วิธีสร้างเครือข่ายธุรกิจขนาดเล็กและชุมชนของคุณ

การเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถแยกได้เนื่องจากความต้องการเฉพาะและข้อกำหนดทางธุรกิจของธุรกิจออนไลน์เท่านั้น เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกโดดเดี่ยวหรือตัดการเชื่อมต่อ การสร้างชุมชนกับเจ้าของธุรกิจเพื่อนยังคงเป็นไปได้! เพียงแค่ต้องการให้เจ้าของธุรกิจมีความตั้งใจมากขึ้นเกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายธุรกิจขนาดเล็กของพวกเขา เรียนรู้วิธีการสร้างชุมชนลูกค้าของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและวิธีการเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับชุมชนท้องถิ่นและเจ้าของธุรกิจเพื่อน

พบกับผู้เชี่ยวชาญ

Latoya Ratlieff

Latoya Ratlieff ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการฝ่ายทุนที่ Hello Alice ดูแลการจัดจำหน่ายมากกว่า 66 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จากประสบการณ์ทศวรรษของเธอในการลงทุนชุมชนขององค์กรและภาคที่ไม่แสวงหากำไรเธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทสองสาขาในการจัดการที่ไม่แสวงหากำไรและการบริหารรัฐกิจจากมหาวิทยาลัยกลางฟลอริดา หลงใหลเกี่ยวกับการศึกษาผู้มีสิทธิเลือกตั้งการสนับสนุนเยาวชนและความมั่นคงด้านอาหาร Latoya ทำหน้าที่อย่างแข็งขันในบอร์ดและความคิดริเริ่มหลายอย่างรวมถึงการอ่านเพื่อบันทึกและการดำเนินงานไม่มีช่องว่างอาหารในขณะที่ผลักดันการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงผ่านโปรแกรมการให้เงินช่วยเหลือที่เป็นนวัตกรรมและการเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์

Rehana Rashid

Rehana Rashid เป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาวุโสที่มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับภูมิทัศน์โซเชียลมีเดียที่กำลังพัฒนาและดำเนินการเล่าเรื่องดิจิทัลออนไลน์ เธอเป็นผู้นำกลยุทธ์ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสำหรับ FedEx ในหลายแพลตฟอร์มทั่วโลกรวมถึง Instagram, Facebook, Tiktok, LinkedIn, Pinterest และ Twitter

Rosa Valdez

เติบโตขึ้นมาในลอสแองเจลิสตะวันออกเฉียงใต้โรซ่าประสบกับความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าโดยไม่ทราบว่าจะตั้งชื่อพวกเขาอย่างไร แม้หลังจากได้รับปริญญาโทในการบริหารรัฐกิจจาก NYU เธอก็เห็นว่าการตีตราสุขภาพจิตโดยตรงโดยเฉพาะในชุมชน Latinx - เก็บบทสนทนาเหล่านี้ในเงามืด Rosa กำลังทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นด้วยการแบ่งปันการเดินทางส่วนตัวของเธอและสร้างพื้นที่สำหรับการอภิปรายที่เปิดกว้างและซื่อสัตย์เกี่ยวกับสุขภาพจิต เธออยู่ในภารกิจที่จะช่วยให้ผู้อื่นโอบกอดการดิ้นรนท้าทายแรงกดดันทางสังคมที่ไม่สมจริงและกำหนดความสำเร็จใหม่ตามเงื่อนไขของตัวเอง

มูลค่าของเครือข่ายธุรกิจขนาดเล็ก

การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักจะรู้สึกเหมือนเป็นการเดินทางเดี่ยว หากไม่มีร้านค้าทางกายภาพผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซจำนวนมากต่อสู้กับความโดดเดี่ยวอย่างมืออาชีพทำการตัดสินใจที่ยากลำบากด้วยตนเองโดยไม่ได้รับคำแนะนำหรือสนับสนุนเครือข่าย แต่การสร้างเครือข่ายธุรกิจขนาดเล็กไม่เพียง แต่เกี่ยวกับการมีคนพูดคุยด้วย-มันเกี่ยวกับการเสริมสร้างธุรกิจของคุณเพิ่มฐานลูกค้าของคุณและสร้างความมั่นใจในระยะยาว ไม่ว่าคุณกำลังมองหาการเชื่อมต่อกับเจ้าของธุรกิจอื่น ๆ ดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือสร้างสถานะในชุมชนท้องถิ่นของคุณนี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างและรักษาเครือข่ายที่เจริญรุ่งเรืองได้

เครือข่ายธุรกิจขนาดเล็ก

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายคนรู้สึกโดดเดี่ยว เจ้าของธุรกิจอิฐและปูนแบบดั้งเดิมมีโอกาสตามธรรมชาติในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวและมักจะพบว่าง่ายต่อการสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจท้องถิ่นคนอื่น ๆ เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักจะทำงานคนเดียว ความสัมพันธ์

ในขณะที่การเป็นโซโลโพรีเนอร์หรือผู้นำของทีมเล็ก ๆ มีข้อได้เปรียบ แต่การขาดการเชื่อมต่อของลูกค้าและชุมชนสามารถทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจและการแก้ปัญหาความท้าทายมากขึ้น ความโดดเดี่ยวยังสามารถส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของเจ้าของธุรกิจ โชคดีที่ความท้าทายทั้งหมดเหล่านี้สามารถปรับปรุงได้โดยการสร้างเครือข่ายธุรกิจขนาดเล็กที่แข็งแกร่ง เจ้าของธุรกิจที่สามารถแบ่งปันความท้าทายของพวกเขากับเพื่อนร่วมงาน (ด้วยตนเองหรือออนไลน์) ไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาในฐานะเจ้าของธุรกิจ แต่ยังปรับปรุงบรรทัดล่างของธุรกิจของพวกเขา เครือข่ายการสนับสนุนที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณแบ่งปันความท้าทายแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและแสวงหาความรับผิดชอบ การทำงานร่วมกันมักจะนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้นการเปิดรับที่เพิ่มขึ้นและโอกาสในการเติบโตใหม่

โซเชียลมีเดียสำหรับเครือข่ายธุรกิจ

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ทรงพลังในการสร้างความรู้สึกของชุมชนในหมู่ลูกค้าของคุณ เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซพึ่งพาการมีส่วนร่วมทางดิจิตอลอย่างมากการติดตามผลงานที่มีส่วนร่วมสามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อความสำเร็จของคุณ นี่คือกลยุทธ์บางอย่างที่จะช่วยให้คุณสร้างชุมชนออนไลน์ของคุณ:

• สร้างพื้นที่ที่แท้จริงและมีส่วนร่วม: สถานะออนไลน์ของคุณควรเชิญชวนของแท้และโต้ตอบ ลูกค้าต้องการมีส่วนร่วมกับคนจริงไม่ใช่แบรนด์ที่ไม่มีตัวตน
• ทดลองกับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน: เนื่องจากโซเชียลมีเดียฟรีให้ลองใช้ช่องทางต่าง ๆ เพื่อดูว่าสิ่งที่สะท้อนกับผู้ชมของคุณมากที่สุด แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยไลฟ์สไตล์เช่น Instagram, Tiktok และ YouTube นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการมีส่วนร่วมด้วยภาพในขณะที่ LinkedIn และ Facebook ทำงานได้ดีสำหรับการอัปเดตอย่างมืออาชีพและการอภิปรายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• ใช้เนื้อหาวิดีโอ: วิดีโอเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาแบบสั้นเช่น Instagram Reels และ Tiktoks หรือวิดีโอที่ยาวกว่าบน YouTube การสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
• สร้างกลุ่ม Facebook และเครือข่ายออนไลน์: ชุมชนพิเศษสามารถเสริมสร้างความภักดีของลูกค้าและส่งเสริมธุรกิจซ้ำ
• ร่วมมือกับแบรนด์หรือผู้มีอิทธิพลที่มีใจเดียวกัน: การเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์สามารถแนะนำธุรกิจของคุณให้กับผู้ชมใหม่และสร้างความน่าเชื่อถือ

จัดลำดับความสำคัญเครือข่าย

เครือข่ายธุรกิจที่แข็งแกร่งต้องใช้ความพยายามและกลยุทธ์ ในการสร้างเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซคุณต้องค้นหาการเชื่อมต่อเพื่อสนับสนุนการเติบโตของคุณอย่างแข็งขัน นี่คือวิธี:

• กระจายเครือข่ายของคุณ: แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเชื่อมต่อกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอุตสาหกรรมของคุณเครือข่ายของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นหากคุณเชื่อมต่อกับธุรกิจหลายประเภท พิจารณามีส่วนร่วมกับธุรกิจเสริมซัพพลายเออร์ผู้ให้บริการและผู้ประกอบการในท้องถิ่นที่สามารถเสนอมุมมองใหม่ ๆ
• ทำให้เครือข่ายเป็นถนนสองทาง: เครือข่ายธุรกิจขนาดเล็กที่แข็งแกร่งนั้นเกี่ยวกับการสนับสนุนซึ่งกันและกัน เป็นคนใจกว้างกับเวลาความรู้และทรัพยากรของคุณและคุณจะสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งและมีความหมายมากขึ้น
• อยู่อย่างสม่ำเสมอและเป็นของแท้: เครือข่ายไม่ได้เกี่ยวกับการเข้าร่วมกิจกรรมหรือส่งคำขอ LinkedIn มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนเมื่อเวลาผ่านไป
• คิดว่าการสร้างเครือข่ายเป็นการลงทุน: การสร้างการเชื่อมต่อเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของธุรกิจไม่ใช่แค่ข้อผูกพันเป็นครั้งคราว

มีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่นของคุณ

ไม่ว่าคุณจะทำงานทางออนไลน์เท่านั้นหรือคุณเสนอทั้งประสบการณ์อีคอมเมิร์ซและด้วยตนเองการเชื่อมต่อกับชุมชนท้องถิ่นเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จทางธุรกิจในระยะยาว การมีส่วนร่วมของชุมชนสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือด้วยฐานลูกค้าที่มีอยู่ของคุณและกับลูกค้าที่มีศักยภาพ พิจารณาโอกาสเหล่านี้:

• มีส่วนร่วมในกิจกรรมและตลาดในท้องถิ่น: กิจกรรมป๊อปอัพงานแสดงสินค้าและการชุมนุมในชุมชนช่วยให้คุณสร้างสถานะของโลกแห่งความจริง
• ร่วมมือกับธุรกิจและองค์กรในท้องถิ่น: การร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ หรือกลุ่มชุมชนสามารถขยายการเข้าถึงและเพิ่มความถูกต้องให้กับแบรนด์ของคุณ
• ไฮไลต์รากเหง้าในท้องถิ่นของคุณในการสร้างแบรนด์ของคุณ: ลูกค้าชื่นชมธุรกิจที่มีความสัมพันธ์กับชุมชนที่แข็งแกร่งแม้ว่าพวกเขาจะทำงานออนไลน์เป็นหลัก

เชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ

เพื่อให้เครือข่ายของคุณแข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไปให้มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมที่สอดคล้องกัน:

• เนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับผู้ชมที่แตกต่างกัน: ปรับแต่งการส่งข้อความของคุณสำหรับรายการอีเมลของคุณช่องทางโซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมด้วยตนเองเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบันได้ดีขึ้น
• ใช้เนื้อหาวิดีโอรูปแบบสั้น: เพิ่มการมีส่วนร่วมกับวิดีโอเบื้องหลังการสาธิตผลิตภัณฑ์คำรับรองลูกค้าและเนื้อหา“ Day in the Life”
• ตอบสนองต่อการตอบสนอง: ตอบกลับความคิดเห็นของโซเชียลมีเดียบทวิจารณ์และข้อความเพื่อแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณกระตือรือร้นและมีส่วนร่วม