Как использовать ретаргетинг по электронной почте — другой подход

Мы почти уверены, что вы уже слышали о ретаргетинге, но мы дадим вам краткое определение, чтобы лучше понять, что именно он делает.

Итак, что такое ретаргетинг?

Большинство маркетологов знают, что «это форма маркетинга, в которой вы ориентируетесь на пользователей, которые ранее посещали ваш веб-сайт, с помощью рекламных баннеров в медийных сетях в Интернете».

Если вы посетите интернет-магазин, использующий ретаргетинг, вы увидите, что после того, как вы покинете сайт, некоторые баннеры с вашими любимыми товарами будут следовать за вами долгое время по всей сети.

Хотя большинство потребителей считают ретаргетинг одной из самых раздражающих вещей, мы можем определенно сказать вам, что для маркетологов это большой успех. Это имеет свои преимущества как для компаний, так и для их клиентов: компании возвращают своих клиентов, а они получают дополнительную выгоду.

В своей стратегии ретаргетинга интернет-магазины обычно дают дополнительную скидку, бесплатную доставку или специальную цену на следующее приобретение — поэтому их предложение ретаргетинга более привлекательно, чем изначальное.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг — это технология на основе файлов cookie, которая использует код Javascript для анонимного отслеживания вашей аудитории в Интернете.

Работает это так: кусок кода (или пиксель) размещается на вашем сайте. Этот код не будет замечен посетителями сайта и не повлияет на работу вашего сайта. Код будет сбрасывать анонимный файл cookie браузера каждый раз, когда посетитель заходит на ваш сайт.

Как следует использовать ретаргетинг по электронной почте?

Ретаргетинг — это эффективный инструмент оптимизации, который следует использовать как часть комплексной цифровой стратегии для достижения максимальной выгоды. Он может дать отличные результаты, если его использовать вместе с входящим и исходящим маркетингом или формированием спроса. Хотя контент-маркетинг, такой как AdWords или таргетированная медийная реклама, успешно привлечет трафик на ваш веб-сайт, он не увеличит количество конверсий значительно. С другой стороны, ретаргетинг определенно поможет вам увеличить конверсию, возвращая посетителей.

Что ж, это большая теория о концепции ретаргетинга; Теперь давайте поговорим о ретаргетинге электронной почты.

По сути, это одно и то же: реклама будет следовать за посетителями вашего сайта по всей сети; разница в том, что куки будут сброшены в его браузер после того, как они откроют вашу электронную почту.

Забавно (а может и нет) то, что иногда это раскрывает некоторые секреты: подумайте о мужчине, который ищет обручальное кольцо для своей девушки; потом она пользуется тем же компьютером и везде видит рекламу с обручальными кольцами… Упс!

Сегодня мы поговорим с вами о другом подходе ретаргетинга электронной почты, который помогает интернет-магазинам решать их самые большие проблемы, основываясь на 100% действиях посетителей сайта, что избавит вас от раздражающей вещи о ретаргетинге. Это особенно эффективный способ держать ваш бренд в списке адресов электронной почты, не рискуя массовыми отписками и отправкой большего количества электронных писем.

Переориентируйте своих клиентов по электронной почте, а не через веб-рекламу!

У вас достаточно трафика на вашем сайте, но ваш коэффициент конверсии выглядит не так хорошо?

Хотите, чтобы мы рассказали вам, где вы теряете клиентов? Вот некоторые примеры:

Поведение при просмотре — большинство посетителей вашего сайта… просто посещают? Тогда вам следует усерднее работать над превращением их в клиентов. Убедитесь, что вы делаете правильное предложение нужным людям в нужное время. Как вы можете это сделать? Настройте триггер электронной почты, который отправляет вашему посетителю сообщение на основе его оценки в истории посещенных страниц и дает ему небольшую скидку на первые 3 предпочтительных продукта. Мы уверены, что он будет рад, что вы подумали о нем, и это письмо станет своего рода стимулом для него принять решение. Имейте в виду, что сегментация и настройка являются важными элементами эффективной кампании ретаргетинга по электронной почте. Прежде чем начать использовать эти триггеры, убедитесь, что у вас есть правильная комбинация параметров, которые создают оценку для ваших продуктов, чтобы вы не отправили ему неправильные, так как это может быть плохо и может повредить отношениям с вашими клиентами.

Поведение отказов — люди просто приходят и уходят с вашего сайта, даже не увидев ни одного из ваших продуктов? Да, это еще одна большая проблема для большинства интернет-магазинов. Ретаргетинг очень эффективен для возврата вашего отскочившего трафика и позволяет вам усилить все маркетинговые каналы, которые вы используете. Позвольте нам рассказать вам, что вы тоже можете вернуть этих посетителей, и как вы можете сделать это очень простым способом. Что ж, попробуйте настроить триггер, который отправляет им топ ваших самых продаваемых продуктов. Людям нравится знать, что покупают другие, и это может вызвать у них такую ​​же потребность, что хорошо для вашего интернет-магазина. Эта стратегия невероятно эффективна, особенно когда потребители находятся на этапах рассмотрения и оценки. Ретаргетинговые электронные письма — это стратегия повторного вовлечения, которая эффективно побуждает пользователей перейти к следующему этапу: стать клиентами.

Бездействие – давно не виделись? Есть ли в вашей базе данных разовые покупатели или покупатели, которые какое-то время не конвертировались? Пришло время напомнить им о вашем бренде. Используйте триггер, который возвращает таких клиентов. Создайте электронное письмо, сообщающее им о ваших новых продуктах, и попытайтесь сделать им специальное предложение. Они будут рады услышать от вас такие новости, и есть большая вероятность, что они примут ваше предложение. При настройке такого триггера подумайте об идеальном времени — как далеко от их последней покупки вы должны отправить им такой триггер. Подумайте о том, какие продукты вы продаете, и примите во внимание профиль вашего покупателя, чтобы настроить эту стратегию.

Эти три триггера помогут вам увеличить свой доход, улучшить отношения с клиентами и их онлайн-опыт.

Хотя это может показаться немного сложным в реализации, вы будете удивлены тем, насколько просто использовать этот инструмент ретаргетинга электронной почты. Помните, что ретаргетинг стал излюбленной тактикой современного маркетолога, и это произошло не зря: его эффективность.

Если вы не тестировали ретаргетинг . бизнес еще, время сейчас. Это может помочь вам привлечь как пассивных, так и активных кандидатов, получить больше от вашего бюджета, повысить коэффициент конверсии и поддерживать прочные отношения с вашими клиентами. Чего ты ждешь?

Как вы возвращаете клиентов?

Какую стратегию ретаргетинга вы используете?

Источники: