Kriz Üçgeni: Küresel Bir Kriz Sırasında İşinizi Nasıl Kuracağınıza ve Büyüteceğinize İlişkin 12 İpucu

Özellikle küresel bir kriz sırasında işinizi nasıl kuracağınız ve büyüteceğiniz konusunda bazı ipuçlarına mı ihtiyacınız var?

Bunların herhangi bir işletme sahibi veya girişimci için çok zorlu zamanlar olduğuna şüphe yok: satışlar düşüyor, nakit akışı düşük ve söndürmeniz gereken birden fazla yangın var.

Daha da kötüsü, herkes sorularına cevap vermeniz için size güveniyor.

Tüm bu kaosun ortasında, fırtınada size rehberlik edecek güvenilir bir kaynağa ihtiyacınız var. Dan Lok bu yüzden Kriz Üçgeni'ni yarattı Kriz Üçgeni , işletmenizin temel işlevlerini ayrıştıran ve size neleri iyileştirmeniz gerektiğini söyleyen 12 bileşenden oluşur. İster küçük bir işletme, ister multi-milyon dolarlık bir şirket yönetiyor olun, uygulamayı seçerseniz kriz üçgeni işe yarayacaktır.

Bu, Dan Lok'un 7 ve 8 figürlü girişimcilerden oluşan bir yönetici kulübü olan Dragon 100'deki üst düzey müşterileri ve yönetim kurulu üyeleriyle paylaştığı üçgenin aynısıdır .

Küresel bir salgın sırasında işinizi kurmanın ve büyütmenin 12 yolunu ele almadan önce, bunun işe yaraması için neden mükemmel bir zihniyete sahip olmanız gerektiğini gözden geçirelim.

Neden Bir Yıldız Zihniyetine İhtiyacınız Var?

Bir CEO ve girişimci için, bu zorluğa adım atma zamanıdır; ekibiniz sizden liderlik talep ediyor .

Bugünün gerçeği çok zor, bunu anlıyoruz. Ama paniklemenin ya da sinirlenmenin zamanı değil. Panik halindeyken işletmeniz adına akıllıca bir karar veremezsiniz. Bu, serin, sakin ve toplanmış kalma zamanıdır.

Öncelikle 12 aylık büyüme planınızı alın ve pencereden atın.

İş yolculuğunuzu Titanikmişsiniz gibi düşünün. Plan İngiltere'den New York'a gitmekti, ancak yolculuğun yarısında bir buzdağına çarptın.

Bu buzdağı, vurduğunuz mevcut küresel krizdir. Planlarınız değişti ve uyum sağlamanız gerekiyor. Sonuçta, gelişmek için hayatta kalmak zorundayız.

Gelişmek için hayatta kalmak zorundayız. Tweetlemek için tıklayın

Bu öngörülemeyen sulardan geçmeniz için, isteseniz de istemeseniz de rahatsız edici kararlar vermeye hazır olmalısınız. Meydan okumaya hazırsanız, size yardım etmek için buradayız.

Küresel bir kriz sırasında işinizi kurmanın ve büyütmenin 12 yolunu öğrenin

1. Gerekli Olmayan Tüm Harcamaları Durdurun

Risk alma veya büyük yatırımlar yapma zamanı değil. Hayatta kalmak için istikrara öncelik vermelisin.

Sahip olduğunuz her harcamayı analiz ederek başlayın. Gerekli olanları şu anda kesebileceklerinizden ayırın. Nakit harcama gerektiren tüm büyük planlarınızı askıya alın.

Ardından, kişisel harcamalarınızı analiz ederek bunu bir adım daha ileri götürün. Araba almak veya tatile gitmek istiyorsanız, unutun gitsin. Bunu yapmanın zamanı değil.

İşletmenizin ayakta kalabilmesi için mümkün olduğunca çok nakit paraya ihtiyacınız var. İşinizi kişisel ihtiyaçlarınızın önüne koymanız kesinlikle çok önemlidir.

Make It'e göre , Amerikalıların %54'ü hayatlarının bazı alanlarında mali sorunlarla mücadele ettiğini söylüyor.

İşinizi nasıl kuracağınıza ve büyüteceğinize dair bu ipuçlarıyla bir adım önde olacaksınız.

Şu anda riskli bir projeyi üstlenmenin sonuçlarını düşünün: kontrolünüz dışında bir sonuç için şirketinizi, çalışanlarınızı ve varlıklarınızı riske atacaksınız. Bu gitmenin yolu değil.

Bunun yerine, bu zor zamanlarda güvenliği sağlamak için şirketinizi konumlandırmanın yollarını aramalısınız.

2. Tüm Nakit Yoğun Projeleri Kapatın

Yürütmek istediğiniz tüm projelere bir göz atın: hangileri en çok parayı emer? Tüm nakit ağır projeleri kapatmanız çok önemlidir.

İşte izlemeniz için üç adımlı bir kontrol listesi:

1. Her Projeyi Vaka Bazında Analiz Edin

Projelerinizi tek bir sepete koymayın, hatta kategoriler halinde gruplandırmayın. Bunun yerine, her birini duruma göre analiz edin.

2. Gerekli Sermaye Miktarını Belirleyin

Bir projeyi tamamlamak için gereken sermaye miktarını abartmak her zaman faydalıdır. Oradan, işletmeniz için kabul edilebilir olanın sınırlarını belirleyin.

3. İlgili Risk Düzeyini Değerlendirin

Projelerinizin potansiyeli olabilir, ancak bu riskleri göz ardı etmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu gibi zamanlarda, yüksek risk, yüksek bir ödül sağlamaz.

Projelerinizi analiz ettikten sonra, 3-6 ay önce iyi görünmüş olsalar da bazılarının artık umut verici görünmediğini fark edeceksiniz. Bunlar bir kenara koymak istediğiniz projeler.

İşinizi nasıl kuracağınıza ve büyüteceğinize ilişkin bu ipuçları, paradan tasarruf etmenize ve uygun şekilde tahsis etmenize yardımcı olacaktır.

3. Üretilmeyen Tüm Varlıkları Satmak

Bu küresel salgın sırasında, çoğu işletme ciddi değişikliklerden geçiyor. Örneğin, müşterilerinize hizmet etme veya değer sunma şekliniz bu gibi durumlarda farklı olabilir.

Ne yazık ki, tüm işletmeler bu krizi atlatamaz. Duygusuz bir şekilde bakıyorsanız, anahtarı çevirip uzaklaşmanın zamanı gelmiş olabilir.

"Bırakmak, bazı şeylerin tarihinizin bir parçası olduğunu, ancak kaderinizin bir parçası olmadığını anlamaktır." - Steve Maraboli

Bu durumda, işinizi nasıl kuracağınız ve büyüteceğiniz konusunda ipuçlarına ihtiyacınız yok. Bunun yerine, işinizi satmanın veya işinizden ayrılmanın neden akıllıca bir karar olacağı konusunda bilgiye ihtiyacınız var.

İşte dikkate alınması gereken üç faktör:

1. İşletmeniz Asla Aynı Görünmeyecek

Ekonomi toparlansa bile, işiniz asla eskisi gibi olmayacak. Bunu bir deprem olarak düşünün: şehir geçtikten sonra normale dönerken, çevresinde kalıcı hasarlar olacak.

2. Ölü Bir Atı Canlandıramazsınız

Birçok küçük işletme, küresel bir krizden kurtulmak için yeterli sermayeye sahip değil. İşiniz geri dönüşü olmayan bir noktadaysa, onu kurtarmaya çalışmanın hiçbir yararı yoktur. Sonuçta, ölü bir at ölü bir attır.

3. Yeni Fırsatlar Ortaya Çıkacak

Fırtınadan sonra açık bir gökyüzü gelir. Bu küresel salgın geçtikten sonra, yeni eğilimler ve fırsatlar ortaya çıkacaktır. İşinize tutunursanız, bu trendlerden yararlanamayabilirsiniz.

İster duygusal ister parasal yatırım için olsun, işinize bu kadar karıştığınızda kaçmak zordur.

İşiniz için ne zaman savaşmanız gerektiğini ve ne zaman devam etmeniz gerektiğini bilmeniz gerekir.

4. İşletmenizin Yönlerini Dijitalleştirin

Diyelim ki müşterilerinize fiziksel bir ürün satıyorsunuz. Aynı deneyimi çevrimiçi olarak sunabilmek için sürecinizi dijitalleştirmenin bir yolu var mı?

Örneğin, Amazon'da kitap satan bir yazarsanız, bir e-Kitap oluşturmak için zaman ayırabilirsiniz. Yapması basittir ve büyük bir sermaye yatırımı gerektirmez.

Bu değişiklikle, hedef kitleniz artık ürününüzü kendilerine göndermek yerine indirebilir. Bu, teslimat maliyetlerinizi azaltır ve tamamen yeni bir pazarın kapılarını açar.

İşletmenizin hangi yönünü dijitalleştirebilirsiniz? Doğru yapıldığında, dijitalleştirme herhangi bir işletmeyi daha müşteri odaklı bir organizasyona dönüştürebilir. Tweetlemek için tıklayın

İşletmenizi dijitalleştirmeye başlamadıysanız, muhtemelen beklediğiniz sonuçları görmemişsinizdir.

İşinizi kurmak ve büyütmek için bu ipuçlarını kullanarak yaklaşımınızı değiştirebilecek ve satışlarınızı hızlandırabileceksiniz.

İşinizin çeşitli yönlerini dijitalleştirmek için zaman ayırmak, başarınız için esastır. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, kendinize sorun: Ürününüz veya hizmetiniz hakkında bilgi verme şeklinizi değiştirebilir misiniz?

5. İşletmenizdeki İşlevleri Sistemize Edin

Daha az insana ve teknolojiye daha fazla bağımlı olması için sistemleştirebileceğiniz herhangi bir süreç veya prosedür var mı?

İdeal olarak, işinizde insan unsurunu azaltmak istiyorsunuz. Niye ya? Cevap basit: Bazı temel süreçleri otomatikleştirmek için kod veya yazılım kullanabilirsiniz.

Küresel bir kriz sırasında, işinizin bu kadar insan ağırlıklı olmasını istemezsiniz. Bu ipuçları ve püf noktaları, para sıkıntısı çektiğinizde işinizi kurmanıza ve büyütmenize yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

İşletmenizdeki işlevleri sistemleştirmenin bazı faydaları şunlardır :

• Maliyet azaltma: Bir bilgisayar, bir insanın yardımı olmadan bir görevi tamamlayabiliyorsa, bunu paradan tasarruf etmek için kullanabilirsiniz.

• Artan verimlilik: Bilgisayarların ara vermesi gerekmez. Bu nedenle, onları her zaman çalışır durumda bırakabilirsiniz.

• Geliştirilmiş performans: Bilgisayarlar insanlardan daha az hata yapar. Ayrıca, yinelenen görevleri çok daha hızlı bir şekilde tamamlayabilirler.

• Gelişmiş iletişim: Bilgisayarlar tamamladıkları her görevi belgeleyebilir ve zaman damgası alabilir. Bu, bir şeylerin ters gitmesi durumunda size referans noktaları verir.

• Daha fazla boş zaman: Bilgisayarlara çeşitli görevler vererek, işinizi yürütmeye odaklanabileceksiniz.

İşletmenizin özelliklerini otomatikleştirmeye ek olarak, bazı süreçleri yürütmek için uzak bir ekip tutmayı da düşünebilirsiniz. Yerinde sistemleriniz olduğunda bu çok daha netleşecektir.

Süreçlerin sistemleştirilmesi işiniz için büyük bir fark yaratacak ve hayatta kalma şansınızı artıracaktır. Henüz yapmadıysanız, işletmenizin otomatikleştirilebilecek yönlerini düşünmeye başlayın.

6. İşinizi Sanallaştırın

Sanallaştırma, şirketlerin tasarruf etmesine ve daha verimli çalışmasına yardımcı olan yenilikçi bir teknolojidir. Her büyüklükteki işletme artık bu yeni trendi takip ediyor.

Örneğin, Toastmasters, canlı etkinliklere ev sahipliği yapan, topluluk önünde konuşan bir şirkettir. İnsanlara iletişimlerini nasıl geliştireceklerini ve liderlik becerilerini nasıl geliştireceklerini öğretirler.

Kriz nedeniyle, değer sunmanın ve hedef kitleleriyle bağlantı kurmanın yeni yollarını denemek zorunda kaldılar. Artık Toastmasters, öğrencilerin kendi evlerinin rahatlığında programa katılmalarını sağlayan canlı web seminerlerine ev sahipliği yapıyor.

ON24'e göre , ev sahiplerinin %89'u web seminerini işlerini sergilemek ve büyütmek için en iyi platform olarak kabul etti.

Sadece canlı web seminerlerinde bitmiyor: birçoğu sanal seminerlere, ticari fuarlara ve ürün lansmanlarına ev sahipliği yapıyor. Bunu yaparak, maliyetin bir kısmı için daha fazla kişiye ulaşmayı başarıyorlar.

Bunu bir adım daha ileri götürmek istiyorsanız, küresel bir kriz sırasında işinizi büyütmek ve inşa etmek için ek ipuçları burada.

Bir YouTube kanalınız, Instagram sayfanız veya Facebook hesabınız varsa. Erişiminizi artırmak için bu platformlardan nasıl yararlanabileceğinizi düşünün.

Canlı bir sanal etkinliğin ardından kaydı alıp sosyal medya platformlarınıza koyabilirsiniz. Bu sayede etkinliği kaçıranlara değer katabilir ve onları sizinle iş yapmaya teşvik edebilirsiniz.

Ayrıca, sosyal medyayı bir sonraki canlı etkinliğinizi tanıtmak ve gönderinizi paylaşanları teşvik etmek için kullanabilirsiniz.

Bir ekonomik kriz sırasında işinizi hangi yöne götürmeniz gerektiğinden emin değilseniz, kendinize sorun: İşimin herhangi bir yönünü sanallaştırabilir miyim?

7. Nakitinizi Say

Herhangi bir işletmenin hayatta kalabilmesi için nakit paraya ihtiyacı vardır. Bu nedenle nakit akışınıza çok dikkat etmelisiniz.

Haftada bir kez nakit akış tablonuza bakmak için zaman ayırın; paranın nereden girip nereye gittiğini analiz edin. Herhangi bir tutarsızlık fark ederseniz, şimdi bunları ele alma zamanı.

İşinizi kurmak ve büyütmek için bu ipuçları, yalnızca paranıza dikkat ederseniz işe yarar. Sonuçta, bu zor zamanlarda nakit kraldır.

Öyleyse, tutarsızlıkların olmasını nasıl önleyebilirim diye düşünebilirsiniz .

Bunu yapmanın basit bir yolu, ekibinizdeki iletişimi teşvik etmektir. Bu öngörülemeyen zamanlarda, yapmak istediğiniz son şey susmaktır.

Her departmandaki günlük raporları arayın. Neyin iyi gittiğini ve nelerin yolunda gitmediğini gözden geçirmek için her hafta yöneticilerle konuşun.

İşi bırakmanızın tek nedeni, nakit paranızın bitmesidir. Bu, her bir dolara dikkat etmeniz gerektiği anlamına gelir.

Her doları kendi başınıza takip etmek zor. Bu nedenle, güncellemeler ve destek için ekibinizden yararlanmalısınız.

8. Olabildiğince Çok Nakit Toplayın

Bu küresel salgın sırasında, mümkün olduğunca çok para toplamak istiyorsunuz. Alacak hesaplarınızı gözden geçirin ve size kimin borcu olduğunu not edin.

Alacak hesapları, bir müşterinin size daha sonraki bir tarihte ödeme yapacağını söylemenin süslü bir yoludur. Ama sorun şu ki, şimdi paraya ihtiyacın var. Ticari faaliyetlerinizi sürdürmek ve bu zorlu zamanları atlatmak için sermayeye ihtiyacınız var.

Alacak hesaplarınızı nasıl azaltabilirsiniz:

1. Mümkün Olduğunda Peşin Para Toplayın

Müşterileri her zaman mümkün olduğunda size önceden ödeme yapmaya teşvik edin. Bunu, onlara bunu yapmaları için bir teşvik sağlayarak yapabilirsiniz.

2. Müşterilerinize Ulaşmak için Hatırlatıcılar Ayarlayın

Müşterilerinizin üstünde kalmak, daha hızlı ödeme almanıza yardımcı olacaktır. Telefonu açın ve size borçlu oldukları parayı dostane bir şekilde hatırlatın.

3. Ödeme Koşullarını Değiştirmeyi Düşünün

Müşterinizin size ödeme gücü yetmezse, pes etmeyin. Ödeme koşullarını yeniden formüle edip edemeyeceğinizi görmek için onlarla birlikte çalışın.

Küçük bir işletme işletiyorsanız, yavaş ödemeler geçim kaynağınıza ciddi şekilde zarar verebilir. Ödemeler geç geliyorsa, sorunun nerede olduğunu bulun ve proaktif olarak bir çözüm arayın.

Amacınız, mümkün olduğunca az alacak hesabına sahip olmaktır. İdeal bir durumda, kimsenin size borçlu olmaması gerekir.

9. Mümkün Olduğunda Paradan Tasarruf Edin

Alacak hesaplarınızı en aza indirmenin ortasında, ödenecek hesaplarınızı en üst düzeye çıkarmak istiyorsunuz.

Harici bir yükleniciye 500$ borçlu olduğunuzu düşünün. 30 gün sonra onlara parayı ödemeyi kabul ettiniz. Ödeme koşullarını yeniden müzakere etmenin bir yolu var mı?

Ödeme süresi 30 gün ise, 45 veya 60 gün pazarlık yapabilir misiniz? Zaman içinde birden fazla ödemeye bölebilir misiniz?

Çoğu zaman yapmanız gereken tek şeyin sormak olduğu ortaya çıkıyor. Küresel bir kriz sırasında diğer şirketler de benzer bir durumdan geçiyor. Bu nedenle ödeme koşullarında esnek olacaklardır.

Gerçekte, kimse ne zaman geri döneceğimizi bilmiyor. Bunun ne kadar süreceğini kimse bilmiyor. Ama bunun bir önemi yok: paran olduğu sürece sorun yok.

Nakit tasarrufu yapmak için elinizden gelen her şeyi yapın ve bu fırtınayı atlatacaksınız.

Yağmurlu bir gün için para biriktirmeyin, bu bir fırtına”. – Dan Lok

İşinizi nasıl kuracağınıza ve büyüteceğinize ilişkin bu ipuçları, nakit paraya öncelik vermenize ve tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Sonuçta, nakit işinizin can damarıdır. Onsuz, ilerlemenin hiçbir yolu yok. Başarınız için çok önemli olduğundan, bu adımın önemini küçümsemeyin.

10. Mevcut Müşteri Tabanınıza Yeniden Enerji Verin

Müşterilerinizin benzer duygular ve zorluklar yaşıyor olması muhtemeldir. Ayrıca, muhtemelen ne yapacakları konusunda kafaları karışmıştır.

Tüm bunların ortasında, onlara yardım etmek ve teselli etmek için ne yapabilirsiniz? Onlara herhangi bir ek değer sağlayabilir misiniz? Sorunlarından herhangi birini çözebilir misin?

Bunu yapmanın basit bir yolu, mevcut müşterilerinize ulaşıp şunu sormaktır: Hey, işler nasıl gidiyor? Benden yardıma ihtiyacın var mı?

Şu soruyu bir düşünün: Önümüzdeki 12 ay boyunca yeni müşteri bulamazsanız ne yapardınız?

Mevcut müşterilerinize odaklanmanız sizin için mantıklı olacaktır. Sonuçta, sizinle zaten iş yaptılar. Yapmanız gereken tek şey, onlara yardım etmek için burada olduğunuzu bildirmek.

İşinizi nasıl kuracağınıza ve büyüteceğinize dair bu ipuçlarını takip ederek, bu belirsiz zamanlarda müşterilere hizmet vermeye devam edebileceksiniz.

11. Eski Müşterileri Yeniden Etkinleştirin

Eskiden sizden alışveriş yapıp da artık yapmayan eski müşterileriniz var mı? Eğer öyleyse, onlara nasıl ulaşabilir ve ilişkinizi yeniden canlandırabilirsiniz?

Bu müşterilerin uzun yıllardır sizinle iş yapmamış olmaları muhtemeldir. Sizinle iletişimi kaybetmiş olabilirler, ancak bu sizi unuttukları anlamına gelmez.

Bu, onlara ulaşmak ve yardım etmek için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını sormak için harika bir zaman. Ayrıca, size hiçbir maliyeti olmadığı için çok değerlidir.

Ancak, basit bir e-posta onu kesmeyecek. Telefonu açmanız ve kapanış becerilerinizi uygulamanız gerekiyor .

Duyguları kolaylaştırmak ve harekete geçmek için müşterilerinizle telefonda konuşmanız gerekir. Dan Lok, bu YouTube videosunda borçla ilgili bu beceriyi açıklıyor . Ayrıca, küresel bir kriz sırasında işinizi kurmak ve büyütmek için 12 ipucuna da değiniyor.

E-posta yoluyla iletişim kurmak, çok fazla ileri geri hareket gerektirir. Müşterilerinizin bir karar vermeden önce ele alınması gereken soruları, itirazları veya endişeleri olabilir. Somut bir yanıt almanız saatler hatta günler alabilir.

Bir telefon görüşmesi ile bu sorunları hemen çözebilir ve aynı gün cevap alabilirsiniz. Bu, kapanış sürecinde büyük bir fark yaratır.

12. Mevcut Müşterilerinizi Elde Tutun

Küresel bir kriz sırasında, dışarı çıkıp ürün ve hizmetlerinizin reklamını yapacak kaynaklarınız olmayabilir. Peki ne yapmalısın?

Bunun yerine, mevcut müşterilerinizi önümüzdeki 30 gün içinde elinizde tutmak için neler yapabileceğinizi düşünün.

Küresel kriz nedeniyle ayrılan bir müşteriniz varsa, onları elde tutmak için elinizden gelen her şeyi yapmanız gerekir. İşte bunu yapmanın üç yolu:

1. Müşterilerinizi Araştırın

Müşterilerinizi araştırmak için zaman ayırın ve neden artık sizden alışveriş yapmadıklarını sorun. Onlara hizmet etmek için daha iyi yapabileceğiniz bir şey var mı?

2. Anlamlı Bir Konuşma Yapın

Bazen müşteriler finansal zorluklardan geçtiklerini kabul etmekten utanırlar. Onlar için orada olduğunuzu ve bu zamanlarda esnek olduğunuzu bildiklerinden emin olun.

3. Ürününüzü veya Hizmetinizi İndirimli Bir Fiyatla Sunun

Bu tavsiye edilmese de, müşterinizi tamamen kaybetmektense daha düşük bir fiyata bir hizmet sunmak daha iyidir. Hizmetlerinizi sunmak size çok pahalıya mal olmazsa, bu işinize zarar vermez.

Küresel bir kriz sırasında elde tutma çok önemlidir, hiçbir müşterinizi kaybetmeyi göze alamazsınız.

Belki işinizi nasıl kuracağınıza ve büyüteceğinize dair bu ipuçlarından bir veya ikisi dikkatinizi çekti; hangisiyse, bunları ileriye dönük işinize nasıl uygulayacağınızı öğrenin.

Dragon 100 Kontrol Listesiyle Her Şeyi Bir Araya Getirin

Bu yazıda, küresel bir kriz sırasında işinizi kurmanın ve büyütmenin 12 yolundan oluşan kriz üçgenini ele aldık.

İşletmenizin durgunluğa ve bozulmaya dayanıklı olup olmadığını bilmek istiyorsanız, Dan Lok sizin gibi girişimciler için özel bir kontrol listesi oluşturdu.

Bu tek sayfalık basit kontrol listesi, küresel salgın sırasında işletmenizi döndürmenize, korumanıza ve korumanıza yardımcı olacaktır.

Bu küresel salgını sorunsuz bir şekilde atlatmak istiyorsanız , Dragon 100 Kontrol Listesi kopyanızı indirmek için buraya tıklayın .