如何建立您的小型企業網絡和社區

由於僅在線業務的獨特需求和業務需求，擁有電子商務業務可以隔離。感到孤獨或斷開連接是正常的。與其他企業主建立社區仍然是可能的！它只是要求企業主對建立小型企業網絡更加有意。了解如何建立客戶社區作為電子商務企業主，以及如何加強與當地社區和企業主的聯繫。

認識專家

Latoya Ratlieff

Latoya Ratlieff擔任Hello Alice的贈款董事，負責監督為小型企業的6600萬美元贈款分配。從她在公司社區投資和非營利部門的十年經驗中，她擁有佛羅里達大學非營利管理和公共管理的雙重碩士學位。對選民教育，青年倡導和糧食安全充滿熱情，Latoya積極參加多個董事會和計劃，包括閱讀記錄和行動，沒有食物差距，同時通過創新的贈款計劃和戰略合作夥伴關係來推動變革性變化。

Rehana Rashid

Rehana Rashid是一位高級社交媒體經理，對不斷發展的社交媒體格局的了解並執行在線數字故事講述。她領導著在多個全球平台（包括Instagram，Facebook，Tiktok，LinkedIn，Pinterest和Twitter）等多個全球平台上為聯邦快遞的中小型業務策略。

羅莎·瓦爾迪茲（Rosa Valdez）

羅莎（Rosa）在洛杉磯東南部長大，經歷了焦慮和沮喪，卻不知道如何命名。即使在紐約大學獲得公共行政管理碩士學位之後，她也親眼目睹了心理健康的污名（尤其是在拉丁裔社區）如何在陰影中勝過這些對話。通過受過教育的喬拉（Chola），羅莎（Rosa）通過分享她的個人旅程並為心理健康的開放，誠實討論創造空間來改變這種狀況。她的使命是幫助他人擁抱自己的鬥爭，挑戰不切實際的社會壓力，並以自己的方式重新定義成功。

小型企業網絡的價值

經營電子商務業務通常會感覺像是一個獨奏之旅。在沒有實物店面的情況下，許多電子商務企業家與專業隔離鬥爭，在沒有網絡的指導或支持的情況下自行做出艱難的決定。但是，建立小型企業網絡不僅僅是讓人們與人交談，而是要加強您的業務，發展客戶群以及確保長期成功。無論您是想與其他企業主建立聯繫，更有效地吸引客戶，還是在當地社區中建立存在，這都是您可以故意建立和維持蓬勃發展的網絡的方式。

小型企業網絡

許多電子商務企業主感到孤立。傳統的實體企業主有自然的機會與客戶面對面互動，並且經常發現與其他當地企業所有者建立聯繫更容易，電子商務企業主經常獨自工作，這使得建立更加困難關係。

雖然成為小團隊的企業家或領導者俱有其優勢，但缺乏客戶和社區聯繫可以使業務決策和問題解決更多挑戰。隔離還會影響企業主的心理健康。幸運的是，通過建立強大的小型企業網絡可以改善所有這些挑戰。能夠與同行（親自或在線）分享挑戰的企業主不僅可以改善他們作為企業主的經驗，而且正在改善其業務底線。強大的支持網絡使您可以分享挑戰，交換想法並尋求問責制。協作通常會帶來更好的決策，增加的曝光率和新的增長機會。

商業網絡的社交媒體

社交媒體是一種出色的營銷工具。這也是一種在客戶之間建立社區感的有力方法。由於電子商務企業在很大程度上依賴數字參與，因此積極的，參與的關注會直接影響您的成功。這裡有一些策略來幫助您建立在線社區：

• 創建一個真實而引人入勝的空間：您的在線形象應該引人入勝，真實和互動。客戶想與真實的人，而不是面貌的品牌互動。
• 嘗試不同的平台：由於社交媒體是免費的，請嘗試不同的渠道以查看與觀眾最引起的共鳴。 Instagram，Tiktok和YouTube等生活方式驅動的平台非常適合視覺參與，而LinkedIn和Facebook則非常適合專業更新和更深入的討論。
• 使用視頻內容：視頻是社交媒體上表現最好的格式。無論是諸如Instagram捲軸和Tiktoks之類的簡短內容，還是在YouTube上使用更長的視頻，創建引人入勝的視頻內容都可以幫助您吸引更多的受眾。
• 創建Facebook組和在線網絡：獨家社區可以增強客戶忠誠度並鼓勵重複業務。
• 與志趣相投的品牌或影響者合作：戰略合作夥伴關係可以將您的業務介紹給新受眾並建立信譽。

優先考慮網絡

強大的業務網絡需要努力和策略。要建立您的網絡，尤其是作為電子商務企業主，您必須積極尋求聯繫以支持您的增長。以下是：

• 多樣化您的網絡：雖然與行業中的電子商務業務建立聯繫很重要，但是如果您與許多不同類型的業務建立聯繫，您的網絡將會更強。考慮與可以提供新觀點的互補業務，供應商，服務提供商和當地企業家互動。
• 使網絡成為雙向街道：強大的小型企業網絡是關於相互支持的。對您的時間，知識和資源非常慷慨，您將建立更牢固，更有意義的聯繫。
• 保持一致和真實：網絡不僅僅是參加活動或發送LinkedIn請求。這是關於隨著時間的推移建立持久關係。
• 將網絡視為一項投資：建立聯繫是業務增長的重要組成部分，而不僅僅是偶爾的義務。

與您當地社區互動

無論您是僅在線運營還是提供電子商務和麵對面的體驗，與當地社區的聯繫對於長期業務成功至關重要。社區參與建立與現有客戶群和潛在客戶的信任和信譽。考慮這些機會：

• 參加當地活動和市場：彈出式活動，貿易展覽和社區聚會可幫助您建立現實世界的影響力。
• 與當地企業和組織合作：與其他企業或社區團體合作可以擴大您的影響力並為您的品牌增添真實性。
• 突出您在品牌中的本地根源：客戶欣賞具有牢固社區關係的企業，即使他們主要在線運作。

與客戶聯繫

為了使網絡隨著時間的推移保持穩定，請專注於一致的參與：

• 為不同的受眾量身定制內容：為您的電子郵件列表，社交媒體渠道和麵對面的訂婚定制您的消息傳遞，以更好地與潛在客戶和現有客戶建立聯繫。
• 使用簡短的視頻內容：促進與幕後視頻，產品演示，客戶推薦和“生活中的日子”內容的參與度。
• 保持反應：回復社交媒體評論，評論和消息，以向觀眾展示您的活躍和參與。