危机三角:在全球危机期间如何建立和发展业务的 12 条提示
已发表: 2020-06-13您是否需要一些关于如何建立和发展业务的技巧,尤其是在全球危机期间?
毫无疑问,对于任何企业主或企业家来说,这都是非常具有挑战性的时期:销售额正在下降,现金流量很低,并且需要扑灭多处火灾。
更糟糕的是,每个人都指望你为他们的问题提供答案。
在所有这些混乱中,您需要一个值得信赖的资源来引导您度过难关。 这就是Dan Lok创建危机三角的原因危机三角由 12 个组件组成,它们分解了您业务的关键功能并告诉您需要改进的地方。 无论您是经营一家小型企业还是一家价值数百万美元的公司,如果您选择实施危机三角,它就会发挥作用。
这与 Dan Lok 在Dragon 100中与他的高级客户和董事会成员共享的三角形相同——这是一个由 7 位和 8 位企业家组成的高管俱乐部。
在我们介绍在全球大流行期间建立和发展业务的 12 种方法之前,让我们回顾一下为什么您必须拥有出色的心态才能使其发挥作用。
为什么你需要一个恒星的心态?

对于 CEO 和企业家来说,现在是迎接挑战的时候了; 你的团队需要你的领导。
今天的现实非常艰难,我们明白这一点。 但这不是恐慌或紧张的时候。 在恐慌状态下,您无法代表您的企业做出明智的决定。 这是保持冷静、冷静和镇定的时候。
首先,把你的 12 个月增长计划扔到窗外。
把你的商业旅程想象成泰坦尼克号。 计划是从英格兰到纽约,但是,在旅途的中途,你碰到了一座冰山。
这座冰山就是你所遭受的当前全球危机。 你的计划已经改变,你需要适应。 毕竟,我们必须生存才能茁壮成长。
我们必须生存才能茁壮成长。 点击推文
为了让你渡过这些不可预测的水域,无论你喜欢与否,你都必须准备好做出令人不安的决定。 如果您准备好迎接挑战,我们随时为您提供帮助。
找出在全球危机期间建立和发展业务的 12 种方法
1.暂停所有非必要支出

现在不是冒险或进行任何重大投资的时候。 为了生存,您需要优先考虑稳定性。
首先分析您拥有的每一笔费用。 将重要的部分与您现在可以削减的部分分开。 暂停所有需要现金支出的大计划。
接下来,通过分析您的个人支出更进一步。 如果你想买车或去度假,那就别想了。 现在不是这样做的时候。
为了让您的企业生存下去,您需要尽可能多的现金。 将您的业务置于您的个人需求之前是绝对必要的。
根据Make It的说法,54% 的美国人表示他们在生活的某些方面遇到了财务问题。
有了这些关于如何建立和发展业务的技巧,您将领先一步。
想想现在承担风险项目的后果:您将把您的公司、员工和资产置于风险之中,导致您无法控制的结果。 这不是要走的路。
相反,您应该寻找方法来定位您的公司,以确保在这些困难时期的安全。
2. 关闭所有现金密集型项目

花点时间看看你想要执行的所有项目:哪些项目吸的现金最多? 关闭所有现金密集型项目至关重要。
这是一个三步清单供您遵循:
1. 逐案分析每个项目
不要把你的项目放在一个篮子里,甚至把它们归为一类。 相反,请根据具体情况分析每一个。
2. 确定所需的资本金额
高估完成一个项目所需的资金数额总是有益的。 从那里,为您的业务设定可接受的界限。
3. 对所涉及的风险等级进行评级
您的项目可能具有潜力,但这并不意味着您应该忽略风险。 在这样的时代,高风险并不能保证高回报。
在分析了您的项目之后,您会注意到,虽然它们在 3-6 个月前看起来还不错,但其中一些看起来不再那么有希望了。 这些是您想要搁置的项目。
这些有关如何建立和发展业务的技巧将帮助您节省资金并进行适当的分配。
3. 出售任何非生产性资产

在这场全球大流行期间,大多数企业都经历了巨大的变化。 例如,在这种情况下,您服务客户或交付价值的方式可能会有所不同。
不幸的是,并非所有企业都能度过这场危机。 如果您没有任何情绪地看着它,那么这可能是时候转动钥匙并走开。
“放手意味着意识到有些事情是你历史的一部分,而不是你命运的一部分。” ——史蒂夫·马拉博利
在这种情况下,您不需要有关如何建立和发展业务的提示。 相反,您需要了解为什么出售或离开您的业务是一个明智的决定。
以下是需要考虑的三个因素:
1.您的业务将永远看起来不一样
即使经济确实反弹,您的业务也不会一成不变。 把它想象成一场地震:虽然城市在它过去后会恢复正常,但它的周围环境会受到永久性的破坏。
2. 你不能复活一匹死马
许多小企业没有足够的资金来度过全球危机。 如果您的业务处于不归路,那么试图挽救它是没有好处的。 毕竟,死马就是死马。
3. 新机遇将出现
暴风雨过后,晴空万里。 一旦这场全球大流行过去,新的趋势和机遇就会出现。 如果您坚持您的业务,您可能无法利用这些趋势。
一旦您对自己的业务如此纠结,无论是情感投资还是金钱投资,都很难逃脱。
您需要知道什么时候该为您的业务而战,什么时候该继续前进。
4. 数字化您业务的各个方面

假设您正在向客户销售实物产品。 有没有一种方法可以将您的流程数字化,以便在线提供相同的体验?
例如,如果您是在亚马逊上销售书籍的作者,您可以花时间创建电子书。 这很简单,不需要大量的资本投资。
通过此更改,您的受众现在可以下载您的产品,而不是将产品发送给他们。 这降低了您的交付成本并打开了通往全新市场的大门。
您可以数字化您业务的哪些方面? 如果做得好,数字化可以将任何企业转变为更加以客户为导向的组织。 点击推文
如果您还没有开始数字化您的业务,很可能您还没有看到预期的结果。
使用这些技巧来建立和发展您的业务,您将能够调整您的方法并加速您的销售。
花时间将业务的各个方面数字化是您成功的基础。 如果你不确定从哪里开始,问问自己:你能改变你提供产品或服务信息的方式吗?
5. 系统化您的业务中的功能

是否有任何流程或程序可以系统化,从而减少对人的依赖而更多地依赖技术?
理想情况下,您希望减少业务中的人为因素。 为什么? 答案很简单:您可以使用代码或软件来自动化一些核心流程。
在全球危机期间,您不希望您的企业如此繁重。 这些提示和技巧旨在帮助您在资金紧张时建立和发展业务。
以下是在您的业务中系统化功能的一些好处:
- 降低成本:如果计算机可以在没有人帮助的情况下完成任务,您可以利用它来节省资金。
- 提高效率:计算机不必休息。 因此,您可以让它们一直运行。
- 提高性能:计算机比人类犯的错误更少。 此外,他们可以更快地完成重复性任务。
- 改进的通信:计算机可以记录并标记他们完成的每项任务。 如果出现问题,这将为您提供参考点。
- 更多空闲时间:通过将各种任务委派给计算机,您将能够离开并专注于经营您的业务。
除了自动化您的业务方面,您还可以考虑雇用一个远程团队来执行一些流程。 一旦系统到位,这将变得更加清晰。
系统化流程将对您的业务产生巨大影响并增加您的生存几率。 如果您还没有,请开始考虑可以自动化的业务方面。
6. 虚拟化您的业务

虚拟化是一项创新技术,可帮助公司节省资金并提高运营效率。 各种规模的企业现在都在追随这一新趋势。

例如,Toastmasters 是一家举办现场活动的公开演讲公司。 他们教人们如何改善他们的沟通和建立领导技能。
由于危机,他们不得不尝试新的方式来传递价值并与观众建立联系。 现在,Toastmasters 举办现场网络研讨会,让学生可以在自己舒适的家中收听。
据ON24 称,89% 的主持人同意网络研讨会是他们展示和发展业务的最佳平台。
它不仅仅停留在现场网络研讨会上:许多人正在举办虚拟研讨会、贸易展览和产品发布会。 通过这样做,他们设法以一小部分成本接触到更多的人。
如果您想更进一步,以下是在全球危机期间发展和建立业务的其他提示。
如果您有 YouTube 频道、Instagram 页面或 Facebook 帐户。 想想如何利用这些平台来扩大您的外展范围。
在现场虚拟活动之后,您可以录制视频并将其放在您的社交媒体平台上。 这样,您可以为错过活动的人提供价值,并鼓励他们与您开展业务。
此外,您可以使用社交媒体来宣传您的下一个现场活动,并为分享您帖子的人提供奖励。
如果您不确定在经济危机期间应该将业务发展到什么方向,请问自己:我可以虚拟化业务的任何方面吗?
7. 清点你的现金

任何企业都需要现金才能生存。 因此,您必须对现金流非常谨慎。
花点时间每周查看一次您的现金流量表; 分析现金的流入和流出。 如果您发现任何差异,现在是解决它们的时候了。
这些建立和发展业务的技巧只有在您注意现金的情况下才会奏效。 毕竟,在这些困难时期,现金为王。
所以你可能会想,我怎样才能防止差异发生?
一个简单的方法是鼓励团队内部的沟通。 在这些不可预测的时期,您最不想做的就是保持沉默。
查找每个部门的每日报告。 每周与经理交谈,了解哪些进展顺利,哪些不顺利。
你会倒闭的唯一原因是你的现金用完了。 这意味着您必须注意每一美元。
自己很难跟踪每一美元。 这就是为什么您应该利用您的团队进行更新和支持的原因。
8. 尽可能多地收集现金

在这场全球大流行期间,您希望尽可能多地筹集资金。 查看您的应收账款并记下谁欠您的钱。
应收账款是一种奇特的说法,即客户将在以后付款。 但是,问题是,你现在需要钱。 您需要资金来继续您的业务运营并度过这些充满挑战的时期。
如何减少应收账款:
1. 尽可能提前收款
始终鼓励客户尽可能提前向您付款。 您可以通过为他们提供这样做的动力来做到这一点。
2.设置提醒以联系您的客户
掌握客户信息将帮助您更快地获得报酬。 拿起电话,友好地提醒他们欠你的钱。
3.考虑更改付款条款
如果您的客户无法支付您的费用,请不要放弃。 与他们合作,看看您是否可以重新制定付款条件。
如果您经营一家小型企业,那么缓慢的付款会严重损害您的生计。 如果付款迟到,请找出问题所在并主动寻找解决方案。
您的目标是尽可能少的应收账款。 在理想情况下,没有人应该欠你钱。
9. 尽可能存钱

在尽量减少应收账款的过程中,您希望最大限度地增加应付账款。
想象一下,您欠外部承包商 500 美元。 您同意在 30 天后向他们付款。 有什么方法可以让您重新协商付款条件吗?
如果付款期限是 30 天,你们可以协商 45 天或 60 天吗? 随着时间的推移,您可以将其分解为多次付款吗?
事实证明,您需要做的就是询问。 在全球危机期间,其他公司也正在经历类似的情况。 出于这个原因,他们在付款条件上会很灵活。
事实上,没有人知道我们什么时候会反弹。 没有人知道这会持续多久。 但这没关系:只要你有现金,你就没事。
尽你所能节省现金,你将度过这场风暴。
不要存钱以备不时之需,这是一场风暴”。 – 丹乐
这些关于如何建立和发展业务的技巧将帮助您优先考虑和节省现金。
毕竟,现金是您业务的生命线。 没有它,你就没有前进的道路。 不要低估这一步的重要性,因为它对你的成功至关重要。
10. 重新激活您现有的客户群

您的客户可能正在经历类似的情绪和挑战。 此外,他们可能对该怎么做感到困惑。
在这一切之中,你能做些什么来帮助和安慰他们? 你能为他们提供任何额外的价值吗? 你能解决他们的任何问题吗?
解决此问题的一个简单方法是联系您现有的客户并询问:嘿,事情进展如何? 你需要我帮忙吗?
想想这个问题:如果你在接下来的 12 个月内找不到任何新客户,你会怎么做?
专注于现有客户是有意义的。 毕竟,他们已经和你做生意了。 你需要做的就是告诉他们你是来帮忙的。
遵循这些有关如何建立和发展业务的提示,您将能够在这些不确定的时期继续为客户提供服务。
11.重新激活任何老客户

您是否有老客户曾经向您购买但不再购买? 如果是这样,您如何联系他们并重新激活您的关系?
这些客户很可能多年未与您开展业务。 他们可能已经与您失去联系,但这并不意味着他们已经忘记了您。
这是与他们联系并询问您是否可以提供帮助的好时机。 此外,它非常有价值,因为它不会花费您任何费用。
但是,一封简单的电子邮件并不能解决问题。 你需要拿起电话,运用你的收尾技巧。
为了促进情感和推动行动,您需要通过电话与客户交谈。 Dan Lok 在这段YouTube 视频中解释了这项技能。 他还谈到了在全球危机期间建立和发展业务的 12 条技巧。
通过电子邮件进行交流需要大量的来回移动。 您的客户在做出决定之前可能有需要解决的问题、异议或疑虑。 您可能需要数小时甚至数天才能得到具体答案。
通过一个电话,您可以立即解决这些问题并在当天得到答复。 这在关闭过程中产生了巨大的差异。
12. 留住现有客户

在全球危机期间,您可能没有资源出去宣传您的产品和服务。 那你该怎么办?
相反,想想在接下来的 30 天内你可以做些什么来留住现有客户。
如果您的客户因全球危机而离开,您需要尽一切力量留住他们。 以下是三种方法:
1. 调查您的客户
花时间调查您的客户并询问他们为什么不再向您购买。 你有什么可以更好地为他们服务的吗?
2.进行有意义的对话
有时客户会尴尬地承认他们正在经历财务困难。 确保他们知道您在他们身边,并且在这段时间您很灵活。
3. 以折扣价提供您的产品或服务
虽然不建议这样做,但最好以较低的价格为您的客户提供服务,而不是完全失去他们。 如果提供服务的成本不高,这不会损害您的业务。
在全球危机期间,保留是关键,您不能失去任何客户。
也许其中一两个关于如何建立和发展业务的技巧对您来说很突出; 无论它们是什么,弄清楚如何将它们应用到您的业务中。
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在本文中,我们介绍了危机三角,它包含在全球危机期间建立和发展业务的 12 种方法。
如果您想知道您的企业是否能够抵御衰退和颠覆,Dan Lok 为像您这样的企业家创建了一个特殊的清单。
这个单页的简单清单将帮助您在全球大流行期间调整、保存和保护您的业务。
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