Como construir sua rede e comunidade de pequenas empresas

Possuir um negócio de comércio eletrônico pode ser isolado devido às necessidades exclusivas e requisitos de negócios apenas para empresas on-line. É normal sentir -se sozinho ou desconectado. Criar comunidade com colegas empresários ainda é possível! Exige que os empresários sejam mais intencionais em construir sua rede de pequenas empresas. Aprenda a construir sua comunidade de clientes como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico e como fortalecer seus laços com comunidades locais e colegas de negócios.

Conhecer os especialistas

Latoya Ratlieff

Latoya Ratlieff atua como diretora de doações da Hello Alice, supervisionando a distribuição de mais de US $ 66 milhões em subsídios para pequenas empresas. Com base em sua década de experiência em investimentos na comunidade corporativa e no setor sem fins lucrativos, ela é formada em mestrado em dupla administração e administração pública sem fins lucrativos pela Universidade da Flórida Central. Apaixonado pela educação dos eleitores, defesa da juventude e segurança alimentar, a Latoya atua ativamente em vários conselhos e iniciativas, incluindo a leitura para o registro e a operação sem lacuna de alimentos, enquanto impulsiona mudanças transformadoras por meio de programas de concessão inovadores e parcerias estratégicas.

Rehana Rashid

Rehana Rashid é um gerente sênior de mídia social com um forte entendimento do cenário em evolução das mídias sociais e da execução de histórias digitais on -line. Ela lidera a estratégia pequena e média de negócios da FedEx em várias plataformas globais, incluindo Instagram, Facebook, Tiktok, LinkedIn, Pinterest e Twitter.

Rosa Valdez

Crescendo no sudeste de Los Angeles, Rosa experimentou ansiedade e depressão sem saber como nomeá -las. Mesmo depois de ganhar um mestrado em administração pública da NYU, ela viu em primeira mão como o estigma da saúde mental - especialmente na comunidade Latinx - manteve essas conversas nas sombras. Através de Chola educada, Rosa está trabalhando para mudar isso compartilhando sua jornada pessoal e criando espaço para discussões abertas e honestas sobre saúde mental. Ela está em uma missão para ajudar os outros a abraçar suas lutas, desafiar pressões sociais irreais e redefinir o sucesso em seus próprios termos.

O valor de uma pequena rede de negócios

A administração de um negócio de comércio eletrônico geralmente pode parecer uma jornada solo. Sem uma loja física, muitos empreendedores de comércio eletrônico lutam contra o isolamento profissional, tomando decisões difíceis por conta própria sem a orientação ou apoio de uma rede. Mas construir uma rede de pequenas empresas não é apenas ter pessoas com quem conversar-é sobre fortalecer seus negócios, aumentar sua base de clientes e garantir o sucesso a longo prazo. Se você deseja se conectar com outros proprietários de empresas, envolver seus clientes com mais eficiência ou estabelecer uma presença na comunidade local, aqui está como você pode criar intencionalmente e sustentar uma rede próspera.

Redes de pequenas empresas

Muitos proprietários de empresas de comércio eletrônico se sentem isoladas. Os proprietários de empresas tradicionais de tijolo e argamassa têm oportunidades naturais de se envolver com seus clientes pessoalmente e geralmente acham mais fácil interagir com outros proprietários de empresas locais, os proprietários de empresas de comércio eletrônico geralmente trabalham sozinhas, tornando mais difícil construir relacionamentos.

Embora seja um solopreneur ou líder de uma pequena equipe, tenha suas vantagens, a falta de conexão com o cliente e a comunidade pode tornar a tomada de decisões dos negócios e a solução de problemas muito mais desafios. O isolamento também pode afetar o bem-estar mental dos empresários. Felizmente, todos esses desafios podem ser aprimorados pela construção de uma forte rede de pequenas empresas. Os empresários que podem compartilhar seus desafios com seus colegas (pessoalmente ou online) não estão apenas melhorando sua experiência como proprietário de uma empresa, mas também estão melhorando os resultados dos negócios de seus negócios. Redes de suporte fortes permitem compartilhar desafios, trocar idéias e buscar responsabilidade. A colaboração geralmente leva a uma melhor tomada de decisão, aumento da exposição e novas oportunidades de crescimento.

Mídia social para redes de negócios

A mídia social é uma excelente ferramenta de marketing. Também é uma maneira poderosa de construir um senso de comunidade entre seus clientes. Como as empresas de comércio eletrônico dependem muito do engajamento digital, um seguimento ativo e engajado pode afetar diretamente seu sucesso. Aqui estão algumas estratégias para ajudá -lo a construir sua comunidade online:

• Crie um espaço autêntico e envolvente: sua presença on -line deve ser convidativa, genuína e interativa. Os clientes querem se envolver com pessoas reais, não marcas sem rosto.
• Experimente diferentes plataformas: como as mídias sociais são gratuitas, tente canais diferentes para ver o que mais ressoa com seu público. Plataformas orientadas a estilo de vida como Instagram, Tiktok e YouTube são ótimas para engajamento visual, enquanto o LinkedIn e o Facebook funcionam bem para atualizações profissionais e discussões mais profundas.
• Use o conteúdo do vídeo: o vídeo é um formato de melhor desempenho nas mídias sociais. Seja conteúdo de formato curto, como bobinas do Instagram e tiktoks ou vídeos mais longos no YouTube, a criação de conteúdo de vídeo envolvente pode ajudá-lo a alcançar um público mais amplo.
• Crie grupos do Facebook e redes on -line: as comunidades exclusivas podem fortalecer a lealdade do cliente e incentivar negócios repetidos.
• Colaborar com marcas ou influenciadores de espírito semelhante: parcerias estratégicas podem apresentar seus negócios a novos públicos e estabelecer credibilidade.

Priorize a rede de rede

Uma forte rede de negócios requer esforço e estratégia. Para construir sua rede, especialmente como proprietário de uma empresa de comércio eletrônico, você deve procurar ativamente conexões para apoiar seu crescimento. Aqui está como:

• Diversifique sua rede: embora seja importante se conectar com empresas de comércio eletrônico em seu setor, sua rede será mais forte se você se conectar com muitos tipos diferentes de empresas. Considere se envolver com empresas, fornecedores, prestadores de serviços e empreendedores locais que podem oferecer novas perspectivas.
• Faça de redes uma rua de mão dupla: uma forte rede de pequenas empresas é sobre suporte mútuo. Seja generoso com seu tempo, conhecimento e recursos, e você criará conexões mais fortes e significativas.
• Mantenha -se consistente e autêntica: a rede não é apenas participar de eventos ou enviar solicitações do LinkedIn. Trata -se de construir relacionamentos duradouros ao longo do tempo.
• Pense nas redes como um investimento: a construção de conexões é uma parte essencial do crescimento dos negócios, não apenas uma obrigação ocasional.

Envolva -se com sua comunidade local

Independentemente de você operar apenas on-line ou oferecer experiências de comércio eletrônico e pessoal, a conexão com a comunidade local é essencial para o sucesso comercial de longo prazo. O envolvimento da comunidade cria confiança e credibilidade com sua base de clientes existente e com clientes em potencial. Considere estas oportunidades:

• Participe de eventos e mercados locais: eventos pop-up, feiras e reuniões da comunidade ajudam a estabelecer uma presença do mundo real.
• Colaborar com empresas e organizações locais: a parceria com outras empresas ou grupos comunitários pode expandir seu alcance e adicionar autenticidade à sua marca.
• Destaque suas raízes locais em sua marca: os clientes apreciam empresas com fortes laços comunitários, mesmo que operem principalmente on -line.

Conecte -se com seus clientes

Para manter sua rede forte com o tempo, concentre -se no engajamento consistente:

• Conteúdo adaptado para diferentes públicos: personalize suas mensagens para sua lista de e-mails, canais de mídia social e compromissos pessoais para se conectar melhor com clientes em potencial e existentes.
• Use conteúdo de vídeo de formato curto: aumente o envolvimento com vídeos nos bastidores, demonstrações de produtos, depoimentos de clientes e conteúdo "Day in the Life".
• Mantenha -se responsivo: responda aos comentários, comentários e mensagens das mídias sociais para mostrar ao seu público que você está ativo e engajado.