Jak prowadzić międzynarodowe badania rynkowe: 4 metody globalnego wglądu
Opublikowany: 2022-06-08Czy planujesz podbić świat ze swoją nową marką, produktem lub usługą? Przeprowadź najpierw badania rynku międzynarodowego, aby upewnić się, że rozumiesz niuanse różnych rynków globalnych i stwórz kompleksowy obraz swojego nowego rynku docelowego.
Możesz skorzystać z międzynarodowych badań rynku, aby uzyskać jasny obraz zagrożeń i możliwości biznesowych, które stoją przed Tobą w krajach, do których planujesz eksportować lub rozszerzać działalność. Może obejmować analizę konkurencji, badania nad tym, jak odbić się na klientach w różnych krajach, a także zagłębiać się w aspekty prawne, kulturowe, polityczne i logistyczne.
Po co przeprowadzać międzynarodowe badania rynku?
Pomiędzy każdym rynkiem zagranicznym mogą istnieć ogromne różnice, o których być może nie pomyślałeś ani nie zorientowałeś się w roli osoby z zewnątrz. W przypadku każdej międzynarodowej firmy ważne jest, aby uzyskać wysokiej jakości dane pierwotne we wszystkich krajach, w których prowadzisz działalność, aby mieć pewność, że nie są głusi i są w stanie zoptymalizować Twoje produkty, procesy i promocję dla każdego konkretnego rynku.
Oto fantastyczny przykład opłacalności międzynarodowych badań rynkowych.
Widzieliśmy z pierwszej ręki, jak firmy takie jak Klarna skorzystały na przeprowadzeniu dokładnych badań przed ekspansją na nowe rynki. Ich badania jakościowe w Belgii ujawniły kluczową informację: belgijscy konsumenci nie lubili nazwy produktu, który zamierzali tam wprowadzić.
Klarna zwróciła się do firmy Attest, aby przeprowadzić badanie ilościowe i stworzyła ankietę, aby przetestować różne nazwy produktów i zobaczyć, co przyniosłoby największą konwersję. W końcu z danych wyskoczyła odpowiednia nazwa i Klarna udała się na udany start,
To tylko jeden ze sposobów, w jaki międzynarodowe badania rynkowe mogą przynieść korzyści Twojej firmie. Ale oczywiście jest ich więcej, więc czytaj dalej.
Zminimalizuj ryzyko przy wchodzeniu na rynki zagraniczne
Jak w przypadku każdego rodzaju badań rynkowych, jednym z głównych celów jest minimalizacja ryzyka.
Nie wszedłbyś do sklepu z porcelaną z przepaską na oczach; studiowałbyś pokój i odpowiednio się poruszał.
Korzystaj z badań rynkowych, aby zminimalizować ryzyko wejścia na rynek, który jest już nasycony lub na którym nie ma popytu, lub na którym nie osiągnąłbyś zysku w cenie, którą oferujesz… Świat jest twoją ostrygą.
Poznaj klientów z różnych kultur
Świat staje się coraz bardziej połączony. Pojawia się fala „cyfrowych nomadów” i ludzi, którzy mówią, że są „obywatelami świata”, kiedy pytasz ich, skąd pochodzą. Jednak nadal istnieje wiele różnic kulturowych, o których powinieneś wiedzieć, jeśli chodzi o sprzedaż produktów lub usług.
Badanie zachowań konsumentów na rynkach zagranicznych ma kluczowe znaczenie dla badań rynku międzynarodowego. Możesz się zastanawiać nad pytaniami takimi jak:
- Kto więcej robi zakupy online, Włosi czy Niemcy? A co to oznacza dla naszych zlokalizowanych sklepów internetowych?
- Czy nabywcy samochodów w USA przeprowadzają swoje badania inaczej niż nabywcy samochodów w Wielkiej Brytanii?
- Czy dostawa artykułów spożywczych w Hiszpanii jest równie ważna jak w Norwegii?
Nie zakładaj, że kraje będą się pokrywać w wystarczającym stopniu. Możesz być zaskoczony różnicą w wynikach. Na przykład namiętna włoska babcia może podchodzić do kupowania makaronu zupełnie inaczej niż studentka w Budapeszcie – więc odpowiednio dostosuj ceny, globalny marketing, kanały dystrybucji i inne.
Identyfikuj możliwości biznesowe i potencjał rynkowy
W których krajach wciąż nie ma tak wspaniałego produktu jak Twój? Na których rynkach docelowych ludzie kupują obecnie duże ilości produktu, który sprzedajesz – tak dużo, że obecni producenci nie mogą nadążyć? Na jakie rynki wschodzące powinieneś teraz wejść?
Badania rynku międzynarodowego pomogą Ci dostrzec nowe możliwości biznesowe. Dowiesz się, jak duże są potencjalne rynki, kim są twoi konkurenci i jak możesz ukraść im udział w rynku.
Nie tylko patrz w przyszłość: spójrz również wstecz, aby zobaczyć, jak rozwinął się rynek. Jakie trendy rynkowe minęły i jak ludzie na nie reagowali? Jakie są typowe stopy wzrostu dla firm takich jak Twoja?
Zidentyfikowanie najszybciej rozwijających się rynków i zapoznanie się z graczami na tych rynkach pomoże Ci określić własną przewagę konkurencyjną, dzięki czemu możesz pewnie wchodzić na nowe rynki, będąc w stanie przewodzić, a nie tylko podążać za nimi.
Nie wiesz, od czego zacząć? Przywitaj się z naszym szablonem analizy rynku! Dzięki temu oferujemy jasny obraz rodzaju pytań, które możesz zadać. Użyj go jako punktu wyjścia i dostosuj go do swoich potrzeb, aby naprawdę poznać swój rynek.
Zacznij od Atestu za darmo
Zainspiruj się naszym szablonem ankiety dotyczącej analizy rynku. I uruchom swoją pierwszą ankietę za darmo!
Zbuduj swoją ankietęOptymalizuj wydatki i marże
Jest bardzo prawdopodobne, że będziesz musiał trochę poprawić swoje zwykłe strategie, w zależności od rynku. W innych krajach będą różne kanały dystrybucji, opcje produkcji i koszty sprzedaży. Uzyskanie wglądu w to przed wejściem jest kluczowe.
Sprawdź, jakie kanały są dostępne i zbierz informacje o dostawcach, producentach i innych potrzebnych Ci partnerach. Posiadanie tych informacji przed uruchomieniem oznacza, że możesz zasilić swój plan eksportu cennymi strategicznymi spostrzeżeniami, zapewniając maksymalizację zysków i dostarczanie produktów na czas.
Upewnij się, że spełniasz wymagania
Nie możemy wystarczająco podkreślić, jak ważne jest, aby uzyskać wszystkie informacje prawne przed wejściem na nowy rynek. W każdym kraju obowiązują inne zasady i standardy, a nieprzestrzeganie przepisów może być kosztownym błędem.
Dowiedz się, jakie są wymagane certyfikaty i normy oraz jakie testy muszą wytrzymać Twoje produkty. Sprawdź, czy produkty lub opakowania wymagają zmian dla określonych rynków z określonymi zasadami.
Pierwotne i wtórne badania rynku międzynarodowego
Twoje międzynarodowe badanie rynku powinno być mieszanką danych pierwotnych i wtórnych, zmieszanych tak, aby uzupełniały się nawzajem, aby dać Ci dogłębne zrozumienie nowego rynku.
Każda metoda badawcza ma swoje zalety, ale połączenie tych dwóch daje to, co najlepsze z obu światów.
Badania rynku wtórnego
Badania rynku wtórnego świetnie nadają się do tworzenia podstaw w procesie badania rynku: możesz wykorzystać dane i badania ilościowe, które można znaleźć w Internecie, aby dobrze zrozumieć rynek. Pomyśl o danych rynkowych i danych handlowych oraz konkretnych statystykach handlowych dla kraju lub produktu.
Zaletą korzystania z badań rynku wtórnego dla tej części jest to, że jest to stosunkowo szybkie i opłacalne. Można go jednak wykorzystać tylko do części celów badawczych, ponieważ informacje są ogólne, nie są określone dla twojego produktu i mogą nie być aktualne.
Badania rynku pierwotnego
Wchodzi badanie rynku pierwotnego. Często odbywa się to za pomocą ankiet online lub rozmawiając z ekspertami z rynku zagranicznego, na który patrzysz. Wspaniale jest przyjrzeć się z bliska docelowym klientom lub dowiedzieć się o aktualnych warunkach rynkowych od lokalnych ekspertów. Możesz również skorzystać z badań podstawowych, aby porozmawiać z lokalnymi dostawcami, aby skuteczniej planować eksport.
Co wziąć pod uwagę przed rozpoczęciem procesu badania rynku globalnego
Każda forma badania rynku powinna być przeprowadzana z rozwagą — na poziomie międzynarodowym lub nie. W końcu będziesz opierać ważne decyzje biznesowe na wynikach swoich badań, więc najlepiej bądź ostrożny, prawda? Prawidłowy. Oto kilka dodatkowych rad, aby Twoja przygoda za granicą nie była kosztowną stratą czasu.
- Rynki się zmieniają: pamiętaj, że jeśli tylko raz przeprowadzisz międzynarodowe badania rynkowe, uzyskasz w Internecie statyczny obraz tego, jak kiedyś wyglądał rynek. Rynki są dynamiczne, a rynki międzynarodowe reagują na siebie nawzajem, więc upewnij się, że obserwujesz odpowiednie trendy i warunki rynkowe i regularnie śledź swoje badania.
- Informacje wewnętrzne są najlepsze: jeśli chodzi o międzynarodowe badania rynku, upewnij się, że rozmawiasz z właściwymi osobami. Grupa ankietowa, która wygląda dokładnie tak, jak rynek docelowy, ale „tylko” ma różne narodowości, prawdopodobnie nie jest dobrą reprezentacją tego, kogo próbujesz zbadać.
- Bądź gotów działać na podstawie wyników, a nie tylko je analizować: pozwól, aby zebrane dane wpłynęły na Twój proces decyzyjny. Pomoże Ci to stworzyć bardziej zdefiniowane cele badań i sprawi, że Twoje podejście do badań będzie o wiele bardziej praktyczne. Może przyczynić się do włączenia ważnych interesariuszy do procesu badawczego.
Jak prowadzić międzynarodowe badania rynku: 4 strategie
1. Porozmawiaj z lokalnymi ekspertami na potencjalnych rynkach
Czasami możesz uważnie przyjrzeć się danym, ale nadal nie masz dobrego wyczucia tego, co faktycznie dzieje się na rynku. W takich przypadkach niezwykle pomocna może być rozmowa z lokalnymi ekspertami, aby dodać jakościowy smak do dania badawczego. Mogą to być dostawcy, producenci, eksperci ekonomiczni, dziennikarze biznesowi lub ktokolwiek inny, kto może sprawić, że dane, które widzisz, ożywają.
2. Zanurz się w wtórne dane od rządów
Chociaż nie zalecamy korzystania wyłącznie z badań wtórnych jako źródła informacji o rynku, czasami jest to po prostu jedyna opcja, zwłaszcza jeśli masz ograniczony budżet. W takim przypadku upewnij się, że wybierasz właściwe źródła.
Zalecamy zacząć od rządowych danych handlowych i statystyk ekonomicznych, które są zazwyczaj aktualne i najdokładniejsze. Uważaj na źródła ze stron internetowych, które mogły skazić statystyki w celu uzyskania korzyści finansowych lub w celach PR lub SEO.
3. Rozmawiaj z konsumentami za pomocą ankiet online
Jak możesz rozmawiać ze wszystkimi potencjalnymi nabywcami na swoich rynkach docelowych, nie rezerwując tam drogich biletów lotniczych? Zdradzimy Ci sekret: użyj Atestu.
Jeśli wysyłasz ankiety online, chcesz mieć pewność, że wypełniają je osoby z Twojej grupy docelowej. Zadbaliśmy o to, dając Ci dostęp do 125 milionów respondentów w 58 krajach. Korzystając z Atestu, możesz bardzo precyzyjnie podzielić odbiorców na segmenty, aby uzyskać bardzo trafne wyniki.
4. Użyj grup fokusowych, aby uzyskać więcej danych
Jeśli chcesz przetestować niektóre pomysły lub uzupełnić swoje podstawowe spostrzeżenia badawcze o więcej danych jakościowych, grupy fokusowe mogą być świetnym sposobem na zrobienie postępu. Upewnij się, że przed wylotem rozmawiasz z odpowiednimi osobami, które pasują do opisu Twojej grupy docelowej na literę T.
Uzyskaj dostęp do większej liczby konsumentów dzięki badaniom rynku zagranicznego
Przygotuj się na sukces, gdziekolwiek wybierzesz. Jeśli Twoja firma jest gotowa do ekspansji za granicę i przekracza granice, wykorzystaj w pełni naszą międzynarodową platformę badań rynku.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące badań rynkowych na rynkach zagranicznych
1. Jakie są 6 etapów międzynarodowych badań rynku?
Zacznij od wyznaczenia celu i zdefiniowania tego, co chcesz wiedzieć. Następnie stwórz plan badawczy zawierający Twoje metody badawcze. Wybierz do tego odpowiednie narzędzia badawcze, a następnie zacznij prowadzić badania. Przeanalizuj wszystkie dane i połącz je razem. Na koniec przedstaw dane i podejmij działania w oparciu o swoje nowe spostrzeżenia.
2. Jakie są główne czynniki zaangażowane w międzynarodowe badania rynku?
W międzynarodowych badaniach rynku zalecamy zapoznanie się z konkurencją, wielkością rynku i trendami rynkowymi na przestrzeni czasu. Analizuj różnice kulturowe, bądź świadomy czynników prawnych i politycznych oraz poznaj swoich dostawców i kanały dystrybucji.
3. Jakie są korzyści z międzynarodowych badań rynku?
Nie tylko minimalizujesz ryzyko, ale także uczysz się, jak zmaksymalizować swój sukces. Dowiesz się, jak dostosować marketing do lokalnych rynków, skutecznie pozycjonować produkt swojej firmy i działać w najkorzystniejszych cenach.