Cum să utilizați redirecționarea prin e-mail – O abordare diferită

Suntem destul de siguri că ați auzit deja despre retargeting, dar vă vom oferi o scurtă definiție pentru a înțelege mai bine ce face exact.

Deci, ce este retargeting-ul?

Majoritatea agenților de marketing știu că „Este o formă de marketing în care vizați utilizatorii care v-au vizitat anterior site-ul web cu reclame bannere pe rețelele de afișare de pe web”.

Dacă vizitezi un magazin online care folosește retargeting, vei vedea că după ce vei părăsi site-ul niște bannere cu produsele tale preferate te vor urmări o perioadă lungă, pe întregul web.

Deși majoritatea consumatorilor cred că retargeting-ul este unul dintre cele mai enervante lucruri, cu siguranță vă putem spune că pentru marketeri este un mare succes. Are beneficiile sale pentru companii și pentru clienții săi: companiile își câștigă clienții și primesc un beneficiu în plus.

În strategia lor de retargeting, magazinele online oferă de obicei o reducere suplimentară, transport gratuit sau un preț special pentru următoarea achiziție – astfel că oferta lor de retargeting este mai atractivă decât cea inițială.

Cum funcționează retargeting-ul?

Retargeting-ul este o tehnologie bazată pe cookie-uri care utilizează un cod Javascript pentru a vă urmări în mod anonim publicul pe web.

Funcționează astfel: o bucată de cod (sau un pixel) este plasată pe site-ul dvs. Acest cod nu va fi observat de vizitatorii site-ului și nu va interfera cu performanța site-ului dvs. Codul va arunca un cookie anonim de browser de fiecare dată când un vizitator ajunge pe site-ul dvs.

Cum ar trebui să utilizați retargetingul prin e-mail?

Retargeting este un instrument eficient de optimizare care ar trebui utilizat ca parte a unei strategii digitale complexe pentru a obține beneficii complete. Poate oferi rezultate excelente dacă este utilizat împreună cu marketingul inbound și outbound sau generarea cererii. Deși marketingul de conținut, cum ar fi AdWords sau afișarea vizată, va genera cu succes trafic către site-ul dvs. web, acestea nu vor crește semnificativ conversiile dvs. Pe de altă parte, retargeting vă va ajuta cu siguranță să vă creșteți conversiile, aducând înapoi vizitatorii.

Ei bine, aceasta este marea teorie despre conceptul de retargeting; acum să vorbim despre retargetingul prin e-mail.

Practic, este același lucru: reclamele vor urmări vizitatorii site-ului dvs. pe întregul web; diferența este că cookie-ul va fi aruncat în browser-ul său după ce vă deschid e-mailul.

Un lucru amuzant (sau poate nu) este că uneori dezvăluie câteva secrete: gândește-te la un bărbat care caută un inel de logodnă pentru iubita lui; apoi folosește același computer și vede peste tot reclame cu inele de logodnă... Hopa!

Astăzi vă vom vorbi despre o abordare diferită a retargeting-ului prin e-mail care ajută magazinele online să-și rezolve cele mai mari probleme, bazată 100% pe acțiunile vizitatorilor site-ului, ceea ce va elimina enervantul despre retargeting. Aceasta este o modalitate deosebit de puternică de a vă menține marca în fața listei de e-mail fără a risca să se dezaboneze în masă și să trimită mai multe e-mailuri.

Redirecționați-vă clienții prin e-mail, nu prin anunțuri web!

Aveți suficient trafic pe site-ul dvs., dar rata de conversie nu arată atât de bine?

Vrei să-ți spunem unde îți pierzi clienții? Aici sunt cateva exemple:

Comportamentul de navigare – majoritatea vizitatorilor site-ului dvs. sunt... doar vizitează? Atunci ar trebui să lucrați mai mult pentru a-i transforma în clienți. Asigurați-vă că oferiți oferta potrivită persoanelor potrivite la momentul potrivit. Cum poți face asta? Configurați un declanșator de e-mail care trimite vizitatorului dvs. un mesaj pe baza punctajului său din istoricul de navigare și oferiți-i o mică reducere pentru primele 3 produse preferate. Suntem siguri că se va bucura că te-ai gândit la el și acest e-mail va fi ca un fel de stimulent pentru ca el să ia o decizie. Rețineți că segmentarea și personalizarea sunt elementele esențiale ale unei campanii eficiente de retargeting prin e-mail. Înainte de a începe să folosești aceste declanșatoare, asigură-te că ai combinația corectă de parametri care creează scorul pentru produsele tale, astfel încât să nu-i trimiți pe cei greșiți, deoarece acest lucru ar putea fi rău și ar putea deteriora relația cu clienții tăi.

Comportamentul sărituri – oamenii vin pur și simplu și părăsesc site-ul tău web fără să vadă măcar unul dintre produsele tale? Da, aceasta este o altă mare problemă pentru majoritatea magazinelor online. Retargeting-ul este extrem de eficient în a aduce înapoi traficul respins și vă permite să amplificați toate canalele de marketing pe care le utilizați. Lasă-ne să-ți spunem că ai putea câștiga și acești vizitatori înapoi și cum poți face asta într-un mod foarte simplu. Ei bine, încercați să configurați un declanșator care să le trimită topul celor mai bine vândute produse. Oamenilor le place să știe ce cumpără alții și acest lucru le poate crea aceeași nevoie, ceea ce este bun pentru magazinul dvs. online. Această strategie este incredibil de eficientă, mai ales atunci când consumatorii sunt în fazele de evaluare și evaluare. Retargeting-ul e-mailurilor reprezintă o strategie de reangajare care încurajează eficient utilizatorii să treacă la următoarea fază: a deveni clienți.

Inactivitate – mult timp nu ne vedem? Aveți în baza de date cumpărători unici sau cumpărători care nu au efectuat conversii de ceva vreme? Este timpul să le reamintești de marca ta. Folosește un declanșator care readuce astfel de clienți. Creați un e-mail care îi anunță despre noile dvs. produse și încercați să le faceți o ofertă specială. Vor fi bucuroși să audă astfel de știri de la tine și există șanse mari să accepte oferta ta. Când setați acest tip de declanșator, gândiți-vă la momentul perfect - cât de departe de ultima lor achiziție ar trebui să le trimiteți un declanșator ca acesta. Gândiți-vă la produsele pe care le vindeți și luați în considerare profilul cumpărătorului pentru a configura această strategie.

Acești trei declanșatori vă vor ajuta să vă creșteți veniturile, să vă îmbunătățiți relația cu clienții și experiența lor online.

Deși poate părea puțin dificil de implementat, veți fi surprins de cât de simplu este să utilizați acest instrument de redirecționare prin e-mail. Amintiți-vă că retargeting-ul a devenit tactica de alegere pentru marketerul modern, iar acest lucru s-a întâmplat pentru un motiv întemeiat: eficiența sa.

Dacă nu ați testat Retargeting . biz încă, timpul este acum. Vă poate ajuta să implicați atât candidați pasivi, cât și activi, să profitați mai mult de bugetul dvs., să vă creșteți ratele de conversie și să mențineți o relație solidă cu clienții. Ce mai astepti?

Cum îți aduci clienții înapoi?

Ce fel de strategie de retargeting folosiți?

Surse: