위기의 삼각형: 글로벌 위기 동안 비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 12가지 팁
게시 됨: 2020-06-13특히 글로벌 위기 상황에서 비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 몇 가지 팁이 필요하십니까?
모든 사업주나 기업가에게 지금이 매우 어려운 시기임에는 의심의 여지가 없습니다. 매출이 감소하고 현금 흐름이 낮고 여러 번 꺼야 할 화재가 있습니다.
설상가상으로 모든 사람이 귀하가 질문에 대한 답변을 제공할 것으로 기대하고 있습니다.
이 모든 혼돈 속에서 폭풍우를 헤쳐 나갈 믿을 수 있는 자원이 필요합니다. 이것이 Dan Lok이 위기 삼각형 을 만든 이유 Crisis Triangle 은 비즈니스의 핵심 기능을 분류하고 개선해야 할 사항을 알려주는 12개의 구성 요소로 구성됩니다. 소규모 비즈니스를 운영하든 수백만 달러 규모의 기업을 운영하든, 구현하기로 선택하면 위기 삼각형 이 작동할 것입니다.
이것은 Dan Lok 이 7인 및 8인의 기업가로 구성된 임원 클럽인 Dragon 100 의 고위 고객 및 이사회 구성원과 공유하는 동일한 삼각형입니다.
글로벌 팬데믹 기간 동안 비즈니스를 구축하고 성장시키는 12가지 방법을 다루기 전에 이것이 작동하기 위해 뛰어난 사고 방식을 가져야 하는 이유를 살펴보겠습니다.
뛰어난 사고 방식이 필요한 이유는 무엇입니까?

CEO와 기업가에게는 지금이 도전에 나서야 할 때입니다. 당신의 팀 은 당신의 리더십 을 요구합니다.
오늘날의 현실은 매우 어렵습니다. 우리는 그것을 이해합니다. 그러나 지금은 당황하거나 긴장할 때가 아닙니다. 공황 상태에서는 비즈니스를 대신하여 현명한 결정을 내릴 수 없습니다. 냉정하고 침착하며 침착해야 할 때입니다.
먼저, 12개월 성장 계획을 세워 창밖으로 버리십시오.
비즈니스 여정을 마치 타이타닉처럼 생각하십시오. 계획은 영국에서 뉴욕으로 가는 것이었지만 여행의 중간에 빙산에 부딪혔습니다.
이 빙산은 여러분이 당면한 현재의 글로벌 위기입니다. 계획이 변경되었으며 적응해야 합니다. 결국, 우리는 번성하기 위해 생존해야 합니다.
우리는 번성하기 위해 생존해야 합니다. 트윗하려면 클릭
이 예측할 수 없는 물을 헤쳐나가려면 좋든 싫든 불편한 결정을 내릴 준비가 되어 있어야 합니다. 도전할 준비가 되셨다면 저희가 도와드리겠습니다.
글로벌 위기 동안 비즈니스를 구축하고 성장시키는 12가지 방법을 알아보십시오.
1. 모든 비필수 지출 중단

지금은 위험을 감수하거나 대규모 투자를 할 때가 아닙니다. 생존을 위해서는 안정성을 우선시해야 합니다.
가지고 있는 모든 비용을 분석하는 것으로 시작하십시오. 당장 잘라낼 수 있는 것과 꼭 필요한 것을 분리하세요. 현금 지출이 필요한 모든 큰 계획을 중단하십시오.
다음으로 개인 지출을 분석하여 한 단계 더 나아가십시오. 차를 사고 싶거나 휴가를 가고 싶다면 잊어버리세요. 지금은 그렇게 할 때가 아닙니다.
비즈니스가 살아남기 위해서는 가능한 한 많은 현금이 필요합니다. 개인의 필요보다 비즈니스를 우선시하는 것이 절대적으로 중요합니다.
Make It 에 따르면 미국인의 54%가 삶의 일부 측면에서 재정 문제로 어려움을 겪고 있다고 말합니다.
비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 이러한 팁을 통해 한 단계 앞서게 될 것입니다.
지금 위험한 프로젝트를 수행한 결과에 대해 생각해 보십시오. 통제할 수 없는 결과에 대해 회사, 직원 및 자산을 위험에 빠뜨리게 될 것입니다. 이것은 갈 방법이 아닙니다.
대신 이러한 어려운 시기에 안전을 확보할 수 있도록 회사를 배치할 방법을 찾아야 합니다.
2. 현금이 많은 프로젝트를 모두 종료

실행하려는 모든 프로젝트를 잠시 살펴보십시오. 어떤 프로젝트가 가장 많은 현금을 소비합니까? 현금이 많은 프로젝트를 모두 중단하는 것이 중요합니다.
다음은 따라야 할 3단계 체크리스트입니다.
1. 각 프로젝트를 사례별로 분석
프로젝트를 하나의 바구니에 넣거나 범주로 그룹화하지 마십시오. 대신 사례별로 각각을 분석하십시오.
2. 필요한 자본금 확인
프로젝트를 완료하는 데 필요한 자본의 양을 과대평가하는 것은 항상 유익합니다. 거기에서 귀하의 비즈니스에 허용되는 범위를 설정하십시오.
3. 관련된 위험 수준 평가
프로젝트에 잠재력이 있을 수 있지만 그렇다고 해서 위험을 무시해야 하는 것은 아닙니다. 이러한 시대에 높은 위험이 높은 보상을 보장하지는 않습니다.
프로젝트를 분석한 후 3-6개월 전에는 좋아 보였으나 일부는 더 이상 유망해 보이지 않는다는 것을 알게 될 것입니다. 이것들은 당신이 제쳐두고 싶은 프로젝트입니다.
비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 이러한 팁은 비용을 절약하고 적절하게 할당하는 데 도움이 됩니다.
3. 비생산 자산 매각

이 세계적 대유행 동안 대부분의 기업은 급격한 변화를 겪습니다. 예를 들어, 고객에게 서비스를 제공하거나 가치를 전달하는 방식은 이러한 상황에서 다를 수 있습니다.
불행히도 모든 기업이 이 위기를 극복할 수 있는 것은 아닙니다. 아무 감정 없이 바라보고 있다면 지금이 열쇠를 돌리고 물러나야 할 때일지도 모른다.
“놓아버린다는 것은 어떤 것이 당신의 역사의 일부이지만 운명의 일부가 아니라는 사실을 깨닫는 것을 의미합니다.” - 스티브 마라볼리
이 경우 비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 팁이 필요하지 않습니다. 그보다는 사업체를 매각하거나 철수하는 것이 현명한 결정인 이유에 대한 정보가 필요합니다.
고려해야 할 세 가지 요소는 다음과 같습니다.
1. 당신의 비즈니스는 결코 똑같지 않을 것입니다.
경제가 회복되더라도 비즈니스는 결코 예전 같지 않을 것입니다. 지진으로 생각하십시오. 도시는 지나간 후 정상으로 돌아오지만 주변 환경에는 영구적인 피해가 있습니다.
2. 죽은 말은 되살릴 수 없다
많은 중소기업은 글로벌 위기에서 살아남을 수 있는 충분한 자본이 없습니다. 사업이 돌이킬 수 없는 상황이라면 구하려고 해도 소용이 없습니다. 결국 죽은 말은 죽은 말입니다.
3. 새로운 기회가 생길 것입니다
폭풍 후에 맑은 하늘이 옵니다. 이 세계적 대유행이 지나면 새로운 트렌드와 기회가 생길 것입니다. 사업을 계속하다 보면 이러한 트렌드를 활용하지 못할 수도 있습니다.
감정적 투자든 금전적 투자든 사업에 너무 얽매이면 탈출하기 어렵습니다.
사업을 위해 싸워야 할 때와 계속 나아가야 할 때를 알아야 합니다.
4. 비즈니스 측면의 디지털화

고객에게 실제 제품을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 동일한 경험을 온라인으로 전달할 수 있도록 프로세스를 디지털화할 수 있는 방법이 있습니까?
예를 들어 Amazon에서 책을 판매하는 작가라면 시간을 내어 eBook을 만들 수 있습니다. 하는 것이 간단하고 막대한 자본 투자가 필요하지 않습니다.
이 변경으로 청중은 이제 제품을 배송받는 대신 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 배송 비용을 절감하고 완전히 새로운 시장을 개척할 수 있습니다.
비즈니스의 어떤 측면을 디지털화할 수 있습니까? 올바르게 수행하면 디지털화는 모든 비즈니스를 보다 고객 지향적인 조직으로 바꿀 수 있습니다. 트윗하려면 클릭
비즈니스 디지털화를 시작하지 않았다면 예상한 결과를 얻지 못했을 가능성이 큽니다.
이 팁을 사용하여 비즈니스를 구축하고 성장시키면 접근 방식을 조정하고 판매를 가속화할 수 있습니다.
비즈니스 측면을 디지털화하는 데 시간을 투자하는 것은 성공의 기본입니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 자문해 보십시오. 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달하는 방식을 변경할 수 있습니까?
5. 비즈니스 내 기능 체계화

사람에 덜 의존하고 기술에 더 의존 하도록 체계화할 수 있는 프로세스나 절차가 있습니까?
이상적으로는 비즈니스에서 인적 요소를 줄이는 것이 좋습니다. 왜요? 대답은 간단합니다. 코드나 소프트웨어를 사용하여 일부 핵심 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
글로벌 위기 동안, 당신은 당신의 비즈니스가 너무 많은 인력을 필요로 하는 것을 원하지 않을 것입니다. 이 팁과 트릭은 돈이 부족할 때 비즈니스를 구축하고 성장시키는 데 도움이 되는 것을 목표로 합니다.
다음은 비즈니스 내에서 기능 을 체계화 하는 몇 가지 이점입니다 .
- 비용 절감: 컴퓨터가 사람의 도움 없이 작업을 완료할 수 있다면 이를 활용하여 비용을 절감할 수 있습니다.
- 효율성 향상: 컴퓨터는 휴식을 취할 필요가 없습니다. 이러한 이유로 항상 실행 상태로 둘 수 있습니다.
- 향상된 성능: 컴퓨터는 인간보다 실수를 덜 합니다. 또한 반복되는 작업을 훨씬 빠르게 완료할 수 있습니다.
- 향상된 커뮤니케이션: 컴퓨터는 완료한 각 작업을 문서화하고 타임스탬프를 찍을 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 발생하는 경우 참조 지점을 얻을 수 있습니다.
- 더 많은 자유 시간: 다양한 작업을 컴퓨터에 위임함으로써 한발 물러나 비즈니스 운영에 집중할 수 있습니다.
비즈니스 측면을 자동화하는 것 외에도 원격 팀을 고용하여 일부 프로세스를 실행할 수도 있습니다. 시스템을 갖추면 훨씬 더 명확해질 것입니다.
프로세스를 체계화하면 비즈니스에 큰 변화가 생기고 생존 가능성이 높아집니다. 아직 생각하지 않았다면 자동화할 수 있는 비즈니스 측면에 대해 생각해 보십시오.
6. 비즈니스 가상화

가상화는 기업이 비용을 절감하고 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 지원하는 혁신적인 기술입니다. 모든 규모의 기업이 이제 이 새로운 추세를 따르고 있습니다.
예를 들어 Toastmasters는 라이브 이벤트를 주최하는 대중 연설 회사입니다. 그들은 사람들에게 의사 소통을 개선하고 리더십 기술을 구축하는 방법을 가르칩니다.

위기로 인해 가치를 전달하고 청중과 소통할 수 있는 새로운 방법을 실험해야 했습니다. 이제 Toastmasters는 학생들이 집에서 편안하게 들을 수 있도록 라이브 웨비나를 주최합니다.
ON24 에 따르면 호스트의 89%가 비즈니스를 보여주고 성장시킬 수 있는 최고의 플랫폼으로 웨비나에 동의했습니다.
라이브 웨비나에서 그치지 않습니다. 많은 사람들이 가상 세미나, 무역 박람회 및 제품 출시를 주최하고 있습니다. 그렇게 함으로써 그들은 적은 비용으로 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있습니다.
한 단계 더 나아가고 싶다면 글로벌 위기 동안 비즈니스를 성장시키고 구축하기 위한 추가 팁이 있습니다.
YouTube 채널, Instagram 페이지 또는 Facebook 계정이 있는 경우. 이러한 플랫폼을 활용하여 도달 범위를 넓힐 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오.
라이브 가상 이벤트가 끝난 후 녹음을 가져와 소셜 미디어 플랫폼에 올릴 수 있습니다. 이렇게 하면 이벤트를 놓친 사람들에게 가치를 제공하고 그들이 당신과 비즈니스를 하도록 격려할 수 있습니다.
또한 소셜 미디어를 사용하여 다음 라이브 이벤트를 홍보하고 게시물을 공유하는 사람들에게 인센티브를 제공할 수 있습니다.
경제 위기 동안 비즈니스를 어떤 방향으로 나아가야 할지 확신이 서지 않는 경우 다음과 같이 자문해 보십시오. 비즈니스의 모든 측면을 가상화할 수 있습니까?
7. 현금 계산

모든 사업은 생존을 위해 현금이 필요합니다. 이러한 이유로 현금 흐름에 매우 주의해야 합니다.
일주일에 한 번 시간을 내어 현금 흐름표를 살펴보십시오. 현금이 들어오는 곳과 나가는 곳을 분석합니다. 불일치를 발견했다면 지금이 문제를 해결할 때입니다.
비즈니스를 구축하고 성장시키기 위한 이러한 팁은 현금을 염두에 둘 때만 효과가 있습니다. 결국 이 어려운 시기에 현금이 왕입니다.
따라서 불일치가 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
이를 수행하는 간단한 방법은 팀 내에서 의사 소통을 장려하는 것입니다. 이 예측할 수 없는 시간 동안 당신이 하고 싶은 마지막 일은 침묵하는 것입니다.
각 부서에서 일일 보고서를 찾습니다. 매주 관리자와 대화하여 잘되고 있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 논의하십시오.
당신이 사업을 그만두는 유일한 이유는 현금이 바닥나기 때문입니다. 이것은 모든 단일 달러를 염두에 두어야 함을 의미합니다.
혼자서 모든 달러를 추적하는 것은 어렵습니다. 이것이 업데이트 및 지원을 위해 팀을 활용해야 하는 이유입니다.
8. 가능한 한 많은 현금을 모으십시오

이 세계적인 전염병 동안 가능한 한 많은 돈을 모으고 싶습니다. 당신의 미수금을 살펴보고 당신에게 빚진 사람을 기록해 두십시오.
미수금이란 고객이 나중에 지불할 것이라는 멋진 표현입니다. 하지만 문제는 지금 돈이 필요하다는 것입니다. 비즈니스 운영을 계속하고 이 어려운 시기를 헤쳐나가려면 자본이 필요합니다.
미수금을 줄이는 방법:
1. 가능하면 선불로 돈을 모으십시오
가능하면 항상 고객이 선불로 지불하도록 권장하십시오. 그렇게 하도록 인센티브를 제공함으로써 이를 수행할 수 있습니다.
2. 고객에게 연락하도록 미리 알림 설정
고객을 최우선으로 하면 더 빨리 돈을 받는 데 도움이 됩니다. 전화를 받고 그들이 당신에게 빚진 돈을 친절하게 상기시켜줍니다.
3. 지불 조건 변경 고려
고객이 비용을 지불할 여력이 없는 경우에도 포기하지 마십시오. 지불 조건을 다시 작성할 수 있는지 알아보기 위해 그들과 협력하십시오.
소기업을 운영하는 경우 느린 지불은 생계를 심각하게 해칠 수 있습니다. 지불이 늦어지면 문제가 어디에 있는지 파악하고 사전에 해결책을 찾으십시오.
귀하의 목표는 가능한 한 적은 수의 미수금 계정을 보유하는 것입니다. 이상적인 상황에서는 아무도 당신에게 빚을 져서는 안 됩니다.
9. 가능한 한 돈을 절약하십시오

미수금을 최소화하면서 미지급금을 최대화하려고 합니다.
외부 계약자에게 $500를 빚지고 있다고 상상해 보십시오. 30일 후에 돈을 지불하기로 동의했습니다. 지불 조건을 재협상할 수 있는 방법이 있습니까?
지불 기간이 30일인 경우 45일 또는 60일을 협상할 수 있습니까? 시간이 지남에 따라 여러 지불로 나눌 수 있습니까?
질문만 하면 되는 경우가 많습니다. 글로벌 위기 동안 다른 기업들도 비슷한 상황을 겪고 있습니다. 이러한 이유로 그들은 지불 조건에 유연하게 대처할 것입니다.
사실 우리가 언제 반등할지 아무도 모릅니다. 이것이 얼마나 오래 갈지는 아무도 모릅니다. 그러나 이것은 중요하지 않습니다. 현금이 있는 한 괜찮을 것입니다.
현금을 절약하기 위해 최선을 다하면 이 폭풍을 헤쳐 나갈 것입니다.
비오는 날을 위해 현금을 저축하지 마십시오. 폭풍우입니다.” – 댄 록
비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 이러한 팁은 현금의 우선 순위를 정하고 절약하는 데 도움이 됩니다.
결국 현금은 비즈니스의 생명줄입니다. 그것 없이는 앞으로 나아갈 길이 없습니다. 이 단계는 성공에 매우 중요하므로 이 단계의 중요성을 과소평가하지 마십시오.
10. 기존 고객 기반 재활성화

고객도 비슷한 감정과 어려움을 겪고 있을 것입니다. 게다가 그들은 무엇을 해야 할지 혼란스러워 할 것입니다.
이 모든 가운데에서 그들을 돕고 위로하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 추가 가치를 제공할 수 있습니까? 그들의 문제를 해결할 수 있습니까?
이에 대한 간단한 방법은 기존 고객에게 연락하여 다음과 같이 질문 하는 것입니다. 저에게 도움이 필요하십니까?
다음 질문에 대해 생각해 보십시오. 다음 12개월 동안 새로운 고객을 찾을 수 없다면 어떻게 하시겠습니까?
기존 고객에게 집중하는 것이 좋습니다. 결국 그들은 이미 당신과 거래를 했습니다. 당신이 해야 할 일은 당신이 돕기 위해 여기 있다는 것을 그들에게 알리는 것입니다.
비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 이러한 팁을 따르면 이 불확실한 시기에 고객에게 계속 서비스를 제공할 수 있습니다.
11. 모든 기존 고객 재활성화

당신에게서 구매했지만 더 이상 구매하지 않는 오래된 고객이 있습니까? 그렇다면 어떻게 그들에게 연락하고 관계를 다시 활성화할 수 있습니까?
이 고객은 수년 동안 귀하와 거래하지 않았을 가능성이 큽니다. 그들은 당신과 연락이 두절되었을 수 있지만 이것이 그들이 당신을 잊었다는 것을 의미하지는 않습니다.
지금은 그들에게 연락하여 당신이 도울 수 있는 일이 있는지 물어볼 수 있는 좋은 시간입니다. 또한 비용이 들지 않기 때문에 매우 가치가 있습니다.
그러나 간단한 이메일로는 문제가 해결되지 않습니다. 당신 은 전화 를 들고 닫는 기술 을 적용 해야 합니다 .
감정을 촉진하고 행동을 유도하려면 전화로 고객과 이야기해야 합니다. Dan Lok은 이 YouTube 비디오 에서 이러한 부채 기술에 대해 설명합니다 . 그는 또한 글로벌 위기 동안 비즈니스를 구축하고 성장시키기 위한 12가지 팁을 다룹니다.
이메일을 통한 커뮤니케이션은 많은 앞뒤 이동을 필요로 합니다. 고객은 결정을 내리기 전에 해결해야 할 질문, 이의 또는 우려 사항이 있을 수 있습니다. 구체적인 답변을 얻기까지 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다.
전화 한 통으로 이러한 문제를 즉시 해결하고 당일 답변을 받을 수 있습니다. 이것은 마감 과정에서 큰 차이를 만듭니다.
12. 현재 고객 유지

글로벌 위기 중에는 제품과 서비스를 홍보할 자원이 없을 수도 있습니다. 그래서 당신은 무엇을해야합니까?
대신, 앞으로 30일 동안 현재 고객을 유지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 생각해 보십시오.
글로벌 위기로 인해 고객이 떠나는 경우 고객을 유지하기 위해 최선을 다해야 합니다. 다음 세 가지 방법이 있습니다.
1. 고객 설문조사
시간을 내어 고객을 조사하고 고객이 더 이상 구매하지 않는 이유를 물어보십시오. 그들에게 봉사하기 위해 더 잘할 수 있는 일이 있습니까?
2. 의미 있는 대화 나누기
때때로 고객은 재정적 어려움을 겪고 있음을 인정하는 것을 부끄러워합니다. 당신이 그들을 위해 거기 있고 당신이 이 시기에 유연하다는 것을 그들이 알고 있는지 확인하십시오.
3. 할인된 가격으로 제품 또는 서비스 제공
이것은 권장되지 않지만 고객을 완전히 잃는 것보다 저렴한 가격으로 고객에게 서비스를 제공하는 것이 좋습니다. 서비스를 제공하는 데 많은 비용이 들지 않는다면 비즈니스에 해가 되지 않을 것입니다.
유지는 글로벌 위기 동안 핵심이며 고객을 잃을 여유가 없습니다.
비즈니스를 구축하고 성장시키는 방법에 대한 이러한 팁 중 한두 가지가 눈에 띕니다. 그것이 무엇이든 앞으로 비즈니스에 적용하는 방법을 알아내십시오.
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