電子メールのリターゲティングの使用方法–別のアプローチ
公開: 2015-09-09オンライン買い物客の98%がオンラインストアでの最初のナビゲーションの訪問者にすぎないことを考えると、これらの失われた顧客を幸せな顧客に変えるために、電子メールのリターゲティングを使用してこれらすべてを取り戻すようにしてください。
リターゲティングについてはすでに聞いたことがあると思いますが、正確に何をするのかをよりよく理解するために簡単な定義を示します。
では、リターゲティングとは何ですか?
ほとんどのマーケターは、「これは、以前にWebサイトにアクセスしたことのあるユーザーをターゲットにして、Web全体のディスプレイネットワークにバナー広告を表示するマーケティングの形態です」と知っています。
リターゲティングを使用するオンラインストアにアクセスすると、Webサイトを離れた後、お気に入りの製品を含むいくつかのバナーがWeb全体で長期間フォローされることがわかります。
ほとんどの消費者は、リターゲティングが最も厄介なことの1つであると考えていますが、マーケターにとっては大成功であると断言できます。 これには、企業とそのクライアントにもメリットがあります。企業はクライアントを取り戻し、追加のメリットを享受できます。
リターゲティング戦略では、オンラインストアは通常、次の買収のために追加の割引、送料無料、または特別価格を提供します。そのため、リターゲティングのオファーは最初のオファーよりも魅力的です。
リターゲティングはどのように機能しますか?
リターゲティングは、Web上のオーディエンスを匿名でフォローするためにJavascriptコードを使用するCookieベースのテクノロジーです。
これは次のように機能します。コード(またはピクセル)の一部がWebサイトに配置されます。 このコードは、サイトの訪問者に気付かれることはなく、Webサイトのパフォーマンスを妨げることもありません。 コードは、訪問者がWebサイトにアクセスするたびに、匿名のブラウザCookieをドロップします。
電子メールのリターゲティングをどのように使用する必要がありますか?
リターゲティングは効果的な最適化ツールであり、完全なメリットを実現するために複雑なデジタル戦略の一部として使用する必要があります。 インバウンドおよびアウトバウンドのマーケティングまたは需要生成と一緒に使用すると、優れた結果を得ることができます。 AdWordsやターゲットディスプレイなどのコンテンツマーケティングは、ウェブサイトへのトラフィックを増やすことに成功しますが、コンバージョンが大幅に増えることはありません。 一方、リターゲティングは、訪問者を呼び戻すことで、コンバージョンを増やすのに間違いなく役立ちます。
さて、これはリターゲティングの概念に関する大きな理論です。 それでは、メールのリターゲティングについて説明しましょう。
基本的に、それは同じことです。広告はWeb全体でWebサイトの訪問者をフォローします。 違いは、彼らがあなたの電子メールを開いた後、クッキーが彼のブラウザにドロップされるということです。
それについて面白い(またはそうでないかもしれない)ことは、時々それがいくつかの秘密を明らかにするということです:彼のガールフレンドのために婚約指輪を探している男性について考えてください。 それから彼女は同じコンピューターを使用し、婚約指輪のある広告をどこにでも見ます…おっと!
今日は、ウェブサイトの訪問者の行動に100%基づいて、オンラインストアが最大の問題を解決するのに役立つ電子メールリターゲティングの別のアプローチについて説明します。これにより、リターゲティングに関する煩わしいことがなくなります。 これは、大量の購読解除やより多くの電子メールの送信のリスクを冒すことなく、ブランドを電子メールリストの前に保つための特に強力な方法です。
Web広告ではなく、電子メールを介してクライアントを再ターゲットします。
あなたのウェブサイトには十分なトラフィックがありますが、あなたのコンバージョン率はそれほど良く見えませんか?
クライアントを失った場所を教えてほしいですか? ここではいくつかの例を示します。
閲覧行動–あなたのウェブサイト訪問者のほとんどは…ただ訪問していますか? それならあなたは彼らを顧客に変えることにもっと一生懸命取り組むべきです。 適切なオファーを適切な人に適切なタイミングで提供するようにしてください。 どうやってそれができる? 閲覧履歴のスコアに基づいて訪問者にメッセージを送信する電子メールトリガーを設定し、上位3つの優先製品を少し割引します。 彼はあなたが彼について考えたことを喜んでくれると確信しています。このメールは彼が決断を下すためのある種のインセンティブのようなものになるでしょう。 セグメンテーションとカスタマイズは、効果的な電子メールのリターゲティングキャンペーンの重要な要素であることに注意してください。 これらのトリガーの使用を開始する前に、製品のスコアを作成するパラメーターの正しい組み合わせがあることを確認してください。これは、クライアントとの関係を損なう可能性があるため、間違ったパラメーターを送信しないようにするためです。


バウンス行動–人々はあなたの製品の1つを見ることさえせずにあなたのウェブサイトに出入りするだけですか? はい、これはほとんどのオンラインストアにとってもう1つの大きな問題です。 リターゲティングは、バウンスしたトラフィックを取り戻し、利用するすべてのマーケティングチャネルを拡大するのに非常に効果的です。 あなたもこれらの訪問者を取り戻すことができること、そしてあなたがそれを非常に簡単な方法でどのように行うことができるかをあなたに伝えましょう。 さて、あなたの最も売れた製品のトップを彼らに送るトリガーを設定してみてください。 人々は他の人が何を買っているのか知りたがっています、そしてこれは彼らに同じニーズを生み出すかもしれません、それはあなたのオンラインストアにとって良いことです。 この戦略は、特に消費者が検討段階と評価段階にある場合に非常に効果的です。 電子メールのリターゲティングは、ユーザーが次のフェーズである顧客になることを効率的に促進する再エンゲージメント戦略です。

非アクティブ–長い間、わかりませんか? データベースに1回限りの購入者、またはしばらくコンバージョンを達成していない購入者がいますか? それはあなたが彼らにあなたのブランドを思い出させる時です。 この種の顧客を呼び戻すトリガーを使用します。 あなたの新製品について彼らに発表する電子メールを作成し、それらを特別オファーにするようにしてください。 彼らはあなたからこの種のニュースを聞いて喜んでくれるでしょうし、彼らがあなたの申し出を受け入れる可能性は十分にあります。 この種のトリガーを設定するときは、完璧なタイミングを考えてください。最後の購入からどれだけ離れて、このようなトリガーを送信する必要がありますか。 この戦略を設定するには、販売する製品について考え、購入者のプロファイルを検討してください。
これらの3つのトリガーは、収益を増やし、クライアントとの関係とオンラインエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
実装するのは少し難しいように思われるかもしれませんが、この電子メールリターゲティングツールを使用することがいかに簡単であるかに驚くでしょう。 リターゲティングは現代のマーケティング担当者にとって選択の戦術になっていることを忘れないでください。これは正当な理由で起こりました。それはその有効性です。
Retargetingをテストしていない場合。 まだビズ、今がその時です。 受動的候補と能動的候補の両方に関与し、予算を最大限に活用し、コンバージョン率を高め、顧客との強固な関係を維持するのに役立ちます。 何を待っていますか?
どのようにしてクライアントを呼び戻しますか?
どのようなリターゲティング戦略を使用していますか?
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