วิธีสร้างไปป์ไลน์การขายแบบ B2B ในเวลาเป็นศูนย์

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-25

ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด สไตล์การขายของคุณ ขายอะไร หรือขายให้ใคร มีสิ่งหนึ่งที่พนักงานขายทุกคนมีเหมือนกัน นั่นคือความต้องการไปป์ไลน์การขาย B2B ที่แข็งแกร่ง

ทำไมคุณถึงต้องการไปป์ไลน์การขายแบบ B2B?

พูดง่ายๆ ก็คือ ลีด B2B ส่วนใหญ่ไม่พร้อมที่จะปิดทันทีและต้องถูกกรองผ่านไปป์ไลน์ ซึ่งเป็นวงจรการขายที่เสถียรและเชื่อถือได้ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายสุดท้ายในการปิดการขายและสร้างรายได้

คุณจะสร้างไปป์ไลน์การขายอย่างรวดเร็วได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการสร้างไปป์ไลน์การขายและทำตามขั้นตอนต่างๆ มากมาย สิ่งเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กรและไทม์ไลน์ของคุณ

สำหรับบริษัทขาย SaaS ส่วนใหญ่ การเติบโตของรายได้คือชื่อของเกม และบรรลุเป้าหมายด้วยการสร้างไปป์ไลน์อย่างรวดเร็ว

ที่ Cognism เราคิดว่าตัวเองเป็นจ้าวแห่งไปป์ไลน์การขาย ท้ายที่สุด กระบวนการของเราช่วยให้เราเติบโต ARR ในปีที่แล้วได้มากถึง 180%!

นี่คือคำแนะนำของเราในการสร้างไปป์ไลน์การขายแบบ B2B ในเวลาเป็นศูนย์

1 - ระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณ

คุณกำลังมองหาที่จะขายให้ใคร? คุณต้องระบุลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณให้ชัดเจน จากนั้นจึงเน้นการขาย การตลาด และการโฆษณาทั้งหมดของคุณกับลูกค้ารายนี้ กระบวนการระบุตัวตนนี้เรียกว่าโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ หรือ ICP

วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาลูกค้าในอุดมคติของคุณคือ:

  • กำหนดผลิตภัณฑ์ของคุณจาก POV . ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
    มันทำอะไรสำหรับพวกเขา? มันแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง? มันทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นได้อย่างไร?
  • คิดถึงข้อมูลประชากรของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
    พวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมอะไร? พวกเขาทำงานที่ไหน? พวกเขาใช้เวลาออนไลน์ที่ไหน
  • ระบุเวลาที่ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
    มียอดตามฤดูกาลหรือไม่? เป็นการซื้อรายเดือนหรือไม่?
  • เข้าใจกลยุทธ์การซื้อของลูกค้าในอุดมคติของคุณ
    พวกเขาตัดสินใจซื้ออย่างไร? พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในอดีตหรือไม่? เป็นเพียงผู้มีอำนาจตัดสินใจคนเดียวที่ผลักดันการขายหรือ (โดยปกติมีแนวโน้มมากขึ้นใน B2B) มีคณะกรรมการจัดซื้อที่เกี่ยวข้องหรือไม่?

2 - วิจัยลีดของคุณ  

วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใคร และคุณทราบความต้องการของพวกเขาคือการวิจัยพวกเขา

หากคุณกำลังพูดกับผิดคนเกี่ยวกับสิ่งที่ผิด คุณกำลังทำให้ทุกคนเสียเวลา โดยเฉพาะของคุณ! นับเวลาในการขาย B2B ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการและผู้มีอำนาจตัดสินใจโดยทำการวิจัยอย่างละเอียด

ส่วนนี้ทำได้ง่ายขึ้นมากด้วยข้อมูล B2B ของ Cognism ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานข้อมูลธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วยหมายเลขโทรศัพท์สายตรงและที่อยู่อีเมลที่ยืนยันแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างรวดเร็ว!

3 - ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

"พนักงานขายมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจใหม่ที่เกินโควต้าทำการค้นหาผู้คนเพิ่มขึ้น 52% ในแต่ละเดือน การค้นหาอย่างชาญฉลาดสามารถสร้างลีดที่เข้าเกณฑ์ได้มากขึ้น" - LinkedIn

นอกจากแรงจูงใจแล้ว ยังมีสิ่งหนึ่งที่ทีมขายขาออกของคุณต้องการทุกวัน...ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น!  

การหาลูกค้าเป็นพื้นฐานสู่ความสำเร็จของธุรกิจ พนักงานขายของคุณต้องใช้วิธีการแบบมัลติทัชเพื่อเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์มัลติทัชเป็นแนวทางที่ดีที่สุดเมื่อดำเนินการและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากการหาแร่ แต่ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการโทรเย็น อีเมลและการขายทางโซเชียลบน LinkedIn (เครือข่ายโซเชียลอันดับหนึ่งสำหรับ B2B)

4 - เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม

"ด้วยการแบ่งปันความรู้และค่านิยมของคุณผ่านเนื้อหาดิจิทัล คุณสามารถแสดงประสบการณ์ของคุณ สร้างความสัมพันธ์ และโดดเด่นจากฝูงชน" - เคลลี่ โอไบรอัน ดา โมตา จาก Forbes

คุณจะไม่กลายเป็นผู้มีอิทธิพลบน LinkedIn เช่นเดียวกับที่คุณทำบน Instagram แต่เป็นสถานที่ที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้คนในอุตสาหกรรมของคุณและเป็นที่จดจำ

ทำไม LinkedIn เป็นแพลตฟอร์ม B2B ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจและผู้ที่ดำเนินการได้โดยตรง ในการเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมบน LinkedIn คุณต้องแบ่งปันเนื้อหาของคุณเอง และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือคนอื่นๆ ในสาขาของคุณนำเสนอ

แต่คุณจะทำอย่างไร? ทั้งหมดจะอธิบายในขั้นตอนต่อไป!

5 - สร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณเอง

เส้นทางสู่การเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมและมีโอกาสเข้ามาหา คุณ คือการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลบน LinkedIn

เริ่มต้นด้วยการบริจาคสิ่งที่มีค่าให้กับตลาดเป้าหมายของคุณ สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ โพสต์เกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมของคุณ และโพสต์เป็นประจำ

จำขั้นตอนที่ 2! ดำเนินการวิจัยเพื่อระบุประเภทของเนื้อหาที่ตรงใจลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ใครคือผู้นำทางความคิดอันดับต้นๆ ในภาคธุรกิจของคุณ? พวกเขาแชร์โพสต์ประเภทใดและโพสต์ใดที่ได้รับการถูกใจ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์มากที่สุด คัดลอกกลยุทธ์การขายของ LinkedIn แต่ทำให้เป็นของคุณเอง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบว่าคุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจคือการปรับให้เข้ากับทีมการตลาดของคุณ ขอให้พวกเขาช่วยในการสร้างเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบล็อก การตลาดผ่านวิดีโอ หรือการเผยแพร่ eBook แบบยาว

ใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพิ่มเติมด้วยการแบ่งปันเนื้อหาของผู้อื่นที่เกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ เข้าร่วมกลุ่ม LinkedIn ยอดนิยม เชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และดูแลพวกเขาตลอดเวลา  

6 - ทดสอบทุกอย่าง

นี่คือส่วนที่เราชอบ! การทดสอบ A/B หรือที่เรียกว่าการทดสอบแยกเป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

ในการทดสอบ A/B คุณมีเวอร์ชันดั้งเดิมของเนื้อหาที่คุณต้องการใช้และตัวแปร การทดสอบจะแสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและต้องทำอะไรมากกว่านั้น รวมถึงสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลและสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

ในการขายแบบ B2B นั้น การทดสอบ A/B จะทำงานร่วมกับการลองใช้สคริปต์การโทรแบบปกติและเปลี่ยนอีเมลของคุณและสำเนา InMail ของ LinkedIn เมื่อส่งถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว คุณควรติดตามผลลัพธ์ (วัดจากจำนวน Conversion) เป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน

จากนั้นก้าวถอยหลัง ศึกษาข้อมูลและดูว่าสคริปต์หรือเทมเพลตใดทำงานได้ดีกว่า ตอนนี้ คุณจะรู้แล้วว่าแนวทางใดที่คุณต้องมุ่งเน้นด้านพลังงาน

ที่ Cognism เราได้ทำให้การทดสอบ A/B เป็นองค์ประกอบสำคัญของกิจวัตรประจำวันของทีมขายของเรา ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากสิ่งนี้ช่วยขับเคลื่อนการปรับปรุงในทีม

Cognism: ผู้สร้างไปป์ไลน์การขายที่ดีที่สุดในโลก

ความรู้ความเข้าใจเข้าใจดีว่าการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม เราสามารถช่วยคุณเพิ่มการแปลงด้วยกิจกรรมมัลติทัชและหลายช่องทางโดยใช้ลำดับส่วนบุคคลตามขนาด

เพิ่มไปยังเครื่องมือหาลูกค้า B2B และฐานข้อมูลระดับโลกที่ไม่มีใครเทียบ และไปป์ไลน์การขายของคุณจะเติบโตอย่างแน่นอนในเวลาที่บันทึก

ลงทะเบียนสำหรับการสาธิตและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือได้ - คลิกปุ่มด้านล่างและจองสล็อตของคุณวันนี้!

ขอตัวอย่างของคุณตอนนี้