การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง: สุดยอดคู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-18อุตสาหกรรมจำนวนมากต้องการการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งเนื่องจากขาดความเชี่ยวชาญในกลุ่มผู้มีความสามารถในท้องถิ่น สาเหตุอื่นๆ มาจากเงินเดือนที่สูงในตลาด หรือความต้องการเร่งด่วนในการปรับขยายอย่างรวดเร็วโดยมีเวลาเหลือเพียงเล็กน้อยในการกำหนดและบำรุงรักษากระบวนการปฏิบัติงาน บริษัทอื่นๆ ชอบใช้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกอาณาเขตโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเติบโตที่ได้รับการพิจารณามาเป็นอย่างดี โดยประเมินทางเลือกและค่าใช้จ่ายทั้งหมดล่วงหน้าก่อนที่มันจะกลายเป็นความจำเป็น คนที่สองอยู่ในตำแหน่งที่ได้เปรียบมากกว่า พวกเขามีเวลามากขึ้นในการค้นหาว่าโมเดลใดจะเหมาะกับพวกเขา จะหาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งที่เชื่อถือได้ได้ที่ไหนและอย่างไร ตอบสนองทุกความต้องการ และปรับปรุงการจัดการและการสื่อสาร
ไม่ว่าประเภทใดที่ตรงใจคุณ ในคู่มือนี้ คุณจะพบคำตอบทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการได้รับประโยชน์จากการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งในขณะที่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ประโยชน์ด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งห้าประการ
สมมติว่าคุณเริ่มใช้บริการพัฒนานอกชายฝั่งในปี 2564 เป็นครั้งแรก ในกรณีนี้ คุณคือผู้โชคดี การศึกษาตลาดในปีนี้แสดงให้เห็นว่าทั้งผู้ขายและลูกค้าของพวกเขาได้สังเคราะห์ประสบการณ์ที่ผ่านมาและเรียนรู้วิธีสร้างความร่วมมือแบบ win-win ด้านล่างนี้ เราเปิดเผยผลประโยชน์การพัฒนานอกชายฝั่งแบบดั้งเดิมและลำดับความสำคัญใหม่ที่เกิดขึ้นระหว่างวิกฤตโรคระบาด
1. ความคุ้มค่า
คุณสามารถประหยัดต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้มากถึง 25-40% โดยเทียบกับความแตกต่างของอัตราของนักพัฒนาในประเทศนอกอาณาเขต แม้แต่ในกรณีของการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ end-to-end เมื่อคุณชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและไม่ใช่สำหรับเวลาของนักพัฒนา การพัฒนาโปรเจ็กต์นอกชายฝั่งจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าตัวเลือกภายในองค์กร ต้นทุนด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งนั้นต่ำกว่าในประเทศลูกค้าหลักจาก Western World ตามธรรมชาติ นอกจากนี้ การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำให้บริษัทเอาท์ซอร์สด้านไอทีใช้นโยบายการหน่วง เราควรกล่าวว่าผู้ที่ทำสิ่งนี้ไม่ใช่ผู้ขายที่น่าเชื่อถือที่สุด ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสอบถามบริษัทตามประเทศเมื่อเลือกผู้ให้บริการด้านการพัฒนานอกอาณาเขต บริษัทไอทีนอกอาณาเขตไม่เหมือนกันทั้งหมด แม้ว่าคุณจะยังใหม่ต่อตลาดไอทีในอินเดียหรือยุโรปตะวันออก คุณก็ยังสามารถหาบริษัทที่พิสูจน์ความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือผ่านการทำงานหลายปีในตลาดตะวันตกได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอของบริษัทเสมอ คุณจะประทับใจกับบริษัทไอทีนอกอาณาเขตจำนวนกี่แห่งที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ตามที่สภามหาสมุทรแอตแลนติก ยูเครนให้บริการมากกว่าหนึ่งร้อยบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ด้วยการพัฒนาซอฟต์แวร์
2. กลุ่มคนที่มีแรงจูงใจ มีทักษะ และความสามารถที่หลากหลาย
ประเทศนอกอาณาเขตที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับภาคการพัฒนาซอฟต์แวร์และสนับสนุนการเติบโตในระดับภาครัฐและเอกชน บริษัทผลิตภัณฑ์ไอทีมักจะเป็นนายจ้างที่น่าดึงดูดและแข่งขันได้ เนื่องจากมีทางเลือกในการเติบโตของอาชีพที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขาดซอฟต์แวร์เหล่านี้ นักพัฒนาซอฟต์แวร์นอกอาณาเขตส่วนใหญ่จึงเข้าร่วมภาคส่วนการเอาท์ซอร์สด้านไอที ด้วยเหตุผลเฉพาะนี้ ตัวอย่างเช่น การหานักพัฒนาระดับอาวุโสในยูเครนหรือรัสเซียจึงง่ายกว่าที่อื่น แน่นอนว่ามีผู้ที่เลือกที่จะย้ายไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกาหรือยุโรปตะวันตก อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีส่วนใหญ่ชอบที่จะอยู่ในประเทศแม่ของตน เนื่องจากภาคไอทีมีชื่อเสียงและค่าครองชีพต่ำกว่า IT outsourcing SMEs ทุ่มเทเวลา เงิน และทรัพยากรอย่างมากในการฝึกอบรมพนักงานของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดต่างประเทศได้
3. ไม่มีความยุ่งยากในการบริหาร
การเลือกแบบจำลองนอกชายฝั่ง คุณเป็นผู้ควบคุมผลลัพธ์ ไม่ใช่กระบวนการปฏิบัติงานทั้งหมด การว่าจ้าง การรักษาพนักงาน เงินเดือน กำหนดการ การกระจายภาระงานของทีม ประกัน การฝึกอบรม และความแตกต่างเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ใช่ภาระของคุณ ในขณะที่ผู้ขายดูแลกระบวนการทั้งหมด คุณสามารถอุทิศเวลาอันมีค่าของคุณเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์
4. ความยืดหยุ่นด้านเวลาและทรัพยากร
ในขณะที่พัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณในต่างประเทศ การปรับขยายขนาดทีมของคุณหรือลดจำนวนสมาชิกเมื่อจำเป็นทำได้รวดเร็วและง่ายดาย ส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกอาณาเขตจะทุ่มเททรัพยากรภายในให้กับโครงการของคุณ เพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามการเปลี่ยนแปลงของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะต้องหานักพัฒนาที่มีทักษะหายาก แต่ก็ใช้เวลาไม่เกิน 2-4 สัปดาห์ ต้องขอบคุณความร่วมมือกับคลัสเตอร์ไอทีในพื้นที่
หากคุณต้องการพัฒนาหรือแก้ไขบางสิ่งอย่างเร่งด่วน คุณจะจ่ายน้อยลงสำหรับชั่วโมงการทำงานพิเศษ เนื่องจากโดยทั่วไปอัตราที่ต่ำกว่าสำหรับนักพัฒนานอกอาณาเขต บริษัทนอกอาณาเขตบางแห่งมีกะกลางคืนทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้นจึงมีความสามารถที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อเพิ่มชั่วโมงทำงานในโครงการของคุณ อย่างไรก็ตาม การเจรจาเงื่อนไขในช่วงเริ่มต้นของความร่วมมือจะเป็นการดีกว่า
5. รูปแบบการทำงานที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละกรณีการใช้งาน
คุณอาจมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันสำหรับการใช้ทรัพยากรไอทีในต่างประเทศ สตาร์ทอัพในช่วงแรกๆ มักจะจ้างทีมนอกอาณาเขตโดยเฉพาะเพื่อใช้เป็นกลยุทธ์ในการจ้างงานที่คุ้มค่า ตัวขับเคลื่อนของนวัตกรรมต่อหน้า CTO หรือ Product Owner มักเป็นสมาชิกในทีมเทคโนโลยีภายในองค์กรเพียงคนเดียว
SMEs มักจะจ้างนักพัฒนานอกอาณาเขต 1–2 คนเพื่อเติมเต็มช่องว่างความสามารถหรือช่วยเหลือตัวเองให้ทันกำหนดเวลาที่เร่งรีบ
องค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่กำลังจ้างทีมงานนอกอาณาเขตเพื่อพัฒนาสายผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ย่อยใหม่ พวกเขายังใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งแบบ end-to-end สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ภายใน
ผู้นำด้านเทคโนโลยีก้าวไปไกลกว่านั้นและเปิดศูนย์พัฒนา R&D นอกชายฝั่ง ตอบสนองต่อแนวโน้มการจัดหาร่วม เนื่องจากทีมศูนย์ R&D ในต่างประเทศทำงานภายใต้นิติบุคคลของเจ้าของ และรับผิดชอบผลลัพธ์สุดท้ายของโครงการเท่าเทียมกัน ศูนย์ R&D นอกชายฝั่งยังมีประโยชน์ในการสร้างแบรนด์ในตลาดต่างประเทศ และด้วยเหตุนี้ จึงสามารถดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดของกลุ่มท้องถิ่นได้
ความเสี่ยงด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง 5 อันดับแรกและวิธีหลีกเลี่ยง
ประโยชน์ที่ได้รับนั้นชัดเจน — ประหยัดต้นทุน คล่องตัว และมีหลักการทำงานที่มั่นคงทั่วโลก ในเวลาเดียวกัน ความเสี่ยงต่างๆ ได้รับการเรียนรู้อย่างดีจากแนวทางปฏิบัติด้านซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สเป็นเวลาหลายปีของธุรกิจทุกประเภท ตั้งแต่สตาร์ทอัพ MVP ไปจนถึงผู้นำด้านเทคโนโลยี ทำให้คาดการณ์ได้และจัดการได้ ลองพิจารณาพวกเขาด้านล่าง
1. การสื่อสารและการควบคุม
บริษัทไอทีนอกอาณาเขตทุกแห่งที่ทำงานร่วมกับลูกค้าต่างชาติสามารถพูดภาษาอังกฤษได้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่านักพัฒนาทุกคนที่ทำงานในโปรเจ็กต์ของคุณจะพูดภาษาอังกฤษได้คล่องเสมอไป อาจมีบางสถานการณ์ที่คนเดียวที่พูดภาษาอังกฤษได้คือผู้จัดการโครงการหรือหัวหน้าทีม หากคุณต้องการให้ทีมนอกอาณาเขตติดต่อกับนักพัฒนาในบริษัทของคุณอย่างใกล้ชิด นั่นไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี
จะดีกว่าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสื่อสารโดยตรง (และคล่องแคล่ว) กับสมาชิกในทีมทุกคนในการประชุมครั้งแรก นอกจากนี้ยังสามารถดูวิธีที่ผู้ให้บริการไอทีในต่างประเทศสื่อสารโดยอ่านคำรับรองของลูกค้าก่อนหน้านี้บน Clutch หากคุณเห็นว่าลูกค้าเน้นการสื่อสารและการตอบสนองที่ยอดเยี่ยมนอกเหนือจากความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค ก็ค่อนข้างน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเรื่องราวการทำงานร่วมกันบางส่วน
ผู้ค้านอกอาณาเขตส่วนใหญ่มีแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของตนเอง เวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวประกอบด้วยแนวทางการจัดการที่หลากหลาย ความร่วมมือในทีม เครื่องมือการจัดการโครงการ การรายงานเป็นประจำ และช่องทางการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม คุณควรตัดสินใจว่าคุณต้องการการมีส่วนร่วมในระดับใดก่อนลงนามในสัญญา ตอบคำถามนี่:
- คุณต้องการทำงานด้านการจัดการโครงการหรือคุณจะมอบหมายงานเหล่านี้ให้กับทีมนอกชายฝั่งของคุณหรือไม่?
- คุณต้องการสมัครการจัดการโครงการประเภทใด
- คุณต้องการรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับโครงการของคุณบ่อยแค่ไหน?
- คุณต้องการมีการประชุมออนไลน์บ่อยแค่ไหน? ใครควรเข้าร่วมพวกเขา?
- คุณต้องการทีมพัฒนานอกอาณาเขตเพื่อเข้าร่วมในช่วงการวางแผนของคุณหรือไม่?
- คุณต้องการเวลาทำงานที่ทับซ้อนกันหรือไม่?
- คุณคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการประเภทใด
- คุณต้องการรายงานประเภทใด
- คุณต้องการให้ทีมนอกอาณาเขตทุ่มเทให้กับโครงการของคุณโดยเฉพาะหรือนอกเวลาหรือไม่?
- คุณต้องการเห็นอะไรในการประมาณการโครงการของคุณ? รูปแบบการชำระเงินใดที่โปร่งใสที่สุดสำหรับคุณ
- สัญญาของคุณกำหนดเส้นตายอย่างไร?
2. ประเด็นทางกฎหมาย
ทุกประเทศมีนโยบายภาษีที่ซับซ้อน บริษัทต่างๆ พัฒนาแผนทั้งหมดเพื่อลดภาษีหรือแม้กระทั่งหลีกเลี่ยง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของนิติบุคคลในใบแจ้งหนี้เป็นความจริง ถูกต้อง และโปร่งใส
นอกจากนี้ คุณไม่ควรลืมลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล เพื่อป้องกันตนเองจากการละเมิดข้อมูลทุกประเภท ผู้จำหน่ายอาจต้องการสร้างกรณีศึกษาสำหรับพอร์ตโฟลิโอตามโครงการของคุณ ในกรณีนี้ คุณจะต้องตัดสินใจด้วยว่าคุณอนุญาตให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์กับชื่อบริษัทของคุณในที่สาธารณะหรือไม่
นอกจากนี้ให้ใส่ใจกับประเด็นทางกฎหมายของเขตอำนาจศาลจะได้รับการแก้ไขตามสัญญา บริษัทนอกอาณาเขตที่เข้าใจถึงความสำคัญของปัจจัยนี้ต่อลูกค้ามักมีสำนักงานใหญ่หรือนิติบุคคลในประเทศที่มีระบบตุลาการที่พัฒนามากขึ้น
3. คุณภาพ
บริษัทไอทีนอกอาณาเขตขนาดเล็ก (และระดับกลางบางแห่ง) มีปัญหาในการรักษาตัวของนักพัฒนาเนื่องจากการแข่งขันในตลาดที่สูง อาจนำไปสู่การเปลี่ยนสมาชิกในทีมบางส่วนในช่วงกลางของโครงการ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่สมาชิกเหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยผู้เชี่ยวชาญระดับจูเนียร์เพื่อประหยัดเวลา แน่นอน คุณมักจะไม่รู้เรื่องนี้จนกว่าคุณจะเห็นมันในผลลัพธ์สุดท้าย คุณกำลังเสี่ยงที่จะได้รับโค้ดคุณภาพแย่ตามเวลาและแบบจำลองวัสดุเมื่อนักพัฒนานอกอาณาเขตมีส่วนร่วมในโครงการของคุณแบบพาร์ทไทม์ มันทำให้พวกเขาไม่โฟกัสและอาจนำไปสู่ความไม่สมบูรณ์
ปัญหาด้านคุณภาพที่ร้ายแรงที่สุดอาจเป็นเรื่องโดยเจตนา บริษัทที่ให้บริการด้านไอทีบางแห่งตั้งเป้าที่จะเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการแก้ไขทุกครั้งที่ทำ ยิ่งมาก ยิ่งดี เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเจรจาแบบจำลองราคาคงที่ด้วยการรวมการแก้ไข แค่ไม่ทำธุรกิจกับบริษัทที่เสนอราคาต่ำเกินไปก็เพียงพอแล้ว
คุณควรจำไว้ว่าคุณภาพไม่ได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพทางเทคนิคเพียงบางส่วนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในขั้นสุดท้ายด้วย จากการสำรวจของ Deloitte Outsourcing พบว่าปี 2020 เป็นปีแห่งการร่วมจัดหา เครือข่ายที่มีคุณค่า และแนวโน้มการเอาท์ซอร์สตามผลลัพธ์ หมายความว่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น คุณต้องมีส่วนร่วมกับทีมนอกอาณาเขตของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นและใช้เวลามากขึ้นในการเลือกผู้ให้บริการ ให้พวกเขาทำงานร่วมกับคุณทีละขั้นตอน แบ่งปันความคิดเห็น เผชิญหน้าและเอาชนะความท้าทาย และค้นหาวิธีใหม่ในการปรับปรุง แนวทางการจัดหาร่วมจะทำให้พวกเขามีมูลค่าและมุ่งเน้นผลลัพธ์มากขึ้น และจะมีผลกระทบเชิงบวกโดยตรงต่อคุณภาพ

4. การปกป้องข้อมูล
การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้พอสมควร แต่ยังไม่ดีพอที่จะครอบคลุมผลที่ตามมาของการละเมิดข้อมูลหากเกิดขึ้น เลือกบริษัทซอฟต์แวร์นอกอาณาเขตที่มีนโยบายการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด และป้องกันตนเองด้วยข้อตกลง NDA และข้อตกลงที่ไม่แข่งขันกัน
บางบริษัทยังปกป้องตนเองด้วยการเข้าถึงระยะไกลที่ควบคุมได้และข้อมูลปลอมในขณะที่ทำวิศวกรรมซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง นั่นหมายความว่าพวกเขาควรจัดการส่วนสำคัญของงานภายในองค์กร ไม่ใช่ตัวเลือกที่สะดวกที่สุด ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะรับรองความปลอดภัยในระดับกฎหมาย
คุณควรคำนึงถึงมาตรฐานความปลอดภัยที่ซอฟต์แวร์ของคุณต้องปฏิบัติตาม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จำหน่ายของคุณมีใบรับรองที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว
5. การถ่ายทอดความรู้
ไม่ว่าคุณจะต้องการถ่ายทอดความรู้ด้วยวิธีใด จาก CTO ของคุณไปยังผู้ขายนอกอาณาเขตหรือย้อนหลัง คุณจะต้องดำเนินการอย่างเป็นทางการให้มากที่สุด หากความรู้บางอย่างหายไป ไม่ว่าจะโดยปริยายหรือชัดแจ้ง อาจทำให้พัฒนาและบำรุงรักษาได้ยากขึ้น การถ่ายทอดความรู้ไม่เพียงเกี่ยวข้องกับโค้ดบางส่วนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตรรกะของโครงการและแนวทางยุทธวิธีทั้งหมด
สร้างกลยุทธ์การถ่ายทอดความรู้ตั้งแต่เริ่มต้นความร่วมมือ รวมรายการเอกสาร จำนวนการประชุม และผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการโอนย้าย เพื่อช่วยตัวคุณเองจากความโกลาหลที่ใช้เวลานานของกระบวนการถ่ายทอดความรู้ในอนาคต
โมเดลการจัดการและการกำหนดราคาการพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง
มีสองรูปแบบการเรียกเก็บเงินที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปสำหรับวิศวกรรมซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง — จ่ายต่อชั่วโมง/เวลาและวัสดุและรูปแบบราคาคงที่ โมเดลราคาคงที่จะสมบูรณ์แบบเมื่อคุณตกลงกับงบประมาณคงที่อย่างเข้มงวดภายในบริษัทของคุณก่อนที่จะเริ่มกิจกรรมการพัฒนาใดๆ ในรูปแบบนี้ คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับการส่งมอบที่กำหนดไว้ ซึ่งฟังดูดี แต่ในทางปฏิบัติอาจไม่ได้ผลเสมอไป หากต้องการใช้แบบจำลองราคาคงที่ คุณควรมีงานด้านเทคนิคที่ชัดเจน มีรายละเอียดและเป็นจริงสำหรับทั้งโครงการ มิเช่นนั้น คุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขทั้งหมดและการเปลี่ยนแปลงประเภทใดก็ตามที่คุณอาจต้องดำเนินการในกระบวนการ อาจทำให้ความยุ่งยากในการทำความเข้าใจว่าควรทำอะไรในแผนราคาคงที่และอะไรควรจ่ายเพิ่ม เนื่องจากมีงานจำนวนมากที่เชื่อมโยงถึงกัน และหากคุณทำการเปลี่ยนแปลงแม้เพียงเล็กน้อยในส่วนหนึ่งของโครงการ อาจส่งผลกระทบต่อ งานที่เหลือ บริษัทเหล่านั้นที่เสนอรูปแบบการเรียกเก็บเงินตามเวลาและวัสดุ ทำเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ระบุไว้ข้างต้น ในแบบจำลองเวลาและวัสดุ งานทั้งหมดจะถูกประเมินเป็นชั่วโมงและจ่ายตามอัตราชั่วโมง แนวทางนี้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
เราสามารถจำแนกบริการ OSD ตามสิ่งที่พวกเขาเป็นพื้นฐาน บริการตามโครงการอาจรวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ end-to-end เมื่อทั้งการจัดการและการส่งมอบอยู่ฝ่ายผู้ขาย นอกจากนี้ยังอาจเป็นแบบจำลองทีมเฉพาะเมื่อคุณควบคุมทีมนอกอาณาเขตของผู้ขายที่ทำงานในโครงการของคุณโดยเฉพาะ (หรือนอกเวลาในบางกรณี)
รูปแบบ Developer-as-a-Service ส่วนใหญ่จะนำเสนอโดยวิธีการเสริมพนักงาน — นักพัฒนาของผู้ให้บริการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมหลักของคุณสำหรับโครงการจำนวนเท่าใดก็ได้ที่ตกลงกัน — และรูปแบบการบริการตามรูปแบบที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นของการสร้าง ศูนย์พัฒนานอกชายฝั่ง
บริษัทไอทีนอกอาณาเขต เช่น Fayrix อาจช่วยคุณสร้างและดูแลศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณในประเทศที่เลือก ด้วยวิธีนี้ นักพัฒนานอกอาณาเขตจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณและสืบทอดวัฒนธรรมองค์กรของคุณ โมเดล ODC ประกอบด้วยบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ การจัดหางาน กฎหมาย การบัญชี และบัญชีเงินเดือน พร้อมกระบวนการดูแลจัดการทั้งหมดที่จัดทำโดยผู้ให้บริการ
ประเทศพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งที่ดีที่สุด
รัสเซีย
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $35
รัสเซียคว้าอันดับสองในการแข่งขัน HackerRank ทั้งหมด รองจากจีนด้วยคะแนนรวม 99.0 ตามสถิติของ Statista รัสเซียมีผู้เชี่ยวชาญ 561,000 คนที่สำเร็จการศึกษาระดับ STEM ตามข้อมูลของ Forbes มีบริษัทไอทีขนาดใหญ่และเครือข่ายแบบคลัสเตอร์จำนวนมากในประเทศนี้ ซึ่งช่วยให้บริษัทหนึ่งสามารถจัดการโครงการขนาดใหญ่ระยะยาวและตั้งศูนย์ R&D สำหรับลูกค้าต่างประเทศได้ในเวลาเดียวกัน ระดับภาษาอังกฤษของโปรแกรมเมอร์ในรัสเซียโดยทั่วไปจะเป็นระดับกลางหรือสูงกว่า
โปแลนด์
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $40
โปแลนด์เป็นแชมป์คนที่สามในการท้าทาย HackerRank ทั้งหมดด้วยคะแนนทั่วไป 98.0 คะแนน ชาวโปแลนด์เกือบทั้งหมดพูดภาษาอังกฤษได้ในระดับใกล้เคียงกับเจ้าของภาษา แหล่งรวมความสามารถของพวกเขาอุดมไปด้วยทักษะทางเทคนิคที่หลากหลาย พวกเขายังเป็นที่รู้จักในเรื่องจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง
ยูเครน
อัตรารายชั่วโมงโดยเฉลี่ย: 37
ยูเครนอยู่ในอันดับที่ 11 ด้วยคะแนนทั่วไปที่ 88.7 จากผลการแข่งขัน HackerRank ที่สรุปรวมทั้งหมด รัฐบาลสนับสนุนความก้าวหน้าของภาคไอทีด้วยโปรแกรมการศึกษา การลงทุน และการปรับปรุงนโยบายการเก็บภาษี 80% ของชุมชนไอทีในยูเครนพูดภาษาอังกฤษในระดับกลางหรือสูงกว่า นักพัฒนาชาวยูเครนเป็นอันดับหนึ่งในด้านความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ในกลุ่มประเทศนอกชายฝั่ง ตามข้อมูลของ HackerRank
โรมาเนีย
อัตรารายชั่วโมงโดยเฉลี่ย: $26
รัฐบาลของประเทศให้ความสำคัญกับความก้าวหน้าของภาคไอทีและลงทุนตามความเหมาะสม นักพัฒนาชาวโรมาเนียสามารถเข้าถึงการศึกษาที่คุ้มทุนได้ฟรี กลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษในโรมาเนียเต็มไปด้วยทักษะที่หลากหลายที่สุด ประมาณ 90% ของชุมชนไอทีของพวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้ แต่ในโรมาเนีย คุณมักจะพบนักพัฒนาที่สามารถพูดภาษายุโรปอื่นๆ ได้บ้าง ความนิยมที่สองคือภาษาเยอรมัน
ด้วยสำนักงานใหญ่ในอิสราเอล Fayrix ได้เปิดดำเนินการมานานกว่า 12 ปีแล้ว จากสำนักงาน R&D แปดแห่งในรัสเซียและยุโรปตะวันออก เรานำเสนอบริการที่หลากหลายเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่แตกต่างกัน เราส่งเสริมการเริ่มต้นในระยะเริ่มต้นโดยการสร้างทีมที่มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้น เรายังเสนอการเสริมทีมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตท่ามกลางบริการของเราสำหรับสตาร์ทอัพ เราสามารถจัดหาทีมงานที่ทุ่มเทให้กับคุณซึ่งคัดเลือกจากพรสวรรค์ในบริษัท 1,500 คนที่เรามี เราสร้างศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งด้วยการสนับสนุนทางกฎหมายและการบริหารเต็มรูปแบบสำหรับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่และองค์กรขนาดใหญ่
เอเชีย:
จีน
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $25
ประเทศจีนเป็นที่แรกในการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกของ HackerRank ประเทศผลิตโปรแกรมเมอร์จำนวนมากที่สุด ทุกปีมีผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านเทคโนโลยี 4.7 ล้านคน ดูมีเสน่ห์ใช่มั้ยล่ะ?
แม้จะมีวิศวกรรมเทคโนโลยีสูงและรวดเร็ว แต่มีเพียง 1% ของประชากรจีนทั้งหมดเท่านั้นที่พูดภาษาอังกฤษเชิงสนทนา ซึ่งก่อให้เกิดช่องว่างในการสื่อสารที่สำคัญกับลูกค้าต่างชาติ ประเด็นที่ยุ่งยากอีกประการหนึ่งคือจุดอ่อนของประเทศนี้ที่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
อินเดีย
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $25
ในฐานะประเทศที่พูดภาษาอังกฤษที่ใหญ่เป็นอันดับสอง อินเดียดึงดูดลูกค้าจำนวนมากจากสหรัฐอเมริกาที่กำลังมองหาการเอาท์ซอร์สบริการด้านไอที มีบริษัทไอทีภายนอกหลายแห่งที่มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ คุณควรทำวิจัยเพื่อค้นหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ความสนใจกับกรณีศึกษา ไม่เช่นนั้นคุณอาจประสบปัญหา อินเดียอาจกลายเป็นกับดักสำหรับผู้แสวงหาอัตราต่ำ แม้ว่าอัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยของอินเดียจะอยู่ที่ 25 ดอลลาร์ ซึ่งต่ำกว่าที่เพื่อนร่วมงานในยุโรปเสนอให้อยู่แล้ว นักพัฒนาชาวอินเดียจำนวนมากก็ใช้นโยบายการทุ่มตลาดเพื่อแข่งขัน แน่นอน นั่นคือสิ่งที่คุณภาพต่ำอยู่ อินเดียเป็นประเทศที่สองในโลก ตามจำนวนผู้สำเร็จการศึกษา STEM — 2.6 ล้านคน มีทรัพยากรที่จะทำให้การพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์สของคุณคุ้มทุน แต่คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการอย่างรอบคอบและตรวจสอบทุกอย่างอีกครั้ง
ฟิลิปปินส์
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $25
ฟิลิปปินส์เป็นประเทศที่มีวัฒนธรรมตะวันตกมากที่สุดในเอเชีย มีความคล้ายคลึงทางวัฒนธรรมมากมายกับสหรัฐอเมริกา ถึงกระนั้นความแตกต่าง 12 ชั่วโมงก็ค่อนข้างท้าทาย ประเทศให้การศึกษาด้านเทคโนโลยีที่น่านับถือด้วยผู้สำเร็จการศึกษา 15,000 คนทุกปี ฟิลิปปินส์เป็นที่รู้จักในชุมชนทั่วโลกสำหรับทักษะที่แข็งแกร่งใน PHP และ Python
ละตินอเมริกา:
อาร์เจนตินา
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $55
จากการศึกษาของ Agile Engine ในละตินอเมริกา อาร์เจนตินาได้รับเลือกให้เป็นประเทศที่ดีที่สุดอันดับที่ 14 ด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง ประเทศลงทุนอย่างเข้มข้นในด้านการศึกษาและนวัตกรรม นักพัฒนาในพื้นที่สามารถพูดได้หลายภาษา — อาร์เจนตินาแซงหน้าแม้แต่อินเดียในด้านความสามารถทางภาษาอังกฤษ
บราซิล
อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ย: $40
บราซิลเป็นบ้านของโปรแกรมเมอร์รุ่นเยาว์ที่พูดภาษาอังกฤษ — นักพัฒนาชาวบราซิลเกือบ 40% มีอายุต่ำกว่า 25 ปี บราซิลได้อันดับที่ 38 ในการแข่งขันโอลิมปิกของ HackRanker และเป็นการดีที่จะจ้างนักพัฒนารุ่นเยาว์
ปานามา
อัตรารายชั่วโมงโดยเฉลี่ย: 37
ปานามามีความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยาวนานกับสหรัฐอเมริกา เป็นจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจเนื่องจากมีภาษีต่ำและสามารถใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
ความคิดสุดท้าย
โดยรวมแล้ว การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งมีข้อดีมากกว่าข้อเสีย ทุกวันนี้ ไม่มีคำถามเช่น 'จะใช้ต่างประเทศหรือไม่ใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่ง' คำถามเดียวที่เหลืออยู่คือทำอย่างไรให้ถูกต้อง วิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ ทรัพยากรสำหรับการจัดการ ชุดทักษะของทีมปัจจุบันของคุณ และจับคู่ข้อมูลทั้งหมดนี้กับตัวเลือกนอกชายฝั่งทั่วไป หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะเห็นว่าคุณต้องการผู้ให้บริการนอกอาณาเขตประเภทใดและรูปแบบความร่วมมือใดจะดีที่สุดสำหรับคุณ
ในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา Fayrix ได้ร่วมพัฒนากับบริษัทสตาร์ทอัพ บริษัทระดับองค์กร และบริษัทเทคโนโลยีจากศูนย์ R&D แปดแห่งในยุโรปตะวันออกและสำนักงานการจัดการในอิสราเอล เราเสนอบริการพัฒนานอกชายฝั่งเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และทีมของคุณจากศูนย์ นักพัฒนาที่ได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีสำหรับการเพิ่มทีมของคุณ หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองตั้งแต่ต้นจนจบ
ความต้องการของตลาดที่เพิ่มขึ้นในปี 2020 ทำให้เราให้ความสำคัญกับบริการขั้นสูงของเรามากขึ้นสำหรับการสร้างศูนย์ R&D นอกชายฝั่งสำหรับลูกค้าของเรา เราเห็นและแนะนำบริการประเภทนี้สำหรับทุกธุรกิจที่กำลังมองหาแนวทางเชิงกลยุทธ์ระยะยาวสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ของตน อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา หากคุณต้องการคำปรึกษาสำหรับกรณีของคุณโดยเฉพาะ
