理您的项目并提醒您，而不是构建您的网站。 我们爱我们的客户，但我们不想成为您的保姆！

我们的解决方案

绝对确保您了解对您的要求。 在每个项目开始时，我们都会向客户提供一系列项目清单，并解释我们需要客户提供什么，以便按时按预算完成他们的项目。

这有助于我们的客户了解需要什么，他们需要多少时间，以及在成为瓶颈之前他们需要做出多大的响应。

客户很忙

我们的业务是制作网站，但我们经常忘记我们正在为其构建这些网站的公司正忙于经营自己的业务。 对于他们的反馈时间（或 MIA 情况），这并不是他们故意或有意识的缓慢，只是客户实际上没有适当的时间按照最初建立的同一时间表进行跟进。 他们可能在项目开始时就同意了时间表，但生活总是会发生。

我们的解决方案

在这些类型的情况下，我们尽最大努力帮助客户和项目保持在正轨上，同时对他们有自己的公司要经营和生活要处理保持同情和同情。 诚实的沟通通常有助于解决这个问题，然后我们可以一起制定时间表并确定对双方都有效的网站启动日期。

客户消失

有时，客户不仅没有反应，而且会直接消失。 有时我们觉得需要一个搜救队。 他们不回复电子邮件，电话和语音邮件没有回复，完全没有来自客户的沟通。

发生这种情况时，显然会影响时间表和发布日期。 如果我们已经尽我们所能尝试与客户进行沟通（减去出现在他们家的情况），那么此时要做的就是将他们移到优先级列表的底部并等待他们回来……他们通常这样做。

我们的解决方案

避免常见网页设计延迟的一种更好的方法是让不止一个人来处理您的网页设计项目。 这样一来，您总是有一个后备人员，以防您忙碌或干脆消失。

不提供内容

这是一个非常常见的网站设计问题！ 企业家和企业主因相信他们可以自己做所有事情而臭名昭著。 如果您有时间和专业知识来创建内容，您需要现实一点。 甚至 Google 也建议您不要在没有专业帮助的情况下创建内容！ 不要忘记您的设计团队将需要您的内容来确定您的设计。

我们的解决方案

尽快开始创建自己的内容。 留出时间专注于写作。 如果您打算实施搜索策略，请向您的网页设计师或代理商咨询 SEO 关键字建议。 或者只是让您的网页设计机构创建您的内容作为项目的一部分。 如果他们不提供内容创建服务，请询问他们是否可以将您推荐给专业的文案。

优柔寡断

客户改变主意或方向的时间越多，网页设计机构就必须花费更多的时间来重做工作。 在最坏的情况下，他们必须重新开始！ 许多像我们这样的机构都有不同的团队在不同的地点从事同一个项目。 单独传达所有更改可能会变得一团糟。

我们的解决方案

在项目开始时确定一个计划并坚持下去！ 像我们这样的机构宁愿在一开始就检查您的所有选择，也不愿向您收取所有重新设计和重新开发工作的费用。 但是，如果必须的话，我们会的！

太多反馈

我们了解客户希望尽可能多地获得有关其新网站的反馈。 但是问每个你认识的人他或她在每一步的想法是一个非常糟糕的主意！ 相互矛盾的意见只会让你不知所措。 获得验证是可以理解的。 但是，一旦网站启动，您就会明白这一点，并且您可以开始查看数据。

我们的解决方案

在设计和开发过程中，只询问您最信任的合作伙伴、同事和顾问的意见。 然后在您的团队中指定一个人来评估他们并选择相关评论。 这将避免向代理机构或设计师发送相互冲突的信息。

努力做到完美

我们这个行业有一句话你应该记住：“开发时间越长，推出的可能性就越小。” 许多企业主认为他们的网站必须像素完美才能有用。 推出一些可以不断改进的东西，而不是在一个几乎完成的网站上呆上几个月甚至几个月，这样会更有效。

如果您做出了构建 WordPress 商业网站的明智决定，您可以在网站启动后更新和添加内容。

我们的解决方案

我们始终建议对任何网站设计项目采用分阶段的方法。 启动你需要的“最小可行网站”来吸引你的观众并为你的客户服务。 开始收集有关访问者如何与您的新网站互动的数据。 随着时间的推移，使用该信息启动其他功能和内容。

不可预见的技术问题

有时，在项目开始时创建项目范围时，该计划中存在隐藏的问题，即使是最好的开发人员也可能无法预见和忽视。 有时问题来自第三方集成，获取适当的域注册商和托管信息，旨在实现功能的第三方平台实际上并没有按预期工作......这个列表可以（并且经常）继续下去。 总会有未知的问题，在网站开发的技术世界中更是如此。

我们的解决方案

我们尽最大努力与客户沟通，向他们解释问题，我们正在采取哪些措施来解决这些问题，并提供一个大致的新预计发布日期，一旦问题得到完全解决，该日期将得到确认。 他们可能不完全理解对话的技术组成部分，但他们欣赏开放式的沟通，并且如果保持在循环中，就不太可能感到不安。

避免常见的网页设计延迟

正如您可以告诉企业主不打算造成网页设计延迟。 他们最不想要的就是更多的问题或更高的成本。 他们想要的只是获得一个可以帮助他们经营和发展业务的商业网站。 但是获得一个新的商业网站比订购新的名片要复杂得多。

对于大多数企业主来说，建立一个新的商业网站是一件大事，我们明白这一点。 您想避免糟糕的网页设计机构，并从您的网页设计师那里获得最大收益。 在开发新的商业网站之前，有很多事情需要考虑。

您的网页设计机构应致力于成为良好的服务合作伙伴和提供商。 你应该致力于成为一个好的客户。 如果每个人都作为一个团队朝着共同的成功愿景共同努力，那么项目就会顺利结束，每个人都会很开心！ 您准备好为您的企业设计一个成功的网站了吗？ 我们是来帮忙的！

需要帮助避免常见的网页设计延迟？

那么，您的网站设计项目最终是否一团糟？ 您是否最终启动了一个未完成的网站并且不知道下一步该做什么？ 或者这是否吓到你根本不想开始你的网站设计或重新设计项目？ 不用担心，我们的团队为您服务！

您想为您的企业或产品品牌创建一个功能齐全、周到且用户友好的网站吗？ 我们的专业设计师团队将很乐意为您提供帮助。 首先，查看我们的产品组合并阅读我们的案例研究。

然后，如果您认为我们非常适合您的网页设计需求，我们来谈谈吧！ 我们为企业和产品品牌提供全方位的咨询和设计服务，包括定制网页设计和开发、电子商务解决方案、多语言网页设计、搜索引擎优化和 WordPress 优化。

如果您仍然不确定如何使您的网页设计项目保持在正轨，让我们谈谈！ 我们的专家团队将倾听您的意见，回答您的问题，并帮助您避免常见的网页设计延迟。 毕竟，这是我们的专长之一！

您的网页设计项目是否落后于计划或超出预算？

网页设计项目的延误是否会花费您宝贵的时间和金钱？ 如果是这样，您是如何处理这些问题的？ 如果没有，你做了什么来避免网页设计延迟？ 您的网页设计项目是否还有其他问题？

我知道还有其他东西应该在这个列表中，所以请分享你的想法。 还有什么可以延迟网页设计项目？ 此列表中是否有您认为不重要的项目？

请随时在下面发表评论，以便我们的观众也能从中受益并抓住我们的提要，这样您就不会错过我们的下一篇文章！ 并随时与您的观众分享我们的帖子！

谢谢！ 我们感谢您帮助结束不良商业网站，一次一个像素！

格雷戈尔·赛塔
联合创始人/CXO
@gregorsaita