Dicas profissionais para escrever a chamada à ação perfeita
Publicados: 2021-02-03O que é uma chamada à ação?
Uma chamada para ação é uma solicitação ou declaração em um site ou postagem de blog cujo principal dever é solicitar que usuários ou clientes em potencial realizem a ação desejada. Uma chamada para ação pode ser projetada para incentivar e aumentar as assinaturas dos clientes, solicitando que eles se inscrevam para receber e-mails gratuitos ou incentivar os clientes a comprar produtos. Embora desempenhe um papel vital no funil de vendas e ajude você a fazer vendas, você ficará surpreso ao ver que alguns empresários omitem a chamada à ação, pois assumem que os clientes já sabem o que é exigido deles ou se sentem incomodados para comprar.
No entanto, essa é uma maneira inadequada de analisar as chamadas à ação, pois elas desempenham um papel essencial nas vendas gerais de produtos e serviços. Se você usa palavras-chave de apelo à ação no início ou no final de uma frase ou ao longo de um discurso de vendas, um apelo à ação fornece uma diretriz clara sobre o que você deseja que o cliente faça, permitindo que você feche vendas mais rapidamente. São ferramentas estratégicas de marketing que permitem que uma empresa cresça e expanda suas perspectivas.
Este artigo aborda os diferentes tipos de apelos à ação e as palavras-chave. As diferentes seções garantirão que sua empresa entenda como criar e se beneficiar de um discurso persuasivo de chamada para ação que aumenta as vendas da empresa.
Tipos de chamada para ação
Os diferentes tipos de palavras-chave de apelo à ação ou discurso persuasivo de apelo à ação desempenham um papel significativo no aumento da sua margem de lucro ou visibilidade. Existem sete tipos diferentes de call to action cujo objetivo principal é oferecer uma direção clara e precisa sobre o que você deseja que seja feito. Os tipos comuns de CTAs incluem;
uma. Pistas
O CTA se concentra em transformar visitantes em clientes ou compradores. Eles têm informações claras que motivam um cliente a comprar um produto ou assinar um serviço. Os leads permitem que clientes confusos tomem sua decisão, fornecendo-lhes informações mais convincentes sobre por que eles devem considerar comprar de você. Eles também fornecem informações adicionais, garantindo que mesmo aqueles que não estão comprando sejam continuamente conquistados, permitindo que eles se comprometam com uma compra. Por exemplo:
(Crédito da imagem: AdEspresso)
b. Promotor de eventos
Esse tipo de CTA funciona atualizando sua lista de contatos e visitantes sobre os próximos eventos ou promoções em andamento. Ao utilizar o CTA dos promotores de eventos, você pode atrair visitantes e leads para seus eventos, tornando-os bem-sucedidos. Por exemplo, suponha que você esteja planejando uma semana de flash online com um promotor de eventos, você pode atrair mais pessoas para seu site usando um alerta de promoções que as incentiva a aproveitar e obter produtos ou serviços a preços subsidiados. Os promotores de eventos também trabalham para aumentar o tráfego e promover a visibilidade, pois é provável que mais pessoas acessem seu site para aproveitar as promoções ou ganhar ingressos gratuitos. Por exemplo:
(Crédito da imagem: Blog Bizzabo)
c. Compartilhamento
O CTA de compartilhamento se concentra em aumentar a visibilidade da sua marca. Ele incentiva seus visitantes e contatos a compartilhar suas informações em plataformas de mídia social. Ele também permite que você acesse suas redes e lista de contatos, aumentando sua visibilidade. Ao fazer com que mais pessoas compartilhem seu conteúdo, é provável que você aumente o tráfego para seu site ou loja online, permitindo maximizar as vendas enquanto se beneficia do aumento do tráfego.
d. continue lendo
Esse tipo de CTA é envolto em um botão que permite ao cliente buscar mais informações sobre um produto ou serviço. Continue lendo CTAs são essenciais para garantir que os visitantes recebam uma mensagem curta e detalhada do que desejam. No entanto, oferece a oportunidade de garantir que leads sérios possam acessar mais informações, permitindo que você obtenha leads de qualidade.
A maioria das pessoas que clica em continuar lendo está interessada no produto ou serviço e não se sente pressionada a ler um documento grande se não estiver convencida. Ele também fornece uma maneira fácil de capturar clientes que precisam de uma breve descrição de um produto e aqueles que desejam obter uma análise aprofundada antes da compra. Aqui está um exemplo:
(Crédito da imagem: Aprendendo com Lorelle)
e. Venda mais próxima
A venda mais próxima visa converter visitantes e levá-los a fazer uma venda sem pressioná-los. Com muito tato, incentiva os clientes a fechar um negócio, dizendo-lhes o que eles têm a ganhar pagando. Por exemplo, comprar um item e receber frete grátis é uma venda mais próxima que provavelmente incentivará o cliente a se comprometer.
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f. Formulários
Os envios de formulários são um tipo de CTA que converte visitantes em leads. Eles permitem que você obtenha mais informações dos visitantes, oferecendo a chance de ajustar suas informações para atender às necessidades deles. Os formulários permitem conhecer melhor o visitante e entender sua necessidade, tornando mais simples transformá-lo em comprador.
Benefícios de ter um call to action
A chamada para ação na redação de conteúdo é essencial, pois você não pode presumir que os clientes seguirão o funil de vendas previsto. Alguns dos benefícios do apelo à ação incluem;
eu. Elimine a confusão
Exemplos de discurso de ação bem escritos e um exemplo de SEO de call to action criam um caminho claro do que eles querem que o cliente faça. Dessa forma, o próximo curso de ação é preciso, orientando o cliente para a próxima etapa. Em vez de um cliente adivinhar o próximo passo ou ficar preso depois de ler seu conteúdo, chame-o para a ação avisá-lo sobre a próxima ação.
Seja se inscrevendo no seu boletim informativo ou efetuando o check-out, essa etapa clara garante que o cliente saiba o que é necessário e o ajuda a obter os resultados desejados. A maioria dos sites acaba confundindo os clientes, pois eles acham que o cliente já sabe o que fazer em seguida. É provável que impacte negativamente suas vendas, pois nem todos os clientes seguirão o funil de vendas conforme o esperado.
ii. Aumente o sucesso da publicidade digital
A publicidade digital é excepcionalmente exigente, e qualquer pequeno erro pode fazer com que os clientes optem por uma marca concorrente. Assim, torna o campo muito competitivo, mas altamente eficaz se usado corretamente. É essencial garantir que sua campanha digital tenha exemplos de fala de ação que correspondam aos anúncios colocados e sejam estrategicamente elaborados para incentivar os clientes a fechar o negócio.
A criação de anúncios exclusivos dará poucos frutos se não forem acompanhados por exemplos convincentes de frases de chamariz. Assim, você precisa manter seu CTA como parte da formulação dos anúncios para garantir que eles estejam sincronizados. O desenvolvimento significativo de anúncios de pagamento por clique com CTAs fortes ajudará você a traçar um caminho para sua campanha e obter resultados positivos, garantindo que sua campanha dê frutos e que o dinheiro gasto seja usado adequadamente. A imagem abaixo mostra um anúncio pay-per-click utilizando call to actions:
(Crédito da imagem: WordStream)
iii. Os clientes gostam deles
A maioria dos clientes é bombardeada com vários anúncios no momento em que toca em seus dispositivos. Alguns, portanto, não estão interessados em ler descrições ou anúncios formulados sobre os produtos que desejam. Este tipo de foco do cliente na chamada à ação para dar-lhes mais orientações.
Se o seu call to action for preciso e direto ao ponto, ele permite que você faça vendas rápidas de clientes que já sabem o que querem. Também permite evitar bombardear os clientes com informações desnecessárias, facilitando convencê-los a comprar um produto.
4. Aumente seu público e vendas
Uma chamada para ação oferece à sua empresa uma oportunidade de se concentrar no que é importante para você no momento. Por exemplo, suponha que você esteja tentando aumentar sua visibilidade, ter um call to action tão simples quanto se inscrever para receber e-mails permitirá aumentar sua lista de contatos e ter mais pessoas sabendo no que você está trabalhando ou produzindo.
Ter um call to action que direcione as pessoas sobre os modos de pagamento alavanca novos visitantes, permitindo que você aumente as vendas. É essencial ter um objetivo claro ao construir seus CTAs para permitir que você aproveite ao máximo a oportunidade em mãos.
v. Aumente seus números de conversão
A principal função dos CTAs é permitir que você aumente seus números de conversão. Você pode ter um conteúdo excelente, mas se não for específico sobre o que deseja de um potencial comprador ou cliente, provavelmente perderá a oportunidade de converter o cliente. Ter CTAs curtos e precisos funciona a seu favor, convencendo os clientes a realizar a ação desejada.
Ele também atua como um discurso de vendas final que informa aos seus clientes como eles provavelmente se beneficiarão da parceria com você, convencendo-os a dar o salto. Os CTAs aproveitam principalmente a necessidade e a emoção da pessoa, tendo fatos e ideias convincentes que facilitam a escolha de seu produto ou serviço pelo cliente.
vi. Ajudar você a ter um melhor desempenho nas pesquisas do Google
Os exemplos de discurso de chamada para ação facilitam para os mecanismos de pesquisa identificarem seu conteúdo e sites. Ao ter CTAs que observam o que o Google está procurando, seu conteúdo tem uma classificação alta nas pesquisas do Google, permitindo que você atraia mais pessoas para seu site. Também lhe dá uma vantagem competitiva sobre seus rivais. Diferenciar como você empacota seu exemplo de SEO de call to action pode fazer a diferença se você tiver produtos ou serviços semelhantes, obrigando os compradores a optar por seus produtos ou serviços.
Dicas para escrever o call to action perfeito
Aqui estão algumas dicas sobre como escrever a melhor chamada para ação.
Use palavras orientadas para a ação
Palavras orientadas à ação orientam seu público sobre qual ação você deseja que eles executem. Usar palavras como assinar, comprar agora ou baixar fornece uma orientação clara sobre o que você precisa dos clientes. Dependendo do tipo de ação que você deseja executar, escolher uma palavra precisa e orientada para a ação fará com que você obtenha os resultados desejados. Aqui estão alguns exemplos:
(Crédito da imagem: Sixads)
Seja criativo com sua escolha de palavras
Por mais que seja essencial escolher palavras orientadas para a ação, você também deve se concentrar em garantir que essas palavras sejam criativas e não genéricas. Utilize expressões criativas que provavelmente levarão seus clientes a realizar a tarefa que você deseja. Por exemplo, em vez de apenas escrever “clique aqui”, você pode ser criativo e dizer “aproveite uma excelente leitura clicando aqui”. Ele leva seus clientes ao seu CTA em vez de todo o “clique aqui” que eles veem online.
Use palavras que provoquem emoção
É provável que um CTA entusiasmado agite seus leitores e lhe dê a mesma resposta. Ao formular o CTA, use palavras-chave de call to action que atraem a emoção do cliente e façam com que ele não queira perder a ação. Por exemplo, frases como “compre agora e ganhe 50% de desconto” funcionam como a maneira certa de provocar emoção em seus espectadores.
Essas ofertas farão com que as pessoas cliquem no seu CTA sem pensar duas vezes. Ele também fornece uma avenida para você dizer a eles o que está nele para eles enquanto ainda faz sua venda. CTAs com pontos de exclamação passam como mais entusiasmados e podem atrair mais pessoas para sua venda relâmpago ou vê-los se inscrever em suas newsletters. A imagem abaixo mostra mais algumas palavras atraentes que você pode usar ao criar sua chamada para ação:
(Crédito da imagem: ConvertKit)
Use uma fonte única e emocionante
A fonte desempenha um papel significativo em como as pessoas veem, percebem e internalizam seu CTA. Ajudaria se você se concentrasse em destacar o CTA, garantindo que ele tenha uma fonte exclusiva. Você também deve garantir que a cor do CTA seja cativante e convidativa. No entanto, tenha cuidado para garantir que você use uma fonte que seja legível e com cores bem visíveis. Uma maneira comum, mas eficaz, de fazer isso pode ser usar itálico ou negrito para ajudar seu CTA a se destacar.
Esperamos que você tenha achado este artigo útil.
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Usar números
Ao formar um CTA, colocar preços ou números funciona para ajudá-lo a gerar leads de qualidade. Por exemplo, em vez de ter um grande tráfego de pessoas que acabam não comprando, colocar uma etiqueta de preço como parte da chamada à ação significa que apenas compradores sérios clicarão para encontrar mais informações. Também prepara psicologicamente o hóspede e dá a ele uma estimativa aproximada do que ele pretende comprar. Por exemplo, usar 25% de desconto ou 10% em pedidos acima de um determinado valor facilita a atração de leads de qualidade.
Aproveite o FOMO
O medo de perder (FOMO) é uma maneira ideal de impulsionar o sucesso de seus CTAs. Você pode usar palavras como comprar enquanto durar o estoque ou oferta acabar na segunda-feira se for um fim de semana para incentivar as pessoas a aproveitar a oportunidade e não perder. Por exemplo:
(Crédito da imagem: AdEspresso)
Você também pode usar uma chamada para ação que capitaliza as comemorações de negócios. Eles fazem as pessoas verem que as promoções que você tem estão atreladas ao seu negócio comemorando um marco. Assim, a compra fará com que eles desfrutem de bons negócios que podem não chegar tão cedo. Ao apelar para as emoções do seu público-alvo, você pode fazer mais vendas.
Leve em consideração os diferentes dispositivos usados
Ao formular CTAs, considere os diferentes dispositivos que seus clientes provavelmente usarão e tenha-os em mente ao desenvolver anúncios. Por exemplo, você pode colocar um botão de chamada em vez de fazer com que as pessoas acessem seu site. Aqueles com dispositivos móveis têm a chance de ligar para você ou buscar mais informações, permitindo que você feche negócios mais rapidamente. É essencial garantir que seus anúncios sejam facilmente acessíveis em laptops, desktops e telefones. Essa variedade permite que você acesse um mercado mais amplo.
Faça seu cliente ver o que está nele para eles
A maioria das pessoas compra um produto ou assina um boletim informativo quando vê algo para se beneficiar. Usando exemplos de chamada para fala que explicam a um cliente o que ele espera obter, é provável que ele execute a ação necessária em vez de um botão de clique aleatório. Você pode formular uma chamada para atividades como inserir seu endereço de e-mail para receber um boletim informativo gratuito.
Ele solicita que a pessoa forneça seu endereço de e-mail em troca de um boletim informativo gratuito, permitindo que você aumente sua base de contatos. Você também pode incentivar as pessoas a compartilhar um link como uma chance de ganharem seu produto ou serviço gratuitamente. Esse ato permite que você acesse o contato deles enquanto se concentra no que eles estão recebendo. Assim, ambas as partes conseguem o que querem.
Torne o CTA pessoal
Ao formular um CTA, certifique-se de usar palavras pessoais que façam a pessoa se sentir envolvida no processo. Termos como inscrever-me podem acionar um cliente para se inscrever e oferecer uma resposta positiva. Quando uma pessoa sente que você está mais focado nela do que apenas obter informações dela, ela pode confiar em você e gastar mais tempo em seu anúncio. Por exemplo:
(Crédito da imagem: WordStream)
Você também pode criar um sentimento de pertencimento incentivando a pessoa a se juntar à sua rede, fazendo com que ela se sinta parte de uma comunidade. Essas táticas são essenciais para ajudá-lo a melhorar o reconhecimento da marca e sua visibilidade. Além disso, se você deseja aumentar suas vendas, focando em coisas como não ficar de fora, faça com que alguém sinta que todos estão participando, fazendo com que eles queiram participar ou comprar um produto.
Diib: Crie a chamada à ação perfeita!
A chamada à ação na escrita de conteúdo desempenha um papel vital no aprimoramento da experiência de marketing de uma pessoa. Quando usado corretamente, um call to action não apenas ajuda a aumentar as vendas, mas também permite que você obtenha tráfego constante e aumente o reconhecimento da sua marca. A parceria com a Diib Digital trará a você uma medida adicional de confiança em seu jogo de chamada para ação. Aqui estão alguns dos recursos do nosso Painel do usuário que temos certeza que você vai adorar:
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