อเมซอนในนิวยอร์ก: ทำไมการเลิกราจึงเป็นเรื่องที่ดีที่สุด

เป็นเวลาสองเดือนแล้วที่ Amazon ถอนตัวจากแผนการพัฒนาส่วนหนึ่งของ HQ2 ในเมืองลองไอส์แลนด์ และถึงแม้จะพยายามทำให้บริษัทพิจารณาใหม่ แต่ดูเหมือนว่าข้อตกลงดังกล่าวจะจบลงอย่างเป็นทางการแล้ว

ขึ้นอยู่กับว่าคุณคุยกับใคร นี่เป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับการมีส่วนร่วมของชุมชนและการสร้างเมืองในอนาคต หรือความล้มเหลวทางการเมืองครั้งใหญ่ที่จะส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจในอีกหลายทศวรรษข้างหน้า อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่เราเห็นด้วย

นี่คือสิ่งที่เราเรียนรู้จาก Amazon ที่ยกเลิก HQ2 ในนิวยอร์ก และเหตุใดจึงอาจดีที่สุด

ภาคเทคโนโลยีของเมืองยังคงเติบโต (และรวดเร็ว)

หากสิ่งนี้พิสูจน์ได้ แสดงว่านิวยอร์กยังคงเป็นฝ่ายจับรางวัลใหญ่ อเมซอนรู้สึกว่าจำเป็นต้องแสดงความรักต่อพวกเขาเมื่อประกาศเลิกใช้ โดยสังเกตจาก “พลวัต ผู้คน และวัฒนธรรมที่หาที่เปรียบมิได้”

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้เขียนเกี่ยวกับวิธีที่ นิวยอร์กพร้อมที่จะแซงหน้า Silicon Valley และเน้นย้ำถึงไดนามิกนี้ ตลอดจนอุตสาหกรรมและแรงงานที่หลากหลายของเมือง ตัวอย่างเช่น เรายกคำพูดของ Shan-Lyn Ma ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Zola ที่พูดแบบนี้: “ถ้าคุณอยู่ในแฟชั่น ถ้าคุณอยู่ในบริการทางการเงิน […] หรืออุตสาหกรรมใด ๆ ที่เจริญรุ่งเรือง ที่นิวยอร์ก คุณอยากอยู่ที่นี่ เพราะใช้เวลาเดินทาง 10 นาทีถึงใครก็ตามที่คุณอยากพบ และคุณสามารถจัดการประชุมในเช้าวันนั้นและพบพวกเขาในบ่ายวันนั้น”

ความรู้สึกเป็นศูนย์กลางของ สิ่งนี้ ทั้งหมด เป็นสาเหตุที่ทำให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจำนวนมากได้ขยายไปสู่นิวยอร์กในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ตัวอย่างเช่น Google, Facebook, Uber และ Twitter ล้วนมีสำนักงานอยู่ในเมือง และแม้ว่า Amazon จะเลิกกิจการในลองไอส์แลนด์ซิตี้ แต่บริษัทก็ยังมีสัญญาเช่า พื้นที่สำนักงาน มากกว่า 400,000 ตารางฟุต

ปัจจุบันอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของนิวยอร์กเป็นองค์ประกอบที่ใหญ่เป็นอันดับสามของเศรษฐกิจ เมืองนี้เติบโตเร็วที่สุดด้วย โดยเมืองนี้เพิ่ม งานด้านเทคโนโลยีมากกว่า 76,000 ตำแหน่ง ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยรวมแล้ว ปัจจุบันมีบริษัทเทคโนโลยีในนิวยอร์กมากกว่า 7,500 แห่ง ซึ่งมีพนักงานมากกว่า 120,000 คน เพิ่มขึ้น 60 เปอร์เซ็นต์ใน 10 ปี

การเติบโตของอุตสาหกรรมอาจเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงของ Amazon 238 เมืองโยนหมวกของพวกเขาในเวทีสำหรับ HQ2 ของ บริษัท และส่วนใหญ่จะทำทุกอย่างเพื่อให้ได้พยักหน้าโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ Amazon เรียกร้อง

แต่เมื่อตัวเลขข้างต้นชัดเจน นิวยอร์กก็ไม่เหมือนกับที่อื่นๆ ในท้ายที่สุด นี่คือเหตุผลที่ฝ่ายตรงข้ามของข้อตกลงมุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับมัน เศรษฐกิจของนิวยอร์กจะได้ประโยชน์จากการมี Amazon แต่ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่ต้องการ Amazon

โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนไป

ตามการประมาณการ Amazon จะสร้างงานใหม่ได้ทุกที่ตั้งแต่ 25,000 ถึง 40,000 งานในทศวรรษหน้า ถ้าชาวนิวยอร์กไม่ปูพรมแดงขนาดมหึมา นั่นเป็นเพราะโลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และทำให้หลายคนประหม่า

จาก ผลสำรวจทักษะดิจิทัลประจำปี 2019 ของ BrainStation ระบุ ว่า 74 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรมีส่วนร่วมอย่างมากในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และ 89 เปอร์เซ็นต์อ้างว่ามีองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อห้าปีก่อน อย่างไรก็ตาม พนักงานเกือบครึ่งกลัวการเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของงาน เมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงที่เสนอให้กับพนักงานและละแวกใกล้เคียงของเมือง จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจการตอบสนองที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นของ Amazon

ดังที่ Eduardo Porter เขียนไว้ใน New York Times ว่า “มีเกาะเล็กๆ ที่มีผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาสูงซึ่งได้รับค่าจ้างที่ดีในบริษัทต่างๆ เช่น Intel หรือ Boeing…เกาะนั้นตั้งอยู่กลางทะเลของคนงานที่มีการศึกษาน้อยซึ่งติดอยู่กับธุรกิจเช่น โรงแรม ร้านอาหาร และสถานพยาบาล”

บิล เดอ บลาซิโอ นายกเทศมนตรีนครนิวยอร์ก

ในการใช้ตัวอย่างของเขา พนักงานร้านอาหารอาจรู้สึกไม่มั่นใจมากที่จะได้ตำแหน่งเฉพาะทางเหล่านั้นที่ Amazon อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจกังวลเกี่ยวกับผลกระทบของบริษัทที่มีต่อเพื่อนบ้านและค่าครองชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปิดเผยว่า Amazon ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่ร่ำรวยที่สุดในโลกจะได้รับแพ็คเกจจูงใจมูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์

นายกเทศมนตรี Bill de Blasio พยายามปกป้องสิ่งจูงใจ โดยกล่าวว่าข้อตกลงดังกล่าวมี “ผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าประหลาดใจ” ซึ่งจะสร้าง “งานจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน” และเปลี่ยนนิวยอร์กให้เป็นเมืองห้าเขตที่ไม่ต้องพึ่งแมนฮัตตัน . นั่นอาจเป็นจริง แต่ก็ยังยากสำหรับบางคนที่จะยอมรับ เนื่องจากเมืองนี้มีความเข้มงวดในการจัดหาเงินทุนสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การศึกษา ที่อยู่อาศัยราคาไม่แพง และการอัพเกรดระบบรถไฟใต้ดินที่ล้าสมัย – ปัญหาที่ขยายใหญ่ขึ้นเท่านั้น จากข่าวที่ผู้บริหารของ Amazon วางแผนที่จะใช้ลานจอดเฮลิคอปเตอร์เป็นศูนย์กลางการคมนาคมขนส่ง

เพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ บริษัทได้ส่งใบปลิวไปยังผู้อยู่อาศัยในควีนส์ในปีใหม่ โดยกล่าวถึง " การฝึกอบรมอาชีพสำหรับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น " ซึ่งรวมถึง "เทคโนโลยีและการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องที่จะช่วยให้ชาวนิวยอร์กมีความพร้อมสำหรับ Amazon และโอกาสในการจ้างงานอื่นๆ ”

มีเหตุผลที่ดีที่พวกเขารวมสิ่งนี้ไว้: ทั่วโลก องค์กรต่างๆ กำลัง ปรับทักษะพนักงานเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต และเพื่อจัดการกับความวิตกกังวลที่เกิดจากโลกของการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

เห็นได้ชัดว่าอเมซอนเข้าใจถึงความสำคัญของการฝึกทักษะสำหรับอนาคต แต่รอนานเกินไปที่จะจัดการกับมัน หากการฝึกขึ้นใหม่เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาก่อนหน้านี้ อาจมีการจำกัดความขัดแย้งบางประการกับข้อตกลงนี้

น่าจะจัดการได้ดีกว่านี้

เป็นการยากที่จะสั่นคลอนความรู้สึกว่านี่เป็นกระบวนการที่มีการจัดการไม่ดี Michael Gianaris วุฒิสมาชิกแห่งรัฐซึ่งเป็นตัวแทนของเมืองลองไอส์แลนด์กล่าวว่า Amazon "ทำตัวเหมือนเด็กขี้โมโห" ที่หยิบขึ้นมาและจากไปเมื่อ "ชุมชนที่จะได้รับผลกระทบอย่างลึกซึ้งจากการปรากฏตัวของพวกเขาเริ่มถามคำถาม"

ใน คอลัมน์ op-ed เดอ บลาซิโอ สะท้อนความรู้สึก

“พูดง่ายๆ ว่า ถ้าคุณไม่ชอบกลุ่มเล็กๆ ที่มีแต่เสียงร้องของชาวนิวยอร์กที่ตั้งคำถามถึงเจตนาหรือความซื่อสัตย์ของบริษัทคุณ ให้พิสูจน์ว่าพวกเขาคิดผิด แต่ Amazon พิสูจน์แล้วว่าถูกต้อง เพียงสองชั่วโมงหลังจากการพบปะกับผู้อยู่อาศัยและผู้นำชุมชนเพื่อขับเคลื่อนโครงการไปข้างหน้า บริษัทก็ยกเลิกทั้งหมดอย่างกะทันหัน” เขาเขียน

อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่า เดอ บลาซิโอเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ทำลายข้อตกลงอย่างลับๆ โดยไม่มีข้อมูลจากวุฒิสมาชิกของรัฐหรือสภาเทศบาลเมือง ข้อตกลงดังกล่าวต้องผ่านแผนโครงการทั่วไป (GPP) แทนที่จะเป็นขั้นตอนการตรวจสอบการใช้ที่ดินแบบสม่ำเสมอ (ULURP) ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการโหวตจากสภาเมืองนิวยอร์ก

ในคำแถลงของบริษัท บริษัทไม่ได้กล่าวถึงการขาดการมีส่วนร่วมของชุมชนนี้ และแทนที่จะโทษ "นักการเมืองระดับรัฐและท้องถิ่นจำนวนหนึ่ง" ซึ่งพวกเขากล่าวว่า "ทำให้ชัดเจนว่าพวกเขาคัดค้านการมีอยู่ของเรา" หลายคนมองว่านี่เป็นโอกาสที่คู่ต่อสู้ที่พูดมากที่สุดของดีล ซึ่งรวมถึงอเล็กซานดรา โอคาซิโอ-คอร์เตซ ผู้ซึ่งรีบฉลองการพัฒนาที่ถูกยกเลิกอย่างรวดเร็ว

“วันนี้เป็นวันที่ชาวนิวยอร์กและเพื่อนบ้านที่อุทิศตนทุกวันและเพื่อนบ้านของพวกเขาเอาชนะความโลภองค์กรของ Amazon การแสวงประโยชน์จากคนงานและอำนาจของผู้ชายที่ร่ำรวยที่สุดในโลก” เธอทวีต ภายหลังเธอจะปกป้องจุดยืนของเธอโดยแยกส่วนแพ็คเกจจูงใจ ซึ่งรวมถึงทุนสนับสนุน 505 ล้านดอลลาร์ และ 897 ล้านดอลลาร์จากโครงการช่วยเหลือการย้ายถิ่นฐานและการจ้างงานของเมือง

“มันถูกเขียนไว้ในข้อตกลงว่าเรากำลังจะสร้างลานจอดเฮลิคอปเตอร์สำหรับอเมซอน จริงๆ แล้ว เรากำลังทุ่มทุนมหาศาลเพื่อช่วยพวกเขาในการสร้างวิทยาเขต ในขณะที่เราได้รับแจ้งอยู่เสมอว่ามีเงินทุนไม่เพียงพอที่จะทำให้ห้องใน NYCHA ร้อนขึ้น” เธอกล่าว

สภาคองเกรสหญิงโอคาซิโอ-คอร์เตซและนักวิจารณ์ข้อตกลงหลายคนแย้งว่าการลงทุนประเภทนี้ควรทำในโครงสร้างพื้นฐาน การศึกษา และโปรแกรมการฝึกอบรม ซึ่งจะทำให้เศรษฐกิจของเมืองมีความหลากหลายและส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการ ระบบนิเวศเริ่มต้นของเมืองมีมูลค่าถึง 71 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งสูงเป็นอันดับสามของโลกและกำลังเติบโต

การเดิมพันในนิวยอร์กอาจไม่เซ็กซี่เท่าวิทยาเขตเทคโนโลยีแห่งใหม่ในย่านด้อยพัฒนาของเมือง แต่ด้วยโลกแห่งการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปและความตึงเครียดที่เกิดขึ้น อาจเป็นสิ่งที่จำเป็น

และจริงๆ แล้ว ถ้าคุณต้องการกลุ่มคนที่จะเดิมพัน ใครดีกว่าชาวนิวยอร์ก? ดังที่เดอ บลาซิโอทวีตเมื่อข้อตกลงตกลงไปว่า “คุณต้องลำบากเพื่อที่จะทำให้มันสำเร็จในนิวยอร์กซิตี้”