놀라운 캠페인 콘텐츠를 얻을 수 있는 인플루언서 브리프 작성 방법

인플루언서 캠페인을 진행할 계획이 있는 마케팅 팀 4곳 중 3팀이 적합한 인플루언서를 찾는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 중요하지 않죠? 그러나 문제는 종종 몇 가지 다른 것입니다. 아니요, 적합한 인플루언서를 찾는 것이 항상 쉬운 일은 아니지만 브랜드도 최고의 결과를 얻기 위해 인플루언서 콘텐츠를 형성하는 데 어려움을 겪습니다. 이 게시물에서 우리는 인플루언서 캠페인에서 얻을 수 있는 콘텐츠의 유형과 품질에 대한 기준을 거의 설정하는 중요한 도구인 인플루언서 브리핑 에 대해 이야기할 것입니다.

인플루언서 콘텐츠로 브랜드 자산 구축

비즈니스 소유자라면 항상 염두에 두고 있는 한 가지 질문은 비즈니스를 확장하는 방법입니다. 훌륭한 제품은 필수이지만 사람들이 알지 못하는 한 ROI를 높일 수 없습니다.

우리 중 점점 더 많은 사람들이 뉴스, 네트워킹 및 엔터테인먼트를 위해 소셜 미디어에 의존함에 따라 브랜드와 마케터의 디지털 전략에서 효과적인 소셜 미디어 마케팅의 역할이 점점 더 중요해지고 있습니다.

재미있는 사실: 2019l에 비해 2020년에는 성인의 40% 이상이 소셜 미디어를 더 자주 사용했습니다. 사용자의 58% 이상이 인플루언서 생성 콘텐츠의 증가를 감지했습니다.

즉, 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것은 비즈니스와 인플루언서 모두에게 수익성이 있을 수 있습니다(그리고 그래야 합니다). 참고로, 확인할 수 있는 인플루언서 마케팅 통계의 전체 컬렉션이 있습니다. 그러나 마케터에게 매우 중요한 통계는 다음과 같습니다.

인플루언서 마케팅을 사용해 본 브랜드와 마케터의 90%는 그 효과를 보증할 것입니다.

공교롭게도 우리가 해당 특정 통계를 마지막으로 발표했을 때 75% 이상이었습니다(브랜드의 25%는 캠페인에서 ROI가 0이라는 것을 보았으므로 이것은 좋은 소식입니다).

Statista(및 기본적으로 다른 모든 사람들)에 따르면 2021년에 글로벌 인플루언서 마케팅의 가치는 138억 달러에 이르렀습니다. 인플루언서 마케팅이 효과를 발휘하고 더 많은 브랜드가 디지털 마케팅 노력의 일부로 이 전략을 채택함에 따라 산업으로서의 인플루언서 마케팅은 계속해서 성장하고 있습니다.

그러나 기업이 인플루언서와 명확하게 의사 소통하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 브랜드가 인플루언서 마케팅 캠페인을 계획하는 이 측면을 놓치고 있습니다. 인플루언서 아웃리치가 시작되는 순간부터 목표는 브랜드, 인플루언서 및 인플루언서의 청중에게 상호 이익이 되는 브랜드 파트너십을 만드는 것이어야 합니다. 그것이 인플루언서 브리프 가 필요한 곳입니다. 그렇다면 인플루언서 브리프는 무엇이며 왜 필요한가요? 알아 보자.

인플루언서 브리프란?

인플루언서 브리핑은 브랜드/에이전시가 인플루언서 마케팅 캠페인의 창의적이고 물류적인 세부 사항을 설명하는 인플루언서/콘텐츠 제작자에게 제공하는 문서입니다.

인플루언서 계약과 달리 브리핑은 캠페인에 참여하는 모든 크리에이터에게 적용되는 캠페인에 대한 기대치와 모범 사례의 집합입니다. 따라서 인플루언서 개요를 인플루언서 계약으로 사용할 계획이 없는 한 개별 인플루언서에 대한 사용 권한이나 인플루언서 화이트리스트 또는 특정 결과물을 개략적으로 설명할 필요가 없습니다.

브랜드가 인플루언서와 협력할 때마다 인플루언서 브리프는 필수입니다. 브랜드와 인플루언서 간의 전체 배열-슬래시-관계의 기초를 형성합니다. 인플루언서 브리핑은 인플루언서가 초기 홍보 후 브랜드로부터 가장 먼저 받는 것입니다.

인플루언서 브리프에는 무엇이 들어가나요?

이제 인플루언서 브리핑을 시작할 준비가 되었습니다. 인플루언서 브리핑을 만들기 위한 템플릿을 제공하는 웹사이트가 있습니다. 그들은 심지어 당신을 위해 인플루언서 브리핑을 작성할 수도 있습니다. 그러나 사내 팀이 이를 처리하도록 하고 싶다면 모든 인플루언서 브리프에서 다루어야 할 10가지 주제가 있습니다.

#1 캠페인을 위한 브랜드 채용 정보

이것은 두 가지 주요 이유 때문에 큰 문제입니다. 첫째, 브랜드는 인플루언서가 브랜드 이름의 올바른 철자와 같은 기본 사항을 이해하고 있는지 확인하기를 원합니다(예: Eos가 아니라 eos임). 또한 대부분의 인플루언서는 자신이 지원하고 CSR 이니셔티브와 대중적 평판이 인플루언서의 가치와 일치하는 브랜드와만 파트너가 되도록 주의합니다.

#2 프로모션 중인 특정 제품에 대한 정보

때로는 제품이 무엇인지 분명하지만, 특정 제품 인플루언서가 게시물에 홍보할 특정 제품에 대한 정보도 포함하는 것이 현명합니다. 여기서도 정렬이 필요합니다. 당신의 브랜드를 돋보이게 하는 것은 무엇입니까? 고객에게 어떤 이점이 있습니까? 예를 들어 소프트웨어에서 고객이 고화질 전화를 걸 수 있도록 하는 경우 이를 요약에 포함합니다. 그것은 당신의 브랜드를 판매하는 것일 수 있습니다.

#3 사용할 채널 및 미디어 형식

캠페인에서 어떤 채널이 사용되고 있는지 인플루언서에게 알립니다. Instagram은 인플루언서 마케팅에서 가장 인기 있는 채널입니다. 결국 30세 미만의 71%가 IG를 사용합니다. 그러나 TikTok, YouTube, Pinterest 및 Facebook도 특히 B2C 캠페인에서 중요한 채널입니다..

Pewresearch.org의 데이터

쇼 중에 제품에 대해 논의할 팟캐스트 인플루언서도 있습니다. 그들은 지난 몇 년 동안 음성 오디오 산업이 즐겼던 전 세계 팟캐스트 소비의 42% 증가를 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다.

#4 캠페인에 연결된 브랜드 해시태그 + 게시물 가시성을 높이기 위한 v isibility/industry 해시태그

브랜드 해시태그는 캠페인 중 청중 참여를 추적하는 방법으로 자주 사용됩니다. 또한 인플루언서가 게시물을 특정 트렌드, 움직임, 아이디어 및 브랜드와 연결하는 데 도움이 됩니다. 캠페인별 해시태그와 브랜드 해시태그를 활용하는 것 외에도 각 플랫폼에는 게시물이 더 많은 관심과 가시성을 확보하는 데 사용되는 자체 해시태그 카탈로그가 있습니다.

#5 캠페인 목표 및 협업의 "이유"에 대한 정보

인플루언서 개요에 목표, 목표 및 KPI를 포함해야 합니다. 이는 인플루언서에게 왜 협업을 원하는지, 그리고 달성하려는 목표를 정확히 알려줍니다. 인스타그램에서 제품을 런칭하시나요? 브랜드 인지도 캠페인인가요? 아니면 홀리데이 캠페인을 진행 중이신가요? 연중 계속되는 캠페인입니까? 인플루언서의 경우 캠페인의 최종 목표를 이해하면 브랜드가 캠페인 목표를 달성하는 데 도움이 되는 크리에이티브 프로세스를 알 수 있습니다.

#6 특정 브랜드 요청 세부 정보

여기에는 캡션에 매장 위치를 ​​언급하거나 특정 문구를 사용하여 제품을 설명하는 등이 포함될 수 있습니다. 브랜드의 스타일과 어조를 명확하게 하는 것도 좋은 생각입니다. 스타일 가이드의 요점이나 좋아하는 색상과 이미지의 무드 보드를 포함할 수 있습니다. 유사하게 들리는 브랜드와 혼동을 피하기 위해 캠페인에 브랜드 이름을 표시할 방법도 지정해야 합니다.

다음은 매우 명확한 예입니다. MGM Grand Hotel and Resorts 는 MGM Grand 에서 2,014마일 떨어진 라스베이거스 핫스팟이므로 MGM Grand Casino에서 할인된 호텔 숙박을 발표하는 캠페인은 캡션 텍스트의 일부로 위치 식별자를 지정해야 합니다. 디트로이트 .

#7 사회적 책임 및 법적 문제

뭔지 맞춰봐? 매장에서 쇼핑하는 인플루언서의 비디오 또는 사진은 인플루언서가 예방 접종 상태, 사회적 거리두기 및 마스크에 관한 주 및 지역 법률을 준수하는 방법을 반영해야 합니다. 이는 브랜드가 인플루언서 브리핑에서 반드시 다루어야 할 사항입니다.

적절한 공개에 대한 지침을 포함하는 것도 중요합니다. 결국 소셜 미디어에 유료 콘텐츠를 공개하지 않으면 벌금이 부과됩니다. 각 채널의 요구 사항을 확인해야 하지만 시작하기 위한 몇 가지 지침은 다음과 같습니다.

• 인스타그램, 트위터, 페이스북 : 게시물에 #광고, #스폰서, #프로모션을 포함하세요.
• 블로그 게시물 : 제목 근처에 공개 문구를 포함합니다.
• YouTube : 설명과 동영상의 첫 번째 줄에 후원 성명을 포함합니다.
• 팟캐스트 : 마케팅 메시지를 전달하기 전에 후원 콘텐츠임을 사람들에게 알립니다.

Facebook.com의 스크린샷

#8 포맷팅

인플루언서 요약의 일부로 형식 및 디자인 사양이 사용 중인 채널과 브랜드에 따라 달라지므로 몇 가지 형식 요구 사항을 포함하는 것이 좋습니다. 일반적으로 형식 관련 주제에는 다음이 포함됩니다.

• 콘텐츠 형식 및 크기 . 이미지의 높이와 너비를 지정하고 RAW, GIF, JPEG 또는 PNG 형식으로 원하는지 여부를 지정합니다.
• 로고 또는 슬로건과 같이 제공할 모든 마케팅 자료
• 인플루언서가 사용하기를 원하는 버튼 또는 기타 CTA . 예를 들어 "구독" 버튼이나 "지금 구매" 버튼이 있습니다. 또는 사람들을 브랜드 페이지나 약력의 링크로 보내는 캡션의 언어일 수도 있습니다.
• 프레젠테이션. 여기에는 일정 시간이 지나면 Reels 및 TikToks에 텍스트 오버레이를 표시하는 것과 같은 작업이 포함될 수 있습니다.

핵심은 인플루언서의 창의성을 저해하지 않으면서 가이드라인을 제공하는 것입니다.

#9 창의적인 아이디어

인플루언서에게 캠페인에 대한 몇 가지 아이디어와 창의적인 인플루언서 마케팅 아이디어를 제공하는 것은 아무런 문제가 없습니다. 선반 계정 관리자는 일반적으로 캠페인 제안서에서 클라이언트에게 제시된 창의적인 개념과 일치하는 6개 정도의 아이디어 목록을 영향력 있는 사람에게 제공합니다. 또한 조명 및 카메라 각도에 대한 팁을 제공하는 것으로 알려져 있습니다.

#10 해야 할 것과 하지 말아야 할 것

이것은 다루어야 할 또 다른 중요한 영역입니다. 어떤 종류의 콘텐츠가 적합하고 어떤 종류가 그렇지 않은지 간략하게 설명합니다. 해야 할 일과 하지 말아야 할 일 목록은 혼란을 피하고 비전을 명확히 하는 좋은 방법입니다. 인플루언서는 무엇을 포함해야 합니까? 무엇을 포함하지 않아야 합니까? "X, Y, Z 회사는 언급하지 마세요"를 추가하면 인플루언서가 실수로 경쟁자를 언급하지 않습니다.

왜 인플루언서 브리프가 필요한가요?

인플루언서 개요를 제공하는 것은 브랜드가 따라야 하는 인플루언서 마케팅 모범 사례 중 하나입니다. 왜요? 다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.

• 그것은 당신의 브랜드가 군중에서 눈에 띄는 데 도움이됩니다.
• 인플루언서에게 브랜드에 대한 명확한 그림을 제공하여 타겟 청중을 놀라게 하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
• 인플루언서 마케팅 전략을 탈선시킬 수 있는 오해를 방지합니다.
• 인플루언서가 만든 콘텐츠가 해시태그, 색상 팔레트, 언어, 게시 일정 등 어떤 식으로든 연결되도록 합니다.

인플루언서 브리프를 작성하기 전에 고려해야 할 3가지 사항

인플루언서 브리핑을 시작하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

#1 목표, 목표 및 KPI 정의

모든 B2C 및 B2B 마케팅 전략과 마찬가지로 먼저 달성하려는 목표를 결정해야 합니다.

• 브랜드 인지도를 높이고 싶으신가요?
• 귀하의 웹사이트에 더 많은 클릭을 원하십니까?
• 판매를 촉진하시겠습니까?

캠페인 목표를 결정했으면 목표를 달성하는 방법에 대해 생각하십시오. 어떤 콘텐츠가 필요합니까? 타겟 고객은 누구입니까? 그 소비자들은 어떤 인플루언서를 따르고 있습니까? 그 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것이 브랜드 또는 제품이 눈에 띄는 데 어떻게 도움이 될까요?

마지막으로 캠페인에 대해 추적할 인플루언서 마케팅 메트릭을 식별해야 합니다. 그렇죠? 노출수는 훌륭하지만 캠페인의 가장 중요한 측정항목이 전환수와 판매일 때 노출수는 그다지 중요하지 않기 때문입니다.

Shanebarker.com의 데이터

#2 어떤 유형의 인플루언서가 도달하는 데 도움이 될 수 있습니까?

다음으로 각 유형의 인플루언서가 캠페인 목표를 달성하는 데 도움이 될 가능성을 기반으로 파트너 관계를 맺을 인플루언서를 결정해야 합니다. 선택할 수 있는 몇 가지 유형의 인플루언서가 있습니다.

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브랜드 대사, 사회적 지지자, 추천인 및 충성도와 같은 전문 인플루언서도 있습니다. 이러한 인플루언서는 전환율을 높이는 데 좋습니다.

#3 인플루언서를 찾는 방법

인플루언서 마케팅 플랫폼은 인플루언서를 찾을 수 있는 좋은 장소입니다. 그것들을 비교하여 알아낼 수 있습니다:

• 브랜드의 비전과 가치에 부합하는 것.
• 도달하고자 하는 청중을 대상으로 합니다.
• 그들의 추종자들이 그들과 얼마나 많은 관계를 맺고 있는지.

일부 플랫폼은 이전 결과를 기반으로 인플루언서를 제안하는 추천 엔진을 사용합니다. 이는 전자상거래 추천 엔진이 구매 내역을 기반으로 상품을 추천하는 방식과 유사합니다.

당신은 인플루언서에게 영향을 미치고 싶을 뿐입니다

점점 더 많은 브랜드가 인플루언서 시장의 급속한 성장을 활용하고 있습니다. 인플루언서 마케팅은 고객들에게 당신의 이름을 알리는 좋은 방법이지만 인플루언서들이 당신과 함께 일하도록 설득하기 위해서는 훌륭한 인플루언서 브리핑이 필요합니다.

이 기사의 모든 단계를 따르면 인플루언서가 감사할 만한 브리핑을 갖게 될 것입니다. 그리고 그들이 당신을 높이 평가한다면 당신과 함께 일할 가능성이 더 큽니다.

저자 소개

Grace Lau는 Dialpad의 성장 콘텐츠 이사입니다.

Grace Lau는 Dialpad 소규모 비즈니스 컨택 센터와 같은 기능으로 팀 협업 및 고객 관계 개선을 위한 AI 기반 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼인 Dialpad의 성장 콘텐츠 책임자입니다. 그녀는 콘텐츠 작성 및 전략 분야에서 10년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 현재 그녀는 콘텐츠 구축 및 육성을 위해 SEO 및 Ops 팀과 협력하여 브랜드 및 편집 콘텐츠 전략을 주도하고 있습니다. 여기 그녀의 LinkedIn이 있습니다.