2024 年の LinkedIn アウトリーチ: 8 人の専門家が販売成功のための戦略を共有

公開: 2024-01-16

実践者からの専門的なアドバイスを受けて LinkedIn アウトリーチをマスターし、成功を保証します。

LinkedIn の売上は変わりつつあります。先を行くということは、こうした変化に適応することを意味します。この記事では、LinkedIn を通じた 2024 年のセールスアウトリーチをガイドするために、LinkedIn の専門家からの洞察を集めました。当社の専門家の洞察を活用して適切な戦略を設定すれば、波に乗って成功に近づくことができます。 LinkedIn のアウトリーチの未来に飛び乗り、2024 年の売上を急増させましょう。

アルパー・ユダー

共同創設者兼 CRO @Flowla — 購入者を驚かせるインタラクティブなディールルーム。

アルパーは、ベインやアクセンチュアのトップ企業へのアドバイスから総会での数百万件の取引の成立に至るまで、幅広い専門的経歴を持つ経験豊かなセールスリーダーです。 Flowla の共同創設者として、彼は収益業務を担当しており、さまざまな営業経験を組み合わせてチームが難なく取引を成立できるよう支援し、Sales Therapy ポッドキャストを通じて専門知識を共有しています。

— LinkedIn は常に進化していますが、2024 年の LinkedIn アウトリーチのトレンドはどのようなものになると予測しますか? LinkedIn のアウトリーチは今後も重要な意味を持ち続けるのでしょうか、それとも徐々に廃れていくのでしょうか?

はい、電子メールサービスプロバイダーによって課された新たな制限により、営業担当者は営業活動を多様化する必要があるため、これまで以上に重要な意味を持ち続けるでしょう。

ただし、他のチャンネルと同様に、正しく行う必要があります。これは、まず第一に、意向の高い購入者と低い購入者を区別することを意味します。どこでどのように探すべきかを知っていれば、適切なメッセージで意図の高い見込み客を捕まえることができます。

志向性の低いリードには、より多くの教育（貴重で関連性の高いリソースを無料で共有）と、電子メール、LinkedIn、その他のチャネルを使用したマルチタッチエンゲージメント戦略が必要になります。

— 接続リクエストを送信するだけでなく、2024 年に実際に人々とつながるために、LinkedIn で他にどのような創造的な方法や新機能を提案しますか?

私たちはさまざまなものを組み合わせて使用しますが、関連性と専門知識を構築することが重要です。まず第一に、インバウンドの関心を生み出す必要があります。人は、知的で「強く」、信頼でき、人気があると感じる人と付き合いたいと考えます。

それを築くには、自分の専門知識、信頼性、寛大さを示す必要があります。何かを求める前に与える必要があります。

ぜひ実行していただきたいことが 3 つあります。

テンプレート、フレームワーク、成功に役立つものを共有します。
社会的証明 – 同じ立場にある他の人たちと交流し、心から気軽にその製品を試してみたり、必要に応じて保証したりすることができます。
他とは一線を画す、明確でユニークな視点をもたらします。

— アウトリーチに関しては、1 つのプラットフォームにすべてを集中することをお勧めしますか、それともより包括的な戦略のためにマルチチャネルアプローチを採用することをお勧めしますか?

マルチチャンネル！しかし、正しくやらなければなりません。私たちは、見込み顧客に直接メールを送信する前に、まず LinkedIn を使用して親しみを持たせます。 LinkedIn の受信トレイは非難の言葉でいっぱいであることを覚えておくことが重要です。そのため、プロフィールからその人物像を知り、彼らと関わりましょう。投稿を読んで、内容を読んだことを示す意味のあるコメントを残してください。

LinkedIn 上でいくつかのやり取りを行った後、以前のやり取りについて言及した電子メールを送信し、製品を売り込んだり、電話で話し合う時間を尋ねたりすることができます。このアプローチを使用すると、見込み客があなたを認識するため、応答を得る可能性が高まります。

— LinkedIn オートメーション — はい、いいえ? 「はい」の場合、物事を本物に保つために、効率と個人的なタッチの間で適切なバランスをどのようにとりますか? おそらく、LinkedIn のアウトリーチに AI を使用するのでしょうか?

つながりに対する大きな「ノー」――大きく、大きな「ノー」――人々は本物でないことを嗅ぎつけ、最終的にはあなたの信頼を失います。私のこれまでで最悪の間違いは、ミスではなく意図的なテストであったにもかかわらず、テストのためだけに一般的なメッセージのように見える内容を 100 人の営業担当者に連絡したことでした。もう二度とそんなことはしません！

ただし、フォローやビューなどのアクティビティには自動化を使用できます。これには Waalaxy をお勧めします。

— 2024 年に、LinkedIn の取り組みが機能しているかどうかを知るために注目すべき重要な点 (KPI) は何ですか? これらの測定結果は、営業における LinkedIn の使用方法を改善するのにどのように役立ちますか?

フォロワー、有意義なエンゲージメント、LinkedIn から所有チャネル (Web サイト) へのトラフィック。 LinkedIn のフォローは良好であり、TOFU については多少のバニティメトリクスが必要ですが、MOFU/BOFU のコンテンツやインタラクションとのバランスを取ることを目指す必要があります。

LinkedIn に多数の視聴者がいるのは良いことですが、次のステップは、彼らをあなたの所有するチャンネルに誘導し、共有し続けて、彼らがあなたをフォローしていることを認識させることです。

アンナ・ポズニアク

CMO @NetHunt CRM — エンドツーエンドのアウトバウンド販売向け CRM

CMO として、Anna はマーケティング活動を最大限に活用して収益性の高い収益成長を推進し、製品の発売を指揮し、ブランドアイデンティティを形成します。日中はスタートアップやブランドに情熱を注ぐアンナは、花の愛好家、バーの練習家、夜はグルメです。

最近 Google が発表した電子メール送信者の要件により、LinkedIn のアウトリーチは 2024 年にはさらに重要なものになると思います。LinkedIn がターゲットとする業界の人々の拠点である場合、間違いなく利用すべきチャネルです。さらに、ブランドの背後にいる人々とつながり、個人から購入するという長期にわたる傾向が、その重要性を高めています。

ただし、LinkedIn のアウトリーチはプラットフォームの進化に伴って変化すると思います。音声メッセージと同様にビデオコンテンツも重要な役割を果たし、LinkedIn に新しいレベルの潜在的なパーソナライゼーションを導入する可能性があります。さらに、パーソナライズされたアウトリーチと関係構築のための AI 駆動ツールの台頭により、専門家が LinkedIn でつながる方法が再定義される可能性があります。 LinkedIn の性質を忘れないでください。すべてはつながりと関係です。これは、厳しいセールスメッセージがないことを意味します。

単に接続リクエストを送信するだけでなく、関連する視聴者と関わり、投稿の下で有意義な会話を開始してネットワークを拡大することをお勧めします。ここでの目標は、信頼性を確立し、人々をあなたのページに訪問させることです。訪問者を引き付けたら、ページが空でないことを確認してください。独自のコンテンツを開発して、接続リクエストの理由を提供します。

接続維持を強化するには、前述したように、短い形式のビデオを使用するか、専門知識に関連する魅力的なマルチメディアコンテンツを共有します。

包括的なアウトリーチ戦略として、マルチチャネルの同時アプローチを採用することをお勧めします。複数のチャネルを活用することで、メッセージがより幅広い視聴者に確実に届くようになります。 NetHunt CRM では、特定の目的のためにさまざまなプラットフォームを戦略的に活用しています。 LinkedIn は信頼関係を構築し、リードをウォーミングアップするためのツールとして機能しますが、電子メールは詳細な売り込みのために予約されています。まずは LinkedIn から始めます。これにより、見込み客の投稿とのやり取り、当社独自のコンテンツ共有、アウトリーチリストに登録されている個人を対象としたターゲット広告など、さまざまな角度から見込み顧客にアプローチすることができます。

このアプローチにより、個人とブランドの認知度が大幅に向上し、電子メールが開封される可能性が高まります。

— LinkedIn の自動化 — はい、いいえ? 「はい」の場合、物事を本物に保つために、効率性と個人的なタッチのバランスをどのようにとりますか? おそらく LinkedIn のアウトリーチに AI を使用しているでしょうか?

自動化に対する意識的なアプローチには「イエス」と言えます。 LinkedIn ルールに違反する、自動化を使用して LinkedIn 上で何百人ものユーザーにスパムを送信しない場合は、時間を大幅に節約できます。接続リクエストや最初のメッセージには使用できると思いますが、その後のやり取りは間違いなく個人的なものであるべきです。自動化ツール内に厳しい制限を設定し、現実的な手動操作を模倣します。通常、ユーザーは過度に関与することはなく、数十の投稿にコメントしたり、何百もの接続リクエストを送信したりします。また、信頼性を維持するために、ツールで接続リクエストとメッセージのパーソナライズが可能であることを確認してください。

現時点では AI ツールがコンテンツ作成に役立つと信じていますが、アウトリーチのタスクを AI ツールに委任するつもりはありません。

LinkedIn 上のコンテンツのリーチの増加に伴う視聴者の増加を監視します。さらに、Web サイトにリダイレクトされるトラフィックと、LinkedIn の取り組みを通じて獲得したインバウンド見込み客の数にも注目してください。

結局のところ、ほとんどのブランドにとって LinkedIn のアウトリーチの主な目標は収益を生み出すことだと思います。したがって、見込み顧客の発掘からコンバージョンに至るまで、販売目標到達プロセスに対する活動の影響を評価します。

テリー・ヒース

最高執行責任者兼 LinkedIn ストラテジスト @MAVERRIK

LinkedIn の成功の触媒」 - LinkedIn でのソーシャルセリング | 30 年以上にわたって成長とイノベーションを推進 | LinkedIn Top Voice

テリーは、メディア、流通、非営利部門のリーダーシップと管理において 30 年以上の経験があり、成長、イノベーション、顧客満足度の推進において成功を収めてきた実績があります。

LinkedIn はプラットフォームから「ピッチスラッパー」を排除するために懸命に取り組んでいます。あなたは彼らを知っています...彼らは初日から「戦争と平和」のセールストークであなたを結びつけ、攻撃します。すでに、無料ユーザーは、送信できるメッセージ付きの接続リクエストの数が週に 5 件にまで減少していることを確認しています。

したがって、LinkedIn のアウトリーチの将来は、リレーショナルなつながりに重点が置かれることになります。それには、見込み客にあなたの存在を認識してもらい、あなたとあなたの製品に対する好奇心を育み、セールスコールを獲得するために長期戦を厭わないことが必要です。

コンテンツは、受信接続リクエストの大部分を引き起こします。人々があなたやあなたの製品を魅力的だと感じれば、つながりが生まれます。したがって、ネットワークを拡大するには、コンテンツマーケティングを通じて LinkedIn での存在感を構築し、ブランドを開発することが不可欠です。

アウトリーチをどこでどのように行うかは、ターゲット市場によって異なります。 LinkedIn で販売する人のほとんどは B2B であるため、LinkedIn が優先されますが、セカンドチャネルを持つこともお勧めします。私の経験では、その二次チャネルは Facebook、Instagram、または TikTok である可能性があります。

営業目的で LinkedIn を真剣に検討している場合は、自動化を検討することになります。ただし、注意したいのは、機械に負けて当たり障りのない態度や見落としにならないことです。必然的に、AI は生活のほぼすべての分野で導入されることになりますが、欠点もあります。

ここ数カ月間、私はいくつかの AI ベースのアウトリーチツールをテストしましたが、本物の人間のやりとりを再現できるものはありませんでした。コンテンツのアイデア出しやプロセスの合理化には AI を使用することをお勧めしますが、販売につながる会話が必要な場合は、LinkedIn でのやり取りでは信頼性と誠実さを維持してください。

重要なのは、人々とつながり、あなたが誰であるか、そしてあなたが提供するものに興味を持ってもらうことです。したがって、プロフィールの訪問者を追跡することが重要な指標となります。良質なコンテンツを生成する健全なプロファイルは、90 日間で少なくとも 700 回のプロファイル訪問を集める必要があります。誰がどのくらいの頻度であなたのプロフィールにアクセスしたかを最適に追跡するには、LinkedIn サブスクリプションが必要です。

ディパック・ヴァデラ

PLG セールス @Dealfront ディレクター

Dipak は Uber と Hootsuite で営業キャリアをスタートし、現在は Dealfront の PLG 営業担当ディレクターとして、B2B 企業の見込み客開拓を支援するという使命を担っています。ディパックは自らを「フルタイムバックパッカー」と名付け、リモートワークの強力な支持者です。彼の情熱は旅行であり、3 週間以上同じ場所に滞在することはありません。

AI の台頭により、LinkedIn のアウトリーチに関してどこまで自動化できるかに伴い、人々はパーソナライズされカスタマイズされたメッセージを期待するようになります。 Google と Yahoo が大量の電子メールによるアウトリーチを取り締まっているため、LinkedIn はアウトリーチチャネルとしてより大きな役割を果たすことになるでしょう。

私の主な指針の 1 つは、「最初にフォローし、後で接続する」です。そうすることで、特定の個人の反応、コメント、シェアに基づいて、その人が何を消費するのが好きなのかを知ることができます。これにより、よりパーソナライズされたメッセージを作成できるようになり、接続リクエストを受け入れる可能性が高まります。

音声メッセージは会話を始めるのにも役立ちました。自動化できず、一括送信され、モバイルアプリ経由でのみ記録できるため、よりオーダーメイドのように感じられます。

ずっとマルチチャンネル！

LinkedIn でアクションを実行するときは、自動化からは距離を置きます。これは利用規約に違反しており、アカウントが危険にさらされる危険があります。長期的な関係を築くには近道はなく、努力する必要があります。

ChatGPT などの LLM を使用すると、パーソナライズされたメッセージを作成し、センスやタッチを加えてアウトリーチの質を高めることができます。コンテンツ作成や時間管理のプロセスを改善する場合、私は自動化を採用します。そうすれば、前述したように、人間関係の構築など、重要なことに専念できる時間を「買う」ことができます。

— 2024 年に、LinkedIn の取り組みが機能しているかどうかを知るために注目すべき重要な点 (KPI) は何ですか? これらの測定値は、営業における LinkedIn の使用方法を改善するのにどのように役立ちますか?

あなたのプロフィールとコンテンツは、時間の経過とともにより多くの人に閲覧されていますか?
あなたのプロフィールとコンテンツは、ターゲットとする地理的場所の適切な人 (ICP および購入者ペルソナ) によって閲覧されていますか?
視聴者はどの程度関心を持っていますか? CTA を含めると、クリックスルー率はどのようになりますか? CTA を含めるのは、残りのコンテンツと一緒に流れる場合のみです。
マーケティングの観点から、私は時間の経過とともにブランドへの言及も調べます。

ペリー・ヴァン・ビーク CHPC

創設者兼オーナー @Social.ONE

Sales Navigator の男性 • 営業チームとビジネスオーナーがステロイドで LinkedIn を使用できるように支援 • 第 1 位のベストセラー『LinkedIn Sales Navigator for Dummies』の著者

2009 年以来、ペリーは世界中で 100,000 人を超える営業担当者や経営者を支援してきました。彼は潜在顧客を見つけ、LinkedIn で真のつながりを築く方法を彼らに教えました。彼のクライアントには国連やコーンフェリーなどが含まれます。彼は、Deloitte、IHG、CrowdCube、KMPG、Mollie などの企業とも協力してきました。

LinkedIn アウトリーチの未来は、パーソナライズされたコミュニケーションにあります。テクノロジーを賢く利用することも重要です。多くの営業プロフェッショナルは、大規模なアウトリーチに自動化ツールや AI ツールを使用しています。ただし、成功の本当の鍵は、これらのツールを賢く使用することです。たとえば、Sales Navigator は、見込み顧客とその会社に関する高度な洞察を提供します。これにより、非常にパーソナライズされたアウトリーチが可能になります。

これらの洞察と人間味を組み合わせることで、より深い関係を築くことができます。営業プロセスから緊急性を取り除くことも重要です。 2024 年の合言葉: 競争がほとんどないため、パーソナライゼーションでさらに一歩を踏み出す。

— 接続リクエストを送信するだけでなく、2024 年に人々とつながるために LinkedIn で他にどのようなクリエイティブな方法や新機能を提案しますか?

接続リクエストを超えて、価値主導のコンテンツで見込み客を引き付けることが不可欠です。

Sales Navigator では、LinkedIn Smart Links を使用して有益な PDF を共有します。エンゲージメントを追跡してリードを事前に評価します。ビデオや LinkedIn ライブセッションなどのインタラクティブコンテンツは、エンゲージメントを大幅に高めることができます。魅力的な投稿も同様です。

LinkedIn グループに参加して育成することも、コミュニティの感覚を築くのに役立ちます。それはあなたの分野での権威を確立することができます。目標は、あなたの価値観に惹かれて見込み客を引き寄せることです。

— アウトリーチに関しては、1 つのプラットフォームにオールインすることをお勧めしますか、それともより包括的な戦略のためにマルチチャネルアプローチを採用することをお勧めしますか?

企業は、ターゲットとする視聴者のさまざまなセグメントにリーチするために、マルチチャネルのアプローチを必要としています。また、オンラインでの行動の変化に適応するのにも役立ちます。ただし、個人の営業担当者や中小企業の経営者にとっては、ターゲットグループが最も活発に活動している場所に焦点を当てる方が現実的です。

通常、B2B 環境では LinkedIn が最適なプラットフォームです。とはいえ、LinkedIn の活動を電子メールマーケティングや他の業界の特定のプラットフォームと統合することで、アウトリーチの効果を高めることができます。たとえ小規模であっても、オンライン上でより一体感のある存在感を生み出すことができます。

— LinkedIn オートメーション — はい、いいえ? 「はい」の場合、物事を本物に保つために、効率性と個人的なタッチのバランスをどのようにとりますか? おそらく LinkedIn のアウトリーチに AI を使用しているでしょうか?

自動化は効率化のために魅力的に見えるかもしれません。 ただし、LinkedIn のガイドラインにより、これは明確な NO です。 非個人的な関与のリスクも、このアプローチを避けるもう 1 つの理由です。 初期のプロスペクティングに AI と自動化を賢明に使用すると、有益な場合があります。 投稿のスケジュール設定にも役立ちます。 ただし、パーソナライズされたやり取りが続く必要があります。

メッセージングの信頼性が極めて重要であることを忘れないでください。 プロフェッショナルでアクティブな LinkedIn プロフィールを維持することが不可欠です。 それは潜在的な顧客との信頼と信頼を築きます。

2024 年には、接続数にはそれほど重点を置かなくなります。 代わりに、会話とエンゲージメントの質を優先してください。 LinkedIn 戦略の有効性を示す重要な指標には、プロフィールの閲覧数、コンテンツのエンゲージメント (いいね!、コメント、シェア)、関連分野のネットワークの成長などの指標が含まれます。 これらの KPI は、プロフェッショナルブランドをどの程度うまく構築しているかについての洞察を提供します。 また、見込み客をどれだけうまく発掘できているかもわかります。 より良い結果を得るためにアプローチを改良するのに役立ちます。

イリーナ・ベグマ

営業責任者 @MLex

10 年以上の営業経験を持つイリーナは、営業、マーケティング、AI、その他の新しいツールを組み合わせて、営業幹部の生活をイタリアンジェラートのように快適なものにするのが大好きです。

Semrush の調査によると、LinkedIn は 2024 年に主要なソーシャルメディアプラットフォームの 1 つになるでしょう。そのため、まだ十分に活用していない人がいる場合は、今が試してみる時期が来ています。トレンドと戦略の中で、私は次のように言います。

ソーシャル販売。コンテンツを通じて視聴者に価値を提供し、信頼を構築します。
関係を築きましょう。ドアをバタンと閉めて押し売りするのではなく、穏やかで有意義な関係を築きましょう。
交流を通じてネットワークを拡大します。 20% のコンテンツ作成と 80% のエンゲージメントを覚えておいてください。

接続リクエストを送信するだけでは見込み客を獲得できません。 LinkedIn を通じてアウトリーチを強化する唯一の方法は、できる限りパーソナライズを行うこと、つまり見込み客と企業についてさらに調査を行うことです。

そして、いつでもアウトリーチにユーモアを加えることができ、完璧に機能します。

私はオムニチャネルアウトリーチのアンバサダーです。調査によると、リードが「購入準備完了」フェーズに移行するには、ブランドと 20 回以上対話する必要があります。 1 つのチャンネルでそれを行うと、「ストーカー」になる可能性が非常に高くなります。したがって、できるだけ多くのチャネル (マーケティング、PR、有料広告などを含む) を採用してください。

自動化 – 確かにそうです。 AI - 間違いなく、そうです。ただし、どちらのツールも賢く使用する必要があります。AI が作成したメッセージでできるだけ多くの見込み顧客に盲目的にアプローチするのではありません。そのような戦略は機能しません。

主要な KPI は接続率と返信率です。少なくとも 30% の接続率と 20% の返信率に重点を置くことをお勧めします。メトリクスが低い場合は、何か間違ったことをしていることになります。

ジャロッド・ベストミッチェル

セールストレーナー兼 LinkedIn コーチ @Help Me Sell

企業や個人は 3 つの目的のためにジャロッドに来ます。 1 つ目は、LinkedIn に関する深い知識であり、プロファイルを最適化し、営業チーム向けのパイプラインを生成したり、優秀な候補者を惹きつける方法を人事部に示したりするのに役立ちます。 2019 年以来、Jarrod は 200 を超えるプロファイルを最適化し、目的に合わせてプラットフォームを使用する方法について人事チームと営業チームをトレーニングしてきました。

LinkedIn のこの雰囲気を多くの人が嫌っています。それは大きな転換点だ。それは、LinkedIn を引き継ぐトレンドが 1 つも見たことがないからです。人々は依然として、アウトリーチとしてテキストを送信するだけです。つまり、彼らは依然として「できるだけ多くの人にスパムを送信する」という戦略で自動テキストメッセージを使用しており、そこに問題があるのだと思います。 2022 年の初めに、いくつかの企業が AI 自動化を動画に導入しようとしていたとき、私は非常に興奮していました。つまり、1 つのビデオを録画し、冒頭をヴァレリー、ジャレッド、またはジェームズに変更することができます。

興奮してたので。私は、「OK、それは私たちがビデオや集団で行うための素晴らしい方法だ」と思っています。私はまだこれらのアプリケーションを見たことがありません。年間を通してビデオはゼロ、投球数は約900、ゼロ。他の専門家に尋ねると、まだ LinkedIn でビデオを取得していないとのことです。だからこそ、そのテクニックが普及していないのはショックだ。

— 接続リクエストの送信以外に、2024 年に人々とつながるために LinkedIn でどのようなクリエイティブな方法や新機能を提案しますか?

LinkedIn で接続リクエストを受け入れてもらうための一番の方法は、プロファイルを最適化することだと思います。私のプロファイルは最適化されており、接続リクエストを送信しているため、最初の 8 秒以内にユーザーが何をしているのかがわかります。それが私に当てはまる可能性があり、セールストークではない場合は、接続リクエストを受け入れます。このメモを書いている人にもう 1 つ伝えたいのは、まだテスト中ですが、これだけは言っておきます。メモを添付せずにあなたとつながっている人をテストしてください。

メッセージであなたを繋いでくれる人に売り込みをしないでください。彼らが売り込むことは100％保証します。したがって、メモを追加せず、受け入れた後に接続するだけの接続リクエストをすべて送信すると、自己紹介のメッセージを伝えることができます。それは他の何よりも優れたアプローチです。

個性化を目指すべきではないと思います。関連性を目指すべきだと思います。もし私があなたにメッセージを送ることができ、それがあなたが経験していることに関連するものであれば、それはパーソナライズされたものであることよりもはるかに重要です。

対象ユーザーにリーチする目的で自動化を使用しています。自動化の問題では関連性が重要です。それが私のスタンスです。

私はコンテンツを投稿していますが、必ずしもそれが影響を与えているかどうかという観点から閲覧数などを見ているわけではありません。

LinkedIn での一般的な活動により、どれだけの DM を受け取っているかを調べます。それが最も注目すべき指標だと思います。もう 1 つは、接続リクエストの受け入れを確認する必要があります。もう 1 つ確認する必要があるのは、自動化に対する応答率です。

たとえば、LinkedIn で自動化を実行していて、得られる成果が 10% 未満の場合は、リーチする人の数を減らす必要があるとします。それが私が注目する 2 つの KPI です。接続できる人の数は関係ないため、他のすべては二の次です。あなたのメッセージにどれだけの人が反応するかが重要だと思います。

オクサナ・バイロ

オクサナバイロは、コミュニケーションの専門家、販売およびマーケティングの専門家、LinkedIn 認定コーチおよびコンサルタントです。

ビジネスおよび販売管理において 15 年以上の経験を持つ Oksana は、LinkedIn でのソーシャルセリング、見込み客発掘、コンテンツ管理、およびブランドパッケージングを専門としています。彼女の使命は、革新的で効果的な LinkedIn ソリューションを通じて、人々、チーム、専門家が目標を達成し、ビジネスを成長できるよう支援することです。

今年、LinkedIn は会員数 10 億人に達し、最新の AI ツールスイートを発表しました。これは当然のマイルストーンであり、プラットフォームの新時代を迎えます。

プラットフォームの人気の高まりと最新の技術進歩を考慮すると、LinkedIn はデジタル時代の専門家のための中心ハブとしての地位を固めています。

LinkedIn のアウトリーチが今後も重要であることを確認し、LinkedIn のアウトリーチと販売結果を向上させるための 2024 年の 4 つのトレンドを以下に示します。

関連する見込み客をターゲットにし、アウトリーチをパーソナライズする
すべての見込み客を調査し、彼らのニーズに具体的に訴えます。
すべてのインタラクションをパーソナライズする: より深いレベルで見込み顧客の共感を呼ぶようにメッセージを調整します。
リピートビジネスにつながる長期的な関係を構築します。

— 接続リクエストの送信以外に、2024 年に人々とつながるために LinkedIn でどのようなクリエイティブな方法や新機能を提案しますか?

LinkedIn ツールは急速に革新されています。注目すべき新たなトレンドと機能は、AI と機械学習です。人工知能は、プロスペクティングとアウトリーチで可能なことを再発明しています。 次のような AI を備えたツールが期待されています。

メッセージングを動的にパーソナライズする
レスポンスデータに基づいてキャンペーンを最適化する
パターンマッチの理想的な見込み客
リードを特定してルーティングする
行動と興味を予測する

アウトリーチを超えて、顧客データを分析することは、顧客の分類、不適切な顧客の除外、カスタマイズされたオファーの策定、最適な価格戦略の決定に役立ちます。

さらに、ChatGPT は、Web サイトやソーシャルメディアのスクリーンショットなどのグラフィックファイルを分析できるようになりました。これらすべては、パーソナライズされたアウトリーチを構築するための優れた基盤として役立ちます。

LinkedIn の専門家によると、販売者はチャンスを求めてソーシャル販売を選択しますが、コミュニティのためにも残ります。

ソーシャル販売者の未来は、リードを引き付けるための専門的な自動化がすべてのようです。これによりソーシャル販売者は時間が解放され、見込み客との 1 対 1 のコミュニケーションと顧客との強力な関係の構築だけに集中する必要があるということです。

ソーシャル販売の鍵は、顧客中心になることです。パーソナライズされた顧客エクスペリエンスは、顧客との貴重な関係を築き、顧客をリピートさせ続けます。

強力な統合機能を備えた LinkedIn 自動化ツールを探してください。これにより、他のマーケティングおよび販売ツールと接続して最大の効果を得ることができます。

強力な統合には次のようなものがあります。

CRM — 見込み顧客データとインタラクションを自動的に同期します
電子メール— LinkedIn と電子メール間のアウトリーチを調整します
ウェビナー— イベントを LinkedIn ネットワークに宣伝する
カレンダー— 見込み客との会議をスケジュールする
広告— LinkedIn の Web サイト訪問者をリターゲティング

企業ページが目標を確実に達成していることを確認するには、主要業績評価指標 (KPI) を使用してそのパフォーマンスを追跡することが重要です。

フォロワーの増加率は、視聴者の規模とブランドへの関心のレベルを示す指標です。
コンテンツがターゲットユーザーの共感を呼び、ユーザーの行動を促していることを示すエンゲージメント率。
LinkedIn ページがリードまたはコンバージョン (フォーム入力、デモリクエストなど) を生成する速度を測定するコンバージョン率。
コンテンツのリーチとプラットフォーム上でのブランドの可視性についての洞察を与えるインプレッション。
Web サイトへのトラフィックを促進し、リードを獲得する際のコンテンツの効果を追跡するためのクリックスルー率。

これらの KPI を追跡すると、LinkedIn ページのパフォーマンスを理解し、改善すべき領域を特定し、より良い結果を達成するためにコンテンツ戦略を最適化するのに役立ちます。

結論

2024 年に成功するには、真のエンゲージメント、マルチチャネルのアウトリーチ、CRM ツールを効率的に活用する必要があります。専門家が言及する主要な戦略は、接続リクエストをパーソナライズすることと、LinkedIn 自動化の微妙な調整です。

さらに、最適化された LinkedIn プロフィールは、アウトリーチを成功させるための基礎となります。

これで、洞察が得られ、2024 年の LinkedIn 販売の進化する状況に適応して優れた成績を収める準備が整いました。これらの専門家のガイドラインを常に手元に置いておけば、2024 年の成功への準備は完了です。