วิธีใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างโอกาสในการขาย (ใน B2B)

ต้องการรับตำแหน่งที่สูงขึ้นเพื่อเชื่อในการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

จากนั้นก็ถึงเวลาที่จะเริ่ม สร้างโอกาส ในการขาย

และไม่ใช่เพียงแนวทางใด ๆ

นำทีม ขาย B2B ของคุณสามารถติดตามผลได้โดยไม่ต้องตกเป็นเหยื่อ ลูกค้าเป้าหมายที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ โอกาสในการขายที่จะแปลงและนำมาซึ่งรายได้อันหอมหวานนั้น

สำหรับบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีการทำสิ่งนั้นที่ Leadfeeder

เตรียมตัวให้พร้อม นี่คือทัวร์หยุดนกหวีดของคุณ

รุ่นนำ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายในการตลาดเนื้อหา B2B คืออะไร?

ภายนอกอาจดูเหมือนการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและ การตลาดเนื้อหาแบบ B2B มีความเหมือนกันมาก

แต่ในหัวของฉัน ฉันสามารถคิดได้สามสิ่ง:

1. พวกเขาทั้งสองดีขึ้นตามอายุ
2. ตัวอย่างที่ดีที่สุดบางส่วนมีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของคุณ
3. พวกเขาขึ้นอยู่กับการจัดทีมขายและการตลาดของคุณ เหมือนกับความสัมพันธ์ระหว่าง The Rock และ Kevin Hart

ในพื้นที่ B2B การตลาดเนื้อหาพยายามบรรเทาปัญหาของลูกค้าที่ผลักดันพวกเขาไปสู่เส้นทางของผู้ซื้อ โดยให้บริการเนื้อหาประเภทต่างๆ ตามลำดับความสำคัญ

การตลาดเนื้อหาช่วยผู้ซื้อ B2B ผ่านช่องทางการขายได้อย่างไร

เมื่อพูดถึงการแนะนำผู้ซื้อ B2B ผ่าน ช่องทางการขาย คุณจะรู้สึกเหมือนกับว่าคุณกำลังติดอยู่กับการดูภาพยนตร์ไตรภาค ของ Lord of the Rings (ทั้งหมดในหนึ่งวัน) อาจใช้เวลานาน!

นั่นคือสิ่งที่การตลาดเนื้อหาเข้ามาเล่น

ให้ฉันแนะนำคุณเกี่ยวกับตัวอย่างช่องทางการขายที่ Leadfeeder

สมมติว่ามีผู้ค้นหา "ซอฟต์แวร์สร้างโอกาสในการขาย B2B" ใน Google Leadfeeder จะแสดงโฆษณา Google ที่นำพวกเขาไปยังหน้า Landing Page

นี่คือประเภทของเนื้อหาที่เราใช้ในช่วงแรกของช่องทาง – ดึงดูด

จากนั้น บุคคลคนเดียวกันนั้นกำลังเปิดดู Facebook ในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมาและได้รับโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเยี่ยมชมบล็อกของเรา เนื้อหาบล็อกเป็นขั้นตอนที่สองของกระบวนการขาย – มีส่วนร่วม

หลังจากที่ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้ เราจะส่งพวกเขาไปยังช่องทางอีเมลของเราเพื่อทำให้ผู้ใช้ของเราประหลาดใจและพึงพอใจในการเก็บรักษา

บุคลิกของผู้ซื้อ

บุคลิกของผู้ซื้อคืออะไร?

ลักษณะของผู้ซื้อคือลักษณะที่ประกอบขึ้น เป็นลูกค้าในอุดมคติของ คุณ ลักษณะผู้ซื้อของคุณสามารถรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น เพศ รายได้ การศึกษา ตำแหน่งงาน และแม้กระทั่งสิ่งต่างๆ เช่น ความสนใจและความชอบ ตัวอย่างเช่น ฉันสามารถพูดที่ Leadfeeder ผู้ซื้อของเราทำงานในด้านการตลาดที่บริษัท B2B โดยมีความสนใจใน Burritos วิเศษ ลบส่วนเบอร์ริโตวิเศษ

การสร้างตัวตนของผู้ซื้อและการจับคู่เนื้อหากับพวกเขาช่วยสร้างลีดได้อย่างไร

เมื่อเริ่มต้นการแมปเนื้อหาของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยผู้ซื้อ จากนั้นค่อยเดินผ่านเส้นทางของ ลูกค้า

ตัวอย่างเช่น ที่ Leadfeeder เรามีผู้ซื้อสองคน – ฝ่ายขายและนักการตลาด เราได้สร้างแผนผังเนื้อหาสำหรับแต่ละบุคคลสำหรับแต่ละส่วนของช่องทาง เนื้อหาในแต่ละขั้นตอนของช่องทางตรงกับเป้าหมายที่เราต้องการให้บุคคลนั้นดำเนินการ

ตัวอย่างเช่น เรามีแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่แตกต่างกันที่กำหนดเป้าหมายจุดขาย และเรามีแคมเปญโฆษณาบน Facebook แยกต่างหากสำหรับนักการตลาด นี่คือวิธีการทำงาน:

• แคมเปญโฆษณาบน Facebook แต่ละแคมเปญผลักดันให้บุคคลนั้นอยู่ในช่องทางด้วยโพสต์บนบล็อก
• โพสต์บล็อกมีเป้าหมายที่จุดปวดเฉพาะสำหรับพนักงานขายหรือนักการตลาด
• จากนั้น บล็อกโพสต์จะมีแม่เหล็กดึงดูดสำหรับสคริปต์การโทรขายหรือเทมเพลตรายงานการตลาด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบุคลิกของเรา

แม่เหล็กตะกั่ว

แม่เหล็กตะกั่วคืออะไร?

แม่เหล็กนำคือชิ้นส่วนของเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งปรากฏขึ้นเหมือนคำพังเพยในสวนเพื่อทักทายคุณ โดยทั่วไปแล้ว แม่เหล็กตะกั่วจะฝังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณภายในเนื้อหา ตัวอย่าง ได้แก่ ป๊อปอัป แบนเนอร์ หรือแบบฟอร์มแผงด้านข้าง

คุณเลือกแม่เหล็กนำที่เหมาะสมสำหรับผู้ซื้อของคุณอย่างไร?

ฉันเลือกแม่เหล็กนำโดยพิจารณาจากประเภทของเนื้อหาที่ฉันรู้ว่าผู้ซื้อของเราสนใจ ตัวอย่างเช่น ที่ Leadfeeder เราปรับแต่งแม่เหล็กนำสำหรับบล็อกตามหมวดหมู่บล็อก หากอยู่ในหมวดบล็อกการขาย เราจะส่งป๊อปอัปพร้อมสคริปต์การโทรแบบเย็น หากอยู่ในประเภทบล็อกการตลาด เราจะใช้ป๊อปอัปที่มีเทมเพลตรายงานการตลาด

เราทำการทดสอบ A/B ของสิ่งเหล่านี้โดยใช้ Unbounce จากข้อมูลการสนทนา เราจะหมุนเวียนสิ่งเหล่านี้ด้วยชิ้นส่วนใหม่ที่หวังว่าจะตรงกับจุดปวดของแต่ละคน

คีย์เวิร์ด

มีกลุ่มคำหลักที่แตกต่างกันอะไรบ้าง?

เราใช้กลุ่มคำหลักที่แตกต่างกันตามสถาปัตยกรรมของไซต์ของเรา เราใช้การนำทางหลักที่มีคำหลักจำนวนมากเพื่อสร้างกลยุทธ์คำหลักเชิงกลยุทธ์สำหรับเนื้อหาที่เหลือในเว็บไซต์ของเรา

กลุ่มคำหลักของเราสำหรับการนำทางหลักของเรามีเป้าหมายที่ความตั้งใจในการซื้อ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ "ซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวสินค้า" เราใช้ "ซื้อซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวสินค้า" สำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ของเรา แต่สำหรับหน้าบล็อกของเรา ผู้ซื้อของเราอาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ จุดประสงค์ไม่ใช่เพื่อซื้อแต่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เราใช้กลุ่มคำหลักที่แตกต่างกันตามระยะของช่องทางที่พวกเขาอยู่

กลุ่มคำหลักต่างๆ เหล่านี้รองรับลูกค้าเป้าหมายในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางอย่างไร

กลุ่มคีย์เวิร์ดแต่ละกลุ่มควรจับคู่กับแต่ละช่วงของการเดินทางของลูกค้าในแผนผังเนื้อหาเดียวกันกับที่เราพูดถึงข้างต้น เราใช้กลุ่มคำหลักที่ให้ข้อมูลที่จุดเริ่มต้นของช่องทางระหว่างขั้นตอนการรับรู้ จากนั้น เราใช้คำสำคัญในการทำธุรกรรม เช่น "การกำหนดราคาผู้นำฟีด" เมื่อต้องการซื้อ

ติดตามและดูแลลีด

การตลาดและการขายสามารถทำงานร่วมกันเพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร

นี่คือที่ที่เวทมนตร์เกิดขึ้น! เมื่อคุณมีฐานข้อมูลของลีด นักการตลาดสามารถส่งออกข้อมูลนี้เพื่อเริ่มกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโฆษณาเพื่อดึงผู้ใช้ใหม่เข้าสู่กระบวนการขาย และทีมขายสามารถเริ่มต้นการติดต่อผ่านโซเชียล โทรศัพท์ หรืออีเมลได้

คู่มือการตลาดเนื้อหาฉบับสมบูรณ์

คุณชอบบทความนี้เกี่ยวกับวิธีทำให้การสร้างโอกาสในการขายเนื้อหาของคุณ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มากขึ้นหรือไม่?

ถ้าใช่ เรามีข้อมูลเชิงลึกอีกมากมายที่จะแบ่งปันกับคุณ!

ดาวน์โหลดคู่มือ การตลาดเนื้อหาฉบับสมบูรณ์ ของเรา เป็นคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการสร้างและปรับขนาดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณเอง นำเสนอเคล็ดลับและเคล็ดลับยอดนิยมจากผู้ที่มีความคิดเฉียบแหลมที่สุดใน B2B และ SaaS รวมถึง:

• คำแนะนำสำหรับการวางแผนเนื้อหาและการกำหนดเป้าหมาย
• คำแนะนำทีละขั้นตอนในการมีส่วนร่วมกับผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม
• การเขียนบล็อกและเวิร์คช็อป SEO
• เคล็ดลับในการเปิดใช้งานเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียและการแพร่ระบาด
• เทมเพลตและอินโฟกราฟิกเพื่อช่วยคุณรายงานเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด - เรามอบความรู้ทั้งหมดนี้ให้ฟรี! เพียงคลิกเพื่อรับสำเนาของคุณ

ผู้เขียน bio

Anna Crowe เป็นผู้ช่วยบรรณาธิการของ Search Engine Journal และหัวหน้าฝ่ายเนื้อหาที่ Leadfeeder ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Anna ประสบความสำเร็จในการบริหาร SEO และหน่วยงานด้านเนื้อหาของเธอเอง โดยทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ เช่น Moz, Kissmetrics, Dollar Thrifty Rental, Hearst Magazine, Mailboat Records, Philip Morris International, Bloomin' Brands และอีกมากมาย เธอชอบกินเบอร์ริโตและลูกสุนัข (ตามลำดับ)