Кризисный треугольник: 12 советов, как строить и развивать свой бизнес во время глобального кризиса
Опубликовано: 2020-06-13Вам нужны советы о том, как строить и развивать свой бизнес, особенно во время глобального кризиса?
Нет никаких сомнений в том, что это очень сложные времена для любого владельца бизнеса или предпринимателя: продажи снижаются, денежный поток низкий, и вам нужно потушить множество пожаров.
Что еще хуже, все рассчитывают на то, что вы дадите ответ на их вопросы.
Посреди всего этого хаоса вам нужен надежный ресурс, который проведет вас через шторм. Вот почему Дэн Лок создал Кризисный треугольник Кризисный треугольник состоит из 12 компонентов, которые разбивают ключевые функции вашего бизнеса и говорят вам, что нужно улучшить. Независимо от того, управляете ли вы небольшим бизнесом или многомиллионной корпорацией, кризисный треугольник сработает, если вы решите его реализовать.
Это тот же треугольник, который Дэн Лок делит со своими высокопоставленными клиентами и членами совета директоров Dragon 100 — исполнительного клуба, состоящего из предпринимателей с семи- и восьмизначными цифрами.
Прежде чем мы рассмотрим 12 способов построения и развития вашего бизнеса во время глобальной пандемии, давайте рассмотрим, почему для того, чтобы это сработало, у вас должно быть звездное мышление.
Зачем вам нужно звездное мышление?

Для генерального директора и предпринимателя настало время принять вызов; ваша команда требует от вас лидерства .
Сегодняшняя реальность очень жесткая, мы это понимаем. Но сейчас не время паниковать или нервничать. Вы не можете принять разумное решение от имени своего бизнеса, находясь в состоянии паники. Это время, чтобы оставаться хладнокровным, спокойным и собранным.
Во-первых, возьмите свой 12-месячный план роста и выбросьте его в окно.
Думайте о своем деловом путешествии так, как если бы вы были Титаником. План состоял в том, чтобы отправиться из Англии в Нью-Йорк, но на полпути вы столкнулись с айсбергом.
Этот айсберг — текущий глобальный кризис, от которого вы пострадали. Ваши планы изменились, и вам нужно адаптироваться. В конце концов, мы должны выжить, чтобы процветать.
Мы должны выжить, чтобы процветать. Нажмите, чтобы твитнуть
Чтобы пройти через эти непредсказуемые воды, вы должны, хотите вы этого или нет, быть готовыми к принятию неудобных решений. Если вы готовы к вызову, мы здесь, чтобы помочь вам.
Узнайте 12 способов построить и развить свой бизнес во время глобального кризиса
1. Приостановите все несущественные расходы

Сейчас не время рисковать или делать какие-либо крупные инвестиции. Чтобы выжить, вам нужно сделать стабильность приоритетной.
Начните с анализа всех ваших расходов. Отделите те, которые необходимы от тех, которые вы можете сократить прямо сейчас. Отложите все свои большие планы, которые требуют денежных затрат.
Затем сделайте еще один шаг, проанализировав свои личные расходы. Если вы хотите купить машину или поехать в отпуск, забудьте об этом. Сейчас не время этим заниматься.
Чтобы ваш бизнес выжил, вам нужно как можно больше денег. Крайне важно, чтобы вы ставили свой бизнес выше личных потребностей.
По данным Make It , 54% американцев говорят, что в той или иной сфере своей жизни испытывают трудности с финансами.
С этими советами о том, как строить и развивать свой бизнес, вы будете на шаг впереди.
Подумайте о последствиях принятия рискованного проекта прямо сейчас: вы подвергнете свою компанию, сотрудников и активы риску из-за результата, который находится вне вашего контроля. Это не тот путь.
Вместо этого вы должны искать способы позиционирования вашей компании, чтобы обеспечить безопасность в эти трудные времена.
2. Закройте все проекты с большими наличными деньгами

Найдите минутку, чтобы просмотреть все проекты, которые вы хотите реализовать: какие из них высасывают больше всего денег? Крайне важно, чтобы вы закрыли все проекты с большими деньгами.
Вот контрольный список из трех шагов, которому вы должны следовать:
1. Анализируйте каждый проект в индивидуальном порядке
Не помещайте свои проекты в одну корзину и даже не группируйте их по категориям. Вместо этого проанализируйте каждый из них в каждом конкретном случае.
2. Определите сумму необходимого капитала
Всегда полезно переоценить сумму капитала, необходимого для завершения проекта. Оттуда установите границы того, что приемлемо для вашего бизнеса.
3. Оцените уровень риска
У ваших проектов может быть потенциал, но это не значит, что вы должны игнорировать риски. В такие времена высокий риск не гарантирует высокую прибыль.
Проанализировав свои проекты, вы заметите, что если 3-6 месяцев назад они выглядели хорошо, то некоторые из них уже не выглядят так перспективно. Это проекты, которые вы хотите отложить.
Эти советы о том, как строить и развивать свой бизнес, помогут вам сэкономить деньги и правильно распределить их.
3. Продайте любые непроизводственные активы

Во время этой глобальной пандемии большинство предприятий претерпевают радикальные изменения. Например, то, как вы обслуживаете своих клиентов или предоставляете ценность, может отличаться в таких обстоятельствах.
К сожалению, не все предприятия могут пережить этот кризис. Если вы смотрите на него без эмоций, возможно, пришло время повернуть ключ и уйти.
«Отпустить — значит прийти к осознанию того, что некоторые вещи являются частью вашей истории, но не частью вашей судьбы». ― Стив Мараболи
В этом случае вам не нужны советы о том, как строить и развивать свой бизнес. Скорее, вам нужна информация о том, почему было бы разумным принять решение о продаже или уходе из вашего бизнеса.
Вот три фактора, которые следует учитывать:
1. Ваш бизнес никогда не будет прежним
Даже если экономика восстановится, ваш бизнес уже никогда не будет прежним. Думайте об этом как о землетрясении: хотя город вернется в нормальное состояние после того, как оно пройдет, его окрестностям будут нанесены необратимые повреждения.
2. Вы не можете оживить мертвую лошадь
У многих малых предприятий нет достаточного капитала, чтобы пережить глобальный кризис. Если ваш бизнес находится в точке невозврата, нет смысла пытаться его спасти. Ведь дохлая лошадь есть дохлая лошадь.
3. Появятся новые возможности
После грозы наступает ясное небо. Как только эта глобальная пандемия пройдет, появятся новые тенденции и возможности. Если вы держитесь за свой бизнес, вы не сможете воспользоваться этими тенденциями.
Трудно убежать, когда вы настолько запутались в своем бизнесе, будь то эмоциональные или денежные инвестиции.
Вы должны знать, когда пора бороться за свой бизнес, а когда пора двигаться дальше.
4. Оцифруйте аспекты вашего бизнеса

Допустим, вы продаете физический продукт своим клиентам. Есть ли способ оцифровать ваш процесс, чтобы вы могли предоставлять тот же опыт в Интернете?
Например, если вы автор, продающий книги на Amazon, вы можете потратить время на создание электронной книги. Это просто сделать и не требует огромных капиталовложений.
Благодаря этому изменению ваша аудитория теперь может загружать ваш продукт, а не отправлять его им. Это снижает ваши расходы на доставку и открывает двери на совершенно новый рынок.
Какой аспект вашего бизнеса вы можете оцифровать? При правильном подходе цифровизация может превратить любой бизнес в организацию, более ориентированную на клиента. Нажмите, чтобы твитнуть
Если вы еще не начали оцифровывать свой бизнес, скорее всего, вы не получили ожидаемых результатов.
Используя эти советы для построения и развития своего бизнеса, вы сможете скорректировать свой подход и ускорить продажи.
Инвестирование времени в оцифровку аспектов вашего бизнеса имеет основополагающее значение для вашего успеха. Если вы когда-нибудь не знали, с чего начать, спросите себя: можете ли вы изменить способ предоставления информации о своем продукте или услуге?
5. Систематизируйте функции в вашем бизнесе

Существуют ли какие-либо процессы или процедуры, которые вы можете систематизировать, чтобы они меньше зависели от людей и больше зависели от технологий?
В идеале вы хотите уменьшить человеческий фактор в своем бизнесе. Почему? Ответ прост: вы можете использовать код или программное обеспечение для автоматизации некоторых основных процессов.
Во время глобального кризиса вы не хотите, чтобы ваш бизнес был настолько загружен людьми. Эти советы и рекомендации призваны помочь вам строить и развивать свой бизнес, когда у вас мало денег.
Вот некоторые преимущества систематизации функций в вашем бизнесе:
- Снижение затрат: если компьютер может выполнить задачу без помощи человека, вы можете использовать это, чтобы сэкономить деньги.
- Повышенная эффективность: Компьютерам не нужно делать перерывы. По этой причине вы можете оставить их включенными все время.
- Улучшенная производительность: компьютеры делают меньше ошибок, чем люди. Кроме того, они могут выполнять повторяющиеся задачи намного быстрее.
- Улучшенная связь: компьютеры могут документировать и ставить отметку времени для каждой выполненной задачи. Это дает вам ориентиры на случай, если что-то пойдет не так.
- Больше свободного времени: делегируя различные задачи компьютерам, вы сможете отвлечься и сосредоточиться на ведении своего бизнеса.
Помимо автоматизации аспектов вашего бизнеса, вы также можете рассмотреть возможность найма удаленной команды для выполнения некоторых процессов. Это станет намного яснее, когда у вас будут готовые системы.
Систематизация процессов будет иметь огромное значение для вашего бизнеса и повысит ваши шансы на выживание. Если вы еще этого не сделали, начните думать об аспектах вашего бизнеса, которые можно автоматизировать.
6. Виртуализируйте свой бизнес

Виртуализация — это инновационная технология, которая помогает компаниям экономить деньги и работать более эффективно. Предприятия всех размеров теперь следуют этой новой тенденции.
Например, Toastmasters — это компания, выступающая с публичными выступлениями, которая проводит живые выступления. Они учат людей, как улучшить свои навыки общения и развить лидерские качества.

Из-за кризиса им пришлось экспериментировать с новыми способами создания ценности и связи со своей аудиторией. Теперь Toastmasters проводит живые вебинары, которые позволяют студентам настроиться, не выходя из собственного дома.
По данным ON24 , 89% организаторов согласились с тем, что вебинар — лучшая платформа для демонстрации и развития их бизнеса.
Это касается не только живых вебинаров: многие из них проводят виртуальные семинары, торговые выставки и запуски новых продуктов. Таким образом, им удается охватить больше людей за небольшую часть стоимости.
Если вы хотите сделать еще один шаг, вот дополнительные советы по развитию и развитию вашего бизнеса во время глобального кризиса.
Если у вас есть канал на YouTube, страница в Instagram или аккаунт в Facebook. Подумайте, как вы можете использовать эти платформы для увеличения охвата.
После живого виртуального мероприятия вы можете снять запись и разместить ее на своих платформах социальных сетей. Таким образом, вы можете принести пользу тем, кто пропустил мероприятие, и побудить их вести с вами бизнес.
Кроме того, вы можете использовать социальные сети для продвижения вашего следующего прямого эфира и поощрения тех, кто поделится вашим постом.
Если вы когда-либо не знали, в каком направлении следует развивать свой бизнес во время экономического кризиса, спросите себя: могу ли я виртуализировать какой-либо аспект своего бизнеса?
7. Считайте свои деньги

Любой бизнес нуждается в деньгах, чтобы выжить. По этой причине вы должны быть очень осторожны с вашим денежным потоком.
Выделите время, чтобы раз в неделю просматривать отчет о движении денежных средств; проанализируйте, куда приходят наличные деньги и куда они уходят. Если вы заметили какие-либо несоответствия, сейчас самое время их устранить.
Эти советы по созданию и развитию вашего бизнеса будут работать только в том случае, если вы помните о своих деньгах. В конце концов, в эти трудные времена деньги решают все.
Итак, вы можете подумать, как я могу предотвратить возникновение расхождений?
Простой способ сделать это — поощрять общение внутри вашей команды. В эти непредсказуемые времена последнее, что вы хотите сделать, это замолчать.
Ищите ежедневные отчеты в каждом отделе. Разговаривайте с менеджерами каждую неделю, чтобы обсудить, что идет хорошо, а что нет.
Единственная причина, по которой вы обанкротитесь, — это если у вас закончатся наличные. Это означает, что вы должны помнить о каждом долларе.
Самостоятельно уследить за каждым долларом сложно. Вот почему вы должны использовать свою команду для получения обновлений и поддержки.
8. Соберите как можно больше денег

Во время этой глобальной пандемии вы хотите собрать как можно больше денег. Просмотрите свою дебиторскую задолженность и обратите внимание на то, кто должен вам денег.
Дебиторская задолженность — это причудливый способ сказать, что клиент заплатит вам позже. Но проблема в том, что деньги нужны сейчас. Вам нужен капитал, чтобы продолжить бизнес-операции и пережить эти трудные времена.
Как уменьшить дебиторскую задолженность:
1. Собирайте деньги авансом, когда это возможно
Всегда поощряйте клиентов платить вам авансом, когда это возможно. Вы можете сделать это, предоставив им стимул для этого.
2. Установите напоминания, чтобы связаться с вашими клиентами
Оставаясь на вершине своих клиентов, вы сможете получать деньги быстрее. Поднимите трубку и по-дружески напомните о деньгах, которые они вам должны.
3. Рассмотрите возможность изменения условий оплаты
Если ваш клиент не может позволить себе заплатить вам, не сдавайтесь. Поработайте с ними, чтобы узнать, сможете ли вы изменить условия оплаты.
Если вы управляете небольшим бизнесом, медленные платежи могут серьезно повредить вашим средствам к существованию. Если платежи поступают с опозданием, выясните, в чем проблема, и активно ищите решение.
Ваша цель – иметь как можно меньше дебиторской задолженности. В идеальной ситуации никто не должен быть должен вам денег.
9. Экономьте деньги, где это возможно

Минимизируя дебиторскую задолженность, вы хотите максимизировать кредиторскую задолженность.
Представьте, что вы должны 500 долларов внешнему подрядчику. Вы согласились заплатить им деньги через 30 дней. Есть ли у вас возможность пересмотреть условия оплаты?
Если срок оплаты 30 дней, можете ли вы договориться о 45 или 60 днях? Можете ли вы разбить его на несколько платежей с течением времени?
Часто оказывается, что все, что вам нужно сделать, это попросить. В условиях глобального кризиса аналогичную ситуацию переживают и другие компании. По этой причине они будут гибкими в отношении условий оплаты.
По правде говоря, никто не знает, когда мы оправимся. Никто не знает, как долго это продлится. Но это не имеет значения: пока у вас есть наличные, с вами все будет в порядке.
Делайте все, что в ваших силах, чтобы сэкономить деньги, и вы переживете этот шторм.
Не откладывайте деньги на черный день, это гроза». — Дэн Лок
Эти советы о том, как строить и развивать свой бизнес, помогут вам расставить приоритеты и сэкономить деньги.
В конце концов, деньги — это спасательный круг вашего бизнеса. Без него у вас нет возможности двигаться вперед. Не стоит недооценивать значение этого шага, так как он имеет решающее значение для вашего успеха.
10. Оживите свою существующую клиентскую базу

Вполне вероятно, что ваши клиенты испытывают схожие эмоции и проблемы. Кроме того, они, вероятно, не понимают, что делать.
Посреди всего этого, что вы можете сделать, чтобы помочь и утешить их? Можете ли вы предоставить им какую-либо дополнительную ценность? Можете ли вы решить любую из их проблем?
Простой способ сделать это — обратиться к своим существующим клиентам и спросить: « Привет, как дела? Вам нужна помощь от меня?
Подумайте над этим вопросом: если бы вы не смогли найти новых клиентов в течение следующих 12 месяцев, что бы вы сделали?
Для вас имеет смысл сосредоточиться на существующих клиентах. В конце концов, они уже имели дело с вами. Все, что вам нужно сделать, это сообщить им, что вы здесь, чтобы помочь.
Следуя этим советам о том, как строить и развивать свой бизнес, вы сможете продолжать обслуживать клиентов в эти непростые времена.
11. Повторно активируйте всех старых клиентов

Есть ли у вас старые клиенты, которые раньше покупали у вас, но больше не делают? Если да, то как вы можете связаться с ними и возобновить ваши отношения?
Вполне вероятно, что эти клиенты не сотрудничали с вами в течение многих лет. Возможно, они потеряли с вами связь, но это не значит, что они забыли о вас.
Это прекрасное время, чтобы связаться с ними и спросить, можете ли вы чем-нибудь помочь. Кроме того, это так ценно, потому что ничего вам не стоит.
Тем не менее, простое электронное письмо не поможет. Вам нужно поднять трубку и применить свои навыки закрытия .
Чтобы стимулировать эмоции и побуждать к действиям, вам нужно разговаривать со своими клиентами по телефону. Дэн Лок объясняет этот навык в долгу в этом видео на YouTube . Он также затрагивает 12 советов по созданию и развитию вашего бизнеса во время глобального кризиса.
Общение по электронной почте требует много движений туда-сюда. У ваших клиентов могут быть вопросы, возражения или опасения, которые необходимо решить, прежде чем они примут решение. Прежде чем вы получите конкретный ответ, могут пройти часы или даже дни.
Позвонив по телефону, вы можете решить эти вопросы сразу и получить ответ в тот же день. Это имеет огромное значение в процессе закрытия.
12. Удерживайте своих текущих клиентов

Во время глобального кризиса у вас может не хватить ресурсов, чтобы рекламировать свои товары и услуги. Итак, что нужно сделать?
Вместо этого подумайте о том, что вы можете сделать, чтобы сохранить своих текущих клиентов в течение следующих 30 дней.
Если у вас есть клиент, который уходит из-за глобального кризиса, вам нужно сделать все, что в ваших силах, чтобы удержать его. Вот три способа сделать это:
1. Опросите своих клиентов
Найдите время, чтобы опросить своих клиентов и спросить их, почему они больше не покупают у вас. Есть ли что-нибудь, что вы могли бы сделать лучше, чтобы служить им?
2. Заведите содержательный разговор
Иногда клиенты стесняются признаться, что переживают финансовые трудности. Убедитесь, что они знают, что вы рядом с ними и что вы проявляете гибкость в это время.
3. Предложите свой продукт или услугу по сниженной цене.
Хотя это и не рекомендуется, лучше предоставить клиенту услугу по более низкой цене, чем вообще его потерять. Это не повредит вашему бизнесу, если вам не придется дорого предоставлять свои услуги.
Удержание имеет ключевое значение во время глобального кризиса, вы не можете позволить себе потерять ни одного клиента.
Возможно, один или два из этих советов о том, как строить и развивать свой бизнес, вам запомнились; какими бы они ни были, выясните, как применить их для продвижения вашего бизнеса.
Соберите все это вместе с контрольным списком Dragon 100
В этой статье мы рассмотрели кризисный треугольник, состоящий из 12 способов построения и развития вашего бизнеса во время глобального кризиса.
Если вы хотите знать, устойчив ли ваш бизнес к рецессии и сбоям, Дэн Лок создал специальный контрольный список для таких предпринимателей, как вы.
Этот простой контрольный список на одной странице поможет вам изменить, сохранить и защитить свой бизнес во время глобальной пандемии.
Если вы хотите беспрепятственно пережить эту глобальную пандемию, щелкните здесь , чтобы загрузить свою копию контрольного списка Dragon 100.
