해외 소프트웨어 개발: 비즈니스 소유자를 위한 궁극적인 가이드
게시 됨: 2022-01-18많은 산업에서 지역 인재 풀의 전문성 부족으로 인해 해외 소프트웨어 제품 개발을 선호합니다. 다른 이유 중에는 시장에서 높은 급여를 받거나 운영 프로세스를 설정하고 유지 관리하는 데 남은 시간이 거의 없는 상태에서 신속하게 확장해야 하는 긴급한 필요성이 있습니다. 다른 회사들은 잘 고려된 성장 계획의 일부로 해외 소프트웨어 개발 서비스를 사용하는 것을 선호하며, 필요할 때보다 훨씬 앞서 모든 옵션과 비용을 평가합니다. 두 번째는 더 유리한 위치에 있습니다. 그들은 어떤 모델이 자신에게 적합한지, 신뢰할 수 있는 해외 소프트웨어 개발 회사를 어디서 어떻게 찾을지, 모든 요구 사항을 형성하고 관리 및 커뮤니케이션을 간소화할 수 있는지 파악하는 데 더 많은 시간을 할애합니다.
이러한 유형이 무엇이든 이 가이드에서는 가능한 함정을 피하면서 해외 소프트웨어 개발의 이점을 얻는 방법에 대한 모든 답을 찾을 수 있습니다.
5가지 해외 소프트웨어 개발 이점
2021년에 처음으로 해외 개발 서비스를 사용하기 시작한다고 가정해 보겠습니다. 그런 경우에는 당신이 운이 좋은 사람입니다. 올해의 시장 조사에 따르면 공급업체와 고객 모두 이전 경험을 종합하고 상생 협력을 구축하는 방법을 배웠습니다. 아래에서 우리는 전염병 위기 동안 발생한 전통적인 역외 개발 이점과 새로운 우선 순위를 공개합니다.
1. 비용 효율성
근해 국가의 개발자 비율의 차이를 이용하여 소프트웨어 개발 비용을 최대 25-40% 절약할 수 있습니다. 종단 간 소프트웨어 개발의 경우에도 개발자의 시간이 아닌 최종 제품에 대한 비용을 지불하면 이러한 프로젝트의 개발을 해외에 맡기는 것이 사내 옵션보다 비용이 적게 듭니다. 해외 소프트웨어 엔지니어링 비용은 당연히 서구의 주요 고객 국가보다 낮습니다. 더욱이 경쟁이 심화되면서 IT 아웃소싱 회사는 감쇠 정책을 적용합니다. 하는 업체가 가장 믿을만한 업체가 아니므로 해외 개발업체를 고를 때 국가별 업체에 문의해보는 것이 좋을 것 같습니다. 해외 IT 회사는 모두 동일하지 않습니다. 인도나 동유럽 IT 시장이 처음이더라도 서구 시장에서 다년간의 작업을 통해 전문성과 신뢰성을 입증한 회사를 쉽게 찾을 수 있습니다. 항상 회사의 포트폴리오를 확인하십시오. Fortune 500대 기업의 성공을 뒷받침하는 해외 IT 기업의 수에 깊은 인상을 받게 될 것입니다. Atlantic Council에 따르면 우크라이나는 소프트웨어 개발을 통해 100개 이상의 Fortune 500대 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 의욕이 넘치고 숙련되고 다양한 인재 풀
가장 인기 있는 해외 국가는 소프트웨어 개발 부문을 우선시하고 정부 및 민간 수준에서 성장을 지원합니다. IT 제품 회사는 일반적으로 더 나은 경력 성장 옵션을 제공하므로 더 매력적이고 경쟁력 있는 고용주입니다. 그러나 그들의 부족으로 인해 대부분의 해외 소프트웨어 개발자는 IT 아웃소싱 부문에 합류합니다. 이러한 특별한 이유로 예를 들어 우크라이나나 러시아에서는 다른 어느 곳보다 고위급 개발자를 찾기가 더 쉽습니다. 물론 미국이나 서유럽으로의 이주를 선택한 사람들도 있습니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 IT 전문가는 IT 분야가 권위 있고 생활비가 저렴하기 때문에 모국에 머무르는 것을 선호합니다. IT 아웃소싱 중소기업은 직원들이 국제 시장에서 경쟁력을 유지하도록 지속적으로 교육하는 데 많은 시간, 돈, 자원을 투자합니다.
3. 관리상의 번거로움이 없습니다.
오프쇼어 모델을 선택하면 전체 운영 프로세스가 아니라 결과를 제어할 수 있습니다. 고용, 직원 유지, 급여, 일정, 팀 부하 분배, 보험, 교육 및 수반되는 모든 뉘앙스는 귀하의 부담이 아닙니다. 공급업체가 모든 프로세스를 처리하는 동안 귀하는 강력한 비즈니스 전략 및 제품 포지셔닝을 구축하는 데 귀중한 시간을 할애할 수 있습니다.
4. 시간과 자원의 유연성
해외에서 소프트웨어를 개발하는 동안 빠르고 간단하게 팀을 확장하거나 필요할 때 구성원 수를 줄일 수 있습니다. 대부분 해외 소프트웨어 개발 제공업체는 변경 사항에 유연하게 대처할 수 있도록 내부 리소스를 프로젝트에 할애합니다. 희귀한 기술을 가진 개발자를 찾아야 하는 경우에도 현지 IT 클러스터와의 파트너십 덕분에 2~4주 이상 걸리지 않습니다.
긴급하게 개발하거나 수정해야 하는 경우 해외 개발자의 일반적으로 낮은 요금으로 인해 추가 작업 시간에 대해 더 적은 비용을 지불하게 됩니다. 일부 해외 회사는 24시간 7일 야간 근무를 하기 때문에 프로젝트의 근무 시간을 늘릴 수 있는 능력이 미리 설정되어 있습니다. 그러나 협력 초기에 조건을 협상하는 것이 좋습니다.
5. 각 유스케이스에 대한 다른 작업 모델
해외 IT 자원을 사용하는 목적은 다를 수 있습니다. 초기 단계의 스타트업은 종종 비용 효율적인 고용 전략으로 전담 해외 팀을 고용합니다. CTO나 제품 소유자 앞에서 혁신의 원동력은 일반적으로 사내 기술 팀 구성원 중 유일한 구성원입니다.
중소기업은 인재 격차를 메우거나 소진 시한을 맞추는 데 스스로를 지원하기 위해 1-2명의 해외 개발자를 고용하는 경향이 있습니다.
중대형 기업은 새로운 라인의 제품 또는 하위 제품을 개발하기 위해 해외 전담 팀을 고용하고 있습니다. 또한 내부 사용 제품을 위해 종단 간 해외 소프트웨어 개발을 사용합니다.
기술 리더는 더 나아가 해외 R&D 개발 센터를 엽니다. 해외 R&D 센터 팀이 소유자의 법인 아래에서 작업하고 프로젝트의 최종 결과에 대해 동등하게 책임을 지기 때문에 공동 소싱 추세에 대응합니다. 해외 R&D 센터는 또한 해외 시장에서 브랜드 입지를 구축하는 데 도움이 되며 결과적으로 현지 풀의 최고의 인재를 유치합니다.
상위 5가지 해외 소프트웨어 개발 위험과 이를 피하는 방법
이점은 분명합니다. 비용 효율적이고 민첩하며 전 세계적으로 견고한 작업 원칙을 가지고 있습니다. 동시에, 위험은 MVP 신생 기업에서 기술 리더에 이르기까지 모든 유형의 비즈니스에 대한 다년간의 소프트웨어 아웃소싱 관행에 의해 잘 학습되어 예측 가능하고 관리 가능하게 만듭니다. 아래에서 살펴보겠습니다.
1. 통신 및 제어
해외 고객과 협력하는 모든 해외 IT 회사는 영어를 구사하지만 프로젝트에 참여하는 모든 개발자가 항상 영어에 능통하다는 의미는 아닙니다. 영어를 할 수 있는 사람이 프로젝트 관리자나 팀 리더뿐인 상황이 있을 수 있습니다. 해외 팀이 사내 개발자와 긴밀하게 접촉해야 하는 경우 좋은 선택이 아닙니다.
첫 회의에서 이미 모든 팀 구성원과 직접(그리고 유창하게) 의사 소통할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 또한 Clutch에 대한 이전 고객의 평가를 읽으면 해외 IT 제공업체가 통신하는 방법을 알 수 있습니다. 고객이 기술 전문 지식 외에도 우수한 커뮤니케이션과 응답성을 강조하는 것을 보면 특히 일부 협업 스토리와 함께 오히려 신뢰할 수 있습니다.
대부분의 해외 공급업체에는 고유한 모범 사례가 있습니다. 간소화된 워크플로에는 다양한 관리 접근 방식, 팀 협력, 프로젝트 관리 도구, 정기 보고 및 커뮤니케이션 채널이 포함됩니다. 그러나 계약에 서명하기 전에 필요한 참여 수준을 결정해야 합니다. 다음 질문에 답하세요.
- 프로젝트 관리 작업을 직접 수행하시겠습니까, 아니면 해외 팀에 위임하시겠습니까?
- 어떤 종류의 프로젝트 관리에 적용하고 싶습니까?
- 얼마나 자주 프로젝트에 대한 업데이트를 받기를 원하십니까?
- 얼마나 자주 온라인 회의를 하고 싶습니까? 누가 참석해야 합니까?
- 해외 개발 팀이 계획 세션에 참여해야 합니까?
- 근무 시간에 중복이 필요합니까?
- 어떤 종류의 프로젝트 관리 소프트웨어에 익숙합니까?
- 어떤 종류의 보고서가 필요합니까?
- 해외 팀이 프로젝트에만 전념해야 합니까? 아니면 파트타임으로 해야 합니까?
- 프로젝트 견적에서 무엇을 확인해야 합니까? 가장 투명한 지불 모델은 무엇입니까?
- 귀하의 계약은 기한을 어떻게 규정합니까?
2. 법적 문제
모든 국가에는 복잡한 세금 정책이 있습니다. 회사는 세금을 낮추거나 세금을 피하기 위한 전체 계획을 개발하므로 청구서에 있는 법인의 정보가 사실이고 정확하며 투명한지 확인해야 합니다.
또한 모든 종류의 데이터 침해로부터 자신을 보호하기 위해 기밀 유지 계약에 서명하는 것을 잊지 말아야 합니다. 공급업체는 프로젝트를 기반으로 포트폴리오에 대한 사례 연구를 만들 수 있습니다. 이 경우 공개 공간에서 회사 이름과의 연결을 만들도록 허용할지 여부도 결정해야 합니다.
또한 관할권의 법적 문제는 계약에 따라 해결됩니다. 클라이언트에 대한 이 요소의 중요성을 이해하는 역외 회사는 종종 더 발전된 사법 시스템을 가진 국가에 본부 또는 법인을 두고 있습니다.
3. 품질
소규모(및 일부 중간) 해외 IT 회사는 높은 시장 경쟁으로 인해 개발자 유지에 문제가 있습니다. 프로젝트 중간에 일부 팀원의 교체로 이어질 수 있습니다. 또한 시간을 절약하기 위해 해당 구성원을 하급 전문가로 교체할 위험도 있습니다. 물론 최종 결과를 볼 때까지 그것에 대해 알지 못할 가능성이 더 큽니다. 해외 개발자가 파트 타임으로 프로젝트에 참여하면 시간 및 재료 모델이 포함된 나쁜 품질의 코드를 얻을 위험이 있습니다. 그것은 초점을 흐리게 만들고 불완전하게 만들 수 있습니다.
가장 심각한 품질 문제는 의도적일 수도 있습니다. 일부 IT 서비스 회사는 수정을 할 때마다 비용을 청구하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이러한 위험을 피하기 위해 수정 사항이 포함된 고정 가격 모델을 반드시 협상해서는 안 됩니다. 너무 낮은 요금을 제공하는 회사와 거래하지 않는 것만으로도 충분합니다.
품질은 부분적인 기술적 성능뿐만 아니라 최종 제품의 성공에 관한 것임을 기억해야 합니다. Deloitte Outsourcing Survey에 따르면 2020년은 공동 소싱, 가치 네트워크, 결과 기반 아웃소싱 트렌드의 해입니다. 즉, 더 나은 결과를 얻으려면 해외 팀과 더 깊이 관여하고 공급자 선택에 더 많은 시간을 할애해야 합니다. 그들이 단계별로 당신과 함께 일하고, 의견을 공유하고, 도전에 직면하고 극복하고, 개선을 위한 새로운 방법을 찾도록 하십시오. 공동 소싱 접근 방식은 더 많은 가치와 결과 지향적이 될 것이며 품질에 직접적인 긍정적 영향을 미칠 것입니다.
4. 데이터 보호
역외 소프트웨어 개발은 합리적인 금액의 비용을 절약할 수 있지만 데이터 침해가 발생할 경우 그 결과를 다루기에 충분하지 않습니다. 가장 강력한 보안 정책을 제공하고 NDA 및 비경쟁 계약으로 자신을 보호하는 해외 소프트웨어 회사를 선택하십시오.

일부 회사는 소프트웨어 엔지니어링을 오프쇼어링하는 동안 제어 가능한 원격 액세스 및 가짜 데이터를 통해 스스로를 보호하기도 합니다. 즉, 사내에서 작업의 상당 부분을 처리해야 합니다. 가장 편리한 옵션은 아니므로 법적 수준의 보안을 보장하는 것이 좋습니다.
또한 소프트웨어가 준수해야 하는 보안 표준을 염두에 두고 공급업체에 이러한 준수를 보장하기 위한 관련 인증서가 있는지 확인해야 합니다.
5. 지식 이전
CTO에서 역외 공급업체로 또는 그 반대로 지식을 전달하려는 방법에 관계없이 가능한 한 공식적으로 수행해야 합니다. 암묵적이든 명시적이든 일부 지식이 손실되면 추가 개발 및 유지 관리 문제가 발생할 수 있습니다. 지식 이전은 코드 조각뿐만 아니라 전체 프로젝트 논리 및 전술적 접근 방식과 관련이 있습니다.
협력 초기에 지식 이전 전략을 수립하십시오. 문서 목록, 회의 수 및 이전 프로세스에 관련된 참가자를 포함하여 미래에 지식 이전 프로세스의 시간 소모적인 혼돈으로부터 자신을 저장하십시오.
해외 소프트웨어 개발 가격 및 관리 모델
오프쇼어 소프트웨어 엔지니어링에 대해 일반적으로 인정되는 두 가지 청구 모델이 있습니다. 시간당 지불 및 자재 및 고정 가격 모델입니다. 고정 가격 모델은 개발 활동을 시작하기 전에 회사 내에서 엄격하게 고정된 예산에 동의할 때 완벽합니다. 이 모델에서는 정의된 산출물에 대해 비용을 지불하고 좋은 것처럼 들리지만 실제로는 항상 원활하게 작동하는 것은 아닙니다. 고정 가격 모델을 사용하려면 전체 프로젝트에 대한 명확하고 상세하며 현실적인 기술 작업이 이미 있어야 합니다. 그렇지 않으면 모든 편집 및 프로세스에서 수행해야 할 수 있는 모든 유형의 변경에 대해 추가 비용을 지불하게 됩니다. 고정된 요금제 내에서 무엇을 해야 하고 그 위에 무엇을 지불해야 하는지 많은 작업이 연결되어 있기 때문에 답답할 수 있으며, 프로젝트의 한 부분에서 작은 변경이라도 하면 영향을 미칠 수 있습니다. 나머지 작업. 시간 및 재료 청구 모델을 제공하는 회사는 위에 나열된 상황을 피하기 위해 이를 수행합니다. 시간 및 재료 모델에서 모든 작업은 시간 단위로 추정되며 시간당 요율로 지불됩니다. 이 접근 방식은 지속적인 변경에 대해 더 유연합니다.
OSD 서비스는 기반으로 분류할 수 있습니다. 프로젝트 기반 서비스에는 관리와 제공이 모두 공급업체 측인 경우 종단 간 소프트웨어 개발이 포함될 수 있습니다. 또한 프로젝트에서 독점적으로(또는 경우에 따라 시간제로) 작업하는 공급업체의 해외 팀을 제어할 때 전용 팀 모델이 될 수도 있습니다.
서비스로서의 개발자 모델은 대부분 직원 보강 접근 방식(제공자의 개발자가 합의된 프로젝트 수에 관계없이 핵심 팀의 일부로 작업)과 보다 복잡한 서비스 기반 구축 모델로 대표됩니다. 해양 개발 센터.
Fayrix와 같은 해외 IT 회사는 소프트웨어 개발 센터를 구축 및 관리하여 선택한 국가에서 브랜드 입지를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이렇게 하면 역외 개발자도 자신의 팀의 일부가 되어 기업 문화를 계승할 수 있습니다. ODC 모델에는 부동산, 채용, 법률, 회계 및 급여 서비스가 포함되며 모든 관리 프로세스는 공급자가 선별합니다.
최고의 해외 소프트웨어 개발 국가
러시아
평균 시간당 요금: $35
러시아는 모든 HackerRank 챌린지에서 일반 점수 99.0으로 중국에 이어 2위를 차지했습니다. 포브스에 따르면 Statista에 따르면 러시아에는 STEM 학위를 취득한 561,000명의 전문가가 있습니다. 이 나라에는 많은 대형 IT 회사와 클러스터 네트워크가 있습니다. 이를 통해 하나의 회사가 대규모 장기 프로젝트를 처리하고 동시에 외국 고객을 위한 R&D 센터를 설정할 수 있습니다. 러시아에서 프로그래머의 영어 수준은 일반적으로 중급 이상입니다.
폴란드
평균 시간당 요금: $40
폴란드는 총점 98.0점으로 모든 HackerRank 챌린지에서 세 번째 챔피언입니다. 거의 모든 폴란드인은 원어민 수준에 가까운 영어를 구사합니다. 그들의 인재 풀은 다양한 기술을 보유하고 있습니다. 그들은 또한 그들의 강한 노동 윤리로 유명합니다.
우크라이나
평균 시간당 요금: $37
우크라이나는 HackerRank 챌린지 전체를 종합한 결과 88.7점으로 11위를 차지했습니다. 정부는 교육 프로그램, 투자 및 세금 정책 개선을 통해 IT 부문의 발전을 지원합니다. 우크라이나 IT 커뮤니티의 80%는 중급 이상의 영어를 구사합니다. HackerRank에 따르면 우크라이나 개발자는 해외 국가 중 사이버 보안 전문성에서 1위입니다.
루마니아
평균 시간당 요금: $26
국가 정부는 IT 부문의 발전을 최우선 과제로 삼고 그에 따라 투자합니다. 루마니아 개발자는 무료 평등 교육을 받을 수 있습니다. 루마니아의 인재 풀은 가장 다양한 기술로 가득 차 있습니다. IT 커뮤니티의 약 90%가 영어를 구사하지만 루마니아에서는 다른 유럽 언어를 구사할 수 있는 개발자를 찾을 가능성이 더 큽니다. 두 번째로 인기 있는 것은 독일어입니다.
이스라엘에 본사가 있는 Fayrix는 12년 이상 운영되어 왔습니다. 러시아와 동유럽에 8개의 R&D 사무소를 기반으로 다양한 비즈니스 목적에 맞는 다양한 서비스를 제공합니다. 우리는 처음부터 제품 지향적인 팀을 구축하여 초기 단계의 스타트업에 힘을 실어줍니다. 우리는 또한 스타트업을 위한 서비스 중 성장하는 비즈니스를 위한 팀 보강을 제공합니다. 우리는 보유하고 있는 1,500명의 사내 인재 중에서 엄선된 전담 팀을 제공할 수 있습니다. 우리는 대기업 및 대기업을 위한 완전한 법률 및 행정 지원을 제공하는 해외 소프트웨어 개발 센터를 구축합니다.
아시아:
중국
평균 시간당 요금: $25
중국은 HackerRank의 올림픽 챌린지에서 1위를 차지했습니다. 이 나라는 가장 많은 양의 프로그래머를 생산합니다. 매년 470만 명의 기술 학위를 가진 졸업생이 있습니다. 매력적이지 않나요?
고도로 빠른 기술 엔지니어링에도 불구하고 전체 중국 인구의 1%만이 영어 회화를 구사하므로 외국 고객과의 상당한 의사 소통 격차를 형성합니다. 또 다른 까다로운 점은 지적 재산권 법 집행과 관련된이 나라의 약점입니다.
인도
평균 시간당 요금: $25
두 번째로 큰 영어권 국가인 인도는 IT 서비스의 아웃소싱을 찾는 미국의 많은 고객을 끌어들입니다. 평판이 좋은 아웃소싱 IT 회사가 많이 있습니다. 특히 사례 연구에 주의를 기울이면서 조사를 하여 그것들을 찾는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 곤경에 빠질 수 있습니다. 인도는 저금리를 추구하는 사람들에게 함정이 될 수 있습니다. 인도의 평균 시간당 요금이 25달러로 이미 유럽 동료들이 제시해야 하는 것보다 낮음에도 불구하고 많은 인도 개발자들이 경쟁을 위해 덤핑 정책을 적용합니다. 물론, 그것은 낮은 품질이 있는 곳입니다. 인도는 STEM 졸업생 수(260만 명)로 따지면 세계에서 두 번째 국가입니다. 아웃소싱 소프트웨어 개발을 비용 효율적으로 만들 수 있는 리소스가 있지만 공급자를 신중하게 선택하고 모든 것을 다시 확인해야 합니다.
필리핀 제도
평균 시간당 요금: $25
필리핀은 아시아에서 가장 서구화된 국가입니다. 미국과 많은 문화적 유사점이 있습니다. 여전히 12시간의 차이는 상당히 어렵습니다. 이 나라는 매년 15,000명의 졸업생과 함께 존경받는 기술 교육을 제공합니다. 필리핀은 PHP와 Python에 대한 강력한 기술로 글로벌 커뮤니티에서 잘 알려져 있습니다.
라틴 아메리카:
아르헨티나
평균 시간당 요금: $55
Agile Engine의 라틴 아메리카 연구에 따르면 아르헨티나는 해외 소프트웨어 엔지니어링 분야에서 14번째로 좋은 국가로 선정되었습니다. 국가는 교육과 혁신에 집중적으로 투자합니다. 현지 개발자는 다국어를 구사합니다. 아르헨티나는 영어 능력에서 인도를 능가했습니다.
브라질
평균 시간당 요금: $40
브라질은 영어를 구사하는 젊은 프로그래머의 고향입니다. — 브라질 개발자의 거의 40%가 25세 미만입니다. 브라질은 HackRanker의 올림픽 챌린지에서 38위를 차지했으며 주니어 개발자를 고용하기에 좋습니다.
파나마
평균 시간당 요금: $37
파나마는 미국과 오랜 비즈니스 관계를 유지하고 있습니다. 낮은 세금과 유창한 영어로 인해 매력적인 목적지입니다.
마지막 생각들
전반적으로 해외 소프트웨어 개발에는 단점보다 장점이 더 많습니다. 요즘은 '오프쇼어를 사용할 것인가, 아니면 오프쇼어 소프트웨어 개발을 사용하지 않을 것인가'라는 질문이 없다. 남은 문제는 올바르게 수행하는 방법입니다. 비즈니스 요구 사항, 관리 리소스, 현재 팀의 기술을 분석하고 이 모든 데이터를 일반 오프쇼어링 옵션과 일치시킵니다. 그렇게 하고 나면 어떤 유형의 역외 서비스 제공업체가 필요한지, 어떤 협력 모델이 가장 적합한지 알게 될 것입니다.
지난 12년 동안 Fayrix는 동유럽의 8개 R&D 센터와 이스라엘의 관리 사무소를 기반으로 신생 기업, 기업 기업 및 기술 기업과 공동 개발을 진행해 왔습니다. 제품과 팀을 처음부터 구축하기 위한 해외 개발 서비스, 팀 보강을 위해 잘 선택된 개발자 또는 종단 간 맞춤형 소프트웨어 개발을 제공합니다.
2020년 시장 수요가 증가함에 따라 고객을 위한 해외 R&D 센터 구축을 위한 고급 서비스에 더 집중하게 되었습니다. 우리는 소프트웨어 개발을 위한 장기적인 전략적 접근 방식을 찾는 모든 기업에게 이러한 종류의 서비스를 보고 권장합니다. 귀하의 특정 사례에 대한 상담이 필요하시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.
