Como conduzir pesquisa de mercado internacional: 4 métodos para insights globais

Você está planejando conquistar o mundo com sua nova marca, produto ou serviço? Faça uma pesquisa de mercado internacional primeiro, para garantir que você entenda as nuances dos diferentes mercados globais e crie uma imagem abrangente do seu novo mercado-alvo.

Você pode usar a pesquisa de mercado internacional para obter uma imagem clara dos riscos e oportunidades de negócios que estão por vir nos países para os quais planeja exportar ou expandir. Pode incluir análise competitiva, pesquisa sobre como interagir com os consumidores em diferentes países, bem como aprofundar aspectos legais, culturais, políticos e logísticos.

Por que realizar pesquisas de mercado internacional?

Pode haver grandes diferenças entre cada mercado estrangeiro que você pode não ter pensado ou percebido como um observador externo. Para qualquer empresa internacional, é importante que você obtenha dados primários de qualidade em todos os países em que opera, para garantir não são surdos e são capazes de otimizar seus produtos, processos e promoção para cada mercado específico.

Aqui está um exemplo fantástico de como a pesquisa de mercado internacional compensa.

Vimos em primeira mão como empresas como a Klarna se beneficiaram ao fazer uma pesquisa completa antes de expandir para novos mercados. Sua pesquisa qualitativa na Bélgica revelou uma informação crucial: os consumidores belgas não gostaram do nome do produto que pretendiam lançar lá.

A Klarna recorreu à Attest para fazer um estudo quantitativo e criou uma pesquisa para testar diferentes nomes de produtos e ver qual converteria melhor. No final, um nome adequado surgiu dos dados e Klarna foi em frente com um lançamento bem-sucedido,

Essa é apenas uma maneira pela qual a pesquisa de mercado internacional pode beneficiar seu negócio. Mas é claro que há mais, então continue lendo.

Minimize os riscos ao entrar em mercados estrangeiros

Como em qualquer tipo de pesquisa de mercado, um dos principais objetivos é minimizar o risco.

Você não entraria em uma loja de porcelana com uma venda nos olhos; você estudaria a sala e se moveria de acordo.

Use a pesquisa de mercado para minimizar o risco de entrar em um mercado que já está saturado, ou onde não há demanda, ou onde você não teria lucro com o preço que está oferecendo... O mundo é sua ostra.

Conheça os clientes em diferentes culturas

O mundo está cada vez mais conectado. Há uma onda de 'nômades digitais' e pessoas que se dizem 'cidadãos do mundo' quando você pergunta de onde são. Mas ainda existem muitas diferenças culturais que você deve estar ciente quando se trata de vender produtos ou serviços.

Estudar o comportamento do consumidor em mercados estrangeiros é crucial para a pesquisa de mercado internacional. Você pode se perguntar sobre questões como:

• Quem compra mais online, italianos ou alemães? E o que isso significa para nossas lojas online localizadas?
• Os compradores de carros nos EUA conduzem suas pesquisas de maneira diferente dos compradores de carros do Reino Unido?
• A entrega de suas compras é tão importante na Espanha quanto na Noruega?

Não assuma apenas que haverá sobreposição suficiente entre os países. Você pode se surpreender com a diferença nos resultados. Por exemplo, uma avó italiana apaixonada pode abordar a compra de macarrão de maneira muito diferente de um estudante em Budapeste - portanto, ajuste seus preços, marketing global, canais de distribuição e muito mais.

Identificar oportunidades de negócios e potencial de mercado

Quais países ainda não têm um produto tão incrível quanto o seu? Em quais mercados-alvo as pessoas estão comprando atualmente grandes quantidades do produto que você está vendendo – tanto que os produtores atuais não conseguem acompanhar? Em quais mercados emergentes você deve entrar agora?

A pesquisa de mercado internacional ajuda você a identificar novas oportunidades de negócios. Você descobre quão grandes são os mercados potenciais, quem são seus concorrentes e como você pode roubar participação de mercado deles.

Não olhe apenas para frente: olhe também para trás para ver como o mercado se desenvolveu. Que tendências de mercado passaram e como as pessoas reagiram a elas? Quais são as taxas de crescimento usuais para empresas como a sua?

Identificar os mercados de crescimento mais rápido e se familiarizar com os participantes deles o ajudará a descobrir suas próprias vantagens competitivas, para que você possa entrar em novos mercados com confiança, sendo capaz de liderar, não apenas seguir.

Não sabe por onde começar? Diga olá ao nosso modelo de análise de mercado! Com isso, oferecemos uma ideia clara do tipo de perguntas que você pode fazer. Use-o como ponto de partida e adapte-o às suas necessidades para realmente conhecer seu mercado.

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Otimize gastos e margens

É muito provável que você precise ajustar um pouco suas estratégias usuais, dependendo do mercado. Em outros países haverá diferentes canais de distribuição, opções de produção e custos de venda. Obter informações sobre isso antes de entrar é crucial.

Veja quais canais estão disponíveis e reúna informações sobre fornecedores, fabricantes e outros parceiros que você precisa. Ter essas informações prontas antes do lançamento significa que você pode alimentar seu plano de exportação com informações estratégicas valiosas, garantindo que você maximize seu lucro e possa entregar seus produtos no prazo.

Verifique se você está em conformidade

Não podemos enfatizar o suficiente como é importante que você tenha todas as informações jurídicas prontas antes de entrar em um novo mercado. Cada país tem regras e padrões diferentes, e não estar em conformidade pode ser um erro caro.

Descubra quais são as certificações e padrões exigidos e quais testes seus produtos devem suportar. Verifique se produtos ou embalagens precisam ser alterados para mercados específicos com regras específicas.

Pesquisa de mercado internacional primária vs secundária

Sua pesquisa de mercado internacional deve ser uma mistura de dados primários e secundários, misturados para complementar um ao outro para fornecer uma compreensão completa de um novo mercado.

Cada método de pesquisa vem com seus próprios benefícios, mas a combinação dos dois oferece o melhor dos dois mundos.

Pesquisa de mercado secundária

A pesquisa de mercado secundária é ótima para estabelecer as bases no processo de pesquisa de mercado: você pode usar dados e pesquisas quantitativas que pode encontrar on-line para obter uma boa compreensão do mercado. Pense em dados de mercado e dados comerciais e estatísticas comerciais específicas para um país ou produto.

O benefício de usar a pesquisa de mercado secundária para esta parte é que ela é relativamente rápida e econômica. No entanto, ele só pode ser usado para parte de seus objetivos de pesquisa, pois as informações são genéricas, não especificadas para seu produto e podem não estar atualizadas.

Pesquisa de mercado primária

Em vem a pesquisa de mercado primária. Isso geralmente é feito usando pesquisas on-line ou conversando com especialistas no mercado estrangeiro que você está analisando. Isso é ótimo para estudar seus clientes-alvo de perto ou aprender sobre as condições atuais do mercado com especialistas locais. Você também pode usar a pesquisa primária para conversar com fornecedores locais, para um planejamento de exportação mais bem-sucedido.

O que considerar antes de iniciar o processo de pesquisa de mercado global

Toda forma de pesquisa de mercado deve ser feita com cuidado – internacional ou não. Afinal, você vai basear importantes decisões de negócios nos resultados de sua pesquisa, então é melhor ter cuidado, certo? Certo. Aqui estão alguns conselhos extras, para não deixar sua aventura no exterior ser uma dispendiosa perda de tempo.

1. Os mercados mudam: lembre-se de que, se você fizer uma pesquisa de mercado internacional apenas uma vez, terá online uma imagem estática de como era o mercado. Os mercados são dinâmicos e os mercados internacionais reagem uns aos outros - portanto, fique de olho nas tendências relevantes e nas condições do mercado e acompanhe sua pesquisa regularmente.
2. Informação privilegiada é melhor: quando se trata de pesquisa de mercado internacional, certifique-se de falar com as pessoas certas. Um grupo de pesquisa que se parece exatamente com o seu mercado-alvo, mas 'apenas' tem nacionalidades diferentes, provavelmente não é uma boa representação de quem você está tentando pesquisar.
3. Esteja disposto a agir sobre os resultados, não apenas analisá-los: permita que os dados coletados influenciem seu processo de tomada de decisão. Isso ajudará você a criar objetivos mais definidos para sua pesquisa e tornar sua abordagem da pesquisa muito mais prática. Pode ajudar a tornar as partes interessadas importantes parte do processo de pesquisa.

Como fazer pesquisa de mercado internacional: 4 estratégias

1. Converse com especialistas locais em mercados potenciais

Às vezes, você pode dar uma boa olhada nos dados, mas ainda não ter uma boa ideia do que realmente está acontecendo dentro de um mercado. Nesses casos, pode ser incrivelmente útil conversar com especialistas locais para adicionar um sabor qualitativo ao seu prato de pesquisa. Podem ser fornecedores, fabricantes, especialistas econômicos, jornalistas de negócios ou qualquer outra pessoa que possa dar vida aos dados que você vê.

2. Mergulhe em dados secundários de governos

Embora não recomendemos usar apenas pesquisas secundárias como fonte para sua inteligência de mercado, às vezes é simplesmente a única opção, especialmente se seu orçamento for limitado. Nesse caso, certifique-se de escolher as fontes certas.

Recomendamos que você comece com dados comerciais do governo e estatísticas econômicas, que geralmente são atualizadas e as mais precisas. Desconfie de fontes de sites que possam ter corrompido as estatísticas para obter ganhos financeiros ou para fins de relações públicas ou SEO.

3. Converse com os consumidores usando pesquisas on-line

Como você pode falar com todos esses compradores em potencial em seus mercados-alvo, sem reservar passagens de avião caras lá? Vamos contar um segredo: use Attest.

Se estiver enviando pesquisas on-line, você quer ter a tranquilidade de saber que elas estão sendo preenchidas por pessoas que fazem parte do seu grupo-alvo. Garantimos isso, dando a você acesso a um público de 125 milhões de entrevistados em 58 países. Usando Attest, você pode segmentar muito especificamente seu público para resultados hiper relevantes.

4. Use grupos focais para obter mais dados

Se você quiser testar algumas ideias ou complementar seus insights de pesquisa primária com dados mais qualitativos, os grupos focais podem ser uma ótima maneira de avançar. Certifique-se de que, antes de voar para lá, você esteja conversando com pessoas relevantes que se encaixam na descrição do seu grupo-alvo com um T.

Acesse mais consumidores com pesquisas de mercado no exterior

Prepare-se para o sucesso, onde quer que você escolha ir. Se o seu negócio está pronto para expandir no exterior e está atravessando fronteiras, aproveite ao máximo nossa plataforma de pesquisa de mercado internacional.

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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado em mercados estrangeiros

1. Quais são os 6 passos da pesquisa de mercado internacional?

Comece definindo uma meta e definindo o que você quer saber. Em seguida, crie um plano de pesquisa incluindo seus métodos de pesquisa. Escolha as ferramentas de pesquisa certas para isso e comece a conduzir a pesquisa. Analise todos os dados e fixe-os. Por fim, apresente os dados e tome medidas com base em seus novos insights.

2. Quais são os principais fatores envolvidos na pesquisa de mercado internacional?

Na pesquisa de mercado internacional, recomendamos que você analise seus concorrentes, o tamanho do mercado e as tendências do mercado ao longo do tempo. Analise as diferenças culturais, esteja ciente dos fatores legais e políticos e certifique-se de conhecer seus fornecedores e canais de distribuição.

3. Quais são os benefícios da pesquisa de mercado internacional?

Você não apenas minimiza o risco, mas também aprende a maximizar seu sucesso. Você aprende como adaptar seu marketing para atender aos mercados locais, posicionar o produto de sua empresa com sucesso e operar com os preços mais vantajosos.