시끄러운 약속에서 어려운 현실로: 수공예품 마켓플레이스를 폐쇄하기 위한 Snapdeal Shopo
게시 됨: 2017-02-09자체 개발 유니콘 Snapdeal 은 비용을 절감하고 현금을 절약한 결과, 수수료가 없는 앱 전용 제휴 마켓 인 Shopo 를 폐쇄하기로 결정했습니다. 플랫폼은 2017년 2월 10일 부터 운영을 중단합니다.
Shopo의 블로그 게시물 에 명시된 바와 같이,
“우리는 1년 반 전에 인도 전역의 소규모 및 개인 판매자가 온라인으로 판매할 수 있도록 하는 사명을 가진 작은 회의실에서 시작했습니다. 이 짧은 시간에 우리는 인도의 C2C 공간에서 역동성과 활력을 함께 발견했습니다. 우리의 젊은 팀이 2 Lakh 이상의 판매자가 온라인 상점을 시작하고 성장시킬 수 있도록 지원과 피드백에 감사드립니다. 인도의 전자 상거래 시장은 견고한 성장을 계속할 것입니다. 그러나 C2C 부문을 중심으로 더 광범위한 생태계가 발전하려면 몇 년이 더 걸릴 것이라는 점을 알고 있습니다.”
Shopo 판매자가 Bloomberg 와 공유한 바와 같이, 회사는 모든 판매자에게 종료를 알리는 메일을 보냈습니다. 이 발표 이후, 많은 판매자가 다른 플랫폼으로 마이그레이션하기 시작했습니다.
Big Foot Retail Pvt의 CEO이자 설립자인 Saahil Goel. Inc42와 공유한 C2C 전자상거래 플랫폼 Kraftly를 운영하는 Ltd는 “지난 주에 플랫폼에서 판매자 등록이 2배 증가했습니다. 우리는 일반적으로 주당 약 1000-1500명의 판매자를 추가합니다. 지난 몇 주 동안 우리는 이제 주당 2000-3000명의 판매자를 추가하고 있습니다. 현재 총 50,000명의 판매자가 있으며 연말까지 200,000명을 목표로 하고 있습니다.”
그는 또한 모든 상거래 플레이에서 판매자 지원은 전체 스택(예: 목록, 검색, 지불 및 물류)을 제공하지 않고는 완전하지 않다고 말했습니다. 이러한 부분 중 하나라도 누락되면 판매자 지원 비즈니스가 작동할 수 없습니다. 그는 “산업 관점에 미치는 영향에서 상품화된 제품을 위한 전자 상거래(Amazon/Flipkart에서 수행) 또는 SMB 또는 C2C 상거래 여부에 관계없이 전체 스택 접근 방식이 필요하다는 추가 검증이라고 생각합니다.”라고 덧붙였습니다.
Snapdeal의 트러블 버블
Snapdeal은 2013년 Shopo를 인수했습니다 . 인도 디자이너 및 수공예 제품을 판매하는 시장인 Theagarajan S 가 설립했으며 Sequoia Capital과 엔젤 투자자 Sashi Reddi 가 후원했습니다. 인수 후 2015년 7월 Snapdeal은 소규모 판매자가 플랫폼에서 채팅, 구매 및 판매할 수 있는 수수료 제로 시장으로 다시 시작 했습니다.
2015년 9월, 회사는 또한 2년 동안 Shopo에 1억 달러를 투자하기로 발표했습니다 . 계획을 공유하는 동안 Snapdeal 팀은 Shopo에서 1백만 판매자에게 도달할 수 있다고 확신했습니다. 또한 올해 초 Shopo는 플랫폼과 관련된 판매자 수 측면에서 Snapdeal을 능가 한다고 주장 했습니다. 보고된 바와 같이 2017년 2월 8일까지 Shopo의 포털에는 3백만 개 이상의 목록이 있는 약 50,000명의 판매자 가 있습니다.
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2015년 3월 Snapdeal에 인수된 온라인 소비자 및 SME 신용 플랫폼 RupeePower 의 설립자 Tejasvi Mohanram 이 2016년 8월 회사의 주요 지분을 매입하면서 미디어가 처음으로 낙원에 문제를 일으켰습니다.
나중에 Snapdeal은 프리미엄 브랜드 패션 및 라이프스타일 제품에 대한 시장도 폐쇄했습니다 . 약 1년 반 전에 인수한 Snapdeal은 전체 카탈로그를 시장에 통합했습니다.
그 이후로 Snapdeal은 계속해서 많은 서비스를 폐쇄하고 병합했습니다. 2016년 10월에는 비용 절감을 위해 사무실을 임대 사무실에서 운영하는 대신 코워킹 스페이스 로 이전 했습니다. 저는 2016년 11월에 Shopo의 팀을 새로 인수한 FreeCharge와 합병했습니다 . 그리고 이번 주 초에 회사는 이전에 계열사를 통해 시작한 고객을 위한 인센티브 프로그램도 중단 했습니다. 보고서에 따르면, 회사는 제휴 파트너에게 주문 및 이를 통해 라우팅된 모바일 애플리케이션의 추가 설치에 대해 지불할 수 없으며 즉시 발효될 것이라고 알렸습니다.
Snapdeal은 이 위기의 시기에 두 명의 고위 경영진으로부터 다시 한 번 타격을 받았습니다. Shopo의 수석 부사장인 Sandeep Komaravelly는 2017년 1월에 사임 했으며 Abhishek Kumar 기업 개발 책임자이자 회사의 기금 마련 활동을 책임지고 있는 것은 바로 어제 떠났습니다.
Snapdeal이 전자 상거래 전쟁에서 지고 있습니까?
2010년 출시 이후 Snapdeal은 인도 온라인 쇼핑객을 125,000개 이상의 지역, 국가 및 국제 브랜드 및 소매업체의 1,000개 이상의 카테고리에 걸쳐 6,500만 개 이상의 제품의 세계로 이끌었습니다. 이 모든 것이 30,000개 이상의 거대한 판매자 기반을 유지하고 전국적으로 6,000개 이상의 핀 코드에 대한 배송 기능을 유지하는 것입니다.
Shopo, Exclusively 및 RupeePower 외에도 전자 상거래 회사는 GoJavas , Doozton, esportbuy, Wishpicker, Smartprix, Unicommerce 및 Reduce Data와 같은 약 8개의 스타트업 을 추가로 인수했습니다. 또한 2015년 4월에는 프리차지를 미공개 금액에 인수했다 .
Snapdeal이 인수한 다른 회사 중 일부도 나아지지 않고 있습니다. 예를 들어, GoJavas는 2016년 8월에 일시적으로 운영을 중단 했으며 esportsbuy는 인수 후 불과 두 달 만인 2012년에 폐쇄되었습니다 .
Amazon 및 Flipkart와 같은 주머니가 많은 플레이어와 경쟁이 심화되는 가운데 Snapdeal은 최근에 맞서 싸우기가 어렵다는 것을 알게 되었습니다. 회사가 자금을 조달하려고 노력하고 있지만 가치는 지속적으로 떨어지고 있습니다. 바로 오늘 회사의 주요 이해 관계자 중 하나인 Softbank는 Ola와 Snapdeal 의 가치를 4억 7500만 달러로 인하했습니다.
2016년 3월로 마감된 한 해 동안 Snapdeal은 4억 9,500만 달러(INR 3,316 Cr )의 손실을 기록한 반면 수익은 거의 50% 감소한 2억 1,760만 달러(INR 1,457 Cr)를 기록했습니다.
지금까지 12라운드 동안 17억 6000만 달러 이상이 모금되었습니다 . 설립자인 Kunal Bahl 과 Rohit Bansal's 는 더 낮은 가치에서도 더 많은 자금을 조달하려고 시도했지만 아무런 결실도 맺지 못한 것 같습니다. 그리고 회사 설립자의 지분이 6.5%에 불과하고 Alibaba 의 인수 소문이 있는 상황에서 우리는 유니콘에 대해 이 중요한 질문을 하고 답을 구해야 합니다.