Encontre uma pessoa que se preocupe com o seu negócio - o resto é fácil
Publicados: 2017-06-24Não é fácil administrar um negócio. Então encontre aquela pessoa que se importa com isso como você...
Tudo parece difícil quando você tenta fazer tudo de uma vez. Você não está sozinho em pensar que o mundo inteiro está contra você desde o início. É natural pensar em quão difícil será fazer com que alguém se importe com o que você faz... seu negócio.
Você escreve um blog. Você já calculou quantas pessoas serão necessárias para justificar sua publicidade para que você possa ganhar algum dinheiro?
Você toca música. Você já pensou em quantos apostadores você precisa arrastar para seus shows para equilibrar o custo de transportar merda, comprar equipamentos e ensaiar?
Você constrói software. Você já pensou em quantas pessoas precisam baixar seu aplicativo e usá-lo mais de uma vez para que toda a sua escolha de carreira seja válida?
Você provavelmente já pensou em toda essa merda, e achou incrivelmente deprimente e assustador e quase impossível. Você pode até ter jogado as mãos para cima e desistido.
Eu não te culparia. Eu não culparia ninguém por desistir quando você está apostando na imensa dificuldade de fazer as pessoas certas se importarem com o que fazem.
Mas aqui está o que eu sei ser verdade. Você não precisa se preocupar em atrair um monte de gente para o que você está fazendo. Isso não é algo que você tem que se preocupar ou se preocupar.
Aqui está a minha regra. Aplica-se se você está construindo uma startup ou escrevendo um livro ou gravando uma mixtape. É o mesmo princípio para qualquer um fazendo algo.
Tudo o que você tem que se preocupar é conseguir que uma única pessoa se importe.
Porque é gerenciável
Se você partir com o objetivo de alcançar um determinado número de pessoas, ou cumprir seus cálculos sobre como seu público deve ser antes de valer a pena fazer o que você faz, você vai quebrar e queimar.
É incrivelmente desmoralizante fazer isso . Eu quero ser claro, se você continuar pensando no público ou nos leitores ou nos clientes que você precisa como um número insuperável, isso vai te paralisar.
Você não será capaz de fazer nada.
Você nem mesmo será capaz de encontrar o lugar certo para começar.
Mas, se você está pensando em tentar encontrar apenas uma pessoa - isso é muito mais fácil. Isso é factível. É uma questão de entrar em contato e iniciar uma conversa sobre o que você está fazendo e por quê. Isso não é uma coisa difícil de fazer.
Você pode configurar um processo simples de divulgação que permitirá que você faça isso todos os dias.
Um sucesso vai motivá-lo
Sério, quando apenas uma pessoa se preocupa com algo que você faz, é incrivelmente motivador. Você conseguiu fazer algo que tocou a vida de outro ser humano. Alguém que você não conhece. Alguém que agora acredita em você.
De agora em diante, toda vez que você estragar tudo, falhar ou apenas quiser jogar a toalha e ir embora, você poderá olhar para trás em seu único sucesso e lembrar como é vencer.
A maior razão pela qual as pessoas desistem, eu realmente acredito, é que elas acham que ninguém vai se importar. Acham que, se desaparecessem, ninguém notaria.
Chegar a um fã ou cliente. E haverá pelo menos uma pessoa que sentirá falta do seu trabalho.
A vontade de chegar a mais de uma pessoa vem daí, e é uma força sólida e motivadora. Uma força que vai te empurrar para frente.
Você não vai gritar no vazio
A parte mais difícil de fazer algo é quando você o coloca lá fora e ninguém responde – e é como se você estivesse se destruindo gritando no vazio e obtendo o silêncio total de volta.
Isso costumava partir meu coração. Era como se perder em um mar de vozes, sem ninguém ouvindo ou querendo ouvir o que eu tinha a dizer ou fazer. Isso estava me matando.
Se eu publicasse algo e não obtivesse resposta, minha reação natural era excluí-lo. Odeio. Apague isso. Comece de novo. Estou disposto a apostar que não estou sozinho nisso, deve haver outras pessoas que se sentem da mesma maneira.
Mas se sua estratégia de liberação não é apenas gritar sobre o que você está fazendo – é dar a uma pessoa e fazer com que ela se importe – você não experimentará esse silêncio ensurdecedor. Você experimentará uma conexão.
Sem o silêncio, a vontade de desistir enfraquece lentamente, todos os dias. Pode até desaparecer completamente. Não sei. Mas eu sei que você vai se sentir melhor sobre o que está fazendo.
Vai fazer você apreciar cada vitória
Você sabe o que é chato? Quando minhas visualizações de página estão inativas. Quando minhas leituras e minhas recomendações estão em baixa. Eu fico deprimido pra caralho e vou até minha parceira (extremamente paciente) e digo a ela que o mundo inteiro me odeia e eu deveria desistir.
É dramático e é auto-absorvido e é ridículo. E toda vez que eu faço isso, ela me chama pelo meu comportamento. E ela me diz que, se uma única pessoa ler sobre o que você faz hoje, você está indo bem.
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Ela está certa. Eu preciso apreciar cada leitor . Quando me lembro de que atingir um único leitor é meu objetivo principal, nunca me sinto um fracasso. Eu não sinto que estou ficando aquém.
Tomar qualquer coisa como certa é ruim. Tomar o seu público como garantido é terrível. Não faça isso. Você precisa apreciar todos, cada pessoa que se preocupa com o que você faz.
Eles são pessoas reais, e eles têm vidas e sentimentos e uma quantidade limitada de tempo para gastar nesta pedra, e eles decidiram passar um pouco desse tempo com você. A menos que você seja um idiota egoísta, isso deve importar.
Você pode construir seu negócio em uma pessoa, todos os dias
Então eu sei o que você está pensando agora. Uma pessoa não é suficiente de uma base de fãs ou clientela para deixar você fazer algo importante. E você está certo. Você está 100% certo.
Mas você se lembra de como era administrável chegar a apenas uma pessoa e fazê-la se importar?
E se você fizesse isso todos os dias? Todos os dias, no topo da sua lista de tarefas, você tem uma tarefa. Entrar em contato com outra pessoa e contar a ela sobre o que você faz e tentar explicar por que ela deveria se importar.
Se você fizer isso todos os dias por um ano, nem todo mundo vai responder. Nem todo mundo vai gostar do que você faz. Nem todo mundo vai dar a mínima. Mas se apenas 50% das pessoas com quem você fala estiverem interessadas, você terá 180 pessoas.
180 pessoas que se importam.
Atire para isso.
Uma pessoa que genuinamente se importa é melhor do que 10 fãs casuais
Eu sempre prefiro ter uma pessoa que tenha uma conexão pessoal comigo e com o trabalho que eu faço do que 10 pessoas que talvez se importem um pouco, que estejam interessadas em um dia, mas não tão interessadas no outro.
Acho que você precisa dividir seu público ou clientes em dois grupos. Números e pessoas. Os números são aqueles com os quais você não pode se importar. São as estatísticas sem rosto que você vê em seu painel de análise.
Eles são a maior parte das 1.000 visualizações que você pode ter naquela postagem de blog ou arte. Eles são impressionantes. Mas eles não importam. Eles são uma métrica de vaidade.
São as pessoas que conversam com você todos os dias, que estão ansiosas pelo seu trabalho e querem se envolver com ele.
Eles são fiéis. Eles são leais. Eles são de longo prazo. E você aprenderá seus nomes um por um, porque você terá algumas conversas incríveis com eles. As chances são de que essas são as pessoas que começaram como seu único alcance diário.
As pessoas são as que importam.
Você pode pedir feedback
O feedback é muito importante para tudo o que fazemos. Eu nunca consigo ver o quão ruim é algo até que outras pessoas apontem, porque estou firmemente plantado em meu próprio campo de distorção da realidade, onde acredito que sou incrível. Eu sou arrogante assim.
Quando posso obter algum feedback honesto e de qualidade de alguém, isso me permite entrar no lugar deles, olhar através de seus olhos e entender uma visão diferente do que estou fazendo. Eu amo isso. Adoro descobrir que estava errado .
Ser capaz de entrar em contato com uma pessoa, em um nível individual, significa que você tem a oportunidade de obter alguns desses comentários incríveis e honestos todos os dias, sem implorar às pessoas ou esperar que um troll anônimo lhe dê muito do seu opinião.
Imagine o quanto você poderia aprender.
Você pode criar um advogado
Este é o sonho. Ter alguém que ama o que você faz e tem uma conexão suficiente com isso para se tornar seu maior defensor. Quando você fez certo e construiu alguém para se importar honestamente com você, você está começando sua própria tribo.
Eles encontrarão outras pessoas e desejarão compartilhar seu trabalho com eles. Eles vão espalhar a palavra . Eles vão defender você, lutar por você e repetir seu nome onde for importante.
Você sabe quem é a maior banda de punk rock de todos os tempos? Fugazi. Eles nunca tiveram um hit de rádio ou um registro no top 10. Eles tinham um público que saía de todos os shows e saía pelo mundo dizendo a outros garotos punks que haviam encontrado uma banda que era autêntica, real e o santo graal da música underground.
Funcionou. Essa banda é lendária.
Então, como você encontra aquela pessoa que acredita em seu negócio
Então, como você chega a uma pessoa? Como você faz uma pessoa se importar? É fácil. Você identifica uma persona, encontra alguém que combina com essa persona e entra em contato com ela.
Gosto de procurar criativos que estejam fazendo algo parecido comigo. Blogueiros, escritores, artistas – quem quer que seja. Então eu vou no Twitter. Encontro o público deles, encontro algumas das pessoas que seguem seu trabalho e os conheço.
Estendo a mão e explico que os encontrei porque somos fãs do mesmo criativo. E quero compartilhar meu trabalho com eles. Tenho uma taxa de resposta de 80% das pessoas com quem chego dessa maneira .
Quase todo mundo vai dar uma olhada no seu trabalho, desde que você não os envie spam ou seja desrespeitoso. Esta não é uma situação em que você pode enviar um e-mail ou um tweet para uma centena de pessoas, tem que ser extremamente pessoal e personalizado.
Há algo a ser dito para comer o mundo uma mordida de cada vez. É a única maneira de fazê-lo.
Quando meu parceiro e eu temos que limpar nosso apartamento, começamos com uma área. Nós limpamos o sofá primeiro.
Quando Jobs e Wozniak fundaram a Apple, eles não tentaram vender mil computadores. Eles venderam um computador primeiro.
Quando o Green Day começou a fazer música, eles não estavam vendendo discos de platina. Eles estavam vendendo um disco de cada vez para as pessoas com quem conversavam em seus shows. Em algum lugar ao longo da linha, eles venderam um disco primeiro.
Quando qualquer startup de bilhões de dólares começou sua jornada, eu prometo que eles não tinham centenas de clientes e defensores. Eles alcançaram um cliente primeiro.
Se você começar pequeno, isso não significa que você tem que terminar pequeno. Tudo o que isso significa é que você está assumindo uma fatia gerenciável de trabalho que pode realizar facilmente.
Eu sei que este não é um conceito inovador. Chegar a 100 clientes. Chegue aos seus primeiros $ 100. Isso tudo já foi dito antes. Mas eu dou a mínima para isso o suficiente para dizer de novo, e dizer menor.
Tudo o que você tem que se preocupar é fazer uma pessoa se importar. O resto é fácil.
[Esta postagem de Jon Westenberg apareceu pela primeira vez no Medium e foi reproduzida com permissão.]