아웃리치 이메일 캠페인의 타이밍을 맞추는 방법

아웃리치 이메일 캠페인을 보낼 때 타이밍이 그렇게 중요합니까? 게스트 저자인 Jessica La는 그렇게 말합니다. 그리고 수많은 이메일 연구도 마찬가지입니다. 아래에서 Jessica는 청중에게 이메일을 보낼 이상적인 시간을 찾는 방법을 보여줍니다.

아웃리치 이메일 캠페인을 보낼 때 알아야 할 사항이 너무 많습니다. 하지만 많은 사람들이 덜 우려하는 한 가지 사실을 알고 있습니까? 콘텐츠를 보내는 타이밍입니다. 놀랍게도 사람들이 이것에 대해 무관심하지만 연구 결과에 따르면 이것이 중요합니다.

이 기사는 캠페인 목표를 달성하기 위해 완벽한 타이밍을 활용하는 방법을 알려줄 것입니다.

홍보 이메일 캠페인의 타이밍이 중요한 이유

이메일 마케팅의 핵심은 도달하려는 사람입니다. 따라서 첫 번째 아웃리치 이메일을 보내기 전에 하는 모든 일(및 그 이후의 모든 일)은 잠재 고객을 염두에 두어야 합니다.

고객과 대상 고객을 아는 것은 전체 캠페인의 분위기를 결정합니다. 그리고 이메일의 장점은 잠재 고객의 시간을 낭비하지 않고 개인적으로 좋은 인상을 줄 수 있다는 것입니다.

나는 너무 형식적이지 않고 오랫동안 잃어버린 친구처럼 잠재 고객과 이야기하는 것이 효과적이라는 것을 깨달았습니다. 내 게스트 게시물 이메일 아웃리치에 대한 전환율이 43%를 넘었습니다.

그리고 사람들이 제 성공에 대해 질문할 때, 그것은 한 가지로 귀결됩니다. 바로 개인화입니다.

저도 압니다. 모두가 항상 개인화에 대해 이야기합니다. 당신은 아마도 유니크 카피(ZeroBounce가 이 포스트에서 말하는 것과 같은)에 대해 생각하고 있을 것입니다. 개인화는 제목 줄에 이름을 사용하는 것을 의미하며 잠재 고객에 대해 알게 된 개인 정보를 추가하는 것을 의미할 수도 있습니다.

사람들은 개인화가 효과적이기 때문에 개인화에 대해 이야기하지만 이는 많은 작업 이 필요합니다.

그래도 조사를 완료했음을 보여주는 것이 한 가지 더 있습니다. 바로 타이밍입니다. 바로 아웃리치 이메일을 보낼 때입니다.

이미 고려하고 수행해야 할 사항이 너무 많기 때문에 개인화된 이메일 지원에서 타이밍은 종종 간과되는 요소입니다. 정확한 과학도 아니고 쉽게 적용할 수 있는 것도 아니지만 무시해서는 안 되는 부분입니다.

왜 그런지 봅시다.

예: 타이밍이 아웃리치 이메일에 미치는 영향

예를 들어 드리겠습니다.

금요일 밤과 주말에만 우편물을 확인할 수 있는 독신 자영업 부모라고 상상해 보십시오. 그래서 당신은 이메일을 열었고 당신과 회의를 하려고 하는 알려지지 않은 신생 기업으로부터 온 세 통의 콜드 이메일을 봅니다.

회사에 익숙해지기 전에 스팸을 받는 것은 상당히 불쾌할 수 있습니다. 그것은 아마도 당신이 보낸 사람과의 관계를 재고하게 만들 것입니다.

훌륭한 영업 및 마케팅 전문가는 잠재 고객의 일정을 파악하여 대화가 시작되기도 전에 유리한 입장을 취할 수 있습니다.

간단히 말해서, 모든 것은 청중의 선호도를 아는 것으로 귀결되어 귀하의 콜드 이메일이 무시되지 않습니다. 뉴스레터는 읽는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 이 규칙은 뉴스레터에도 중요합니다.

프로 팁: 이것은 모든 콘텐츠에 적용됩니다. 팟캐스트를 주최하는 것과 같이 부수적인 일을 시작할 때 청중에게 각 에피소드를 알리는 것이 초기 관심을 끄는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어 관리자로서 Instagram과 같은 앱에 게시하여 가장 많은 참여를 유도할 수 있는 시간을 정확히 아는 것도 중요합니다.

조사에 따르면 아웃리치 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간

많은 회사에서 시간이 이메일 홍보 캠페인에 어떤 영향을 미치는지 연구하여 오픈 및 클릭률, 이탈률을 계산했습니다. 예를 들어, 많은 전문가들은 주말과 공휴일에 업무용 이메일을 끄기 때문에 그 시간에 보낸 이메일이 눈에 띄지 않는 경우가 많습니다.

더 맛있게 드시려면 이 재미있는 인포그래픽을 살펴보세요.

내 개인적인 경험에 따르면 화요일 아침에 이메일을 보내는 것이 일반적으로 가장 효과적입니다. 하지만 내 청중과 잘 어울린다고 해서 당신의 청중에게도 그렇게 되는 것은 아닙니다.

좋은 타이밍은 통계가 아니라 청중에게 달려 있습니다.

당신이 연락하는 사람들에 대해 생각해보십시오.

인플루언서, 블로거, 작가들과 소통하기 위해 콜드 아웃리치를 시도하고 있다면 오후에 이메일을 보내는 것이 이메일을 돋보이게 할 것입니다. 그들이 아마 수신하는 아침 이메일 더미에서 길을 잃을 가능성은 더 적습니다.

반면에 많은 CEO, 영업 전문가, HR 전문가는 아침에만 이메일을 확인합니다. 따라서 오후에 보내면 메시지가 더미 뒤에서 끝나기 때문에 아마 응답을 받지 못할 것입니다.

뉴스레터는 사람들이 내용을 읽는 데 시간이 걸리기 때문에 종종 다른 수준의 주의가 필요합니다. 사람들이 바쁠 때 뉴스레터를 보내면 무시할 가능성이 높습니다. 그렇기 때문에 많은 기업에서 뉴스레터 캠페인을 발송하기 위해 늦은 오후를 선택합니다. 사람들이 더 긴 콘텐츠로 긴장을 풀고 참여할 수 있는 사치가 있는 때입니다.

제가 자영업을 하는 편부모에 대한 예와 마찬가지로, 아웃리치 이메일을 보내기 전에 받는 사람에 대해 충분히 조사해야 합니다. 그렇지 않으면 마케팅 노력이 낭비됩니다.

성공적인 아웃리치 이메일 캠페인을 위한 4단계

성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 위해 무엇이 필요한지에 대해 많은 이야기를 나눌 수 있습니다.

고맙게도 ZeroBounce는 이에 대한 전체 블로그 게시물을 작성했습니다. 그래서 거기에 가서 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. SaaS 이메일 마케팅을 보다 효과적으로 만드는 14가지 팁.

그러나 지금은 양질의 아웃리치 이메일 캠페인을 위한 중요한 요소에 대한 요약을 살펴보겠습니다.

#1. 잠재 고객 목록 조사 및 분류

잠재 고객 목록과 관련하여 아웃리치 이메일 캠페인에는 두 가지 유형이 있습니다.

1. 회사의 메일링 리스트에 가입한 기존 청중에게 연락하고 있습니다.
2. 서비스나 제품을 홍보하려면 처음부터 잠재 고객 목록을 작성해야 합니다.

둘 다 잠재 고객을 확보하는 방법이 다르지만 첫 번째 단계는 두 유형의 캠페인에서 동일합니다.

그리고 그것은 당신의 청중이 누구인지 조사하고 아는 것입니다.

먼저 홈페이지 팝업, 콘텐츠 업그레이드, Facebook 광고 등 잠재고객이 구독한 위치에 대한 데이터가 있어야 합니다.

생각해 보십시오. 여성 건강 기사의 콘텐츠 업그레이드를 구독하는 사람은 남성 피트니스 프로그램에 관심이 없을 가능성이 높습니다.

반면에 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 세부 정보를 찾기 시작하기 전에 잘 정의된 잠재 고객이 있어야 합니다.

청중마다 다른 피치가 필요합니다. 따라서 조사를 수행하고 잠재 고객 프로필을 분류해야 합니다. 여기서 핵심은 이메일이 관련성이 있어야 전환을 늘리고 스팸으로 분류될 가능성을 줄일 수 있다는 것입니다.

#2. 이메일 주소 확인

성공에 필수적인 것은 연락하는 사람의 올바른 이메일 주소를 알고 있다는 것입니다. 물론 작동하는 것이어야 합니다. 그렇지 않으면 청중에게 도달하지 못하는 수천 개의 훌륭한 이메일을 보내야 하는 이유가 무엇입니까?

그것이 ZeroBounce와 같은 도구가 구출되는 곳입니다. ZeroBounce는 다음과 같은 이메일 지원 활동에 도움이 되는 멋진 기능을 제공합니다.

• 이메일 확인 및 확인
• 이메일 점수
• 이메일 목록 개선
• 받은 편지함 및 메일 서버 테스트
• 블랙리스트 모니터링
• 가입자 활동에 대한 추가 데이터.

저를 믿으세요. 모든 규모의 홍보 캠페인에는 문제를 감지하고 해결하는 데 도움이 되는 이메일 전달 도구가 필요합니다.

#삼. 메시지 개인화

이에 대해 간단히 언급했지만 이 주제에 대해 다시 한 번 언급하고 싶습니다.

예, 대량 이메일을 보내고 템플릿을 사용하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 하지만 청중과 연결하고 의미 있는 관계를 만들고 싶습니까? 이 경우 노력을 기울이고 이메일을 개인화해야 합니다.

제목 줄과 이메일의 시작 부분에 이름을 사용하는 것만큼 간단한 작업이 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다. 당신은 또한 당신이 요점에 도달했는지 확인하기를 원합니다.

전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 관심 분야 및 이전 구매를 기준으로 잠재고객을 분류합니다.

예를 들어, 온라인 서점이 있고 고객이 JK Rowling의 Harry Potter 책이나 반지의 제왕 과 같은 Tokien의 고전을 정기적으로 구매한다고 가정합니다. 비즈니스 가이드와 논픽션 타이틀은 추천하지 않으시겠죠? 대신 이메일에 최신 판타지 책이 포함됩니다.

SaaS의 경우 이메일 지원 캠페인은 유료 고객과 비교하여 무료 평가판을 사용하는 사람들에게 다릅니다.

그리고 물론 타이밍을 고려하십시오.

귀하의 잠재 고객이 주로 미국 시간대에 있다고 가정합니다. 이 경우 참여도가 높을 것으로 예상되는 날짜와 시간에 이메일을 보내는 것이 좋습니다(힌트: 화요일!). 그러나 미국에서는 항상 그들이 어느 시간대에 있는지 고려해야 합니다.

독자와 관련된 콘텐츠를 사용자 정의하고 메시지(시간 포함)를 개인화하여 강력한 관계와 높은 참여도를 만드십시오. AM이 잠재 고객의 PM일 수 있음을 기억하십시오!

#4. 노력 추적 및 메모

우리는 모두 실수를 하며 배우는 것은 때때로 긴 과정입니다. 그러나 이메일 홍보 캠페인의 성공을 추적하지 않으면 아무데도 갈 수 없습니다.

추적해야 하는 가장 중요한 측정항목은 다음과 같습니다.

• 오픈율
• 클릭률
• 이탈률
• 응답률
• 전환율
• 이메일 스팸 신고
• 구독 취소
• 투자 회수

이 블로그 게시물에서 이러한 모든 측정항목을 자세히 살펴보고 이를 개선할 수 있는 방법을 확인할 수 있습니다.

홍보 이메일을 보낼 준비가 되셨습니까?

이메일 지원은 이제 막 시작하는 경우 매우 압도적일 수 있습니다.

사람들이 관심을 갖고 참여하게 만드는 것은 어렵습니다. 고려해야 할 사항이 많고 추적하기가 어렵습니다. 타이밍이 맞지 않으면 전도 활동의 성공 또는 실패를 의미할 수 있습니다.

그러나 일관성 있고 혁신적이며 항상 학습하는 한 이메일 마케팅 캠페인의 성공을 가로막는 것은 아무 것도 없습니다.

읽어주셔서 감사합니다. 행운을 빕니다!

저자: Jessica La는 이메일, SEO 및 콘텐츠 업계에서 6년 이상의 경험을 가진 컨설턴트입니다. 그녀는 개인과 기업이 개선, 혁신 및 성장할 수 있는 실용적인 방법을 탐구하는 데 열정적입니다. [email protected]으로 연락할 수 있습니다.