재택 근무 전략: 생산성, 균형 및 연결 상태를 유지하는 방법

우리는 최근 재택근무 전략 에 대한 많은 조언을 요청받았고, 이를 제공하는 데 자신이 있습니다. PMG는 2002년 설립 이후 100% 가상 마케팅 대행사였습니다.

그래서 지난 달 회사가 재택근무로 전환하기 위해 분주히 움직이고 있을 때 우리 팀은 일상적인 업무를 계속할 수 있었습니다. (음, 전염병이 유행하는 동안 일상적인 작업이 가능한 것처럼 정상적입니다.)

동료 중 한 명이 자신의 팀이 새로운 일상에 적응할 수 있도록 재택 전략에 대한 교육을 제공하도록 요청했습니다. 그녀는 주의 산만, 고립, 경계 설정과 같은 문제가 생산성과 마음의 평화에 영향을 미친다고 말했습니다. 재택 근무 시 모든 매우 일반적인 장애물과 올바른 접근 방식으로 관리할 수 있습니다.

다음은 그녀의 팀에 대한 프레젠테이션 요약입니다. 현재와 ​​미래에 재택 근무 시 귀하와 귀하의 팀이 가능한 한 효과적으로 도움이 되기를 바랍니다.

재택근무: 물리적

1. 작업공간을 지정합니다.

이상적으로 는 작업에 집중할 수 있는 문이 있는 방을 식별할 수 있습니다 . 다른 100% 가상 회사인 Trello/Atlassian의 한 리더가 발표한 프레젠테이션에 참석한 기억이 있습니다. 그녀는 문이 있는 전용 방이 취업의 필수 조건이라고 말했습니다.

일에 방을 할애 할 수 없다면 집에서 전용 공간을 찾아 소파가 아닌지 확인하십시오! 많은 이유로, 주로 신체적 웰빙 때문에 소파는 일하기 끔찍한 장소입니다.

시각적으로 매력적인 경계를 만들기 위해 식물이나 스크린을 사용하여 가능하면 거실이나 가족 방의 구석에 책상을 설치하십시오 . 또는 매일 작업 하는 주방이나 식탁에 공간을 만들 수 있습니다. 하루 동안 휴식을 취할 준비가 되었을 때 일을 정리하고 싶을 것입니다. 휴식 시간에 대한 자세한 내용은 나중에!

침실은 이상적이지 않습니다 . 침실을 프로젝트 마감 시간이나 Zoom 호출이 아닌 휴식과 수면을 위한 장소로 유지하십시오. Zoom 및 기타 화상 통화에 대해 이야기할 때 배경을 염두에 두십시오. 배경에 있는 침대나 욕실의 모습은 너무 캐주얼해 보일 수 있습니다.

2. 자세를 조심하세요.

모든 인체공학적 장치가 갖춰진 사무실 환경에서 온 경우 재택 근무를 하는 것은 놀랍고 불편한 조정이 될 수 있습니다.

업무 수행에 도움이 될 뿐만 아니라 몸도 보호할 수 있는 작업 공간을 만들기 위해 최선을 다하십시오. 이것은 사무실 의자, 스탠드업 책상 및 적절한 조명에 투자하는 것을 의미할 수 있습니다. 고용주는 이러한 항목에 대해 전체 또는 부분 상환을 기꺼이 제공할 수 있으며, 요청하는 것이 나쁘지 않습니다.

3. 믿을 수 있는 초고속 인터넷

화상 통화 또는 웹 통화 중 상사, 동료 또는 고객이 통화 중 오디오 또는 정지된 비디오를 지연 또는 울렸을 때 좌절한 적이 있습니까? 안정적인 고속 인터넷을 사용하여 이러한 상황의 범인이 아닌지 확인하기 위해 최선을 다하십시오.

집에서 작업할 때 안정적이고 안전하며 빠른 인터넷 서비스를 사용할 수 있는 방법에 대한 지침은 회사의 기술 팀에 문의하십시오.

4. 준비된 기술 도구

재택 근무 기술 스택도 중요합니다. PMG에서는 Slack, FunctionPoint, Google Suite 및 Zoom에 크게 의존하여 팀을 계속 연결하고 협업합니다. 그러나 이러한 도구는 무엇보다도 이러한 도구를 사용하는 데 사용되는 전략만큼만 우수합니다.

팀이 브레인스토밍하고, 업데이트를 주고받으며, 작업을 완료할 수 있는 가장 좋은 방법을 생각해 보세요. 사용 가능한 도구가 부족하지는 않지만 사용하지 않는 기술에 리소스를 낭비하지 않도록 선택한 도구를 사용하는 것이 중요합니다.

5. 옷을 입으세요!

비가 오는 월요일 아침이 다가오면 PJS에 머물고 노트북을 들고 침대에 기어 들어가 일하고 싶은 마음이 들 수 있습니다. 가능하면 이 시나리오를 피하십시오. 옷을 입고 몸단장을 하면 기분이 좋아지고 궁극적으로 더 잘 일하게 됩니다.

사무실에 갈 때 필요로 하는 것보다 훨씬 더 캐주얼할 수 있지만 여전히 화상 통화를 위해 보기 좋고 전문적으로 보이기를 원합니다. 월마트가 재택근무 기간에 바지보다 셔츠를 더 많이 팔았다고 보고한 데는 이유가 있다.

재택근무: 정신

사무실에서 일하는 데 익숙하다면 집에서 자연스럽게 발생하는 새롭고 다양한 산만함을 관리하고 집중하기 어려울 수 있습니다. 최상의 결과와 더 나은 집중력을 위해 집 작업 공간에서 일반적인 사무실 하루를 만드십시오.

6. 자주 휴식을 취하십시오.

출퇴근의 자연스러운 리듬, 사무실 점심 시간, 큐브 메이트와 함께 하는 짧은 커피 시간 없이는 하루 종일 컴퓨터에 얽매여 있고 눈을 보며 오후 3시이고 아직 점심을 먹지 못했다는 사실을 깨닫기 쉽습니다.

알람을 설정해야 하는 경우에도 일어나서 돌아다니고(가능하면 외부에서) 점심과 건강에 좋은 간식을 먹고 정신적 휴식을 취하십시오. 90분 스트레칭이 효과적이지만 뽀모도로 테크닉을 비롯한 몇 가지 다른 전략이 있다는 것을 알았습니다.

7. 근무 시간을 정하고 지키십시오.

아이러니하게도 우리 팀이 직면한 더 큰 도전 중 하나는 게으름을 피우는 것이 아니라 너무 열심히 일하는 것입니다. 일정을 설정하고 그것에 전념함으로써, 당신은 정신적으로 일에 대해 날카로워지고 전반적인 삶의 균형이 잘 잡혀 있는지 확인하게 될 것입니다.

8. 경고 및 알림을 끕니다.

Slack, 이메일 및 소셜 미디어에서 경고음을 보고 듣고 알림을 볼 때 작업, 프로젝트 또는 전화 통화에 집중하기가 어렵습니다. 우리 팀은 딥 작업을 하려고 할 때 Slack 및 이메일 알림을 비활성화할 것을 권장합니다.

정신 건강을 위해 일하지 않을 때 이러한 알림을 끄는 것이 중요하므로 휴대전화는 직장에서 기다리고 있는 일을 24시간 알림으로 알려주지 않습니다.

9. 정신 집중을 위해 음악을 사용하거나 잃습니다.

우리 팀 중 일부는 일할 때 음악을 좋아하고 다른 일부는 침묵이 필요합니다. 집중하려고 할 때 나는 우연히 클래식 음악이나 앱 Coffitivity를 좋아합니다.

10. 야외 활동의 힘을 활용하십시오.

놀라운 연구에 따르면 자연 속에서 단 5분을 보내면 기분이 좋아질 수 있습니다 . 그리고 자연은 멀리 떨어진 하이킹 코스일 필요가 없습니다. 도시의 공원 벤치나 현관의 의자도 잘 작동합니다.  

정신 건강 증진을 위해 근무일 중에 가능한 한 자주 밖에 나가십시오.

재택근무: 감정적

집에서 일하는 것은 외로울 수 있습니다. 특히 하루 종일 동료들에게 둘러싸여 있는 데 익숙하다면 더욱 그렇습니다. 우리 팀은 고독 속에서 번성하는 개인과 다른 사람들과 함께 있으면서 에너지를 얻는 개인으로 구성됩니다.

가장 성공적인 가상 팀은 필요한 전체 팀 이벤트와 함께 필요한 사람들에게 사교 기회를 제공하고 그렇지 않은 사람들에게는 참여하지 않을 수 있는 권한을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

11. 정기 체크인 및 업데이트.

짝을 이루어 팀으로 정기적인 체크인을 예약하면 사람들이 회사 전체에 연결되고 참여할 수 있습니다. 우리 팀은 기관 전체 교육 및 비즈니스 업데이트를 위해 매주 목요일에 사려깊은 시간을 갖습니다. 이것은 전체 팀이 함께 모여 같은 페이지를 얻을 수 있는 기회입니다.

12. 직원의 경청을 연습하십시오.

가상 작업자를 감독하는 경우 작업에서 느끼는 감정과 수행의 맥박을 계속 확인할 수 있는 방법을 만드십시오. 우리 고객은 COVID-19 기간 동안 재택 근무 직원의 업무를 계속 유지하는 방법에 대한 훌륭한 글을 작성했습니다.

연락을 유지하는 방법으로 월별 최고점과 최저점을 이메일로 보내달라고 팀에 요청합니다. 이러한 이메일은 트렌드, 위험 신호 및 정기적으로 축하해야 할 사항을 확인하는 데 도움이 됩니다. 직원 NPS 설문조사는 팀의 의견을 들을 수 있는 훌륭한 도구이기도 합니다. 이는 간단한 Google 양식이나 Survey Monkey 도구를 사용하여 수행할 수 있습니다. 우리는 NPS 질문을 모든 직원에게 묻는 HubSpot에서 1에서 10까지의 척도로 차용했습니다. (1) HubSpot에서 일하는 것이 얼마나 행복합니까? (2) HubSpot에서 지원하도록 누군가를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

13. 가능한 한 비디오를 사용하십시오.

집에서 일할 때 가능한 한 자주 오디오보다 비디오를 선택하십시오. 고객 통화를 주최하거나 참석하거나 동료와 함께 시간 외 가상 통화를 할 때 카메라를 켜십시오. 다른 사람과 연결하는 가장 쉽고 효과적인 방법입니다. 위의 옷 입기 팁을 기억하십시오!

14. 재미있는 Slack 채널을 지정하세요.

당신의 팀이 금요일의 재미나 무작위적인 어리석음을 공유할 수 있는 온라인 공간이나 이메일 스레드를 만드는 것은 교감을 위한 놀라운 일입니다. PMG에는 우리 팀에서 매우 인기 있는 #Random, #Recipes 및 #FridayFunny Slack 채널이 있으며 주중에 우리 모두를 웃게 만들고 연결해 줍니다.

15. 가능하면 직접 만나십시오.

우리는 항상 100% 가상이지만, 우리는 대면의 힘에 감사하고 서로 가까이 사는 팀원들이 같은 장소에서 일할 수 있도록 정기적인 코워킹일을 예약합니다. 우리는 또한 전문성 개발 및 팀 빌딩을 위한 5월과 10월 3일 팀 피정을 가지고 있습니다. 물리적으로 함께 있다는 것의 에너지와 좋은 분위기를 대체할 수 있는 것은 없습니다.

원격 근무 전략에 대한 최종 생각

지금 재택근무가 매우 특이한 시기에 일어나고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 사람들은 자신과 사랑하는 사람의 건강에 대해 걱정하고, 집에서 풀타임으로 지내는 어린 아이들에게 압도되며, 재정과 미래에 대해 불확실합니다.

우리 중 누구도 육체적으로, 정신적으로 또는 감정적으로 최선을 다하지 않는다는 사실을 이해하면 귀하와 귀하의 팀이 재택 근무를 보다 성공적으로 진행하는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 이 시간이 끝나고 상황이 조금 정상화되면 과거에 재택 근무에 저항했지만 그것이 가져올 수 있는 진정한 이점과 균형을 볼 수 있음을 알게 될 것입니다.

마지막으로, 최근 재택근무 전략에 대한 많은 콘텐츠가 게시된 것은 놀라운 일이 아닙니다.

다음은 우리가 발견한 몇 가지 좋은 것들입니다.

• 재택근무를 위한 8가지 팁
• 지금 당장 할 수 있는 32가지 WFH 팁
• 재택근무를 위한 20가지 팁
• 산만함 속에서 집중하는 방법
• Trello 블로그 – 가상 고용주로서의 훌륭한 리소스
• 집에서 일할 때 앉을 곳

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